員工的職場生存之道
老闆不是浮雲
老闆可以是山、是溝壑,但絕不會是浮雲。Milk回憶起自己初入職場時被老闆設的那個套,實在是心有餘悸。Milk的第一份工作是在一個私人的公關公司。當時的offer裏,只有試用期工資,沒有正式薪水價格。到快轉正時,老闆找Milk談話。“你覺得自己表現的如何?”Milk謙虛地說,“我覺得自己表現得還不夠好”。還沒等接下去的話說出口,老闆就立即接話,“你自己也覺得表現不夠好,所以我不能給你轉正。但考慮到你的確很喜歡這份工作,很努力,還是讓你轉正,不過薪水就沒法漲了,而且要降300塊。你覺得如何呢?”
Milk一下傻眼了。不過厲害的還在後頭,老闆在工作中暗示同事挖陷阱讓Milk犯錯,然後讓同事寫郵件投訴。老闆拿着這些郵件下了最後痛牒,“你看同事都投訴你了,說明你真的做得不好。”Milk想不明白,如果老闆覺得自己做得不好,可以在試用期結束後不籤合同就好了。後來才知道,原來自己的前任是一箇中專畢業生,工資比自己低很多,老闆想聘自己,但是又不捨得花錢,所以才繞着圈子來壓價。
老闆也有壓力
雖然像Milk這樣受老闆欺負的人不在少數,但是要說老闆和下屬相處也不是一件簡單的`事情。“我們做銷售的講究的就是業績,每個季度都會考覈一次,如果完不成任務就需要降級,直到成爲普通員工。”才坐上部門主管位子不到一個季度的小陳心裏也不踏實,眼看着下屬和自己年紀也差不多,自己只是因爲業績好才脫穎而出,實在說不準什麼時候就會被手下的人給頂替掉。而且自己還要帶着部門和其他銷售部門來競爭,所以對於下屬的要求就更高,對於他們提出的一些想法,小陳也抱着求穩的心態拒絕了。
沒想到這給小陳帶來了艱難的挑戰。“下屬越級彙報,說我不夠重視他們,還說我沒有管理能力,搞起了內訌。”小陳的老闆就給小陳下了更大的壓力,說要證明自己的能力那就用更好的業績量來說話。
會看臉色纔是王道
“員工和老闆之間產生問題是很正常的事情,有時候也不一定是誰做錯了什麼事情,而是兩人的溝通方式不匹配。”心理諮詢師田芷分析說,一些80後、90後很有想法也更自我,假想一位80後新人進入職場後和老闆講一些網絡詞,如果老闆聽不懂,員工就會覺得老闆連這個都不懂,更別說自己的一些創意了,於是就不想溝通了。此時我們就會讓員工和老闆之間來個換位思考。員工們在和管理者溝通時,需要的是彼此兼容的心態。“有時候問題不是問題,關鍵在於看問題的角度。”
“和老闆的相處之道還要學會察言觀色。知己知彼才能百戰不殆。”這是在職場打拼多年的豆子總結的經驗之道。瞭解老闆的思維習慣和溝通習慣,能給自己避免不少的麻煩。對此,田芷也同意,“我們可以通過老闆的口頭禪、文化背景、信仰、穿着,平時說話的坐姿、語速、聲調甚至是動作,來了解老闆的想法。比如老闆雖然說話語調很平穩,但是手勢是往下壓的,那其實就是在下一個命令,而不是在商量。”這種“看臉色行事”不是爲了迎合老闆,而是爲了發展自我,尋求一個相互溝通的方法。反之,老闆也需要對員工給予充分的關愛、關懷,同樣感恩,這樣才能營造良好的寬鬆的人本溝通環境。
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