員工績效考覈解決方案（通用9篇）

爲有力保證事情或工作開展的水平質量，時常需要預先開展方案准備工作，一份好的方案一定會注重受衆的參與性及互動性。那麼問題來了，方案應該怎麼寫？下面是小編精心整理的員工績效考覈解決方案（通用9篇），歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

員工績效考覈解決方案（通用9篇）1

一、薪資結構

倉庫人員工資計算：基本工資+績效獎金（考覈後實際所得的金額）+發貨單量提成=應得綜合工資

現有薪資總額按方案選擇相應的績效獎金與基本工資比值，績效工資考覈方案由部門負責結合實際情次品制定

試用期員工不參於績效考覈，同時也享受提成機制

本薪資方案參於人員不享受公司節假日加班費福利

二、人員分工

電商倉庫編制人員4人，每人每月出勤天數不得小於24天

部門負責人每月底需要提報次月值班人員到人事部，並通知各相關部門

三、工作分配

崗位1：打單、售後問題處理及和潤美辦公室對接1人

崗位2：打包、揀貨、收貨、摺紙盒、理貨、退貨共3人

這兩崗位每月盤點結束輪崗一次，盤點由倉庫自行組織

電商部審單人員及財務人員進行監督倉庫現有配置人數在工作時間內的飽和狀態下爲600單左右，實際平均每人每天處理訂單爲150單左右

四、獎金的分配

（方案1）

1、人均超出150單後的單量獎金爲0.2元每單（例如當日800單，人均爲200單，超出50單，獎金就是人圴50單*0.2元=人均獎金10元）

2、如遇到大型活動或者單量特別多，有請人幫忙的情況下，需扣除幫忙人員的操作單量

3、獎金分配：打單、售後問題處理及和潤美辦公室對接1人得25%；打包、揀貨、收貨、摺紙盒、理貨、退貨共3人得60%，人均得20%

4、部門獎金分配所剩餘的作爲部門當月活動經費

5、考覈工資與基本工資比值=1:3獎金的分配

（方案2）

1、不設保底單量，統一單量獎金爲0.1元每單（例如當日800單，人均爲200單，獎金就是人圴200單*0.1元=人均獎金20元）

2、如遇到大型活動或者單量特別多，有請人幫忙的.情況下，需扣除幫忙人員的操作單量

3、獎金分配：打單、售後問題處理及和潤美辦公室對接1人得25%；打包、揀貨、收貨、摺紙盒、理貨、退貨共3人得60%，人均得20%

4、部門獎金分配所剩餘的作爲部門當月活動經費

5、考覈工資與基本工資比值=1:2。

員工績效考覈解決方案（通用9篇）2

一、考覈目的

本方案的制定是爲了提升工程預算部工作人員的工作能力和工作水平，不斷提高工程預算準確率，降低工程預算成本。

二、考覈範圍

適用於工程預算部經理和預算工程師。

三、考覈週期

本考覈方案適用於對預算經理和預算工程師的月度考覈。

四、考覈內容

預算工程師考覈內容如下表所示。

考覈項目權重分配項目細化

工作質量40%工程預算方案被駁回一次扣5分

工作效率20%工程預算方案每逾期上交一次扣3分

工作成本20%預算費用每超出計劃的1%則加扣1分

工作能力20%在國家權威期刊上每發表一篇論文加3分

五、考覈構成

考覈實行百分制。其中每一考覈項的滿分均爲100分，在增減相應的獎懲分數後乘以其權重就能得到月度考覈總分。

六、考覈計算

1.預算工程師評分＝工作質量得分×40%+工作效率得分×25%+工作成本得分×20%+工作能力得分×20%

2.經理評分＝下屬各預算工程師評分總和/預算工程師數量+總經理和副總經理印象分+關鍵員工流動控制得分

員工績效考覈解決方案（通用9篇）3

一、總則

（一）爲了保證餐廳的總體目標的實現，建立有效的監督激勵機制，加強上下級管理以及員工與員工之間的協作。

（二）爲了不斷開發員工的職業能力，提高員工在工作中執行的主動性，有效性以及工作質量，從而改善度假村整體績效，達到公司的管理目標。

二、考覈目的

爲了員工轉正、薪資調整、職務變更、崗位調動、培訓、獎勵和淘汰等人事管理提供依據。

三、考覈原則

爲充分發揮績效考覈對餐廳各階段工作的經營管理狀況的診斷作用，以及對員工工作的.指引作用，績效考覈遵循以下原則：公開公平原則。考評內容、考覈標準、評分細則、考評程序和考評結果透明公開，對餐廳形成正確指導，在餐廳內部形成良性競爭的機制。

四、考覈內容與方式

（一）考覈期：以月份爲期限

（二）考覈內容：

⒈考覈內容下文

2.每月x日前各班組將上月績效考覈考評表交與人事部。

3.每位員工考覈表需考覈人與被考覈人同時簽字確認，對於具體的項目，考覈人需進行分析解釋，避免同類情況再次發生。

五、資料的整理與存檔

（一）每月考評結束後，各部門對所有資料進行整理存檔。

（二）各班部門班組依據每日的工作記錄對下屬員工進行彙總考覈。

員工績效考覈解決方案（通用9篇）4

一、目的

爲調動人員的積極性和使命感，進而調動個人工作動力，通過相關評價指導員工有計劃的改進工作，以保證倉庫工作持續、健康、穩定、有序進行，提高管理水平和效率。

二、適用範圍

適用於倉庫主管、倉管員、統計員的工作考覈。

三、定義

是企業爲了實現經營管理目的，運用特定的標準和指標，採取科學的方法，對承擔生產管理過程及結果的各級人員完成指定任務的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價格判斷的過程。

四、職責

1、倉庫主管：依據考覈標準對所轄成員進行考覈，並依據實績考覈結果對不足部分進行改善。

2、倉庫組長：對組員工作成績如實進行記錄。

3、倉庫員：實事求是反饋自己及工作關聯人員的工作實績並接受考覈。

五、工資方案

總工資=崗位工資+績效工資

六、內容和要求

1、考覈時間

（1）分爲月度定期考覈和年度定期考覈。

（2）月度考覈在每月2號前評出上月考覈結果，並將結果公佈給所有倉庫人員。

（3）年度考覈依公司要求時間提交考覈結果。

2、考覈指標

（1）考覈分值總分爲100分，分爲定性指標和定量指標，定性指標權重爲30%，總分爲30分，定量指標權重爲70%，總分爲70分。

（2）定性指標考覈內容：

工作態度、基礎能力、業務水平、責任感、協調性、自我啓發

（3）定量指標考覈內容

賬物卡準確率、先進先出執行率、備料及時率

（一）賬物卡準確率

①準確率以期末倉庫盤點賬準確率和計劃物控部、稽覈小組、財務部每週抽查材料倉、成品倉的準確率的數據來源計算；

②抽盤（查）準確率=抽盤（查）準確批次/抽盤（查）總批次X100%；

③總準確率=（抽盤準確率+材料倉抽查準確率+成品倉抽查準確率）/3X100%；

④考覈部門：計劃、物控部、稽覈小組、財務部記錄：《盤點清單》、《部門績效考覈統計表》；

⑤考覈期限：每月考覈一次，計劃物控部、稽覈小組每週提報一次抽查數據；

⑥數據收集方法：詳見《倉庫績效考覈數據收集方法》。

（二）先進先出執行率

①指一個單位週期內所有物料、成品按先進先出原則執行的狀況；

②先進先出執行率=抽檢執行批次/總抽檢批次X100%；

③考覈部門：品管部；

④記錄：《倉庫先進先出抽查記錄表》、《部門績效考覈統計表》、品質週報、月報；

⑤考覈期限：每月考覈一次，每週提供一次數據；

⑥數據收集方法：詳見《倉庫績效考覈數據收集方法》。

（三）備料及時率

①指一個單位週期內給生產部備料的及時率；

②備料及時率=準備備料總批數/應備料總批數X100%；

③考覈部門：計劃、物控部；

④記錄：《物料跟催表》、《生產任務單》；

⑤考覈期限：每月考覈一次，每週提供一次數據；

⑥數據收集方法：詳見《倉庫績效考覈數據收集方法》。

（四）考覈指標體系

①考覈內容根據相關部門及工作關聯人員對其工作要求項目進行評定。

②考覈者需客觀、如實的對被考覈人進行考覈，獎/扣分欄必須填寫真實記錄，並應有客觀證據。

③倉庫組長依據倉庫員績效考覈表對其倉管員進行全面考覈，考覈評分佔總分的60%。

④倉庫主管依據倉庫員績效考覈表對其倉管員進行全面考覈，考覈評分佔總分的40%。

⑤生管部負責人依據倉庫組長績效考覈表、倉庫主管績效考覈表對其倉庫組長、倉庫主管進行全面考覈，考覈評分佔總分的60%。

⑥生產部總經理依據倉庫組長績效考覈表、倉庫主管績效考覈表對其倉庫組長、倉庫主管進行全面考覈，考覈評分佔總分的40%。

員工績效考覈解決方案（通用9篇）5

一、考覈目的

1、客觀考評員工本年度內的工作表現、貢獻，對取得良好業績和成績的員工進行激勵，合理、有效分配企業資源。

2、作爲年終評優的主要依據。

3、推行幹部年度工作總結，作爲年薪制計發的主要依據。

二、適用範圍

總公司各部門、屬下各分公司全體員工。

三、指導原則

1、全面考覈、綜合考覈、逐級考覈的原則。

2、公正、公平、公開的原則。

3、嚴格要求、嚴謹控制、嚴肅對待的原則。

4、考覈結果與薪資、評優、獎勵、幹部任用等多元化因素關聯的原則。

四、指導思想與考覈方法

1、管理幹部以單位績效、個人績效相結合。

2、有針對性地採用績效結果考覈法、核心才幹考評法。

五、實施部門與職責

1、總裁室(總經理室)：考覈決策機構，負責批准本考覈方案，對組經理級及以上領導幹部進行考覈。

2、人力資源部：考覈統籌、協調、監督與執行機構。

3、各部門：考覈協助與執行機構。

六、考覈對象

1、實施全員考覈，上至總經理，下至普通員工均須參加年度考覈。

2、截止xx年xx月xx日(含)試期已滿經批准已轉正的員工均爲年度考覈的對象。

七、考覈週期幅度

xx年全年(1月~12月)，司齡不足一年的，按入職之日起執行考覈。

八、考覈方式

注：九大核心才幹評分：本人自評(組經理及以上人員需寫明事實依據)後，交直接上級評分，再由上上級領導複審，以上上級領導的評分爲準，但要求直接上級與上上級領導評分誤差不得超過±0.3分。

九、考覈結果應用

1、採用AAA分段排行法，按照考評分高低順序進行排行，將排行範圍分爲三類：排在前10%的員工覈定爲AAA類員工，前10%-20%的員工覈定爲AA類員工，其他80%的員工覈定爲A類員工。按照以下層級分別排行(總監及以上級別不作AAA排行)：

1)門店基層員工(營業員店助)

2)分店防損員

3)總部防損員、司機

4)收銀員

5)理貨員

6)店經理

7)總部主管及以下管理人員(部門內排行)

8)組經理(不含代理組經理)

注：對於AAA級員工可推薦作爲年度評優個人獎候選人，在同等條件下優先研究入選;對於評分低於60分的可視具體情景給予降薪、調職、辭退等處分。

2、考覈結果與年終獎的關係

根據排行結果，組經理及以下級別按照以下係數確定年終獎的計發標準(基數N由總裁室根據當年運營情景和員工層級確定)，總監及以上級別計發標準由總裁室另行研究確定。

注：T爲考覈週期，入職滿1年按一年算，不滿從入職之日起算，以日爲單位。

十、考覈工作安排

1、培訓：xx月xx日10：00~12：00，人力資源部將組織考覈前的相關培訓。

2、評分表提交時間安排：

門店：xx月xx日前提交到各區域經理(督導)處。

總部：xx月xx日前提交到各部門負責人處。

整體時間安排：xx月xx日前全部提交到人力資源部xx處。

3、評分表填寫要求，詳見人力資源部下發有關注意事項。

十一、考覈說明

1、xx年xx月xx日還沒轉正的員工無需參加年度考覈。

2、所有考評結果均須上報公司人力資源部審覈備案。

員工績效考覈解決方案（通用9篇）6

一、目的

1、爲公平、公正、科學地評價員工工作績效，完善激勵與約束機制，突出對優秀員工的激勵，充分調動員工的工作積極性，有效的促進工作績效改進，合理配置人力資源。

2、創建規範的考覈平臺，進一步規範、統一、完善考評體系，更好的指引各部門開展考評工作。

二、原則

嚴格遵循“公平、公正、公開、科學”的原則，真實地反映被考覈人員的實際情況，避免因個人和其他主觀因素影響績效考覈的結果。

三、適用範圍

本辦法適用於本單位所屬各部門員工。

四、考覈細則

（一）商店店長考覈評分細則

1、未按國家有關法令法規及公司各項規章制度管理賣場，扣5-10分/次；

2、未按要求做好商店內設備、設施的日常維護和保養，扣2分/次；

3、未按照公司相關規章制度做好店內工作人員的日常管理，扣2分/次；

4、未做好商店內租賃櫃檯及聯營廠商的日常管理工作，扣2-5分/次；

5、未做好店內整體環境的管理和控制，扣3分/次；

6、爲做好店內固定資產管理，造成損失的，扣5分/次；

7、未做好店內每月獎金分配，引起糾紛的，視情節嚴重程度扣2-5分/次；

（二）商店值班經理考覈評分細則

1、未按考勤管理辦法做好超市人員的.出勤情況記錄工作，扣2分/次；

2、未能根據商店經營需要做好人員配置工作，扣5分/次；

3、店內員工未按規定穿好工作服、儀容儀表不符合相關規定，扣2分/次；

4、未做好商品陳列、補貨、促銷工作，扣2-5分/次；

5、未做好超市的衛生工作，未能保持賣場的乾淨整潔，扣2分/次；

6、未按規定解決因商品質量、服務態度等問題而發生的顧客投訴和糾紛，視情況扣2-5分；

（三）理貨員考覈評分細則

1、未做好開業前的準備工作，扣1分/次；

2、開業中未能保持商店環境的整潔，扣2分/次；

3、未做好商品的上貨、陳列、整理、補貨、打價籤等工作，扣2-5分/次；

4、未做好一貨一簽、價籤對位，扣3分/次；

5、未能定期檢查商品的有效期，導致商店內出現過期商品，引起消費者投訴的，扣5-10分/次；

6、未使用文明用語迎接顧客，未協助顧客購物，扣3分/次；

7、營業時間內聊天開小差，未能注意商店內的安全保衛工作，導致貨品丟失，扣2-5分/次；

8、收付貨款時未能做到唱收唱付，不當麪點清貨款，造成損失的，扣2-5分/次；

（四）收銀員考覈評分細則

1、不遵守商店各項規章制度、維護消費者利益，扣2-5分/次；

2、未正確使用收銀設備，未做好收銀設備的基本保養，造成設備損壞的，扣3分/次；

3、收銀時未使用文明用語，扣2分/次；

4、未遵守相關規定，與顧客發生糾紛的，扣2-5分/次；

5、未做好商品信息反饋工作，扣2分/次；

6、貨款未當面點清，造成損失或糾紛，扣3分/次；

7、收付貨款未做到唱收唱付，扣2-5分/次；

員工績效考覈解決方案（通用9篇）7

一、目的

1、規範公司網店客服組日常銷售工作，明確工作範圍和工作重點。

2、使公司對客服組工作進行合理掌控並明確考覈依據。

3、鼓勵先進，促進發展。

二、範圍

網店客服組

三、考覈週期

採取月度考覈爲主的方法，對網店客服組人員當月的工作表現進行考覈，考覈實施時間爲20xx年6月7日起。

四、考覈內容和指標

（一）考覈的內容

1、服務類

旺旺溝通（諮詢轉化率、平均響應時間、客戶流失率）

訂單類（訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價）

其他類（顧客投訴比重、異常訂單比重）

2、管理類

公司報表上交及時性、報表數據真實性、報表整體質量。

（二）考覈指標數據來源

1、相關績效軟件實時監控。

2、對客服組進行抽訪問。

（三）考覈指標

網店客服組人員績效考覈表見表二，總分爲100分。

五、績效考覈的實施

考覈分爲自評、店長考覈兩種，兩類考覈主體所佔的權重及考覈內容如下表所示。

考覈者權重考覈重點

被考覈人本人30%工作任務完成情況

店長70%"工作績效、工作能力

工作協作性、服務性"

六、考覈結果的運用

1、每月評比綜合排名第一名，獎勵100元；綜合排名最後一名，提成中扣100元。

2、月考覈評比綜合排名後兩名，仔細分析落後原因，針對落後原因，尋找改進措施，並在月績效考覈通報下發後的一週內，提交整改方案。

3、連續3個月（季度）評比綜合排名最後一名，考慮調崗。

員工績效考覈解決方案（通用9篇）8

爲調動員工的工作積極性，改善員工的工作表現，以達到公司的銷售目標，增強企業活力;提高員工的滿意程度及工作成就感，特制訂實行本制度，以實現對商務人員的工作量化考覈。

一、考覈對象：

所有商務人員。

二、考覈人員與流程設置：

1、員工的直接上級爲該員工的考評負責人，具體執行考評程序;

2、考評工作由人事部統一安排與監督;考評實施細則由人事部、考評負責人及被考評人共同討論制定。

3、員工進行自評，自評不計入總分;

4、考評結束時，考評負責人須與該員工單獨進行考評溝通;

三、考覈原則：

公平、公正、公開，被考覈人迴避的原則，如考評商務部經理時，本人需迴避。

四、考覈頻率及數據來源：

每月、季、年末召開會議分別對被考覈人進行考覈，其會考覈數據來源由部門經理在會前收集整理，並在會上予以討論通過;

五、保密原則

1、考評結果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、(副)總經理公開;

2、考評結果每月10日前報銷售總(副)經理審覈，由人事部覈准彙總，最後送總經理批准;考評文件由人事部存檔;任何人不得將考評結果告訴無關人員。

六、考覈指標及權重：

考覈指標分爲定量指標及定性指標二類，本制度列出各指標項並分別給出權重，其中部門經理與員工在內容及方式各有側重，故在考覈的指標及權重上有不同。

員工績效考覈解決方案（通用9篇）9

一、考覈目的

爲保障生產車間安全穩定的持續運營，高效完成公司生產任務，完善生產車間管理制度，全面評價車間主任的工作績效。同時，此考覈方案的結果爲員工薪資調整、教育培訓、晉升等的重要依據。

二、考覈原則

（一）公平公開原則

1.考評標準、考評程序和考評責任人都應有明確的規定。

2.考評結果應對企業內部全體員工公佈。

3.考評應建立在客觀事實的基礎之上，避免摻入個人感情色彩。

4.公司生產車間主任都應接受考覈，同一崗位考覈應執行同一標準。

（二）定量化與制度化

1.考評標準應在可操作的基礎上儘量量化。同時，考覈小組應依據量化的考評標準對受考評人進行考評。

2.績效考覈作爲員工能力與素質的體現，重要的人事參考依據，應形成制度並定時執行。

（三）溝通與反饋

1.考評對象應參與考評過程，並有權知悉考評結果。

2.考評對象如果對考評結果有疑問，可向考評責任人提出問詢。考評責任人應予以答覆。如若仍有分歧並無法解決，考評對象可向人事經理或更高一級領導反映溝通。

3.參照考評結果，考評責任人可對考評對象提出改進建議。

4.考評對象應參照考評結果完善下一步工作計劃。

三、考覈週期與彙報

1.此項考覈應每日執行。

2.考評應對象應對考評結果作季度、年度總結。季度總結應對生產經理彙報，年度總結應對生產經理彙報並遞交總經理。

四、績效考覈小組成員

1.人事部全面負責績效考評工作。

2.主要成員應包括：人事部績效考覈專員、生產部經理等。

五、生產車間績效考覈內容

詳情見“附表一”：（生產車間主任績效考覈表）

六、對績效考覈表的說明

此項績效考覈分爲三大模塊，7S管理、內部管理和宏觀管理。其權重比分別爲20%、30%和50%。計分方法爲百分制。總分=7S管理得分x20%+內部管理得分x30%+宏觀管理x50%

（一）7S管理

7S管理分四項，現場整潔（30分）、物料分類和保存（30分）、設備維護（20分）與電力控制（20分），合計100分。

1.現場整潔（30分）。現場整潔分衛生情況（6分）、工件放置（6分）、工具放置（6分）、通道暢順（6分）、分管區域地臺板歸位（6分）五項，每項六分。每項評分分好中差三類，得分分別爲6分、4分、1分。現場整潔得分爲五項實際得分之和。

2.物料分類保存（30分）。物料分類和保存分爲鋼板原料分類（5分）、木料分類（5分）、螺釘分類（5分）、紙箱分類（5分）、產品和半成品分類（5分）、產品防潮防溼（5分）六項，每項五分。每項評分分好中差三類，得分分別爲5分、3分、1分。物料分類保存得分爲六項實際得分之和。

3.設備維護（20分）。設備維護分爲機牀加油（5分）、機牀清潔（5分）、放假對設備的一般維護（5分）、測量工具的清理（5分）、測量工具的回放（5分）五項。每項必做，若沒做則扣除相應分數。設備維護得分爲5項實際得分之和。

4.電力控制（20分）。電力控制是要求車間主任對生產車間及本車間員工的.宿舍所有用電設備進行管控。下班期間，所有用電設備，如電燈、風扇、設備等必須停止運行。上班期間，所有員工宿舍的用電設備必須停運（有家屬在家的除外）。若出現一次違規，則扣除3分，直至扣完爲止。

（二）內部管理

內部管理分3項，員工培訓（25分）、員工流動（25分）與制度執行（50分），合計100分。

1.員工培訓（25分）。員工培訓分員工上崗安全培訓（10分）、技能培訓（10分）、工廠基本制度（5分）三項。每項分好中差三等，等分分別爲10分（5分）、6分（3分）、1分，若未執行，則爲0分。員工培訓得分爲三項實際得分之和。

2.員工流動（25分）。員工流動是必然現象。公司允許每月有10%的員工流動。每超過百分之五，則扣除10分。直至扣完爲止。

3.制度執行（50分）。車間主任的下屬員工每出現一次違反廠規的行爲，此項扣除5分。直至扣完爲止。

（三）宏觀管理

宏觀管理分3項，交期控制（35分）、質量控制（35分）與生產全（30分），合計100分。

1.交期控制（35分）。交期控制即車間能有效完成按計劃部下達的、每天車間主任作出的生產進度計劃。若有一單未能按時完成，則扣除5分，直至扣完爲止。

2.質量控制（35分）。依照公司要求，產品合格率應爲96%以上。每低一個百分點則扣除5分，直至扣完爲止。

3.生產安全（30分）。依照公司要求，每車間應保證無重大事故，每月小事故不得多於兩次。