快遞行業榜樣之星事蹟材料

在學習、工作乃至生活中，說到事蹟材料，大家肯定都不陌生吧，根據事蹟材料的性質，可分爲正面典型材料和反面典型材料。那麼相關的事蹟材料到底怎麼寫呢？下面是小編收集整理的快遞行業榜樣之星事蹟材料，希望能夠幫助到大家。

快遞行業榜樣之星事蹟材料1

姜xx，xx年加入快遞行業從事行業xx年，現在是黑龍江天天快遞服務有限公司哈爾濱市內果戈裏網點快遞員。

姜xx在xx月黑龍江省郵政管局開展的三化標準推進中，積極配合完成省郵管局與我司安排的工作，得到一致好評與認可。

哈爾濱市入冬來天氣一直不穩定，常有風雪交加異常寒冷的狀況發生。但並未阻擋他的派件熱情，他開着那輛裝滿快件的投遞車，挨家挨戶的送快遞，看着他生滿凍瘡的手感動了無數收件人的`心。

雙十一派件高峯期如約而至，各個快遞公司網點的快件更是屋滿院滿。本來就頂着派送壓力大派送環境艱苦的姜xx，又二話不說的接下了同行申通派送不了的積壓件，出色的完成了任務。更是獲得了同行的一致好評。

在雙十一貨量高峯期間他組織片區的業務員，增加取貨頻次輪班到分撥場拉貨，保證分撥及時清場，保證每一票快件及時簽收。

因爲雙十一期間貨量翻倍，他早上五點就得起來派送，晚上十點鐘才能結束。有些客戶罵他：“神經病，不能早點麼？都休息了”可他總是微笑着讓客戶簽收。就是在這樣尷尬的情況下，並沒有動搖他服務客戶決心，他依然堅微笑服務客戶。遇到大件他從不要求客戶下樓自取，而是堅持自己搬上樓去交到客戶手中。每次出門派件前他的電動車都是綁着滿滿的貨，而冰雪路面又特別滑，滑倒就成了家常便飯，每一次摔倒他總是馬上起來扶電動車，不顧及自己是否受傷，必須先看看快件是否摔壞，以免給客戶造成損失。

在嚴寒的冬日裏攬派快件服務客戶，他的身影成爲城市中最美的一道風景線，在深夜的路燈下，有他對快遞事業執着的追求......他就是這樣，在平凡的工作中譜寫着新時代快遞人的新篇章。

快遞行業榜樣之星事蹟材料2

XX是青浦區分公司大盈郵政支局的一名普通投遞員。今年50歲的他在郵政投遞崗位上已兢兢業業工作了近30年，之前他在白鶴郵政支局工作期間，每天投遞行程40多公里，把1200多份報紙和郵件準時無誤地送到每位用戶手中，一天輾轉下來經常是腰痠背痛，還常常沒有時間照顧家人，但他始終認爲值得。正是憑着這份對服務人民工作的熱愛，這麼多年來，他走過了30萬公里的路程，把一封封裝載着親情、友情、愛情的信件傳遞到千家萬戶。

撲滅“死信”的“大能手”

50歲的許衛是伴隨着改革開放成長起來的，他工作30年來，上海城市和郊區都有了翻天覆地的變化，行政區重新劃分導致路段名稱變更，新農村建設步伐不斷加快導致百姓住地遷移，在他的投遞區域經常會收到很多地址籠統不詳、原地址已拆遷、住址無人等無法投遞的“死信”。按照業務規章制度，這些信件經試投後仍投不出去，貼上改退批條批註具體原因就可以退回寄件人，但他卻從不經易批退，因爲他知道每封信件對於用戶來說都是非常寶貴的。平時工作中“死信”是非常多的，像以前的南街北街，現在更改爲鶴江路，有些用戶還不是很熟悉經常寫老地址，年輕的投遞員們根本不知道。他複覈的.時候，從不輕易下筆，耐心和年輕同事講解以前的老地名和新地名的故事；有時候有些地址信息有點模糊了，他還會直接跑到村委會去求證一些老的地名和自然村名字，正是憑着他的不放棄和對每一封信的堅持，才能夠把一封封“死信”都變成了“活信”，對他來說，拿到信的用戶的那一聲聲的道謝就是最好的回報。

用戶眼中的“小兒子”

許衛爲人熱心可親，與誰都能熱情的聊上兩句，他對自己負責投遞路段的小區及居民都瞭如指掌。在他服務的200多個固定客戶中，有幾個獨居老人，熱心的他爲了更好地提供服務和幫助，經常主動上門幫助他們辦理各類郵政業務。記得有一年大概是7月的一天，天特別熱，營業室來了一個老婆婆要來取上次不在家沒收到的取款通知單。老人年紀大了，又急急忙忙趕着過來，身體突感不適，他趕忙上去攙扶，在確認過沒有大礙的情況下，按照老人自身的意願，他和支局領導請假，開着自己的車將老人送回家中休息。從那之後，每次只要有阿婆的通知單，他都先主動聯繫通知阿婆給她送過去。也是從那之後阿婆一有空就來單位看望他，不知道的人打趣問她：“這是您什麼人啊，老來看他”，阿婆總是把許衛的好用最樸實的話講述一遍，還說：“他啊，就是我的小兒子。”每一次許衛都是笑呵呵地說：“這是應該的應該的。”

同事眼中的“好前輩”

作爲一名普通的投遞員，許衛積極上進，開朗熱情，樂於助人。他不僅僅滿足於把自己手中的工作幹好，還發揮老同志傳、幫、帶作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境、新崗位、新工作，使他們更快地熟悉相關業務，較好地掌握業務技能。他總是樂呵呵地傳授他與用戶間的相處之道，遇到挑剔的、易怒的客戶，要笑臉相迎、耐心解釋。俗話說，伸手不打笑臉人，只要我們真誠待人，總能取得用戶的理解與信賴。在他的帶領下，網點投遞班整體工作熱情高漲，用心用情做好投遞服務工作，是用戶心中的“綠衣使者”。

鄰居眼中的“好幫手”

今年上海疫情突然爆發，整個城市都進入了封控管理的狀態，許衛雖然不是黨員，但他積極報名參加了小區志願者隊伍，50多歲的人已然初見白髮，但是他卻和小區居委會打趣說：“現在的小年輕，根本沒有力氣的，到時候搬運物資還得我們這些人來。”整整兩個月，他都一直堅持在防疫志願服務一線，同時他還主動幫助鄰居們領取物資和快遞領取送上門，把小區內的團購經驗分享給鄰居們，大家都稱他爲好幫手。

許衛始終以“優質服務、用戶滿意”爲己任，在累計妥投的700多萬份郵件中，“死信”投活近千件，羣衆滿意率高達99.8%，贏得了用戶和同事們的一致好評和肯定，也曾被白鶴鎮政府評爲“最美白鶴人”。一個平凡的人，一個平凡的崗位，30年來他始終堅持“人民郵政爲人民”的初心和使命，用戶的感謝和稱讚就是對他付出的最高回報。

快遞行業榜樣之星事蹟材料3

XX，任職於順豐上海區天虹業務部，是一名有着10年收派經驗的老收派員。他樸實勤奮，以及時、完整將快遞送到客戶手上爲己任；從客戶的角度思考，解決客戶的難題幫助客戶成功發運。同時，他還是1名19年黨齡的老黨員，在疫情靜默期間，第一時間去居住地社區報到，成爲物資保障組核心成員，衝鋒在爲民服務的最前沿，他以自己的方式扛起疫情防疫責任，踐行一名老黨員的初心和使命。

XX報名參加抗疫志願者活動之時，正值小區封閉管控初始階段，周圍都是居民需要物資的渴求聲，和社區無缺人手的無奈聲，沒有頭緒，急需有熱情、有能力、抗壓能力強、有配送經驗的人才。社區領導經過慎重考慮，讓他擔任小區生活物資保供站站長，將搭建社區居民生活物資保障網絡的重任交給了他。面對這一重任，他深知責任重大，確保這條供給線的暢通，事關小區穩定大局、抗疫成敗。臨危受命，他不敢有絲毫懈怠，以超常的.工作激情，全身心投入到工作中。查資料、摸底數，上下溝通、左右協調，僅用一天時間，就搭建起以社區保供站爲原點、以樓棟爲支撐、以樓門爲基礎的居民小區生活物資保障網絡。協助社區領導在小區的40棟居民樓，設置保供樓長40個、爲封閉在小區內的約2500多位居民提供了生活物資保障。併爲確保渠道暢通，他主持建立了居民保供服務組和特殊羣體一對一保供服務組，完備了保供工作體系，保供站成立僅一天時間，居民生活物資保障網絡就正式運轉，把各類羣衆急需的生活物資，及時送到了居民手中。

在小區保供網絡建立初期，有9個樓棟沒能確定樓長。XX通過走訪，及時對這9個樓棟的居民情況進行了全面瞭解，在摸清底數的基礎上，確定了重點樓長人選。在此基礎上，XX身先士卒，不畏風險，穿上隔離服，帶領其他志願者登門入戶做工作。每到一戶，他都耐心細緻地做宣傳、搞動員。由於小區居民樓沒有電梯，全靠兩條腿上下樓，又穿着隔離服，時間一長，他和其他志願者們都又累又乏，身體明顯吃不消，但爲了儘快保障保供網絡全面開通，保證生活物資及時送到居民手中，他和志願者互相鼓勵，咬牙堅持。居民被他們的無私奉獻的精神所感動，紛紛配合，順利確定了樓長，解決了這個難點問題。

爲將小區居民生活物資的保供工作做到位，他不計較個人得失，以一名普通支援者的身份，全身心地衝鋒在爲民服務的最前沿，以實際行動堅決守護居民的生命健康、守護小區的安全有序。“在疫情防控關鍵時刻，黨員就要帶好頭，衝在前，面對困難不退縮。”XX說。今年41歲的XX是一名19年黨齡的共產黨員。

快遞行業榜樣之星事蹟材料4

普通的工作，平凡的崗位，任何一個行業，都是一個展示的平臺。在臺上怎麼讓自己閃光，那就需要有良好的職業情操，正確的職業觀念。xx順豐速運“特服”員陳xx就是這樣一位讓公司在客戶心目中佔據着牢固位置，且自身在客戶心中樹立了良好形象的快遞員工。

幹一行，就要愛一行，並且幹就幹好。順豐的“特服”在行內被戲稱是“特別能吃苦，特別愛服務”的人。陳xx正是順豐速運的一名“特服”人員，他於20xx年7月在xx順豐速運有限公司xx分公司參加工作，在一線崗位從事快遞工作。由於這一行業工作辛苦收入不高，社會認可度也較低，因此人員流動性很大。可他一干就是8年，酷暑嚴寒、風雨無阻，他把最美好的青春奉獻給了快遞行業。由於工作態度積極、工作熱情高漲、工作業績突出、理論水平紮實，多次代表公司參加省市郵政行業職業技能大賽並取得了省級技能比賽第十名，xx技能比賽第二名的好成績。今年3月份，被團省委評爲“20xx年度xx省青年崗位能手”。他經常說這樣一句話：“我不幹就不幹，既然幹了快遞，就一定要幹好。”

一份堅持，一份責任。陳xx無論在哪個工作崗位總是任勞任怨，堅持早到而晚休，節假日優先安排其他同事休假，即便休假期間也時時不忘工作，保證客戶的需求在第一時間得到滿足。工作時他一絲不苟。爲了保證快件快捷、準時、安全地送達到客戶手上，他每天早晨6點左右到公司，晚上基本12點纔回家。這份辛苦對許多人來說難以堅持，可他卻習以爲常，並樂在其中。他說：“既然從事了這份職業，就要有這種責任和擔當”。這既是客戶對他們的.信任，也是自己的莊嚴承諾。2月12日晚，由於臨近春節，包裹量大增，他甚至顧不上吃飯喝水。到晚上10點半左右，他正想吃碗方便麪，這時一位男子打電話說想要把三大箱行李發快遞，而他準備搭乘的火車11點就要開車了。陳xx二話沒說，立刻放下方便麪就答應客戶前去取件。寒風冷雪中，他迅速到達男子所住的酒店，快速稱重，打包並進行搬運。那位急切的男子連連道謝，並表示一定要多出些運費。陳xx婉言謝絕，說這是他應該做的，也是每一個順豐快遞員會做的事。他對同事更是熱情幫助，將自己的知識和經驗和盤托出，分享給同事，同事們一起進步，工作業績一起提高，對他而言是極大的快慰，他因此受到公司領導、同事一致認可與好評。

甘於奉獻，樂於助人。20xx年10月23日下午，他正埋頭工作，忽然聽到外面有人大聲呼喊：“救火啊！着火啦！”危急時刻，他立刻放下手頭工作趕往事發地點，發現一輛燃油助力車已被火焰包圍，火勢猛烈，車主是位老人，正急的不知所措。看到此景，陳xx一方面提醒老人趕緊報警，一方面自己迅速返回公司拿出滅火器，他不顧危情，在消防人員到達之前就將烈火及時撲滅，有效確保了老人人身以及周邊設施的安全，減少了老人的損失。老人家屬聞訊趕到後，爲表感激，一定要贈送禮品，陳xx婉言謝絕，並告訴他們這不過是人之常情，換做任何人都會幫忙的。還有一次，20xx年7月的一天，送件途中，突然天降暴雨。他在快速前行時，發現馬路中央一個老爺爺領着一個小女孩佇立在風雨中，此時雨水已經快沒膝蓋，老人與孩子隨時有跌倒的危險。於是他顧不得自己的常年腰痛，迅速靠近老人與孩子，把他們祖孫二人送到家中。家屬拿出錢物要感謝他，但他分文未取，連姓名也沒留。他沒有驚天動地的英雄偉業，也沒有石破驚天的豪言壯語，他以“分內職責”、“舉手之勞”帶給周邊人實實在在的溫暖與關懷。這些事情雖小，卻體現了新時代青年的優秀品質：果敢、無私而誠懇。順豐公司得悉這些事情以後，對他的優秀事蹟進行了通報表揚，並授予他優秀員工榮譽稱號。

作爲一名快遞員，陳xx熱愛工作，團結同事，奮進求實，樂於助人，體現了順豐員工的良好精神風貌，在新時代黨的偉大思想的指引下，他定能以更加飽滿的熱情，積極的心態，將自己奉獻於平凡的工作，不斷做出更好的業績，成爲一名新時代的優秀青年。

快遞行業榜樣之星事蹟材料5

現年28歲的XX是中通快遞上海九亭北部網點快遞員。他曾是一名軍人，並多次榮獲過“優秀士兵”勳章。退役不褪色，近8年快遞小哥的奮鬥生涯，使他積累了豐富的行業經驗與出衆的工作能力。2021年5月，他開始負責上海九亭北部網點區域所有小區的最後一公里快遞配送。今年8月，他又繼續接手了浦東浦興網點的工作。

化身“戰疫先鋒”詮釋軍人品質

2022年3月，上海疫情突發。XX化身行業裏的“戰疫先鋒”再度詮釋軍人品質，和居委會溝通後，自願當起了管控小區內的志願者，主要負責保障居民物資採購和配送工作。在接到政府“允許非涉疫原因被封控在小區的快遞小哥返崗，做好生活物資保障工作”的.通知後，他又第一時間組織符合上崗條件的快遞員陸續返崗，積極參與政府保供物資供應工作。

管控期間網點勞動力減半，他和同事們挑起了重擔，每天一起完成卸貨、消毒、分揀、送包裹，幫助居民買菜，對接社區居委會，挨家挨戶配送物資等。

爲了使快遞流轉運行更高效，保障居民生活物資供應及時，XX想了一個辦法——安排網點快遞員進入管控嚴格的小區做志願者。“我安排一些快遞小哥住在小區裏不出來。白天我把包裹送到小區門口給他們，再由他們進行消殺後送到各個樓棟的一樓門口。”XX說。3月初，他被管控在自己所住的小區時，就曾當過這樣的志願者。那時候，他白天在小區裏配送物資，晚上就在居委會提供的房間裏打地鋪休息。

平日睡沙發和貨車，凌晨12點仍在戰“疫”

那段時間，XX在辦公室的沙發上連續湊合了二十來天，有時候工作一天下來實在太累了，乾脆直接睡在貨車裏。他不能回家休息，就是擔心管控在家後，沒法進行正常送貨，會影響居民的物資保障。即便到了凌晨12點，園區裏的分揀倉庫還是燈火通明，有時候XX和同事們甚至還會忙到凌晨1-2點。無論多晚多累，他都要保證把倉庫裏的包裹基本清掉再休息，而第二天6點不到他就得起牀繼續卸貨。XX所做的一切，就是爲了保障各個運送環節時間節點不延後，不影響居民生活物資需求。

因爲早上6點，載滿各類物資快遞包裹的卡車會準時到達XX所管轄網點的園區。於是，每天他早早就帶領同事們完成就位，爲派送各類水果、蔬菜、肉類、生鮮等生活必需品的包裹做足準備。他每天卸貨一個多小時，把包裹從卡車搬到傳送帶上，然後開始進行分揀和消殺。隨後，開着電瓶車把包裹運送到周邊的小區門口，路上隨便吃兩口麪包湊合一下，就當是早餐了。

爲服務居民，甘願擺地攤、吃飯五分鐘

對於能夠在門口收取快件的小區，XX則和網點快遞員在小區門口“擺地攤”。他們逐一聯繫收件人，等待小區居民出來取件，以免包裹丟失或被錯拿。以“擺地攤”的方式結束派送工作後，XX會回到自己的園區網點，都來不及坐下，用五分鐘的時間，就站着匆匆把午飯解決了。

按照當時防疫要求，快遞員需要持48小時核酸陰性證明才能上崗，意味着XX和他的同事們每隔一天就需要做一次核酸檢測。此外，任何人進出網點都要檢查覈酸證明並測體溫，倉庫每天都要消毒兩次，以保證每一件包裹都能安全有效迅速的送到居民手中。無論這份堅持多辛苦多繁瑣，XX從來沒想過放棄，反而常常鼓勵大家一起爲居民服務。

他跟同事們說的最多的話就是，如果看到生鮮、蔬菜、水果等生活必需品或防疫物資的快遞件，一定要想盡辦法以最快速度送到居民手中！這樸實的言語，或許就是支撐他一心爲民服務的信念所在。

快遞行業榜樣之星事蹟材料6

xx，現爲xx市郵政速遞物流公司高開營業部的一名攬投員，一個在平凡崗位上，把百年郵政的優質服務傳遞到千家萬戶的“綠衣使者”。他一直憑着對本職工作的熱愛摯誠，把一封封裝載着親情、友情、愛情的信息傳遞到千家萬戶!實現他不平凡的人生價值。

xx自從參加工作以來榮獲了20xx全國五星投遞班長，20xx年度美麗最美攬快遞員,20xx和20xx年度xx市最美快遞員等榮譽稱號。xx不管在什麼崗位，什麼環境都任勞任怨，兢兢業業。他每天投遞的郵件都在100多件,月均投遞量3000多件,沒有一件因個人原因延誤而遭到客戶投訴。xx始終懷着一顆無私奉獻的心，在工作中不分白天黑，也許在別人看來這份工作是那樣的單調、乏味，但是他並不這麼認爲，他從不覺得這份工作單調、乏味，恰恰相反，在這份工作中他樂此不疲，也正是這樣的忙碌讓他與這裏的客戶結下了深厚的友誼。讓他真真切切的把業務發展和服務融入到企業這個大家庭中，用真誠和熱情與客戶架起一座溝通的橋樑。

在思想上,xx絲毫不放鬆，堅持學習和落實規範化服務標準，進一步拓寬自身的服務視野，積極提倡“想用戶所想”的思想觀點，時刻要求自己從用戶的角度來發現他自己工作的不足之處，爲用戶提供更優質的服務。

在行動上xx努力做好本職工作，嚴格遵守崗位責任制，積極參加公司各種形式的業務培訓，努力提高自己的業務水平和業務素質。在公司領導和同事的幫助中，他在自己的`工作崗位上一直勤勤懇懇的工作着，努力着。在工作中始終做到多看、多聽、多做。

在工作經營中，xx把EMS的速遞業務宣傳到每一個客戶中去，在他分管的工業園區建立初期，他都挨家挨戶的進行走訪，向他們進行業務宣傳，介紹EMS速遞業務在安全性，網絡健全等等方面的特殊優勢，再輔以合理的價格，以及急用戶之所急，想用戶之所想的做事態度，用誠信贏得客戶的心，拉近了與客戶之間的距離，大大提高了其公司該轄區的市場佔有率。

在實際營銷過程中，xx定期走訪，重視客戶維護，從而形成發貨量的增加。工作期間他成功包攬了“好麗友二廠”的快遞服務業務並形成月收入2萬元;在大客戶“北京亮世風采”原有基礎上成功開發了其下屬公司，形成月收入15萬元，並良好的控制了人工成本和欠費，並且合作非常穩定。在xx年全年形成收入280萬元。

在剛開始接觸投遞工作時，面對大量的郵件，每天都要工作到很晚才能完成。每天他都顧不上吃午飯，有時一天下來連口水都顧不上喝。他只是想第一時間把快件投送到收件人手中。爲了提高工作效率，他還經常利用工餘時間鑽研業務技能，多次請教有多年工作經驗的老師傅，創出了自己的一套業務操作方法，有效地提高了工作效率。

20xx年7月的一天，傾盆大雨。整個開發區瞬間變成了一望無際的“水城”，xx的車子根本開進不去，只能徒步前行。爲了不讓大雨淋溼郵件，他把自己身上的雨衣披蓋在郵包上，就這樣把一封封郵件完好無損的送到客戶手中，客戶們一個個感動的連聲道謝。雖然當時他被淋的頭很痛，全身打着哆嗦，但聽到這一聲聲感謝內心卻又無比的溫暖，這讓他更有信心的作好這份攬投工作。等他投遞完後，雨水順着他的衣服往下淌，可是他顧不上回家換衣服，接着又返回公司去整理郵件，繼續投入到“戰鬥”當中

從事投遞工作以來，xx深知“一封信一顆心，一份報一片情”表達了他們投遞工作人員的辛勤、汗水和付出。自從進入公司工作以來，他就一心撲在工作上，不管是份內的還份外的，總是搶着幹，並且都能夠及時、圓滿的完成任務。他平時幾乎把所有精力都放在了工作上，特別是在各個院校發錄取通知書期間，幾乎每天都有上千份，他絲毫不敢怠慢，並確保第一時間發出。他顧不上生病住院的家人，每天早出晚歸，最晚的時候是晚上11點多才到家，節假日也不休息並且主動要求值班。因此，家人經常埋怨他說：你只知道工作，一點都不關心這個家。其實他不是不在意那個家，他只是想全力以赴把本職工作做到最好。

投遞工作是辛苦和繁雜的，無論颳風下雨，無論烈日炎炎，無論冰天雪地，xx都都能把一封封信件，送到每位客戶的手中，按規定的時限、頻次、迅速、準確、安全地將各類郵件投遞到指定的地點。工作以來，xx努力學習郵政業務知識，不斷提高郵政業務水平，始終爲他所分管投遞區的客戶提供最好的最優質的服務。今後，他依然會會堅守在快遞崗位上，爲郵政事業奉獻自己的熱血與青春!

快遞行業榜樣之星事蹟材料7

90後XX是一名京東快遞小哥，他的工作地點在奉賢區莊行鎮東風村，平時往村裏跑得勤，給大家送東西上門的時候都禮貌有加，大家都認識這個熱心的小夥子，“我們熟悉得就像是親人一樣”。

鎮政府、村委居委和物業，都在他負責攬件的區域裏，平時往村裏跑得勤，彼此常有來往，業務做久了，大家都熟悉，許多顧客也都是熟客。去年防颱防汛開啓了他的志願者生涯，當時他主動對莊行鎮的工作人員說：“姐，有需要的地方找我，隨時待命。”“真的'太感謝你啦，真是多虧了你啊，運了那些物資過來。”對方感激地回答。

今年上海疫情，末端運力很緊張，有時候兩天的活得一天干完，他選擇住在公司安排的地方，方便送貨。疫情期間，一個客戶找到他，家裏寶寶吃的奶粉斷貨了，因爲孩子吃其他奶粉過敏，只能買指定品牌，疫情防控出不了門，網上也買不到，只好問他能不能想想辦法。XX通過各種同事和朋友，瞭解到其他區域有貨，來回開車40公里跨區纔買到了奶粉。

3月中旬一天的夜裏3點，XX接到鎮上領導的求助電話，需要幫忙運送防疫物資，他二話沒說趕了過去。送完這批物資，看到村裏村委的燈還亮着，正在搭建核酸檢測點，人手不夠，他又接着做起志願者。“說不累那是假的，基本沒有時間的概念。有時候得忙到夜裏一兩點，一有電話就得馬上起來。”他就留在了那裏，XX連續三天主動參與東風村核酸檢測點的志願工作，時常夜裏送貨白天做志願者，問他累嗎？他說：“不累，工作的時候一直忙碌着，感覺到大家需要我，就一點兒不覺得累，直到回到家躺到牀上那一刻才覺得累，但是往往都是一着牀就睡着了，基本上沒工夫累。”

“他們這些人面對風險義無反顧，永遠衝在一線，我也要去！”XX告訴記者，他看到了一線戰疫人員的付出與努力，沒想那麼多，就覺得自己應該也要做些什麼，就也跟着去了。

上海的天氣慢慢變熱，有檢測點的醫護人員要送水，早上5點一個電話打過來，XX立馬開車行動，200箱水，一個人搬了三趟才全部送完。他也想家，看到村委、居委的工作人員衝鋒在一線，就覺得“跟在他們後面做，也是很自豪的。”“他們的辛苦程度比我們更高。前兩天要發放菜肉等生活物資，鎮上一直從夜裏發到凌晨四五點，天都亮了。”XX說，自己至少有吃飯的時間，他常看到，社區工作人員和醫護人員從早忙到晚，連一口水也不喝，有的累到倒下，就很想流淚。“壓力是有，困難也總歸會解決。我想，只要能解決，那就也不是什麼問題。”XX說。

XX說他喜歡做這樣的事情。不善於表達的他並未主動和兩個孩子講起，只不過有一次他晚上拿回了一張獎狀，早上大閨女醒來樂壞了，“我女兒還以爲是爸爸學習成績好，所以得了一張獎狀呢”，他回憶起來覺得有些好笑。

他是抗疫洪流裏珍貴的一員，是衆多一線志願者中的一個縮影，是入黨申請人的優秀代表，也是一位京東英雄。

快遞行業榜樣之星事蹟材料8

他們起早貪黑、風塵僕僕；他們走街串巷、風雨無阻，他們敢闖、敢爲，樂於奉獻，他們是勤勞的小蜜蜂，他們也是正能量的向陽花，他們就是我們“最熟悉的陌生人”——快遞小哥，美好生活的創造者、守護者。

來自圓通上海浦東新區新世博分公司的“90後”快遞小哥XX就是其中的一員。工作中，他熱情服務，周到細心，深受公司領導、同事及轄區居民的好評。最近，因爲在派件途中見義勇爲，徒手爬樓託舉從陽臺上跌落的老人，最終使老人順利獲救，XX更是獲得了來自各方的讚許和嘉獎，他的事蹟在新聞媒體傳播，成了許多上海市民熱議和點讚的對象。他先後三次救人，卻自認爲只是做了一些很平凡的事。上海市郵政管理局在全市郵政快遞行業組織開展向XX學習的活動，XX所在公司-圓通總部也準備將其作爲一號種子選手申報上海市首屆“最美快遞員”評選。

毫不猶豫救助懸落老人

20xx年7月18日上午10時許，按照日常工作計劃，XX騎着電瓶車在上海浦東新區德州一村內派件。突然，有個路人指着高處對他說，好像有人要掉下來了。XX擡頭一看，住在4樓的一個老奶奶，半個身子已經探出了陽臺，正懸落在樓外的`空調外機上，隨時都有掉下去的危險。XX沒多想，二話不說就衝到綠化帶裏，第一時間攀爬至老奶奶身邊，一腳踩着空調外機，一腳踩着牆外的邊緣，一手抓着欄杆，一手扶着老人，讓她靠在自己身上借力，還不住地安慰道：“奶奶，您別害怕，我託着您。”當時室外溫度很高，欄杆已經很燙手了。扶着老奶奶的過程比較艱難，但XX依舊咬牙堅持。

與此同時，小區裏的熱心居民也立即撥打了119和110。沒過多久，消防隊員、民警和居委幹部都陸續到場。在衆人的努力下，老奶奶被成功解救，安全回到地面。經過初步觀察，老人並無大礙。而據居民介紹，老人的神志不是很清楚，子女又不在身邊，這才發生了意外事故。

“好在有熱心腸的快遞小哥出手相救，不然，後果真是不堪設想！”居民們在後怕的同時，紛紛給XX點贊。救人之後，XX沒有在現場過多停留，默默地跨上電瓶車繼續送快遞去了。

“他自己可能覺得是很平常的一件事，但在我們看來，他當時毫不猶豫衝上去的那種勁頭，是非常讓人欽佩！”被救老人所在的小區的居委會幹部顏志雄事後回憶道。他當時就在XX的救人現場，他表示XX確實是毫無遲疑地第一時間就衝了上去，用手託舉住了“懸空”的老人。“很勇敢，值得爲小哥點贊！”

老人的子女事後也前來感謝XX，XX說：這沒什麼，應該做的。

多次派件途中熱心救人

據瞭解，這已經不是XX第一次救人了。去年，也是在派件途中，他看到一位老奶奶騎着殘疾助動車在橋上行駛，突然操作失控飛速翻滾倒地。XX趕緊停下，第一時間跑到老奶奶身邊，把老奶奶和她的助動車扶到馬路邊，避免二次傷害，然後撥打了110和120。

還有一次也是在去年夏天，有一位老大爺在馬路上行走時中暑倒地，XX派件經過時遇到了，他趕緊把老大爺扶到馬路邊陰涼處，並撥打了120。

救人之後，XX沒有在現場過多停留，默默地跨上電瓶車繼續送快遞去了。在XX看來，人的生命永遠是第一位的，遇到了就應該主動盡一份力。他也始終相信有更多人會和自己一樣。

苦練業務熱情服務客戶

同事們眼中的XX，不怕吃苦，還特別有責任心。記得剛進入快遞行業時，爲了儘快熟悉線路，XX靠着手機導航走遍了負責區域的每個小區，難記的路就在小本子上畫下來，每天睡覺前他都在腦中描繪一遍當天走的線路，哪個小區在什麼地方，特別對於一些腿腳不方便，行動有困難的獨居老人家的地址，他都記得很清楚，一有快遞到了，就馬上給老人送上門。如今，XX已經不需要導航，哪條路三輪車可以走，哪條路可以更快，他都門兒清。

XX如今平均一天派件量在200票上下。遇上雙十一、雙十二等業務高峯期，有時忙的連飯也顧上吃，XX就常常坐在快遞車上啃食麪包、餅乾等食物對付。

“他是一個工作認真負責、任勞任怨的人，每天最早來、最晚離開，他這種愛崗敬業、默默奉獻的精神值得我們每個人學習。”圓通新世博分公司負責人表示。

對於很多快遞小哥來說，夏天一身汗水、冬天一身冰霜是常事，“遇到惡劣天氣，也總要想方設法把包裹送到客戶手中。”XX說，剛開始的時候，覺得這一行是體力活，其實時間越長越覺得，要幹好還要多動腦筋。比如，他主動學習電子面單的打印操作，然後在客戶之間進行推廣使用，爲客戶下單提供便利的同時也使攬收速度得到了提高，提升了工作效率。

“不管什麼時候，一個電話打過去，他都會幫我解決問題。比如我上百個包裹裏有兩件東西信息填錯了，他肯定第一時間給我找出來。”XX服務的小區居民說。

雖然工作辛苦，但XX總會用溫和的語氣與顧客溝通。“我經常在送件路上接到顧客電話，諮詢快件爲啥找不到，我會查詢送件信息耐心告知，如果對方還是找不到，就會專門跑一趟找到快件後，給他打個電話讓他下來拿或者告知具體放在什麼位置。”他說。

生活永遠不會虧待努力的人。靠着勤快奮進，XX越來越得到客戶的認可。他自己也表示會繼續努力工作，通過自身的努力，爲在江蘇徐州老家的愛人和孩子帶去更好的生活。

最近，XX收到了許多嘉獎和表彰，他卻始終保持謙虛和低調。他說：“我只是做了一點小事，大家卻給了我這麼多的關注、這麼大的榮譽，這不僅僅是給我一個人的，更是給所有快遞小哥的關心關愛和鼓勵，非常感謝！我將繼續做好我的工作，牢記德善圓通的使命，攬收好、派送好每一票快件，服務好更多的客戶，和更多快遞小哥一起，守護好上海這座城市。我也始終相信，如果人人都能在需要的時候伸出援助之手，我們的社會會變得越來越美好。”