關於職場禮儀8個詞彙溝通時需謹慎

職場中人際關係與溝通是禮儀的基本體現，很多時候我們只有說話掌握好了分寸，才能避免一些不愉快的事情，下面8個詞彙需謹慎使用。

8個詞彙

1、應該

應該給人一種強迫之感，跟他人提要求的時候，最好使用較爲緩和的語言來替代，例如：“我建議”、“我覺得”等。2、一定

一定的用法十分生硬，還表現出你強烈的控制慾，對方聽後容易長生牴觸的心理，不妨換成”“你可以答應我嗎”等可以商量的口氣。

3、必須

必須和一定都是一種職責性的詞彙，換角度來考慮，如果是你聽到別人這樣要求自己，心裏也會不舒服。

4、需要

一旦用這個詞來限制別人，你將會在職場中失去好人緣，不妨用溫和的與其來調劑下職場人際關係吧!

5、不得不

每當一件事成爲“不得不”做的事情後，常常會給人一種消極的心理暗示，這種時候不妨提醒自己或別人，“我想做”，“我願意做”。

6、不能

這樣的語言爲你的人際關係關閉了一道門，如何爲自己開一扇窗呢?不妨試試“也許”、“可能”這樣的詞代替它。

7、不可能

不可能是一種主觀的.預測，什麼事情都不要輕易預測和保證，如果事後你的不可能變成了可能，只會讓你變得可笑。

8、你別管

你別管這個詞彙相當的冷漠，當別人用熱情對待你的時候，這句話必定會葬送你的人緣關係，在拒絕逼人之前，一定要委婉，事後也應該感謝一下對方。

若你能多注意職場禮儀，當你在應聘時，便能比他人多幾分機會，有時注意一下溝通時的詞彙，便能多幾個友好的同事!