電商銷售崗位職責(合集15篇)

在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責可以明確每個人工作職責是什麼內容，該承擔什麼樣的工作、擔當什麼樣的責任、如何更好的去做、什麼是不該做的等等。想必許多人都在爲如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編精心整理的電商銷售崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

電商銷售崗位職責1

崗位職責：

1、協助總經理制定公司的發展戰略，銷售戰略，制定並組織實施完整的銷售計劃，領導團隊將計劃轉變爲銷售結果；

2、開拓熱力行業業務，與客戶、同行業間（熱力行業）建立良好的合作關係；

3、與客戶建立良好關係，及時反饋客戶信息，滿足客戶需求，提高客戶滿意度；

4、分解銷售任務指標，制定責任、費用評價辦法，制定、調整銷售運營政策；

5、制定銷售目標、市場拓展計劃，審覈客戶的各種計劃並監督執行；

6、組織部門開發多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務；

7、進行客戶分析，挖掘用戶需求，開發新的客戶和新的市場領域。

任職資格：

1、大專以上學歷，有良好的職業操守，品行優秀，綜合素質高；

2、具有五年以上市場營銷或管理工作經驗；

3、文字能力強，表達能力強；

4、具有較強的市場開拓與銷售技能；

5、具備優秀的`溝通能力和團隊合作精神，組建和培訓團隊經驗豐富，既往銷售業績良好；

6、具備較強的時間管理能力和工作管理能力；

7、有很好的熱力行業人際資源。

電商銷售崗位職責2

職責：

1、負責進行天貓/京東市場和行業情況的調研分析;

2、負責天貓/京東各店年度銷售目標制定和季度、月度銷售目標的.分解，推動銷售目標達成，並對銷售結果負責;

3、負責天貓/京東各店銷售管理工作，根據天貓店鋪特點及市場調研情況，合理進行店鋪產品規劃佈局，協助各店長策劃制定營銷活動方案並監督執行;

4、負責根據公司戰略目標和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源，開發和培養員工能力，對員工績效進行管理;

5、負責跨部門工作的溝通及協調;

6、負責完成上級領導安排的其它工作。

任職要求：

1、大學專科以上，電子商務、市場營銷等相關專業;

2、3年以上電商行業工作經驗，1年同崗位工作經歷;

3、熟練使用自動化辦公軟件，熟練操作直通車、鑽展推廣工具;

4、具有很強的領導能力、判斷與決策能力、溝通能力、分析能力、計劃與執行能力。

電商銷售崗位職責3

職責：

1、負責公司商城的整體規劃和運營管理工作，制定商城的每月銷售計劃，完成指標;

2、負責商城線上售前與售後工作，解答客戶諮詢，處理訂單及線上客戶投訴，提高成交率和客戶滿意度。

3、熟悉商城平臺活動規則和推廣營銷手段，提供有效的營銷策略，提高商城的瀏覽量、轉化率和復購率;

4、負責商城營銷相關數據分析，能及時總結並上報;

5、對行業及競爭對手的運營方向進行分析對比，提供合理有效運營建議，挖掘新的業務增長點;

6、完成上級領導交辦的其他工作任務,工作內容會隨着公司的.營運方向及需要而調整。

任職要求：

1、本科及以上學歷，英語可作爲工作語言;

2、2年以上外貿行業商城相關經驗;

3、精通商城的各種營銷手段，熟悉平臺活動規則和推廣模式;

4、具有良好的溝通能力、公關能力，策劃能力，數據分析能力和創新思維能力;

5、工作細心嚴謹、服務意識強、責任心強、積極向上、善於協調和溝通。

電商銷售崗位職責4

【崗位職責】

1、通過電話及電郵方式開發新客戶,對客戶進行拜訪、調查,瞭解客戶的須求,向客戶提供專業的物流服務;

2、按照企業計劃和程序開展產品推廣活動,介紹產品並提供相應資料,與客戶建立良好關係,以維護企業形象;

3、在業務操作環節,協助操作人員跟進業務進度並及時協調處理可能發生的緊急情況,在無法控制風險或可能存在隱性風險的情況下,報告上級領導並請求協助處理;

4、業務完成後,負責業務款項的回收,確保應收款的及時回籠.

5、參加公司召開的銷售會議或組織的培訓;

6、編制銷售週報,爲公司制定正確的銷售策略提供及時、準確的'決策依據

【任職資格】

1、有貨運代理業務銷售經驗;有快遞行業銷售經驗和電商物流行業的銷售經驗優先

2、瞭解跨境電商發展模式及熟悉跨境電商物流市場;

3、優秀的市場開拓能力及吃苦耐勞的精神;

4、有豐富的社會關係和客戶資源者優先。

電商銷售崗位職責5

崗位職責:

1、維護公司外貿平臺(amazon、cdiscount等)平臺賬戶安全,使其能良好運行;

2、合理安排補貨計劃,調撥fba/fbc

3、完善產品頁面,提高產品的.轉化率

4、優化產品的廣告,提高曝光率

5.、收集和整理競爭對手的的銷售數據和信息,反饋給相關上級人員

任職要求:

1 大專及以上學歷,一年的工作經驗更佳;

2 英語能力達到大學六級,英語書面表達能力強;加分點:懂法語、西班牙語或者其他小語種

3 工作積極主動有責任心,有團隊意識;

4 熟悉b2c平臺,擁有ebay,wish,amazon及其他任意跨境平臺銷售實際操作經驗優先;

5 懂得selling express,amazon keyword tool等第三方軟件使用優先考慮;

6 工作認真細緻、善於溝通,心懷夢想,敢於奮鬥。

電商銷售崗位職責6

1、男女不限,20--28週歲,形象氣質佳,思維清晰,表達能力佳;

2、大專及以上學歷醫學、藥學、護理、營銷、互聯網信息等相關專業學歷背景優先;

3、良好的溝通能力和團隊合作精神;

4、爲人誠懇,勤奮好學,有責任心;

5、負責公司產品在醫藥電商平臺的推廣、銷售、客戶關係維護,負責對電商相關客戶的.產品知識傳遞和培訓;

6、完成公司下達的銷售任務;

7、富有創新精神、能適應出差,能夠面對壓力、接受挑戰、善於思考、學習力強、良好的客戶服務意識。

電商銷售崗位職責7

職責：

1.負責在線處理天貓旗艦店的'銷售和服務接待工作，爲顧客提供專業的傢俱顧問諮詢，解答客戶疑問並達成交易;

2.負責網絡留言回覆、訂單管理，到貨跟蹤、評價管理、售後服務等工作;

3.跟進及處理網絡交易訂單，收集顧客意見並促進品牌服務的完善。

任職要求：

1.大專以上學歷，形象氣質佳，綜合素質佳;

2.打字速度快，學習能力強，條理清晰，可同時應對多位客戶諮詢，溝通、協調能力強;

3.工作敬業踏實，責任性強，樂觀開朗，態度積極，工作細心，有耐心;

4.善於溝通，思維敏捷，服務意識佳，具備良好的團隊合作能力。

電商銷售崗位職責8

1、主要負責電商平臺線上線下客戶的管理與維護;

2、熟悉各個平臺或者專攻某平臺的操作，與銷售技巧，銷售分析等;

3、負責銷售團隊的組建及管理，日常培訓;

4、根據公司年度目標分解銷售目標，制定並落實部門銷售計劃，帶領團隊完成銷售任務;

5、結合市場狀況，制定每季度、每月的銷售落實方法，確保銷售計劃的.達成;

6、熟悉市場，瞭解同行競爭產品和行業最新動態信息，結合市場發展情形和公司現狀制定銷售戰略;

7、對部門員工進行商務技巧指導，提升部門員工的工作技能;

8、深入瞭解市場，對市場和行業進行評估，爲員工工作開展提供信息支持。

電商銷售崗位職責9

職責：

1.管理電子商務渠道和第三方平臺，督導市場價格；

2.建立B2B分銷體系，(B2C平臺)分銷渠道拓展；

3.招募及授權有合作意向的經銷商在電子商務平臺的合作，並給予供貨和合作支持；

4.負責與各平臺合作前期談判，保持和維護各平臺工作良好關係，最大程度爭取營銷活動資源；

5.負責對分銷渠道各平臺營銷活動策略制定和審覈，確保公司品牌在各平臺正常、有效運營。

崗位要求：

1.大專及以上學歷，擁有新興電子商務平臺經驗優先；

2.品類和行業不限，熟悉電商平臺運營模式；

電商銷售崗位職責10

職責：

1、負責根據部門的銷售計劃，完成月度、季度、年度銷售目標、回款目標；

2、按照廠商相關政策，公司業務流程開展工作，具有獨立總結、分析銷售結果的能力，具有良好的`自我提升意識；

3、負責公司品牌產品線的整體規劃、客戶關係管理；

4、負責協調公司其他業務相關部門，具有良好的溝通能力，保證運營工作順暢進行；

5、執行品牌方發起的促銷活動並尋找更多的銷售機會。

任職資格：

1、大專以上學歷，市場營銷相關專業優先考慮；

2、2年以上快消品行業電商銷售經驗；

3、語言表達能力強，抗壓能力強，溝通能力強，良好的職業及道德操守。

電商銷售崗位職責11

職責：

1、負責根據公司戰略發展需求，制定電商平臺的銷售目標，並對其進行任務分解和營銷策略制定；

2、負責制訂年度、季度、月度的整體店鋪營銷運營規劃並執行；

3、負責與其他支持部門良好的溝通協調工作，整合、充分利用資源，帶領團隊完成銷售任務；

4、負責部門人員的培訓，指導、考覈和管理工作；

5、緊密跟進平臺推廣節奏，制定並提報各檔期活動計劃、選品、備貨和執行落地；

6、達成銷售目標和利潤，跟進回款，提交銷售報表及總結；

任職要求：

1、大專以上學歷，3年以上電商管理經驗，5年以上電商銷售經驗；

2、有責任心，獨立帶領過銷售團隊，能承受較大的`工作壓力，執行力強；

3、具有良好的分析業務及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力；

4、具有優秀的營銷策劃及全局掌控能力，熟悉各大電商操作模式和流程；

5、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

6、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；

7、有團隊協作精神，善於挑戰。

電商銷售崗位職責12

1、在部門經理指導下，對同部門員工的工作內容進行過程管控

2、檢查部門涉及的`各項數據，帶動羣節奏，進行有效的督導溝通和及時的反饋彙報

3、客戶量的分配與跟蹤及時性、CRM記錄規範性與執行力，報繳學員維穩情況、日常審批、退費及時上報

4、負責協助管理部門內部的行政事務。

電商銷售崗位職責13

職責：

1、負責公司天貓和京東網店顧客的在線諮詢及解答，引導用戶在商城上順利的.購買，促成訂單成交;

2、維護好與客戶之間的合作關係，善於解決客戶諮詢及投訴問題;

3、獨立完成網上購物售前、售中、售後工作，按公司制定的服務標準和工作流程操作後臺訂單;

4、完成領導交辦的其它工作。

任職要求：

1、打字速度50字/分鐘以上，熟悉基本辦公軟件;

2、能夠熟練使用天貓、京東後臺，熟悉網店購物、支付及相關流程;

3、善於和客戶溝通協調、有耐心責任心強、有強烈的職業意識和職業道德、團隊配合意識好。

電商銷售崗位職責14

崗位職責:

1.發掘公司廣告平臺優勢，不斷開拓互聯網整合營銷市場;

2.熟悉互聯網廣告營銷模式，瞭解市場與客戶需求，具有優秀的客戶拓展與需求服務能力;

3.在銷售leader的領導下，根據銷售團隊所制定的銷售目標開發新的銷售渠道、配合完成整個部門的銷售計劃，完成公司下達的業績目標;

4.開發潛在新客戶，並對大客戶進行維護和管理，提高客戶的`忠誠度;

5.根據客戶需求和市場變化，策劃客戶合作方案，提出可行性合作策略，並快速有效的執行。

任職要求:

1.專科及以上學歷，1年以上相關電商工作經驗，瞭解互聯網行業特點;

2.對移動廣告聯盟行業瞭解者優先，瞭解基本商業模式、營銷模式、用戶需求及消費習慣;

3.具備良好的溝通、協作能力，能夠幫助廣告主實現整合營銷，準確銜接客戶需求和自有資源。

電商銷售崗位職責15

1.通過微信公衆號，朋友圈推廣公司產品以及專業的服務內容。參加各類展會，以及運用口碑營銷推廣公司服務。

2.多於客戶溝通，推廣公司運營能力，發送相對類目店鋪業績數據，以達到客戶滿意值，提高簽約率

3.詳細像客戶介紹，公司各項服務內容，以及溝通方面注意的事項

4.如客戶羣體中配合較好的'客戶中挑選出配合度高、店鋪發展速度快的客戶，增加與客戶的信任度以及提升續約率。