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企業網站客戶轉化率提高的方法

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企業網站策劃成功的案例也不計其數,現在的網站幾乎都把重點放在了網站推廣上面,花了大量的金錢與時間去做網絡廣告與宣傳,每天看着自己企業的網站流量大大的增加,心裏想“網站流量終於上來了,做網站推廣的錢沒白花”,但是到最後看到網站的收益與網站廣告的支出不成

企業網站客戶轉化率提高的方法

企業網站策劃成功的案例也不計其數,現在的網站幾乎都把重點放在了網站推廣上面,花了大量的金錢與時間去做網絡廣告與宣傳,每天看着自己企業的網站流量大大的增加,心裏想“網站流量終於上來了,做網站推廣的錢沒白花”,但是到最後看到網站的收益與網站廣告的支出不成正比,有時還會虧損,這時開始懷疑網絡,從此對網站策劃或網絡營銷產生了牴觸心理。

遇見這種問題不怪你,要怪就怪沒有一個真正能給予指導你的人,現大多數企業老闆都是在經營傳統行業,而網絡的發展在生活中一步一步的逼近,於是企業的老闆想嘗試在網絡的海洋裏小試身手,但由於對網絡營銷和策劃熟悉度不高,從而導致以上的事情發生。

一個網站沒有做推廣那麼這個網站就是“木乃伊”,如何推廣?現在網絡上四處都是教你網站推廣的方法,在這裏就不多說了,如果想了解請點擊網站推廣策劃,今天就在這裏和大家講一下如何把你的用戶引入到網站後,讓你的用戶轉化爲你的客戶。

1.業務細分

告訴用戶你能做些什麼,分別都有什麼,比如一個培訓網站它的'業務細分是:應屆畢業生培訓、在職人員培訓、未就業人員培訓、企業內訓、等等,不同的人羣分別對應不同的入口,這樣纔會讓用戶感覺你的網站是與他是有關係的。

2.用戶細分

在建網站前的市場分析就會把用戶細分成幾個模塊,然後在網站上分別做出不同用戶羣體的入口,分析不同的用戶他們的現狀、心理、特徵等等分別做出相應的引導性文章或頁面。

3.B2C

B2C的交流是商業網站最不可缺少的內容,比如在線客服,在線QQ諮詢等一系列讓企業與用戶即時對話的工具,用戶在瀏覽網站時都是被動心理的,如果讓客戶一點點在你的網站上找自己想要的內容,這對用戶轉化率起到了極大的折扣。

4.C2C

在網站上加一個可以讓用戶與用戶交流的場所,用戶把自己所想所問都與其它用戶相互溝通,可以大大增加用戶的傾訴性與參考性,對用戶的轉化率起到了直接的作用。

5.在線定製

你網站上的產品或服務不可能讓用戶所有都購買,這時讓用戶自己的定製產品或服務,比如一家培訓機構的網站,可以讓用戶自己選擇課程,定製幾門課程然後網站馬上呈現課程的費用、時間、授課老師、開班信息等等。

6.第三方說話

當用戶爲自己選擇合適的產品或服務時,用戶的心理是迷茫的,這時在網站上顯示出你的客戶案例、客戶評價、學員心語等等,讓用戶看完第三方說話後第一可以產生信任,在這就可以找到,第二可以產生心理設想,用戶把自己也設想成第三方成功案例此時的成果,給出一個很明確的用戶指引性。

7.在線支付

當用戶獲得了對你的信任時,會採取一些購買的行動,這時網站給出用戶一個又方便、又快捷的在線支付系統的話,那麼對購買引導性起到了很大的作用。

8.精心設計客戶體驗

認爲精心設計客戶體驗不是非專業人士可以做的事情,需要進行用戶的調研、市場的調研結合自身網站的現狀來挖掘用戶的整個心理過程從而實施設計客戶的體驗過程。