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職場禮儀的8個小細節

導語:職場禮儀看上去似乎並不會對你的職業生涯帶來直接損失,但是,如果不能給予重視,則會大幅度降低你的專業形象和個人信賴度,疏遠你的人際關係,讓成功與你失之交臂!現在就來看看還有哪些禮儀細節被你忽視了。

職場禮儀的8個小細節

把“請”和“謝謝”掛嘴邊

尤其是和以英語爲母語國家的人交談時,這是一種基本的禮貌。例如,在商務午餐或者面試結束後的一個致謝信是很有必要的,如果可以的話,手寫的致謝信更加能展現你的修養。

握手

握手仍然是體現專業的表現。它展示了你的禮貌、自信和可接觸性。但是切記握手的時候一定要真誠且堅定。軟弱無力的握手是非常糟糕的,它給對方傳遞了一種你很虛弱,並且是不真誠與他握手的判斷。

不要打斷別人

就算你很瞭解情況,會議中你迫不及待地想要表達自己的觀點,甚至在同事結束髮言之前就打斷他,這不僅很無禮,而且是對同事的不尊重。展現的是你不專業的一面。記住,在商務中,我們要展現的自己是堅定而自信的,而不是具有攻擊性的。

注意措辭

謹慎而明智地選擇自己的措辭。無禮和冒犯的語言是不能被接受的',同樣的,俚語也是不可以的,尤其是和顧客進行交談的時候。

不要隨便進入他人的辦公室

不敲門顯示的是對對方的不尊重,永遠記得敲門或者在門是開着時,探頭詢問是否可以進入。這似乎是很符合常理的,但仍然會有很多人忘記這一小小舉動。

發送郵件之前再三確認

無論是英語爲母語還是非母語,在發送郵件之前都應該校對郵件中的內容。在與顧客交談的正式郵件中,語法和拼寫錯誤是不能出現的。發送之前,通讀內容以確認意思表達和語氣傳遞是否符合自己的預期。最後,記住,不能有笑臉的符號。

對他人做出迴應

當有人走向你的時候,揮手或者點頭示意,不要忽視他們。如果你正忙於某事,結束手頭上的事情再和他們交談,你可以說“稍等一會兒,馬上就好”來告知他們。如果你在匆忙趕事情的時候碰到某人,一個簡單的揮手或者“你好”就可以了。忙碌從來都不是忽視他人的藉口。

  準時

我以前寫過這個話題,在不同的文化中會有不一樣的對待。在英國,例如,準時是非常重要的,它展現的是你珍惜其他人的時間。遲到並不意味這你更加忙碌,只會顯示你不顧他人感受。

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