行政總監述職報告

行政總監述職報告

20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的 20xx年就伴隨着新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!

(一)在2011年裏，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務爲牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)在2011年工程維修主要有：衛生間後牆貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用

二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

(一)2011年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度2011年下半年，行政部組織召開了2011年的工作安排佈置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每週不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，

對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，爲全面貫徹落實"預防爲主、防消結合"的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經驗和收穫

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

行政總監述職報告

各位股東、各位領導、各位同事： 大家早上好!

已經過去的***年，是我到公司的第三個年度。也是我到公司以來工作、學習上進步最大、收穫最多的一年。回顧一年的工作，在上級領導的關心、幫助和指導下，在公司所有同事的鼎力支持和配合下，我立足行政人事總監的本職崗位，勤勉努力，積極進取，主動做好與崗位有關的每一件事。現對一年來的工作進行如下述職，請大家審議。

一、主要工作

1、隨着公司的發展制定和調整人力資源規劃

企業目前處於跨越發展的關鍵時期，伴隨企業的發展，制定近期人力資源規劃，並在此基礎上制定了職務編制、人員配置、人員培訓與開發、薪酬制度和績效考覈等方面的人力資源管理方案及全局性計劃，旨在使企業在持續發展中提高競爭力，爲企業的發展提供人力資源的保證和服務，爲企業的有序運營提供堅實的基礎。

隨着今年企業發展情況的變化，下一階段將作進一步的人力資源配置研究，對近、中期規劃進行修訂調整，使之貼近企業實際。

2、招聘工作

招聘是2012年公司人力資源工作的重點。公司在前程無憂網、中華英才網持續發佈招聘信息，並六次參加中、大型現場招聘，同時也積極鼓勵內部員工推薦。通過多樣的招聘方式，在一年裏我們共通知應聘六百餘人，組織面試五百餘人次，辦理行政管理、財務、技術、營銷等崗位錄用手續53人。隨着公司的發展，我們員工的隊伍也在不斷壯大，在企業文化與企業精神感召下，願以企業平臺爲舞臺、以企業發展爲使命的員工也越來越多。

3、培訓工作

根據公司發展戰略，帶領職能部門進行員工培訓的組織工作，分別針對高層管理人員、中層專業人員、基層員工的不同需求展開了不同內容的培訓。除了新員工入職培訓外，還展開了以下培訓：高層人員的培訓側重領導力、執行力與管理能力的提升;中層人員主要在於執行力、業務能力的提升;針對專業崗位的人員，組織了財務知識培訓、營銷培訓、安全知識培訓等。全年共開展內部培訓三十餘次，參訓人員達300餘人次。送外培訓十三次，參訓人員達50餘人次。個人製作了《企業發展簡介》、《公文處理辦法》、《執行力》等培訓課件，並對公司部分員工進行了課堂培訓。

4、組織機構設置及職能管理

以實現公司發展整體目標進行組織機構設置，並結合公司實際，對公司和各所屬公司組織機構進行中期調整，合理分工、協調運行。明確各部門、崗位定位和職責，擬定崗位上升通道，組織編寫崗位操作流程藍皮書，發揮管理效能，強化企業內部機構溝通、協作意識。

5、薪酬與績效管理

薪酬與績效管理對公司各項工作的開展起到輔助的作用，關係到員工工作的積極性和切身利益，此項工作讓我深感責任重大，爲此，在方案製作和應用過程中，不斷測算，收集數據，力求在公司發展的不同階段制定符合實際的管理辦法。一年裏，結合企業實際，運用五級工資制和三級九崗薪酬法，先後制定了*****等公司薪酬制度和績效考覈制度，擬定了****公司前期暫行薪酬標準和考覈辦法，並在實施的過程中不斷修訂、改進。此外還草擬了企業年度利潤獎勵辦法、股權激勵方案等制度，須在後期討論完善。

6、規範勞動用工管理

以前期《勞動用工管理制度》爲基礎，做好員工勞動關係規範管理工作，加強勞動合同管理，嚴格要求，規範流程，對涉及員工及企業利益的事慎重對待，對下屬公司勞動關係問題及時給予合理建議，避免勞動爭議。工作中遇到的特殊情況以顧全企業整體利益爲前提，不推諉、不激化、尊重員工、堅持原則，並予妥善處理。

7、企業文化建設

組織、參與提煉制定了公司《****軍規》和企業核心理念，印發了《****》，以早會、夕會、背誦等形式予以大力推行，並以培訓、表彰會、各項集體活動爲載體深入宣傳，以塑造企業精神，提高企業凝聚力，統一全員價值觀，打造團隊核心競爭力。

8、完成上級領導安排的各項任務

一是配合參與****投資項目工作，多次出差****，完成了項目前期配合調研、現場踏勘、公司註冊、項目商業計劃書的編撰、合作單位聯繫、基礎制度的擬定、招聘渠道的建立、臨時房屋租賃、項目開工儀式的.組織、臨時證照延期辦理、參與增資擴股方案擬定等工作;二是參與聯繫專業律師處理了公司兩起業務糾紛。

二、存在的問題和不足

1、企業文化宣貫有待深入。文化是企業之魂，企業文化的推進目前只是深入記憶，但遠未達到深入人心的目標，對企業文化深刻內涵的詮釋與解說工作還未完成;

2、制度落地有待加強。公司的各項管理制度在逐步完善，但監督與檢查程序未落到實處，執行慣性尚未形成;

3、招聘渠道有待拓寬。迫切需要建立人力資源庫，以滿足跨越發展的企業人力需求;

4、個人綜合能力有待提高。須進一步加強學習，大幅提高專業水平和綜合管理能力，更好地爲企業服務。

三、2013年的工作計劃

1、管理要爲基層服務

轉變觀念，避免工作浮於表面。人力資源工作要深入到下屬公司，改進工作方法，按照公司“會議管理制度”定期深入基層瞭解溝通、解決問題，圍繞企業發展、圍繞服務基層來開展工作。

2、提高績效管理水平

績效管理方面要投入更多時間和精力，對現行的績效制度進行效果分析，對每月的考覈成績進行跟蹤檢查與測評，每月一次績效管理會議，對各單位績效考覈工作進行抽查，對各崗位關鍵指標進行量化評定，以嚴格的檢查程序推動績效考覈工具發揮實際作用。

3、加快企業文化的深入推進

組織編輯完成崗位操作流程藍皮書、戰略發展手冊和企業形象宣傳片。完成企業核心理念的釋義，並以實際案例進行闡述，研發企業文化講解課件，面向全體員工廣泛宣傳，將員工個人價值的實現與企業發展緊密聯繫，建立一支有統一價值觀的核心員工隊伍。

4、加強用工計劃管理。

根據企業發展科學制定人力資源規劃，分析現有企業人力構成，結合未來發展制定人員需求計劃，從人員數量、素質、年齡和薪資福利構成上進行合理配置，爲企業加強勞動用工管理提供依據。

5、加大新員工招聘力度

從目前企業人力資源現狀來看，首先，我們需要高素質的中高層管理人才、高級技術人員和一線生產工人;其次，應提升企業的整體人員素質;最後，根據各個崗位的工作特性來確定具體招聘的標準和依據。運用媒體、網絡、現場、員工推薦、校園招聘、崗位特區員工引進等方式，內部招聘與外部招聘相結合，中高層管理人員，優先從企業內部進行選拔和培養。若企業內部沒有合適的人選，則採用外部招聘的方式從外部招聘人員。拓寬招聘渠道，明確各崗位的職能、薪酬、未來發展通道，增強崗位吸引力，保質保量滿足企業人力需求。

6、強化員工培訓工作。

通過培訓需求的調研，結合員工職業發展規劃，有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。改進培訓方式、方法，培養企業培訓講師，將高質量的培訓工作推行到基層，並加強培訓效果的評估，努力提高培訓成效。同時企業鼓勵員工在不影響工作的前提下，利用業餘時間，開展各種有利於崗位素質提高的學習。

7、加強行政人事管理隊伍自身建設

“工欲善其事，必先利其器”。新的一年，我們將以加強崗位練兵和崗位專業知識、技能培訓的方式，全面推進行政人事管理隊伍的自身建設，提高整體專業素質和工作能力，同時轉變定位，傳統的人事管理要向人力資源開發的方向去轉變，從管人變爲開發人才、培養人才，加強自身建設，造就一支執行力強、學習性強、勤懇敬業、敢於承擔的專業隊伍，爲我們的企業打造具有超強執行力的核心團隊全力以赴。

以上是我的崗位述職，請各位股東、領導和同事審議。 謝謝大家!