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關於酒店實習日記錦集7篇

服務業2.34W

不知不覺中一天又要結束了,想必有很多難忘的瞬間吧,讓我們今天做個總結,寫一篇日記吧。日記怎麼寫纔不會千篇一律呢?以下是小編精心整理的酒店實習日記7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關於酒店實習日記錦集7篇

酒店實習日記 篇1

日期: 天氣:

今天是實習的第一天,早早起牀我先到人事部門去辦理了入職手續,然後跟隨他們到了自己的寢室,寢室的條件還不錯,3人間有空調。寢室的人也都很和善。第一天去我並沒有馬上去崗位,而是被通知元旦後早上9點到崗。於是我就去周圍逛了逛熟悉了一下。。的環境,這裏環境很好,有山有水,旁邊是一個小縣城,一切對於我來說是充滿了新奇感。做好了寢室衛生,買好了生活必需品我早早的就睡覺了,等待正式上崗。

日期: 天氣:

今天早上來到了前廳部門,所做的第一件事就是認識了部門的經理和主管,簡單的聊了幾句後,我就被帶到了安全部做安全培訓,原來今天還是沒法上班,先要了解安全知識,簡單的培訓後,我們進行了測試,並通過了。在培訓中認識了一個女孩,父母都不知去向,家裏就她一個人,想想她真是可憐,我們還是幸福的。公司的同時又帶我瞭解了一下公司的情況,方位,科室等情況。一天就這樣又過去了,下午我又去領了西服。和同寢室的人一起吃了飯聊了聊公司的情況,就等待第二天了。

日期: 天氣:

今天早上9點到達上班地點,領導拿出了新員工的崗位知識手冊,讓我好好學習,並告訴我們我們有三天的時間學習這些內容,三天後他會進行檢查。就這樣我們在辦公室力,進行了學習,學習內容大致包括了公司的經營理念,企業文化,管理辦法,崗位的基本職責,基本制度,以及公司的情況和一些電話號碼,領導姓名等內容,這些都設計到我以後的接待工作。有很多東西都很雜,所以學習起來並沒有想象中那麼簡單。就這樣一天的時間久慢慢過去了,帶着疲憊結束了一天。

日期: 天氣:

今天是背資料的第二天,主管專門抽出時間,給我們講解了一些內容和心得,並告訴我們三天後他會檢查我們的學習情況,於是我就更認真的學習了,學習中我瞭解了許多企業的知識,知道了企業的過去和未來,並感覺加入這個企業是個正確的選擇,我想有了這個好的平臺的歷練,自己一定會快速的成長,背書的日子總是難熬的,但是想到自己馬上就可以上崗了,我還是充滿期待,和信心。

日期: 天氣:

今天是背資料的最後一天,我基本上已經把書上的東西爛熟於心了,下午主管來到辦公室,給我們每個人提了一些問題,有關公司理念,操作流程,還好我都一一答上了。後來主管有跟我們做了簡單的PPT培訓,並安排我們每個人跟着一個新員工學習,上班。直到我們可以自己獨立上班的時候。我都師傅也。。人,很和善,非常懂得人情世故,絕對是一個不簡單的人,對於很多細節都能察覺,他敏銳的洞察力,另我吃驚,我感覺今後我有太多需要學習。

日期: 天氣:

今天終於上崗了,我們跟隨老員工來到了前臺,說實話前臺的東西真的很多,系統,訂單,領導行程,賬目。每一項都需要我們去學習。今天上班我們並沒有實質的操作,只是站在老員工旁邊仔細觀察他們的工作流程。從預定到簽單,都要在系統上操作,對於細節有很多的要求,稍微出錯都可能影響很多地方,這個工作對於耐心,洞察力,和細心是有很多要求的,而臥一直很粗心,所以必須好好注意。今天學會了系統的登陸,業務的辦理。但是還不嫺熟。

日期: 天氣:

關於財務,現金方面,我們並沒有學習,因爲這些是非常重要的,對於我們新手來說稍有不當就會出現錯誤,所以我們就一直在學習一些簡單的操作。今天又集團公司的領導來,

所以我們提前做了預定,並要求工作人員都嚴格執行工作流程,說實話還是滿緊張的。不過還好老員工對我們做出了很多指導,並沒有出現一些錯誤,還得到了領導的表揚。可以說這些都是我們在學校沒有經歷過的,對於我們的成長史非常重要的,今天我感覺自己有提高了許多。

日期: 天氣:

今天在工作中我把一個預定時間給弄錯了,還好老員工在檢查預定時發現了我的錯誤,並及時改正二老錯誤,避免了一次失誤。事後她沒有對我發火,而是耐心的告訴我了許多工作的經驗,真的很感謝她的幫助,我想能有一個寬容的老員工在身邊,對於我們的學習和工作都是非常有幫助的,在和同事的聊天中對身邊的人又有了許多瞭解,有一個是澳大利亞的留學生,還有幾個本科生,專科生,大家相處的都很融洽,這種工作環境真的很好,我希望以後能在這裏好好發展。

日期: 天氣:

今天我們公司組織了消防演習,我第一次拿起了滅火器完成了滅火流程,並學會了四懂四會,四個能力等等消防知識。這些也是我們從前沒有學到的,感覺自己又提升了生活技能。隨着工作的深入,我們慢慢接觸了,賬務和現金流程,這些賬目每天交—班和下班期間都是要對賬的,並且還要在系統中進行劃賬,檢查等流程,如果出錯都是要有我們自己賠償的。深感自己肩上的責任啊,這幾天雖然有點累但是我真的感覺自己學到了很多東西,得到了提高,這些都是在學校裏無法學到的。

日期: 天氣

今天工作依舊和前幾天沒什麼區別,在休息期間經理和我談了談,他告訴我了許多爲人的道理,接待人員要眼觀六路耳聽八方,有機敏的感覺,靈活的頭腦,還要學會了這些,再加上一些自己的努力,2到3年便會有出頭之日,他自己也是從基層做起,前五年都是默默無聞,第六年做了主管,第八年做了經理,可以說5年的積澱爲他後來的成功打下了堅實的基礎,雖然現在這份工作對我來說起點不是很高,但是我覺得子要通過自己的努力,我們都可以成就自己的一片天空。

日期: 天氣

今天有中央電視臺的記者來到。。採訪,我們都緊張了起來,爲了做好接待工作我們部門每個人都提前做好了準備,歡迎的字幕,衣食住行樣樣俱到。雖然這裏的很多員工都接待過省市,甚至國家的領導人,但是對於我這個新人來說還是很大的挑戰,今天的大多數時間我也是站在旁邊觀看,因爲這種接待我們要做好,不能有絲毫錯誤。幾位老員工,老早的就到了機場迎接他們的到來,直到他們下榻酒店,再到他們到壩區採訪,可以說這一天是忙碌而充實的。

日期: 天氣

今天我們被帶到了三峽附近的地方進行了工作環境的再次熟悉,因爲我們必須瞭解。。旁邊的一草一木這樣我們在工作中才不會遇到問題。我有幸去了。。,對。。有了更深入的瞭解,也瞭解了這裏旅遊的大致情況。以及核心優勢和劣勢。這些對於我們以後的工作都是有很大的幫助。可以說今天是來工作中最輕鬆的一天了。結束了一天的熟悉之旅,晚上和同寢室的室友聊了聊未來,聊了聊煩惱,就早早的睡了,明天早上早班,7點就要起牀了。

日期: 天氣

今天早班交—班時,賬目似乎出了點問題。今天我們部門又接到了新任務,推銷一種免費上壩頂的服務,一年要完成60萬單的銷售任務,可以說這個任務還是蠻重的,如果無法完成任務那年終獎什麼的到時都會產生影響,所以我們部門開會研究了一些營銷方案,會上我們每個人都提出了自己的觀點,相比老員工的幹練,我感覺自己的方案還是太稚嫩,有很多地方,對於實際情況並沒有考慮的太清楚,最終經理總結了一些方案,明天就開始實行了。

日期: 天氣

第一天的推銷工作並不順利,許多遊客對於價格問題十分敏感,雖然對於上壩頂很有興趣,但是由於價格問題,最終賣出的票並不多。其實在學校我們學習了很多營銷的知識,可是到了現實中我們會發現很多東西並不是想象的那樣簡單,景觀的吸引力,價格因數,回扣,宣傳發放,每一個細節都必須有所考慮,最終我們第一天並沒有完成預計的銷售量,經理的批評教育是在所難免了,回到寢室我也沒有什麼心情,一直想着有沒有好的營銷方案,想着想着就睡着了。

酒店實習日記 篇2

跟同事們打成一片,有時候會大家八卦一下領導門咋滴咋滴。雖然上班的時候對領導們的印象不好,但是和別人八卦也是一種泄憤啊。現在想想好懷念那樣的日子。傍晚吃完飯後到清華走走消消食。再回到旁邊的書店逛逛然後賴在那裏不走。那是單純又快樂的日子,讓我可以忘掉工作上的累和痛。

喜歡和單純的人呆在一起,讓我感覺世界不那麼複雜!

酒店實習日記 篇3

酒店服務員實習日記1 20xx年x月x日

這天,我到諸暨大酒店實習的第一天。實習,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。剛進入酒店的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事,帶着我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結構和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認識。一週的時間很快就過去了,在這一週裏,我儘量讓自己更快地去適應環境,更快地融入這個大集體中,因爲只有和上司、同事都處理好關係,纔能有利於自己工作的展開。

酒店服務員實習日記2 20xx年x月x日

前幾天說到什麼是一個優秀服務員具備的條件。而這每個條件都要展開來說一下。每天深刻體會兩條。首先是“熱愛工作”,爲什麼要熱愛工作,因爲當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。爲什麼要迅速熟悉工作標準和方法,因爲爲了自己的企業和自己在激烈的'競爭中獲勝,我們必須能夠儘快地投入工作並勝任工作,以提高工作效率。

酒店實習日記 篇4

今天是勞動節,果然不錯,當我們從學生變爲勞動者時才體會到這個節日的重要性,可是我們不能放假,要在這裏爲放假的勞動者服務。晴朗的天氣,涼爽的風,在太陽光的照射下金石灘慢慢展露出它的美麗,而此時的我們,已經成爲籠中之鳥,嚮往着窗外的自由卻身不由己。

我終於見到了來吃飯的客人,爲他們服務此時成爲我的樂趣,畢竟比自己數數強,政經老師說過當我們進入共產主義社會時人們要自己花錢買勞動,我突然明白,一個人在極端空虛時自然要花錢買活幹了,所以我們還是不要進入共產主義好。

我的工作很簡單,擺臺,客人點菜爲客人推薦好吃的東西,客人走後我收拾桌子,再擺臺,等洗碗間大媽洗好碗後我負責把它們擦乾,放回原來的地方。檯布髒了我去把它們送到洗衣房,第二天再把它們收回來放好。經過一天的實際工作,我明白了我要和以下幾個人搞好關係:首先,領班,我的直接上司,除了出賣自己肉體外的手段都要來討好她,他高興了我就好過,她不高興我也不能舒服的待着。其次,洗碗間的大姐,如果把她們惹毛了你的餐具就別想收回了,出了問題還得我自己負責。再次,洗衣房的帶頭大姐,因爲在以後的兩個月中我都要直接同她發生業務關係。其實還有一個最重要的人物,在以後的日記中我會提到,他是我生活的直接的來源,是我補充物質資料的根本保證。(廚師)

酒店實習日記 篇5

5月4日

今天是我來實習的第一天,在酒店人事部那裏做完入職手續後,便開始慢慢的接觸酒店的的種種,開始學習酒店前臺接待。讓我很意外的是我要應聘的酒店現在還在裝修快要完工了,現在不過是培訓階段,面對未知的東西充滿了期待,也有一點小小的恐懼。因爲我什麼都不知道,什麼都不會做。壓下心裏的小情緒,慢慢的安靜下來,是該走出自己社會人生的第一步了。

5月5日

上午9點帶酒店,酒店前臺的李經理給我一本酒店前臺的基本常識,裏面有對接待客人,一些基本認知和一些部門人員的電話號碼,酒店的房間類型和價格,要我在幾天記得。我一看,我的天啊!那麼多,但我還是默默的接受了。這是每個員工都必須面對的,雖然前臺的是多了點。然後我就在這一天的時間裏慢慢的去的背這些東西。

5月6日

今天是我基本完成對酒店接待認知,酒店領導和老員工的教授使我學到很多我不知道的東西。開始安排我做一些簡答的東西,寫押金單和入住登記表格等等。雖然時不時有點小錯和有一些不知道的東西,但老員工在傍的監督下還是順利的完成了這一天的工作。對於這一天我對酒店前臺的瞭解也加深了很多。

酒店實習日記 篇6

有時候上班上着上着,會有一種莫名的孤獨感,感覺身邊的人跟自己都不是同個世界,存在很大代溝。特別是跟廚師講話的時候,讓我深深體會到南北方的差異。他們講話講了好幾遍我都聽不懂,這種時候往往就捱罵。可是心裏的委屈只有自己知道。

可以孤單,但不許孤獨。可以寂寞,但不許空虛。可以消沉,但不許墮落。可以失望,但不許放棄。

酒店實習日記 篇7

1

現在習慣了每天早起的生活,習慣了頂着寒風跑進酒店,習慣了換上衣服壓抑的感覺,習慣了在6點半的時候吃這索然無味的早餐,更習慣了早上那種茫茫碌碌收盤子和各種吵鬧的環境。沒有辦法改變環境,只有自己的順從。

每天都可以看到那些X逼領導,在電腦旁邊肆無忌憚地聊天。我也從不過去融入他們的生活,總讓我覺得她們和我不是一個世界的人。有時候一個人在餐廳享受那種孤獨,度日如年,三點半一過,又回宿舍休息,什麼都不想做,在牀上躺着數着指頭盼望着實習的日子快點過去。幸運的是,現在離實習結束還有幾周了。想想也快,半個學期就在渾渾厄厄的狀態下度過。身體上可以感覺明顯的疲勞,但心裏的勞累又有誰懂呢?

  2

一個人久了,除了寂寞點好是蠻開心的。一個人久了,會慢慢變得成熟起來。一個人久了,會比以前更愛父母。一個人久了,對所有的節日大多沒什麼期待。一個人久了,聽到別人一對對的很甜蜜,心裏多少還是會有些介意。一個人久了,會越來越理性,越來越現實。

現在給父母打電話,在電話的一邊總是想流淚,往往我都會忍住不哭,我不想他們擔心也不想讓他們知道我在這裏過的是什麼樣的日子。現在回想起來特別是第一天剛剛來的時候,一個人拖着行李箱在這個陌生的環境遊走,真的讓我深深體會到北漂人民的痛苦,爲了那區區不點的生活費,累死累活,但他們有的是目標。而我呢?我來這又是爲了什麼?

當初再多的信念如今也一點點地磨滅,看着別人都在大街上忙碌穿梭,竟然覺得現在像只無知的小丑,在這個現實的社會被別人玩樂。

今天我不是說要放棄,只是想吐槽一下現在的生活狀態。

生活是要繼續,而我,也會堅持地繼續走下去。

  3

我們總是在意別人的言論,不敢做自己喜歡的事情,追求自己想愛的人,害怕淹沒在飛短流長之中。其實沒有人真的在乎你在想什麼,不要過高估量自己在他人心目中的地位。被別人議論甚至誤解都沒什麼,誰人不被別人說,誰人背後不說人,你生活在別人的眼神裏,就迷失在自己的心路上。

  4

多微笑,做一個開朗熱枕的女人,多打扮,做一個美麗優雅的女人,多傾聽,做一個溫柔善良的女人,多看書,做一個但丁內涵的女人,多思考,做一個聰慧冷靜的女人。記往爲自己而進步,而不是爲了滿足誰,討好誰~一句話:女人萬歲~!!!

  5

不用去羨慕別人所擁有的幸福,你以爲自己沒有的,可能在來的路上,你以爲別人所擁有的,可能在去的途中。生命中有一些人於我們擦肩了,卻來不及遇見,遇見了,卻來不及相識,相識了,卻來不及熟悉,熟悉了,卻還是有要說再見。對自己好點,因爲一輩子不長,對身邊的人好一點,因爲下輩子不一定能遇見。

  6

今天是個好日子,某一同學來北京打醬油,結果我們北京黨就出去迎接了。一下班匆匆趕去新中關,見到了許久不見的同學,晚上一起跑到北海公園那邊吃飯,結果竟然在門外排隊等位的時候又碰到了南寧人過來跟我們說話,好巧不巧。一起吃吃喝喝,讓我忘掉了上班的痛苦,和同學在一起的感覺很奇妙,總是能很快忘記一些不開心的事情,然後全身心地投入到自己原本的角色當中去。和他們在一起的感覺很爽,這又讓我想快點回南寧了,和大家一起費一起玩的無壓力狀態。

恩,在堅持幾周,美好的生活就在眼前了,加油!

  7

快要走了,我想在這裏說說她———apple姐。起初剛到西餐廳見到她的時候,還以爲她在這已經幹了很久了,當初還以爲她0歲了,之所以叫apple,是因爲臉紅得像蘋果一樣。上班的時候只要我們遇到什麼困難都會過來幫忙,雖然她人不夠自信,但也許她不知道,只要有它在身邊,我就有一種踏實的感覺。跟她深入瞭解後才知道比我也大不了幾歲。晚上有時候一起吃飯,然後去校園裏散,這種愜意的生活確實是我所追求的。她是個很勤奮的姑娘,只要一有空,就去北大的自習室裏看書,這麼好又善良的一個人,我只能說她命運不好吧,若是生在像我們一樣的家庭裏,生活也不用像現在那麼痛苦了吧。

  8

酒店人走了又來來了又走,實習了才知道造成酒店人員流失的最大因素就是領導了吧。在一個豬一樣領導的底下幹活,任誰都會不愉快的。每次看到別的員工和領導在領位臺前聊的歡歡樂樂,在背地裏卻罵得比我還兇,是不是在酒店裏都要帶着副面具生活?還是隻有中國這樣?所以中國的酒店業纔不如別人那樣壯大?

  9

明天是在這酒店實習的最後一天,其實接近年尾,人也越來越少了,這些天工作也不累。就是一心想回去了,想回到那溫馨的小窩,想回學校看看老師,還有那久違的元旦通宵。想念滿是操場的人跳着兔子舞,想許個簡單的願望把它貼在滿滿都是願望的許願牆上。

半年來,自己的夢想越來越簡單,就是過自己想過的生活。實習的日子讓我感覺已經遠離了原本的生活,想着這些鬱悶的情緒可以靠學習來排解。但一下班又累得不想動一個指頭,這幾個月的時間算是浪費了。由此也看出來我真是個自律性不強的人。

希望下個學期能好好改變這種狀況,讓自己忙碌起來!

  10

這半年來有酸有甜有苦有辣,現在回想起來也覺得時間過得飛快.我也總以爲在實習結束的時候也許會懷念在校外的日子,但事實卻相反.在家坐在舒適的大牀上回想半年的點點滴滴,簡直是痛苦.忘不了酒店工作的累,忘不了在X逼領導下工作是有多麼痛苦,忘不了於酒店人的各種交際,更忘不了在我想要放棄之際同學跟我說的各種鼓勵.

本以爲我足夠堅強,能在沒有親朋好友的陪伴下渡過這半年.因爲有了他們,讓我這半年的生活不會脫離正常軌跡.過了8小時枯燥無味的生活才能贏來原本正常的生活.正巧這半年又有各種長假,可以到處去跟朋友high。國慶的北京各種逛還有平安夜的跨夜,即使第2天還有工作,但是這也是唯一可以讓我忘記工作痛苦的途徑。雖然可以預料到隔天的工作是有多麼累,但我也不會後悔,因爲和那幫朋友門在一起是最快樂的。現在想起來,還要感謝我的主管,從來沒有給我安排晚班,工作時間也都是那麼固定。

我沒有老師說的那麼偉大,可以什麼方面都往好處去想,只能儘自己最大的力量不要把壞情緒帶給別人。總之,這次讓我感觸最深的就是感恩,感恩我的領導,畢竟你們也教會了我爲人處事的道理,感恩工作上的夥伴,是你們的幫忙讓我沒有累死在酒店,感恩現在在北京的朋友,是你門的陪伴讓我度過這漫長的半年,還有我的親人們,是你們的叮嚀,讓我沒有忘記即使在寒冷的冬天,我也是個有人愛的孩子!

標籤:錦集 實習