電商銷售專員崗位職責合集5篇
在當今社會生活中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,制定崗位職責有利於提高工作效率和工作質量。那麼制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編爲大家整理的電商銷售專員崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
電商銷售專員崗位職責1
崗位職責:
1、組織制定公司B2B、B2C電商平臺業務發展戰略,參與公司重大業務決策的制定與執行;
2、及時掌握垂直電商的市場趨勢和變化,監控並分析行業動態和競爭對手市場行爲,有針對性制定策略並實施;
3、根據公司現有資源,進行渠道分析;負責建立、優化本部門的組織架構、職責分工、績效管理、人才培養和市場費用的整體控制工作,實現組織精簡、高效;
4、負責電商平臺團隊的.規劃、拓展,運用多種渠道的組合帶領團隊實現公司整體的銷售目標;
5、組織推動相關垂直電商市場活動方案的實施並監督實施效果,提高平臺PC端及APP與企業的知名度和美譽度;
6、協助CEO並參與建立全面的市場戰略計劃和運營體系的規劃;
7、負責主導構建電商平臺管理體系並組織實施;
8、負責主導制定運營指標、年度發展計劃,推動並確保目標順利完成併合理控制成本;
9、負責電商運營隊的組建,培訓,考覈等日常工作。
任職要求:
1、5年以上相關經驗,大科以上學歷,精通網絡營銷和O2O平臺電商,熟悉O2O、B2B、B2C等模式;
2、熟悉國際貿易公司流程,尤其是進口啤酒及紅酒行業
3、懂產品,懂技術,深諳B2B電商運營方法,具有敏銳的市場洞察力;
4、具有敏銳的商業觸覺;具有敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力;
電商銷售專員崗位職責2
崗位職責:
1、根據公司線上投放廣告提供精準的意向客戶資源,以網絡系統及電話的形式幫助客戶完成項目瞭解過程。邀約客戶來訪考察項目。(無須外出、應酬、面談客戶)
2、負責接聽、解答加盟商的.諮詢電話;
3、整理客戶資料,跟進客戶;
4、定期電話回訪,與老客戶保持溝通,建立長期合作關係。
5、無經驗者可培訓。
任職要求:
1、懂得辦公軟件基本操作;
2、口齒清晰,普通話標準;
3、善於溝通、應變能力強、責任心強;
4、對銷售工作有較高的熱情;
電商銷售專員崗位職責3
崗位職責
1、負責公司電商銷售渠道的開拓與日常運營;
2、負責行業推廣渠道運營發展趨勢分析,對外電商渠道的聯絡及談判;
3、定期統計銷售數據,及時調整銷售策略,並根據各項分析及時調整和提出建議;
4、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究;
5、合理控制電商渠道開發成本和運營促銷成本;
6、完成公司制定的電商渠道的銷售目標。
任職資格
1、在校生,
2、熟悉電商渠道銷售的運營和盈利模式,熟悉天貓、京東、1號店、噹噹網等電商平臺的.各項規定與操作流程及管理經驗;
3、具有良好的市場銷售策略能力,有出衆的數據分析,敏銳的市場洞察力與反應力;
4、具有良好的溝通能力和組織協調能力;
5、思維活躍,邏輯清晰縝密,領導力強,有親和力,較強的執行力和抗壓力。
電商銷售專員崗位職責4
崗位職責:
1、通過互聯網開發客戶,完成銷售目標。
2、通過公司店鋪與客戶溝通,解答客戶問題,提供產品在線諮詢、導購和銷售,促進銷售及訂單的成交。
3、對訂單進行及時跟蹤、反饋,如查物流、發貨狀態、丟件查詢等。
3、及時解決客戶反映及投訴的`問題,提供優質的售後服務,如退換、維修等處理。
4、完成其他領導交辦的任務。
職位要求:
1、善於溝通,表達能力較強,熱愛銷售行業,擁有一定的銷售技能。
2、具有良好的服務意識,工作認真耐心,有團隊協作精神。
電商銷售專員崗位職責5
1、接聽客戶諮詢電話,爲客人推薦產品。
2、負責在線客戶的主動諮詢服務。給出專業的`建議並推薦合理的方案並簽約。
3、對客戶需求進行處理和跟進,維護現有客戶、開發潛在客戶。
4、尋找團隊信息並跟蹤,全面解答客戶諮詢向客戶提供專業的銷售服務並達成交易。
5、負責大客戶維護,根據客戶需求制定方案。全程跟進簽約客戶。
6、代表公司有效的拜訪客戶,介紹公司產品線、綜合實力及平臺資源,與客戶建立起長期良好的合作關係。
7、回團後給客戶做好回訪工作,確保接待質量。
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