白領職場有時候不能拍馬屁
有些沒寫在工作職責上的事兒,做做無妨。凡是有臺能上網的電腦的員工,誰會忙得連網上的新聞和熱門視頻都沒空看呢?與其在網上磨洋工打發時間,不如利用它們做些疑似“拍馬屁”的事兒:比如給客戶打個讚揚電話,誇他的博客文采好;比如幫熱愛唱KTV的老闆蒐集一些新歌 mp3,當然事先要研究他喜歡的風格,別忘了送頂“歌神”的高帽子;比如給即將離職的高管寫一首情深意切的十六行詩,歌功頌德之外不經意間流露出依依不捨的情緒誰知道人家是不是被挖走坐更高的職位了呢?
這些舉手投足之勞的小事兒大部分屬於禮節性或是保姆性的,說得難聽點,是馬屁,是阿諛奉承,說得好聽些,是懂事,善解人意,甚至善良勤勞。難道不是嗎?作爲公司員工,主動與客戶維繫優質的關係;作爲下屬,積極爲上司分擔勞動密集型事務;作爲同事,樂於在辦公室創建其樂融融的工作氛圍。如果業務能力相當,這樣的員工不升職,升誰的?
但職場上人與人之間的相處常常不是按照“你敬我一尺,我敬你一丈”的老法則來的。恰恰相反,你過於勤勞,就容易致使你的受益人懶惰;你過於善解人意,就會培養別人的貪得無厭。就像溺愛的母親和被寵壞了的兒子,當兒子終於犯下滔天大罪時,很難說清母親的過錯究竟佔幾成。
例如“奉陪”的馬屁。偶爾的奉陪,誰都碰到過。海外的大領導來訪,陪形單影隻的領導喝喝酒,聊聊閒話,陪客戶泡吧、吃宵夜。但若是叫你天天陪,夜夜陪,陪到一年到頭看不到家人,陪到愛人孩子怨聲載道,就要對“過度奉陪”亮紅燈了。這時候需要思考的是,減少“奉陪”的頻率甚至改變“奉陪”的`習慣,究竟會給職業帶來多少損失?以前我曾經有過一個被外派到上海的老闆,那時候很忙,幾乎天天加班到八九點。第一天上班時,她請我們幾個同事去酒吧喝一杯。第二天,又請喝一杯時,我拒絕了,說家裏有事。事實證明,她是個公正的老闆,單身的她只是沒意識到這世界還有比喝一杯更有趣的消遣。那一段工作經歷證明,我獲得的提升機會一點也不比常陪她喝一杯的人少。而且我還感悟到,距離產生美。出於奉迎的動機而過於頻繁地和領導混在一起,會讓精明的領導開心之餘懷疑你的專業素質。
對領導的錯誤決策也不能亂拍馬屁。委婉地提出自己的見解,哪怕是隻立不破,並且白紙黑字寫在E-mail裏是最好的方法。清朝的良臣遇到這種情況通常會在摺子上寫“皇上聖明。臣以爲……”也就是前一句拍着皇上的馬屁,後一句卻在闡明自己的不同意見注意,他拍的是人的馬屁,而不是這個決定的馬屁。這個方法可以效仿。中國歷史上的大臣幾乎沒有不是馬屁精的,學一點皮毛,就夠受用一輩子了。
涉及幕後交易或違規操作的事,就更不能隨便迎合了。一些金融機構的中層經理常會面臨這樣的難題:大領導在手續不全的情況下明示或暗示他們放款,而簽字的卻是中層經理。籤,還是不籤?很明顯,聽話的,或許容易升遷,但等到哪一天真的東窗事發,悔不當初已經來不及了。這很像是進入一個職場賭局,高風險,高收益,很可能做10次都沒事,但一旦失手,全盤皆輸。我不是這樣的賭徒,但願你也不是。
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