CEO的管理能力改如何提升
1、和基層員工保持溝通
培養尊重公司普通員工的態度與習慣,問自己一個問題:如果讓我去做他們的工作,我能夠做得像他們那麼好嗎?如果答案是肯定的,說明你聘錯人了,趕快換!如果答案是否,說明他們在自己的專業領域略勝你一籌,你應該去和他們當中的每一個人交談,最好一天一次,每次都選不同的人,虛心向他們學習。
2、從服務的角度去與員工分享、合作。
CEO的工作是企業成功的重要因素的印象。詢問他們是否知道本職工作是如何與公司的運營事務相配合的,幫助他們瞭解自己的工作是如何與公司的願景掛鉤的,詢問他們,爲了幫助他們發揮出最大潛力,你能做些什麼,然後照着去做。
3、保持態度謙遜
CEO應該經常向員工表示對其工作的認可,向你周圍的人,尤其是要在公開場合表揚他們。大多數公司都很少能聽到反饋意見,正面反饋更是稀少。
4、勇於承擔責任
當事情沒有按最初設想的那樣發展時,不管是不是CEO的錯,你都要爲此負起責任。與急於將錯誤歸咎於他人的心態相比,一個勇於負責的心態將使CEO獲得更大的影響力。定期評估環境的發展,並問自己:“我能不能做點別的(或者停止做某事),讓環境發生積極的`變化?”確定了你應該採取的行動後,立即付諸實施。
5、向實話實說的顧問尋求意見
有時,董事會會給CEO提供如實的反饋,但他們並不瞭解CEO的日常行爲。所以,CEO要積極地向第三方尋求反饋,包括朋友、同級同事以及合作伙伴等,向他們尋求坦率的評價。除了CEO,公司裏的每個人都有義務向別人說明自己的行爲。所以,CEO必須盡最大的努力對自己的行爲負責。
6、制定合理的績效
爲包括CEO在內的管理團隊制定合理的績效標準,並確保組織成員都知道你的目標,以及可以從你這裏得到的援助。此外,CEO必須是一個負責任的人。如果沒有達成自己之前所制定的目標,就不要拿獎金,更不要給自己漲薪水。你是如何對待一個沒有達成工作目標的普通員工的,就如何對待你自己。這給全公司傳遞了這樣一個有力的信息:CEO嚴肅對待績效問題。
7、勤於學習
向卓越CEO學習。給欣賞的某位CEO打個電話,約對方出來一起吃午飯,然後交流一些管理小竅門,向他學習一些行之有效的策略。建議CEO每月至少學習一種新的好習慣。
8、構建收集反饋信息的體系
和顧客、競爭對手、分析人士及業內其他相關的人會面,瞭解在他們眼中公司和產品是什麼樣的。不僅要收集正面的反饋,也要傾聽相反的觀點。
例如,如果你認爲在當前的市場上,你的公司是龍頭老大,不要單純只問顧客爲什麼喜歡你公司的產品,還要問一下他們還在使用其他哪些品牌產品,他們認爲你的產品還有哪些不足等。
9、每年都給自己設定標準
每年設定一個比上一年更高的標準,挑戰自己去學習如何做到低投入高產出,並給自己創造一個更加平衡的生活。CEO這條路艱辛但精彩,值得堅韌的不懈怠的走下去!不但提升了公司的業績也完善了自我的人生歷練!
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