保險銷售話語技術
異議處理幾句萬能話術:
所謂萬能話術,是指在任何拒絕理由時都可以使用的話術。
1、爲什麼這麼說呢?還有別的問題嗎?
當客戶說出拒絕後,我們問一句,爲什麼這麼說呢?例如:客戶說我不需要保險、我對保險不感興趣、保險都是騙人的……等待,我們問一句:爲什麼這麼說呢?這是爲了找出客戶拒絕的真正原因在哪裏。
2、這個是唯一不能……原因嗎?
這個話術用於找出客戶還有沒有別的原因拒絕保險,例如:這就是您唯一不能接受保險的原因嗎?
3、如果不是這個問題您就要實行這份理財方案嗎?
這句話是再次確認作用,如果客戶說“是”,那就證明當我們解決了這個問題後,就可以進行促成了。
保險不吉利,一買就出險
李先生,我想請教您一個和保險無關的問題,您看成嗎?
假如今天您要買房子,您是願意在一個社區保安條件好的小區還是一個社區沒有保安的小區買房呢?(保安好的)
那您是願意買一個社區附近有醫院的房子呢,還是想買一個去醫院要開車兩小時的房子呢?(離醫院近的)
李先生,您看您,多不吉利呀?還沒買房子呢就想着會不會被小偷光顧,會不會生病?多不吉利啊?您看,其實不用我說您也知道,這跟吉利不吉利沒關係,不過是我們以防萬一,對嗎?其實保險不也是一樣嗎,也是以防萬一,和吉利不吉利沒有關係,您說對嗎?您看醫院裏躺着的有多少是買過保險的呢?
保險電話銷售話術
下面介紹保險電話銷售的幾種開場白:
1、隨機打call的開場白:
“您好,請問是138********的機主嗎?我這裏是中國XX貴賓理財中心打來的.,我姓林,工號***,爲慶祝我們公司成功上市,所以我們公司隨機挑選了5000位優質客戶,來參加我們公司推出的***理財計劃”......(接着做產品推銷)
2、知道姓名的開場白:
“您好,早上好/晚上好,請問是某先生/小姐嗎?我是太平洋貴賓服務中心的,是您的客戶專員,專門爲您做理財服務的。”......(推銷產品)
這兩個開場白非常的流暢,如果加上甜美的聲音,客戶一定會繼續聽你講的。
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保險出單員年終總結範文
總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,爲此要我們寫一份總結。那麼總結要注意有什麼內容呢?下面是小編整理的保險出單員年終總結範文,希望對大家有所幫助。保險出單員年終...
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車輛保險的請示優秀彙編[15篇]
車輛保險的請示優秀1尊敬的領導:我公司車輛陝A(使用人)、陝A(使用人)、陝A(使用人)該三部車輛的商業險和交強險即將到期,爲了車輛的`正常行駛,人事行政部現申請對該三部車輛購買商業險和交強險(xxxx年x月xx日至x年xx月xx日),保險費用見附表。妥否,請領導批示。xxx20...
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保險員工個人工作總結12篇(經典)
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,不如我們來制定一份總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎?以下是小編收集整理的保險員工個人工作總結,希...
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社保養老保險接收函14篇(合集)
在人們越來越重視自我提升的今天,接收函起到的作用越來越大,在寫接收函的時候要注意語言簡潔、準確。相信許多人會覺得接收函很難寫吧,以下是小編幫大家整理的社保養老保險接收函,歡迎大家分享。社保養老保險接收函篇1xx社保局:現我公司員工xxx(身份證號碼xxxxxxxxxx...