範文齋

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職場人的領導力需從領導自己開始

我們提過職場素養的三大核心爲:專家知識、羣體技能與自我領導力。學習專家知識與羣體技能的根本,就是“自我領導力”,是“我”這個人,因我而發生的種種學習,以及與他人的互動關係。因此,職場素養最核心的關鍵,就是“我”的素質及潛力。“我”,是職場素養培育的真正舵手,成敗都是自己的事,無關他人。

職場人的領導力需從領導自己開始

一個人若不能領導自己,便無法成功領導他人。現代管理學強調“領導力”的重要性,許多校園課程與坊間的演講,也常以此爲題。相關論述大部分從管理他人談起,所謂“People Leadership”。而我所體悟的領導力,須從領導自己開始。

按理說,自己應該是對“我”認識最多的人。然而,認識自己最大的難度,往往在於缺乏勇氣看清真正的自己。我們經常受困於明知自身毛病,卻無法堅定地管住自己,更難改變自己。這些矛盾困擾,與一個人的自我管理能力相關,也關乎一個人是否具有高度的自律。

一個人無法自律,無法有覺知地省察自己的能與不能,即使僥倖被授予權位,終會因無法以身作則而失去人心。部屬不願爲言行不一的主管效力,更不會由衷地敬重。一個經常遲到的老師或領導,卻要求他人準時上課、上班,很難服衆。許多人抱怨別人沒有禮節,卻鮮少關注到自己也輕諾或是欠缺對人的尊重。

要觀察一個人的真性情,是否自律、言行一致,有許多方式。我看年輕人是否具備優異領導力,最直接的方式就是讓他主持一個項目,只要幾輪往返,通常就能看出這人如何向上彙報、向下指揮授權,也可以看出他如何激發團隊、統籌管理,或如何耀武揚威、是否狐假虎威等面貌。

我觀察到,一個人在被賦予權勢時,較能真實地呈現“品”與“格”。具備品格的人,無論在社會哪個行業,不管職位高低,皆有展現領導力的機會。說到底,有德行的人,纔是真正能領導自己的人;若有機會領導組織或機構,就算沒學過管理,也能以身作則領導他人。

落實“自我領導力”就是把自己當成一個對象,通過鼓舞、提議或指導,以正向態度,領導自己、改變自己。我不稱之爲“自我管理”,是想避免大家一聽到管理,大腦馬上浮現出上下級關係,這可能會讓此提議偏離方向。

自我領導力關係到每個人的“人格特質”,把自己帶好,給自己誘因 (例如鼓勵、安慰),爲自己勾勒願景(例如設定階段性的目標),遇到心結,安慰自己,避免自暴自棄,這些都是自我領導力的顯現。

自我領導力是關乎一生的重要課題,一切都得從“我”開始。老師再好,講述的道理再深刻,即便你可以聽懂,但若他說的“點”沒能進入你的內心,不能與你的經驗相互驗證而內化成爲你的一部分,那就還是別人的故事,跟你沒有關係。

踏入職場,就是踏進一扇學習之門,門後是無限的`新知識與新經驗,這條精進之路,完全掌握在“我”的手上。要想在職場成就四面八臂的境界,靠的便是學習,若能經常練習,就容易在起伏的工作中,安頓心神,讓知識與技能得以發揮。這一切的一切,都是從“我”開始,也只有自己知道,“我”缺的是什麼,“我”弱點在哪裏,什麼地方要鞏固,哪裏要強化……“我”必須要領導自己,從此刻向着成功之路前行!

如果有一天要寫自己的故事,勢必要先回答以下問題:“你認識你嗎?”我,認識“我”嗎?借諾貝爾文學獎得主莫言的話,更清楚地說明:“有一天‘我’字丟了一撇,成了‘找’字,爲找回那一撇,我問了很多人,那一撇代表什麼?”想想你對自己的認識,是還在“找”呢?還是你那個自我已然完整?簡單講,“我”纔是自我成長的舵手,除了自己以外,無人可以幫你。

所謂“我”認識“我”,指我能認知到眼下的“存在事實”、我知道我的“現狀條件”,我能清楚未來的“前景挑戰”。你若對自己當下處境不太理解,很可能是欠缺對自己的關注,最好加緊自我探索。只要有意願提升自我覺知力,想全面瞭解自己的狀況,自然有機會清晰地勾勒出自己的生命面貌、希望建構的價值觀,從而找到自己該努力提升的方向。

認識自己要先從“愛自己”開始,能愛“我”,才能愛別人。年輕的男女朋友間,女生總愛聽男生說:“我愛你,多過我愛我自己。”我過去也是這麼希望的,但這可能是大錯特錯!試想,若你婚後發現對方不懂得愛護自己,你做妻子要多辛苦呀!丈夫不會愛自己,不規範自己的作息,不認真看待自己的職業,也不愛分擔家務,那妻子要做多少事情,這真的太辛勞吧?所以,首先你要學會愛自己。

愛自己的健康、愛自己優秀的品格、愛自己能上進。愛自己,要常常問自己,我現在這樣夠不夠好;要結交益友,要常常給自己長見識的機會。會愛自己,纔可以享受到被愛原來這樣幸福。如此,你才懂得用同樣的方式去愛人。

我看過一句很有智慧的話:“愛的方式,不是靠近,而是保持適當的距離。”爲什麼要跟自己保持距離呢?你要經常跳出自己的角色,看看自己,試着給自己一點建議,幫幫自己。可以用佛學裏“對境”的方法,把自己當成一個對象,客觀地覺察,誠摯地提供意見,把自己領導好。

年輕時,我便立志要做個有正向能量的人。我試過每天起牀時,給自己幾句勉勵的話,並給自己當天一項可行的期許。多數時日,在臨睡前回顧當天發生的事,我經常在時光消逝中忘卻早晨的“初心”。這誠實的反省,有時打擊了自己的信心,甚至爲無法掌握覺察力而自責,一段時日後,我決定停止讓自己陷入懊悔。

於是,我願意用這些事實進一步認識自己,通過獨處及思辨,正視自己的逃避與封閉。我開始認真領導自我,練習好好珍惜自己,也逐漸體會到愛人的方式。