職場禮儀:職場上忽視禮儀細節的結果
近日公司一總監入職,因爲沒有在禮儀細節上注意,結果引火燒身,從一開始就處於尷尬境地。
一、上下不分
公司大部分人員都在工廠辦公,只有老闆和少數人在市區辦公。爲了便於工作,公司建立了一個qq羣,一些工作事情都在裏面討論。
項目總監剛開始申請入羣,因爲沒有實名,結果被踢了出來,可謂出師不利。
還沒開始說什麼話,就來了一句“xx讓你們做的那個什麼什麼”,xx是老闆,公司裏的人不是叫x總就是叫x姐,還沒有人可以直呼其名的,其實這也是最基本的禮貌問題。
結果一個同事說,“這位新人是何方神聖,請做自我介紹”,回答“過來做項目的”,另一位同事接着說“xx可是公司的老闆呦”,言下之意是你是員工,“哦”,不疼不癢的一句,結果另一位同事說“以後說話注意哈”,毫不客氣,如果作爲當事人,感受可想而知。
其實不管個人本事如何,或者與老闆的感情如何,那都是工作中體現出來的,而不是通過宣稱與領導關係或者別的途徑來達到的,效果往往適得其反。
二、公私不分
一波未平一波又起,上述還未結束,此總監開始尋找生產總監對話。
“阿x在不在?”x是生產總監的姓,項目總監原來也和生產總監曾經共事,此次跳槽也是生產總監介紹的。
羣裏氣氛開始活躍起來,不過稱呼都顯得很重視,不是某總就是某部長,或者某工,意思是大家都很禮貌,來反襯此總監這種稱呼的不合時宜。
生產總監一言不發,也許是不知道說什麼比較合適,不過接着此總監又“阿x阿x”的連續叫了幾次,接着別的同事說“x總很忙”,x總還用大字標示出來,羣裏出現了短暫的寂靜。
與上下級關係類似,即使是同級關係,也是在一個比較輕鬆的環境裏,作爲剛入職的同事,不管是習慣使然,還是爲了別的目的,與原來同事親近也會是弄巧成拙。
三、場合不分
項目總監可能對一些機型掌握了不少資料,開始在羣裏瞭解狀況,無數的'問題出現在羣裏,其實一些特定問題是需要單獨談的,結果很多機密都泄露出來了。這些問題搞得很多工作人員應接不暇,冷清的羣裏開始熱鬧起來。
銷售的伶牙俐齒的小妹妹開始發問了,“請問某總是負責什麼工作的?”“我也不太清楚,等待安排呢”回答道,結果這句話相當於自己打自己耳光,小妹妹馬上不客氣地說“我還以爲找到了幫助我們解決問題的人呢”,氣氛有些尷尬。一會兒會計妹妹發言“這些專業問題肯定是專業的人才可以問出來,看來我們公司就需要這樣的人才”,結果各位“就是就是”的紛紛頂,辦公室裏已經笑成一片,各位妹妹紛紛說要不我們繼續問一些很弱智的問題,不過被我制止了。
合適的場合合適的身份說合適的話,這是職場交際的根本原則,也許是在業務上有真才實學,但是交際溝通不當,照樣會被遺棄。
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