面試OK但學歷有問題，怎麼辦

面試OK但學歷有問題，怎麼辦？（因沒打上卡，在此補籤）

A公司近期招聘面試了一名軟件工程師，HR部門和研發部面談後都覺得不錯，各方面都比較合適，準備通知其來報到。但就在報到前，HR在驗證其學歷時發現有問題，並沒有他宣稱的本科學歷，而只是中專畢業。那麼，請問：
如果你是該公司HR經理，碰到這個問題，你會怎麼辦？

對於這個案例，我首先想到的是公司制度和流程有問題。招聘有招聘制度，面試有面試流程。對於崗位應該有《崗位說明書》。什麼崗位需要什麼條件，任職要求在崗位說明書裏面有明確的要求，描述的清清楚楚。對於學歷當然也應該有明確的說明。

所以在篩選簡歷環節，對於學歷不符合要求的首先就會過濾掉。及時篩選簡歷時漏掉了，那麼在面試的第一環節求職者也應該帶齊相關證件原件或者複印件，那麼必然能夠檢查出來證件問題，所以必然不會出現案例中所出現的報到時才發現證件有問題這樣的情況。所以一切防患於未然的前提是前期準備工作要做足了。

面試第一輪環節一定要求職者帶齊證件原件或者複印件，並且求職者填寫的資料信息一定要仔細瀏覽，如有任何疑問在面試中就需要和求職者確認。這裏還需要說一點的是對於畢業時間和工作年限時間的對接，面試官需要有一點點的常識判斷。舉個簡單的例子，比如一個本科畢業生一般來講畢業年齡在22或23歲，工作2年後的年齡應該是24歲或者25歲。如果求職者提供的材料上顯示工作2年後的年齡小於24歲或者大於25歲，那麼面試官就需要在心裏打個問號了？在面試過程中可以向求職者求證答案。所以防患於未然，有很多方面是可以去避免這種問題的。對於這個案例，研發部門和HR部門在之前的面試中都沒有發現，足見面試流程的不嚴謹。

那麼既然事件發生了，如何處理啦？如果嚴格按照公司的'制度，學歷作爲敲門磚，作爲入職的門檻，作爲此崗位的必須條件，那麼沒有任何理由，求職者是不能辦理入職手續的。

其次，從誠信角度，從道德品質來說。求職者提供的證件和之前的描述不相符，就存在欺騙行爲，還沒有入職就開始有這樣的行爲，足見此人的誠信度是很差的，那麼可以慶幸還好發現及時，以求職者提供虛假信息爲由不錄用。

第三，如果從人性化角度來講，首先公司自己之前沒有發現問題，那麼公司也存在一定責任。其次問問求職者原因，爲什麼要提供虛假信息。如果求職者是自己坦誠向公司說明原因，完全是處於希望得到更多的求職機會，公司通過一些調查，發現此人之前沒有不良工作表現，背景調查的結果都評價都還不錯，更重要的是此人除了學歷，其他方面都很符合公司和崗位的要求，那麼學歷真的那麼重要嗎？是不是有更人性話的做法，考慮當下的實際情況，公司也可以酌情考慮錄用此人，只是在錄用前先和求職者把“學歷事件”和公司的態度講清楚，並且最好約法三章，以避免後患，退一萬步講，企業還有試用期觀察啊。求職者究竟如何，在實際工作崗位上很快能觀察並發現問題的.