職場E-Mail禮儀

導語：不能半夜給客戶打電話談價格，不能在出差途中、火車上給老闆打電話彙報情況，怎麼辦？很簡單，發E-mail啊，只管在晚上零點之後給客戶、老闆發E-mail談工作吧。

職場E-mail使用規則技巧

1、不要越級發郵件

E-mail的最重要特徵就是容易被轉發，這一點對於喜歡越級E-mail的“小聰明們”來說是致命的。

2、保留好發送E-mail的證據

有時候E-mail可能因網絡問題不能按時送達，也可能不小心被收件者刪掉了，或者收件者根本就是故意說沒收到，怎麼辦？在發E-mail時給自己抄送一份就得了，或者保留在發件箱裏。同樣，其他人發給你的工作E-mail也要保留三個月以上再考慮永久刪除，以備發生問題時“對質”。

3、不要轉發不該轉發的E-mail

同樣，假如你收到了某某同事發來的帶有偏見內容的E-mail，你做到自己知道就行了，並深深感謝他的信任，不要到處轉發或複製粘貼，更不要爲證明“這不是我說的.，是XX說的”而當着他人面打開E-mail頁面，你就變成了辦公室的不良信息傳播者，失去了同事最起碼的信任。

4、讓E-mail幫助自己樹立勤奮形象

不能半夜給客戶打電話談價格，不能在出差途中、火車上給老闆打電話彙報情況，怎麼辦？很簡單，發E-mail啊，只管在晚上零點之後給客戶、老闆發E-mail談工作吧，當他們收到時會爲你的勤奮感動的！同樣，在不方便打電話的時候打開手機給客戶、老闆發E-mail，說一句：我在火車上，周圍比較亂，在用手機發E-mail……老闆最喜歡這樣的員工了。

5、私人E-mail躲開公司網絡監控

很多公司都有網絡監控一說，我們就寧可信其有吧。我們總有點私事吧，躲開監控也不難，可以用擅發E-mail的手機，隨時隨地上網，發送接收都可以避開公司的網絡監控。比如跟戀人談談情說說愛，或者跟培訓班的老師發發作業，都很方便。

6、不要忘記正確“抄送”和“密送”

當需要把文件傳達給其他人時，固然要抄送到每位，但別忘了要抄送到主管上級、老闆那裏，雖然他可能根本沒有時間看，但這種“以資證明”的行爲不可缺少。尤其是你想表揚你的下屬或團隊的時候，這種抄送更是比表揚本身還重要。

7、不要忘記E-mail的正確收發時間

同一個E-mail前後10分鐘發送可能就影響大局。把手機的E-mail收發設置短信一樣的提醒聲音；對於需要在確定的時間點上發送出去的重要E-mail可以在手機的備忘錄中將其記錄下來，一到時間就會提醒你。老闆可以說沒有看到E-mail，但你不能說你沒有發。動一動手指頭不麻煩，幫你省掉無數的誤會、責備。