三個方面幫你提升網站客戶體驗度
網路越來越發達,專業化的網站越來越多,使各自的訪客都縮小的範圍,客戶的忠誠度很重要。怎麼提升客戶的忠誠度,達到更好的推廣效果呢?
一、增加實質性內容
專業性的網站離不開充實的內容。更新文章最好是原創的文章,內容必須是實質性的。不能複製黏貼,可以在文章進行編輯,就算是僞原創也要讓客戶得到收穫。文章的排版最好是圖片和文字結合,這樣可以緩解訪客的視覺疲勞,訪客有繼續閱讀下去的興趣。
二、做好內頁的轉化
入口頁面重點要做好相關的.上下鏈接。不是文章頁面下的相關文章,而是錨點導航。在操作的過程中不要有太大的修改,避免遺漏百度的收錄。
三、增加客服解答窗口
增加客服窗口,主要作用就是增加用戶體驗,幫助訪客及時解答不明白的地方,這樣也能夠和客戶進一步的溝通,同時,也會使訪客增加對網站的好感。
提高用戶的忠誠度是爲了提升用戶體驗,現在網站公司水平都提升,訪客的品味都大幅度的提升。所以要讓每一個新訪客變成忠誠長久的訪客。完善用戶體驗,用心服務訪客,進而提高訪客的忠誠度。
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