HR如何做好網絡招聘
上回和朋友們談到了如何做好現場招聘,這次要講一講網絡招聘,現在大部分企業都在使用網絡招聘,據我所瞭解的情況,大部分HR並沒有利用好這個平臺,至少沒有充分的運用好。有的只是把職位要求掛上去,簡歷來了也不管它,單位催得急的時候趕緊發一堆過去,單位覺得可以,就聯絡求職者。我每次談到網絡招聘的要求都會和我的HR主管講一個笑話,有一次一個人事文員聯絡一個求職者來面試,對求職者說,感謝您面試我們公司的職位,請問您明天有時間來公司複試嗎?這位求職者聽得糊里糊塗,說我好象沒有投簡歷給你們啊,這個文員說,投了,我就是從您投到我郵箱的簡歷裏找到您的,後來一查明,原來這份簡歷是一年前投的簡歷。這是個真實的笑話,也許大家不會做得這麼離譜,但是HR們漠視求職者的簡歷已是一個不爭的事實。
網絡招聘這個平臺,用得好,可以解決公司中基層管理及技術人員的招聘需求。可以宣傳公司企業形象,吸引更多更好優秀人才關注企業。可以透過網絡招聘,瞭解人才市場的行情,進而及時調整公司的人力政策,也可以爲公司儲備各級人才,在需要時,能及時聯絡對方,確保公司人才來源。那要如何達成這幾個目的,老HR 和大家談談自己的做法。
第一:當然還是網絡公司的選擇,根據公司的規模,公司對人才層次的要求,可以考慮選擇什麼樣的網絡公司,目前的網絡招聘,主要有二類,一類是輻射全國的網絡公司,一類是以某城市爲中心輻射整個地區的網絡公司,當然還有一些不入流的,即使你不出錢,也免費幫您發佈信息的網絡招聘公司。從層次上分,一種是中高級人才的平臺,一種是依託人才市場包含各類人才的網絡公司。一般的公司選擇一個網絡平臺,就足夠招聘用,大的集團公司,網絡招聘有的同時用了二至三家,如果你們公司規模在3000人以下,我建議用一個網絡招聘就夠了,如果你們公司不是分公司遍佈全國,選擇以你們所在城市爲主要服務對象的網絡招聘要實在一點,這樣的網絡招聘費用一年在3000至4000之間,當價格的高低取決網絡公司的服務內容,如果需要網絡公司的人協助你招聘,或發佈一個什麼首頁廣告什麼的,價格當然就很貴了,據我的經驗,這些東西除了增加公司的'支出費用外,並不會明顯帶來什麼其他的益處。選擇網絡招聘公司,客戶的服務並不太重要,現在的網絡公司,想讓你籤合同時,電話會打個不停,態度是好得不得了,簽完合同,就不太想和你聯絡了,用他們的話說,最近很忙,業績壓力大,能不能幫我再介紹一家公司什麼的,所以也不要太指望她們來幫你,全靠自己。
第二:發佈在網絡上的信息,發佈在網上的信息一般有公司的簡介,應聘的職位信息,聯絡方式等,這些信息是求職者評判公司的第一手資料,所以要認真對待,公司的簡介方面要說明清楚幾點:公司的性質、規模、產品、價值觀、發展遠景、福利政策等,職位信息要明確年齡、性別、學歷、專業要求,也要將這個職位的基本職責發佈出來,讓求職者衡量自己是否可以勝任,從而決定要不要投這家公司,公司的聯絡方式,電話傳真都不要留,除開你可以親自接得到並且不介意一些亂七八糟的電話。最好的方式當然就是郵件地址,我的做法是不同的職位留不同的郵件地址,最好是應聘單位主管的地址,他們認爲初步合適,再由人事聯絡面試。這樣會讓不同的簡歷得到很快速的回覆和處理。公司有較好的圖片有網址都是可以放上去的,要讓求職者儘可能多的瞭解公司的信息。職位的發佈有效期最好以15天爲限,每天對職位進行刷新,及時更新信息,這必須由專職人員來管理,當然讓HR的主管甚至更高層擁有登錄的密碼,也是必要的。
第三:別把網絡當超市,什麼職位都擺出來,也不要同時發佈幾個高階主管的職位,除非你們是一個新廠,我就見過,有個工廠,開了10多年了,一下子招人事部長、生產部長、財務部長,品質部長,讓人感覺這家廠高層大換血,或者根本就沒有招工的誠意,只是想收集一下簡歷,讓一些人面試,學習一下經驗。網絡招聘我建議一次發佈不要超過10個職位,掛了一個月還沒有招到人的職位要檢討一下,可否用其他方式去招,長期掛到上面的職位,只會讓別人對你們公司的網絡招聘失去信任。
第四:對所投簡歷的管理,公司信息發佈出去,各種簡歷就會紛至踏來,如果不及時處理這些信息,即是對公司資源的一種浪費,也是對求職者的一種不尊重。我們會要求HR有人負責記錄,對每天的簡歷分情況處理,一種是明顯不合要求,一種是暫不需要,以後可能用得上的,一種是可以進一步瞭解的,前二種會發回覆信過去,謝謝他們的面試,最後這個會安排人員進行確認溝通,其實大部分在網上投簡歷的人員,都是騎驢找馬,有工作在身的,所以在與對方電話確認時,要先詢問對方現在說話是否方便,並一一進行確認。每天應該對簡歷進行處理,不符合的簡歷,也不要刪掉,下載下來,分類,符合的簡歷打印下來,標註面試時間,電話確認的基本情況。
第五:預約求職者來面試,這個環節非常關鍵,一般的職位由HR部門的招聘專員來聯絡,招聘專員在與求職者預約時,一定先要對這個職位的薪資待遇,專業要求,工作職責有一個較全面的瞭解,不要一問三不知,主管以上的重要職位建議由HR主管或面試單位主管與面試者直接溝通,再決定是否要其來公司複試,也許叫主管們預約會浪費一些時間,但是如果預約一些明顯不合格的人員來面試,會浪費更多人更多的時間。
第六:網絡招聘可以與現場招聘互用起來,是一些老道的HR的做法,常見的是把網絡上基本符合條件的人才預約去人才市場初步面試,另一種是網上發佈企業要參加現場招聘的信息,讓求職者去人才市場時,直接先奔你的攤位而來。
網絡是公司發佈信息的窗口,希望大家都懂得用好這個窗口,做好窗口服務,爲招聘人才發揮重要的作用。下次和朋友們談談HR做何做好面試官,這裏有一些老 HR的經驗和心得,期待着與朋友們分享。這裏打個小小的廣告,新未來夢想教育人力資源考試報名中,有意願的可諮詢qq2809666752
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