做網絡銷售的技巧

作爲一名網絡銷售，那麼我們要想提升自己的銷售技巧，我們就要掌握一定的銷售技巧。以下是小編爲大家整理好的做網絡銷售的技巧，歡迎大家閱讀參考！

　　網絡銷售技巧【1】

1、你的目的

銷售產品第一條就是要明確自己的目的，你要賣給他產品，要知道你能幫助到對方什麼，純粹的營銷，無目的的營銷會使對方反感，所以要以自己的核心目的出發，比如你要向蘇維博欣請教問題，你的目的是讓我們解答，但是如何保證我必須給你解答呢?其實也很簡單，首先自己要抱着請教的心態去給我聊天，如果你一上來就問問題，試想一下我會快速回答你嗎?

2、瞭解對方

瞭解對方非常重要，尤其是自己的潛在客戶，他是想買，還是不想買，是一個愛猶豫的人嗎，那麼你就要先跟他成爲朋友然後成爲合作伙伴，讓他了解你，你也進一步的瞭解他，瞭解後他不想買也對你產品沒有任何好感，那也沒有關係，至少已經給他留下了一個印象，你是做這個產品的。

3、對方節奏

看對方節奏的意思就是，看他的熱愛程度，有人看中就買，有人看中不買而去參考後再買，做網絡營銷話術皆是如此，懂了對方的節奏後，我們就可以按照這個節奏和他交談……

4、對方模式

瞭解對方現在的處境，他現在用的什麼產品，或者他現在用的什麼方法，知道了他的模式後我們開始進入下一步，引導他進入自己的世界!

5、引導

引導對方的話術很多，比如轉移法，向我們做外貿培訓的，我們就會引導外貿人，告訴他培訓和不培訓的區別，本身外貿人就會遇到很多難題，不知道外貿流程啊，不知道如何避免外貿風險啊，經過我們這樣引導，他就會不知不覺向我們請教有關外貿的問題!

6、暗示

暗示和引導差不多，在營銷話術中，要記住，該說的說，不該說的千萬不要說，說了就傷了一個人!比如蘇維智搜，我們去宣傳我們的外貿開發軟件，我們就會暗示外貿人，尋找海外客戶 的糾結難題，也是很多外貿人經常頭痛的問題，而現在很多付費的B2B平臺競爭激烈，已經不能滿足外貿人的需求，這樣就進入了軟件時代……

7、高姿態，欲擒故縱

其實在營銷中不要急於成交，一定要把握好潛在客戶的心理，高姿態就是把自己的位置高一些，不要老去求着他購買，你越求他他就越認爲你不行，你要反過來讓他求你，你今天給她發一個成功案例，過幾天不理他，然後在過幾天又給他發一個成功案例，他就會感覺你心中還有他，說話中也是如此……

8、平常心，針對銷售，不是所有人都是你的菜

無論網絡營銷還是線下營銷，很多人都是這樣想，想盡一切辦法讓他購買，很多人都聽過“如何把梳子賣給和尚”，所以找對自己的菜，然後還要下一番功夫纔可以成功，你見了10個客戶，可能10個客戶都不是你的菜，他們都不會和你合作，既然對自己沒有好感，不想購買自己的產品，那麼自己就離開，強制的營銷是不行的，要擁有平常心，10個都不買，在換下一批，找對自己的菜吃着才香啊!

9、瞭解產品，針對對方需求

一定要非常熟悉自己的產品，自己的產品能給對方帶來價值不，千萬不要爲了利益而誇大其詞，那就騙，不僅自己的道德上出了問題，而且還會失去很多很多的朋友，比如你要向我賣陳安之老師的課程和SEO營銷的課程你說我會買哪個呢?我的需求不是SEO營銷，因爲我就在做SEO營銷，陳安之老師的成功學、激勵方法纔是我要的，知道對方的需求再去向對方營銷產品是不是很容易成交啊?

一、交換鏈接

交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網站上放置對方網站名稱並設置對方網站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站，達到互相推廣的目的。

二、病毒性營銷

病毒性營銷並非真的以傳播病毒的方式開展營銷，而是通過用戶的口碑宣傳網絡，信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速複製的方式傳向數以千計、數以百萬計的受衆。病毒性營銷的經典範例是。現在幾乎所有的免費電子郵件提供商都採取類似的推廣方法。

三、網絡廣告

幾乎所有的網絡營銷活動都與品牌形象有關，在所有與品牌推廣有關的網絡營銷手段中，網絡廣告的作用最爲直接。進入2001年之後，網絡廣告領域發起了一場轟轟烈烈的創新運動，新的廣告形式不斷出現，新型廣告由於克服了標準條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點，因此獲得了相對比較高一些的點擊率。有研究表明，網絡廣告的點擊率並不能完全代表其效果，網絡廣告對那些瀏覽而沒有點擊廣告的、佔瀏覽者總數99%以上的訪問者同樣產生作用。

四、信息發佈

信息發佈既是網絡營銷的基本職能，又是一種實用的操作手段，通過互聯網，不僅可以瀏覽到大量商業信息，同時還可以自己發佈信息。最重要的是將有價值的信息及時發佈在自己的網站上，以充分發揮網站的功能，比如新產品信息、優惠促銷信息等。許可Email營銷基於用戶許可的Email營銷比傳統的推廣方式或未經許可的Email營銷具有明顯的優勢，比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關係、提高品牌忠誠度等。開展Email營銷的前提是擁有潛在用戶的Email地址，這些地址可以是企業從用戶、潛在用戶資料中自行收集整理，也可以利用第三方的潛在用戶資源。

五、郵件列表

郵件列表實際上也是一種Email營銷形式，郵件列表也是基於用戶許可的原則，用戶自願加入、自由退出，稍微不同的是，Email營銷直接向用戶發送促銷信息，而郵件列表是通過爲用戶提供有價值的信息，在郵件內容中加入適量促銷信息，從而實現營銷的目的。

六、個性化營銷

個性化營銷的主要內容包括：用戶定製自己感興趣的信息內容、選擇自己喜歡的網頁設計形式、根據自己的需要設置信息的接收方式和接受時間等等。據研究，爲了獲得某些個性化服務，在個人信息可以得到保護的情況下，用戶才願意提供有限的個人信息，這正是開展個性化營銷的前提保證。

七、會員制營銷

會員制營銷已經被證實爲電子商務網站的有效營銷手段，國外許多網上零售型網站都實施了會員制計劃，幾乎已經覆蓋了所有行業，國內的會員制營銷還處在發展初期，不過已經看出電子商務企業對此表現出的濃厚興趣和旺盛的發展勢頭，一度是中國電子商務旗幟的時代珠峯公司於2001年3月初推出的“My8848網上連鎖店”就是一種會員制營銷的形式。現在，西單電子商務公司網上商場同樣採用了這種營銷思想，不過在表現形式上有一定的差別。

　　網絡營銷技巧與方法【2】

搜索引擎營銷：搜索引擎營銷是目前最主要的網站營銷手段之一，尤其是基於自然搜索結果的搜索引擎推廣，因爲是免費的，因此受到衆多中小網站的重視，搜索引擎營銷方法也成爲網絡營銷方法體系的主要組成部分。

主要方法：競價排名、分類目錄登錄、搜索引擎登錄、付費搜索引擎廣告、關鍵詞廣告、搜索引擎優化、地址欄搜索、網站鏈接策略等

病毒式營銷：是通過用戶的口碑宣傳網絡，信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速複製的方式傳向數以千計、數以百萬計的受衆。也就是說通過提供有價值的產品或服務，“讓大家告訴大家”，通過別人爲你宣傳，實現“營銷槓桿”的作用。病毒式營銷已經成爲網絡營銷最爲獨特的手段，被越來越多的商家和網站成功利用。

視頻營銷：“網絡視頻營銷”指的是企業將各種視頻短片以各種形式放到互聯網上，達到一定宣傳目的的.營銷手段。網絡視頻廣告的形式類似於電視視頻短片，平臺卻在互聯網上。“視頻”與“互聯網”的結合，讓這種創新營銷形式具備了兩者的優點：它具有電視短片的種種特徵，例如感染力強、形式內容多樣、肆意創意等等，又具有互聯網營銷的優勢，例如互動性、主動傳播性、傳播速度快、成本低廉等等。可以說，網絡視頻營銷，是將電視廣告與互聯網營銷兩者寵愛集於一身。首先必須提高視頻佔有率。文字推廣的難度是視頻推廣的一萬倍，費用是一百倍。

網絡軟文營銷：

一.利用軟文營銷打造品牌

軟文能夠推廣的不僅僅是產品，而單單利用軟文來推廣產品似乎有些浪費。因爲軟文最大的作用是對品牌的塑造和推廣，從個人到企業要想塑造自己的品牌，沒有一個離得開軟文營銷。因爲軟文在互聯網以及生活中的傳播是最廣的，一篇優秀的軟文會引起衆多關注，所以軟文營銷關鍵在於質量

大家關注的同時也會去主動的去轉載傳播。而這也無形之中增加了產品以及品牌的曝光率，大家記住的不僅僅是你的產品，更主要的是你的品牌同樣也引起了關注。

二.軟文的時效性

軟文的時效性也一直是其它營銷推廣方式所無法比擬的，在互聯網上軟文是永遠不會沒落的，只要你的文章在那裏放着只要不被刪除，那麼每天都會有人看到，它就像一個自動推銷員無時無刻不在替你推廣，而且並不會隨着時間的推移而消失。軟文一般不具被時間限制，而硬廣告具有時效性;或者可以說成軟文壽命長，硬廣告壽命短。

軟文發佈出去後，通過多發、轉載，一般會存在網站上，或被搜索引擎收錄，很久以後也會被用戶看到，"可持續發展"。而硬廣告買的是位置和時間，時間一到立即下線，哪怕贈送一段時間也會強制下線。?這也是很多人爲什麼選擇軟文來做軟文營銷的原因，因爲它是一勞永逸的事情。

網絡廣告：

網絡廣告就是在網絡上做的廣告。利用網站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法，在互聯網刊登或發佈廣告，通過網絡傳遞到互聯網用戶的一種高科技廣告運作方式。與傳統的四大傳播媒體(報紙、雜誌、電視、廣播)廣告及近來備受垂青的戶外廣告相比，網絡廣告具有得天獨厚的優勢，是實施現代營銷媒體戰略的重要一部分。Internet是一個全新的廣告媒體，速度最快效果很理想，是中小企業擴展裝大的很好途徑，對於廣泛開展國際業務的公司更是如此。

它是廣告主爲了推銷自己的產品或服務在互聯網上向目標羣體進行有償的信息傳達，從而引起羣體和廣告主之間信息交流的活動。或簡言之，網絡廣告是指利用國際互聯網這種載體，通過圖文或多媒體方式，發佈的贏利性商業廣告，是在網絡上發佈的有償信息傳播。網絡營銷優勢：

傳播範圍廣、不受時空限制：

通過國際互聯網絡，網絡營銷可以將廣告信息24小時不間斷地傳播到世界的每一個角落。只要具備上網條件，任何人，在任何地點都可以閱讀。這是傳統媒體無法達到的。

成本低、速度快、更改靈活：

網絡營銷製作週期短，即使在較短的週期進行投放，也可以根據客戶的需求很快完成製作，而傳統廣告製作成本高，投放週期固定。另外，在傳統媒體上做廣告發布後很難更改即使可以改動往往也須付出很大的經濟代價。而在互聯網上做廣告能夠按照客戶需要及時變更廣告內容。這樣，經營決策的變化就能及時實施和推廣。

網絡營銷的投放更具有針對性：

通過提供衆多的免費服務，網站一般都能建立完整的用戶數據庫，包括用戶的地域分佈、年齡、性別、收入、職業、婚姻狀況、愛好等。這些資料可幫助廣告主分析市場與受衆，根據廣告目標受衆的特點，有針對性地投放廣告，並根據用戶特點作定點投放和跟蹤分析，對廣告效果作出客觀準確的評價。另外，網絡營銷還可以提供有針對性的內容環境。不同的網站或者是同一網站不同的頻道所提供的服務是不同質且具有很強類的分別的，這就爲密切迎合廣告目標受衆的興趣提供了可能。

網絡營銷的受衆關注度高：

據資料顯示，電視並不能集中人的注意力，電視觀衆40%的人同時在閱讀，21%的人同時在做家務，13%的人在吃喝，12%的人在玩賞它物，10%在烹飪，9%在寫作，8%在打電話。而網上用戶55%在使用計算機時不做任何它事，只有6%同時在打電話，只有5%在吃喝，只有4%在寫作。

網絡營銷縮短了媒體投放的進程：

廣告主在傳統媒體上進行市場推廣一般要經過三個階段：市場開發期、市場鞏固期和市場維持期。在這三個階段中，廠商要首先獲取注意力，創立品牌知名度;在消費者獲得品牌的初步信息後，推廣更爲詳細的產品信息。然後是建立和消費者之間較爲牢固的聯繫，以建立品牌忠誠。而互聯網將這三個階段合併在一次廣告投放中實現：消費者看到網絡營銷，點擊後獲得詳細信息，並填寫用戶資料或直接參與廣告主的市場活動甚至直接在網上實施購買行爲。

網絡營銷具有可重複性和可檢索性：

網絡營銷可以將文字、聲音、畫面完美地結合之後供用戶主動檢索，重複觀看。而與之相比電視廣告卻是讓廣告受衆被動地接受廣告內容。如果錯過廣告時間，就不能再得到廣告信息。另外，顯而易見，較之網絡營銷的檢索平面廣告的檢索要費時、費事的多。

網絡營銷的方法還有很多，只是看你用，用的好不好就在於你學的好不好了。