財稅分局加強效能建設的心得體會
推行行政效能管理的重要目標之一是內提素質,外樹形象。提升地稅管理水平,事業成敗關鍵在人。分局公共服務的效率和質量取決於稅務幹部的政治素質和業務素質。因此要全面加強稅務隊伍建設,培養職業道德、責任意識、敬業精神,全面提高稅乾的業務能力和服務本領。
依法治稅,依法行政的理
念要滲透到稅法執法工作之中,稅收執法水平的高低,關係到稅務部門的形象。我們要從維護國家稅法權威,及時足額組織財政收入、公平稅收負擔,維護市場經濟秩序的要求出發,樹立稅務部門的形象。
要堅決維護國家稅法的統一性、權威性和嚴肅性,解決執法不嚴,稅收徵管秩序較亂的`問題。這主要表現是一些基層稅務機關的稅收徵收管理比較鬆馳,對納稅人的違章行爲沒有采取稅法所規定的措施,納稅申報率、稅款入庫率比較低。這種狀況會嚴重損害稅收徵收秩序和稅法的嚴肅性,導致稅收流失,任其發展下去會影響稅務隊伍形象。因此,在行政管理上,要採取有力措施規範稅收徵管秩序。稅收幹部要樹立正確的政績觀和科學的發展觀,制定科學合理的稅收計劃,使稅收計劃與經濟發展速度以及經濟稅源的變化相適應,也不能一味地追求高速度、高增長比例,以嚴格防止爲了完成任務而不嚴格依法納稅的傾向,做到各項稅收應收盡收。要嚴肅稅收執法程序。程序是對權力的制約,是法律公平正義的保證。做到程序正義,才能確保實體正義,纔有可能防止發生的對徵稅權力的濫用,才能保障納稅人的合法權益不受侵害。這就要求加強對稅務執法人員的法制培訓,提高依法行政的水平,確保執法程序到位,實現稅收執法的公平與正義。
要全面建設服務型的稅務機關,堅持爲企業提供規範、誠信、文明、高效的納稅服務。在創新服務模式上,要着眼於方便納稅人,講求公開、公平、效率、拓展服務方式,構築深層次、立體式、多元化的納稅服務新體系。要在完成“一站式”服務的基礎上,拓展提醒式服務、分類式服務、溝通式服務、移動式服務和評估式服務等特色服務。堅持“科技加管理”的方針,把納稅服務與現代技術結合起來,推行“微機控稅”和電子稅控裝置,提高稅收徵管和納稅服務的科技含量,減少執法彈性,規範執法行爲。
稅務機關還應高度重視新聞輿論的功能,因爲新聞輿論對人們的社會生活越來越具有重要的影響力。新聞輿論在深入宣傳稅法,整頓稅收秩序等方面作用很大,一是有導向性;二是可進行監督,運用媒體廣泛性、多樣性和權威性,及進揭露和鞭撻偷逃稅款的現象,弘揚正氣,遏制邪氣,強化管理的功能,發揮教育的功能,也有助於通過社會輿論的監督,發揮稅收職能,樹立稅務部門的良好形象。與此同時,機關內部需要培養一種與之相適應的機關文化,使服務型建設有廣泛的羣衆基礎,這些都有助於推行行政效能管理,提升地稅管理水平。
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