《銷售技巧》讀後感

趙向輝/2011-聖誕讀書會

讀過《99%的人都用錯了銷售技巧》一書，對於本書作者河瀨和幸所講述的各種銷售技巧，感覺到耳目一新，平時在義診工作中和患者溝通中存在的問題和這本書中提到的一些技巧驚人的吻合，我感覺到銷售(或者說市場)工作就是一個細節決定成敗的工作。作爲一名市場人員，一定要描繪一個宏偉的藍圖，樹立一個短期的可預見的目標，每天工作結束後都要做一個總結和反思。在日常工作中要經常換位思考，把工作中每一個步驟仔細思考，找出癥結所在，制定合理的方式方法給予解決。

河瀨和幸用10年的時間訪問了近2400家商鋪，憑藉學到的購買心理學和經濟心理學創造出了自己的銷售技巧。在這個過程中，他學會了製作諸多小商品和開發小遊戲的方法，並且在小商品界獲得“業績創造者”和“價格創造者”的稱號，因此而成名。他一邊不斷訪問其他的大型店鋪積累銷售經驗，一邊通過做演講活動和研修會培養優秀的`銷售員。可見，他的成功不是一個偶然，而是需要付出辛勤汗水，可以複製的。

營銷工作與其說是推銷商品或者推銷服務，不如說是推銷你自己。作爲我院一名市場人員，是患者瞭解醫院的第一扇窗戶。在以後的工作中，我要更加努力的學習，提高自我修養，提升醫療及市場營銷知識，把2012年的業績搞上去。