績效考覈過於注重結果而忽略過程控制大綱

公平、公正地進行考覈以便對業績優異者進行激勵，是績效考覈非常重要的一個方面，但績效考覈絕不止是最終的“秋後算賬”，通過過程考覈對績效計劃執行環節進行有效監督控制，及時發現存在的問題，避免更大損失的發生，是績效考覈的重要方面。

有這樣一個案例，某公路工程施工企業對某路面施工項目簽訂了《目標責任書》，這個項目利潤很薄，根據《目標責任書》的約定，如果這個項目實現盈利，盈利的'50%將用來獎勵項目人員，如果項目不能實現盈利，項目人員將得不到年度績效工資。事實上，在這個項目的運作初期，項目人員積極性還比較高，在人員配置、機械調配以及材料採購等環節管理比較到位，大家對項目獎金以及年底績效工資都充滿了期待。但由於市場環境的變化，作爲路面施工主要材料的瀝青價格大幅上漲，在這種情況下，項目盈利已經沒有可能。在獲得項目獎金以及年度績效工資可能性爲零的情況下，項目人員積極性大受影響，在人員調配、機械使用以及材料消耗等方面工作失誤不斷。此外，由於公司在項目運作過程中缺乏有效控制，各級管理者都在其他地方獲得了補償，自然損失了更多項目的利益，最終這個項目虧損超千萬。