職業素養提升下的行政管理論文

1如何對高校行政管理人員的職業素養進行提升

1.1休養體現一個人的思想品質

行政管理服務工作面向高校全體師生，人際交往的空間範圍較廣，行政管理人員的儀表談吐，個人行爲習慣以及興趣愛好等均會明顯體現個人休養，從而對行政管理工作的效果帶來一定的影響，這些必須引起行政管理人員重視。

1.2情商的培養和提高

人類的最大社會屬性就是社會性，情商是人應對各項社會交往、問題處理以及辦法創新的基本能力，對人在社會中的成長髮展會產生深遠影響。提高情商的措施主要有以下幾個方面。

（1）培養積極健康的心理素質。來自家庭、社會、職業場合的壓力與個人性格的弱點等主客觀因素會對行政管理人員心理素質產生諸多負面影響，進而影響到其行政管理工作的質量。行政管理人員應當在工作過程中注意觀察，多讀好書促進思想境界提升，學會排解釋放壓力的方式，形成健康穩定的心理素質，並勤于思考，提高行政管理的.靈活性與個性，真正把工作當成自己的愛好。

（2）培養主體人格，加強團隊協作。行政管理工作本身的複雜性系統性要求它必須在廣泛的協同合作中才可有效實現工作目標。在行政管理過程中行政管理人員應當逐步提升認識自我的能力，採用發展、辨證、創新的眼光審視自己與行政管理工作，形成主體性人格。積極熱心與其他管理人員溝通交流，善於處理化解行政管理矛盾糾紛，加強團隊合作，提高整體管理水平。

（3）培養創新精神。傳統的高校行政管理工作效率低下，在管理理論與管理技術發展的新時期，高職院校行政管理工作必須順應時代的發展形勢，努力實現管理體制與管理措施的創新。行政管理人員應當善於學習計算機網絡技術，將各種先進辦公軟件設備引入行政管理，不斷提高工作效率與質量。行政管理人員還應樹立積極的學習心態，提高工作熱情，激發行政管理的想象力，實踐創新性管理手段。

1.3營造良好的管理文化氛圍

良好的文化氛圍可以體現行政管理的柔和度，對提高行政管理工作效率具有極大的推動作用。

（1）文化氛圍與文化環境對人產生的影響是深遠巨大的。在高職院校行政管理工作中建立輕鬆人性化的氛圍，可以將原本具有嚴格規範的行政管理工作內容靈活化，在管理工作實施過程中不僅具有了一定的靈活性，而且激發了人的靈感，使整個行政管理工作充滿情感色彩，加大了各級行政管理人員的工作配合力度，而且促進工作人員之間深厚友誼的建立發展，對於高職院校整體行政管理體系的建設完善具有極大的促進作用。行政管理人員在充滿文化氛圍的工作環境中工作會大大提升個人思想修養，並且充分發揮個人才能，提升行政管理質量。

（2）完善行政管理人員績效考覈制度，激發工作責任心與積極性提升職業素養。科學有效的行政管理工作質量考覈制度對於保證並提高行政管理效率與質量具有較明顯的作用。高職院校方面應當對行政管理人員理論素養與實踐能力進行綜合考察，通過發現行政管理工作中存在的問題，及時加強對行政管理團隊的教育指導。在對每一個行政管理人員考覈時需要對思想品德、行政管理能力、行政管理業績與出勤率等進行全面考評，考覈結果應該採取量化公開制度進行展覽，加強業績考覈制度的公開透明性。在行政管理過程中爲行政管理人員引進競爭機制，實行崗位競爭制度，提高管理人員的工作積極性與職業基本素質，並充分發揮其潛力。在行政管理文化氛圍建設中加強思想得道德教育，提高行政管理人員思想道德休養，行政良好的工作習慣。

（3）高職院校行政管理工作的每一個環節都必須由人的參與纔可正常進行，各項人力、物力、財力纔可得到有效發揮。在行政管理工作中行政管理人員需要充分認識到自我的價值與意義，以自信的、能動的、負責任的、建設性的以及包容性的服務態度開展各項調度協調與組織工作，加強與學校黨委、團委、學生會以及科研機構、教研機構的聯繫，充分發揮中心紐帶作用。

2結語

行政管理人員職業素養的提高是高校建設發展的重點環節。在目前高職院校教學模式改革的時代背景下，應加強行政管理人員的理論教育與管理實踐能力培訓，激勵行政管理人員進行自我教育與創新行政管理方法，不斷提高行政管理團隊的整體素養，爲高職院校師生提供更好的行政管理服務。