職場中的人際關係職場勵志
在職場任事,與同事相交,最重要的是把握兩個原則。只要這兩個原則把握住了,縱然不能五湖四海皆兄弟,但至少可以明哲保身,保自己於職場的不敗地位,不至於因爲搞砸人際關係或謠言/閒言閒語而被迫離開職場。
首先,在職場與同事相交,應該人前人後,都是同一種態度。
舉例來說,無論有沒有主管和當事人在,對同事的評價都應該一致。如果怕說了麻煩,可以噤口不說,最要不得的就是在人背後說閒話、抱怨,對着當事人時,卻說另外一套言詞。如果聽你抱怨的同事剛好也在現場,肯定會覺得你這種人不老實,更擔心起自己,怕自己不知道會在私底下被說成什麼樣子!
要讓同事信任你,最好的辦法,就是無論在衆人之前,還是兩人私底下相處,亦或者當事人不在的時候,都對該同事表現出相同的態度,好像他一直都在,絕對不會因爲不同的人就說不同的話。態度一致,絕對不會出問題。
其次,職場上的人際關係千萬要“男女有別”。先別說男性女性原本的做事思考說話邏輯就不同,原本就應該有不同的對應之道。例如女性講究關係,男性喜歡就事論事,搞清楚男性女性的互動邏輯,纔不會搞砸關係。
特別是和異性相處,一定要秉持透明、公開、誠信,一視同仁,就事論事,儘可能避免兩人相處等原則,避免無謂的謠言在職場中傳散。對待A異性的態度,一定也要能用在B、C、D……等其他異性身上,千萬不能厚此薄彼、獨厚一人(交情好不能作爲藉口,那隻會引來忌妒與麻煩),對待所有的異性同事爲人處世都保持相同態度,不落人口實,才能明哲保身。
美國社會學家高夫曼說,人生就像一齣戲,世界就是舞臺,我們都是舞臺上的演員。然而,上臺表演是一種正式演出,有一套規矩(前臺行爲),下了臺卸了妝之後,又是另外一套規矩(後臺行爲)。通常,前臺和後臺的行爲不太一樣,例如演員在後臺休息時,不用按照臺詞說話,可以輕鬆自在的或坐或站。
按照高夫曼的劇場理論來說,職場對上班族來說是前臺,必須遵守職場規矩來做事。上班族在職場(前臺)的行爲應該保持一致,千萬不要再把職場拆成前後臺(即便下班和同事聚餐應酬,也是一種前臺行爲,和自己與家人朋友的私下聚餐是不同的)。
也就是說,如果想要抱怨職場/同事的`事情,千萬不要找職場上的同事/朋友,最好找自己的親人/家人,家庭和私人關係算是上班族的後臺,在後臺才能表現出輕鬆自然的那一面。也千萬不要隨便把職場上的同事拉到自己的後臺來,例如邀請主管來家裏吃飯,讓家人和主管/同事過從甚密,否則,你將失去可以休息、緩衝的後臺空間,徒增壓力。
職場上的同事,是任務型的關係,是爲了公司/組織而聚集,職場的人際關係主要在幫助工作順利圓滿達成,確保組織獲利,在社會學裏屬於次級團體,不是爲了或許情感慰藉而存在。社會學認爲,人們的情感慰藉必須在像家庭、朋友這樣人數少但關係緊密的初級團體中尋覓。
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