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行政述職報告彙總7篇

隨着個人的素質不斷提高,報告十分的重要,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那麼什麼樣的報告纔是有效的呢?以下是小編爲大家收集的行政述職報告7篇,歡迎大家分享。

行政述職報告彙總7篇

行政述職報告 篇1

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

承蒙領導信任,我任職運城管理公司行政總廚已近6年。作爲後廚的總管理者,我深感責任重大,在火鍋行業的競爭中,我們的出品要盡力做到讓顧客滿意。我始終嚴格管理廚房員工,以保證各項工作落實到位。在確保菜品和肉品優質保量的基礎上不斷更新,使火鍋作出應有的特色,同時不斷集思廣益制定較好的出品經營計劃,爲店鋪創造出更好的效益。現將這一年的工作情況彙報如下:

1、每天要求各店廚師長早9:00上班點名,檢查全體員工的着裝是否乾淨整潔,講述當天前廳反饋的意見,及時糾正問題。餐前廚師長檢查小料(包括海鮮汁、沙茶醬、泰椒等)是否新鮮,並在傳菜部記錄本簽字。

2、菜品更新及創新。今年在菜品和肉品、盤邊裝飾上進行創新,糖藝增添菜品新鮮感。每月15號和30號到市場進行兩次調研,瞭解市場的原料和蔬菜價格,進行彙總,以文字形式上交財務分析。

3、安全在食品衛生方面,始終堅持先進先出的原則,嚴格把握食品衛生關,對每天採購回的物品進行驗收檢查,並登記進貨時間、出廠日期,建立原材料的臺帳;對刀具、餐具、案板等按照規定時間消毒;廚房各保險櫃及冰櫃管理責任落實到人,專人負責;肉類分類擺放,保證每週一至少徹底清洗一次;每月30號定期對廚房燃氣接頭、閥門做詳細檢查,防止泄露,每天安排值班人在下班後關閉電源、氣源、水源,並填好所檢查地點、時間、部門後方能離開。

4、在20xx年10月份成立配送中心,對原材料和蔬菜統一採購,統一配送,在每月10號、20號、30號對廚房每道菜的出成率進行計算,對較低的菜品進行分析,找出原因。每月月底對廚房餐具進行檢查,對有破損的餐具進行記錄,統一修補。對廚房的水源要節約,洗地板全部用製冰機流出的水,這樣一來我們每個月可以節省幾十噸純淨水;在節能方面加強教育,將提倡節約、開源節流的觀念深入員工心中,增強員工的節約意識,杜絕長流水、長明燈的現象。

5、組織員工每月月底開展技能培訓,對錶現突出的員工進行獎勵。讓大家積極參與,踊躍發表對工作和生活上的意見,採納員工提出的可行性建議,員工在思想和生活上有困難時,設法爲他們排憂解難。

6、工作中也存在不足的地方,比如與兄弟店溝通少,創新意識不強,不能相互交流,希望以後多和兄弟店進行交流。

總結這幾年來的工作,我覺得有所失也有所得,雖然也取得了一些成績,但距離自己的要求還有一定距離,在今後的工作中,我會繼續努力,加強學習,盡職盡責的完成公司下達的各項工作任務,在此我衷心感謝領導和大家對我工作的支持和幫助!

謝謝大家!

行政述職報告 篇2

尊敬的各位領導及各位同事:

大家好!光陰似箭,匆匆之間。20xx年在緊張的工作中匆忙的度過,結合本年度的工作本人做出如下的工作總結及彙報,爲了公司整體的發展及本部門整體工作的提升,希望各位領導及各位同事多提寶貴建議,我將感激不盡。

結合公司20xx年整體的發展及建設,我部門的全體員工都能夠積極響應,全力以赴的盡獻一己之力做好本部門的工作,並且都能夠服從工作安排,不怕髒、不怕累、不管什麼時候發生緊急事件,大家都不顧一切的進行搶修,確保企業利益不受損失,爲企業的安全建設進行保駕護航,他們的付出、他們的辛苦、他們的汗水、他們執着、他們的認真及他們的負責讓我無時無刻都感覺到他們是那麼的無私、是那麼的偉大、是那麼的純樸,是那麼的可愛,讓我不止一次的爲他們感到驕傲和自豪,你們的默默付出,默默奉獻卻保證了企業能夠安全運轉,不僅保證了企業利益,更重要的也保證了社會利益,員工利益,安全無小事,安全保障重於泰山。再此我身爲行政部的負責人,向部門員工表示深深的感謝,感謝你們的我的支持。大家辛苦了!

下面就20xx年的工作做出相應的總結及彙報。

一、籌備了中央大街餐廳建設工作

中央大街餐廳的發展建設也企業發展的里程碑,我們進行了商場模式的經營與管理,不但要充分的展現企業的文化與管理模式,還要符合商場的管理。在這個激烈的競爭行業中,從我們的裝修風格及運營模式對於我們來講都是一個新的挑戰。

1、建立良好的人際關係,與商場各級領導和管理人員進行了良好溝通爲前期整體施工及運營不受阻礙做了良好鋪墊工作。

2、做好工程的監理工作,對於工程前期建設做好把關工作,從原料的進購到質量的驗收進行嚴格把關工作,對於設計方案實用性進行反覆推敲,保證運營時更加便利,多次與設計方交流整改方案,拿出整改意見,做到不影響風格,建設實用性和實效性。

3、很好的完成了中央大街餐廳五項隱蔽工程的定位工作,分別爲:

水點的合理定位、電點的定位與佈局、煤氣管線的合理定位、防噴淋的合理調整、煙感的合理調整等。

以上隱蔽工程經合理調整後既符合商廈的整體要求,又適合我們內部的合理運用。

二、籌備了中央廚房建設工作

中央廚房是標誌着我們企業走向規模化與標準化建設的體現,它的的成立能夠使我們的出品更加的統一、提高了我們出品速度,解決了多年的頑疾。同時也能夠很好的降低原料成本和人工成本,同時也是公司發展至今的另一個里程碑,我爲之驕傲和自豪,參與着企業重要發展規劃和建設,增長自我知識而感到榮幸。具體工作有:完成了中央廚房相關整體買賣合同訂立,分期付款的洽談工作;參與整體施工計劃工程設計工作;完成各項施工工程進度等各項監理工作;督促並溝通各個職能部門各項手續的審批辦理工作;陽光棚製作中各個職能部門的協調與溝通工作。

三、其它常規的開展:

1、全年各店聯合安檢次數56次,存有安全隱患的既時整改,均符合公司標準,保證全年各店均無安全事故。。

2、全年大型設備檢修範圍:冷庫、空調、供排風,地熱、熱風幕、電熱板、製冰機、竈具、冰箱、冰櫃等。

3、夜值全年安全巡查7200次,確保了全年各店夜值無責任事故。

4、全年各店夜值人員無一例脫崗、漏崗現象。

5、全年更換滅火器材:118個, 新增:29個。

四、 各店新增設備及大修設備

1、中央大街店冷麪機大修一次。

2、新陽店供暖鍋爐大修一次。

3、全年進行大型清掏下水乾線及馬葫蘆二次。

4、春季各店進行空調、供排風外機清洗,除塵工作,各店共計60臺。

5、秋季各店進行了供暖設施的全面檢查。

6、常規維修各店年平均維修量1080次各店總計5400次。

五、 公司相關外聯項目完成了以下幾項:

1、新陽店因電業局查處混用電量罰款二次,通過有效的協調得到圓滿的解決。

2、宣化店、大成店、西大直街店辦理燃氣公司煤氣簽定合同。

3、宣化店、新陽店、西大直街店大成店牌匾執照更換。

4、中央大街店更換燃氣管線外聯工作。

5、中央大街店更改消防噴淋管線外聯工作。

6、更換中央大街餐廳寢室一處。

7、西大直街店更換寢室二處 。

8、新陽店調換寢室二處

9、公司培訓室的租賃一次。

10、中央廚房工商執照的辦理。

11、中央廚房辦稅務登記(稅務證)。

12、中央大街店工商執照的協助辦理。

13、中央廚房靠山屯動力電租借外聯協調工作。

14、各店寢室續租的外聯事宜。

15、以上是全年來自各方面的外聯工作,較好的完成。

以上是我20xx年的工作總結與彙報。

行政述職報告 篇3

1.思想方面,在本職崗位上認真積極學習貫徹公司各項方針政策,認真領會企業穩定發展的重要性,遵守國家的法律法規和公司各項規章制度,恪盡職守忠於企業。

2.勞動關係管理方面,今年是《勞動合同法》實施的第一年,按照公司《人力資源管理基本規範》及《勞動合同法》實施細則認真做好員工入職、在職、離職過程中的各項管理工作,全年無勞動爭議糾紛案件發生。

3.按照年初《關於改革和增加工資的的方案》對1200人進行了40-120元不等的增資,人均增資105元。逐步提高重點崗位待遇,完成了對主辦科員、大學畢業生每月100元的增資。

4.合理配置人力資源。按照《四川鎣峯實業有限公司人力資源管理基本規範》認真做好各單位、各崗位人員的合理調配,特別是地震後恢復重建中的人員合理調配。認真做好各類人員的招聘工作,面向社會招聘營銷人員5名,財會人員6名,參加大中院校“雙選會”新招20xx屆品學兼優、專業對口的院校學生12名。

5.結合公司《薪酬管理暫行實施辦法》,初步擬定了《關於實施內部技術和管理等級工資制的暫行規定》的方案,培養員工成長髮展實行“雙階梯”晉升模式,一條是技術路徑,在本專業領域繼續發展,包括技術型員工、技術型高級員工、非幹部管理型員工。一條是管理幹部路徑,員工可實現向管理階梯的晉升。

6.抗震救災工作方面,地震發生後當天下午即趕到穿心店生產基地清理員工情況,尋找失蹤人員,在山上無論烈日還是暴雨惡劣氣候,一直堅持在救援現場,對清理出來的遺體及時安排進行消毒、編號、確認,在處理的過程中忍受遇難員工家屬的指責和辱罵,堅持在一線做好解釋和疏通工作,穩定遇難員工家屬情緒,在山上工作了20多天時間,直到公司遇難職工全部得到確認後纔回到什邡。

7.做好地震中因工死亡職工待遇的發放工作,並配合做好遇難職工家屬的政策宣傳解釋工作,現這項工作正在穩步進行之中。

8.做好對受災員工、羣衆的救濟糧、救濟金髮放以及後續補助金的發放工作。

9.在瞭解關於國家支持災區重建的政策後,根據企業受災實際情況,我部及時向社保部門申請了社會保險金的緩交,今年截止12月緩交額達650萬元,申報了員工預先失業補助金達180餘萬元,現已支付給公司,在一定程度上緩解了公司資金上的壓力。

各位領導,各位同仁,雖然做了以上工作,如果說有一點成績的話,也是在公司領導的關懷指導下,在同事以及各位職工代表的關心支持下,在本部門人員和全體勞資人員共同努力下所取得的,但是,離公司的要求還有一定的差距,比如工作還不夠積極主動,考慮問題不夠深入細緻,深入基層不夠,溝通協調能力不夠等等,這與我本人的能力有直接聯繫。這些不足都是值得我在今後的工作中引起足夠的重視和改正。

行政述職報告 篇4

20xx年,行政部在公司領導的正確領導、兄弟部室的支持配合下,全部門人員共同努力,按照年初制定的工作思路,牢固樹立科學發展觀,立足本職,紮實工作,狠抓落實,一切服從於公司工作中心,一切服務於公司生產經營,認真履行了部門各項職責,較好地完成了行政部門的本職工作和領導交辦的其他各項工作任務。現將行政部的工作述職如下:

一、明確分工,各司其職,協調配合完成各項工作

行政部工作千頭萬緒,臨時性、應急性工作較多。爲使行政工作能夠有序開展,我們對行政工作進行了梳理,並根據人員變動情況,對各項工作進行了合理分工。要求工作人員要分工不分家,既相互分工,各負其責,又相互合作,互相協調,形成合力。根據分工,將各項工作具體分配到人,在完成工作的過程中,採取以責任人爲主,其他人員輔助的辦法,既明確責任人的職責,又發揮集體的合力,爲行政部工作的順利開展奠定了堅實基礎。

二、密切聯繫,加強溝通,充分發揮行政部門的樞紐作用

行政部工作是公司工作的樞紐,我們十分注重發揮行政工作的橋樑紐帶作用。一是加強與公司各部門的工作業務聯繫。經常向主管領導彙報工作,認真反映問題和建議,主動詢問、瞭解上級公司領導的工作重點和工作動向,做好上情下達工作,爲我公司工作提供超前服務。二是加強同各部門之間交流,及時瞭解各部門的工作安排,對各部門的重點工作積極組織協調,確保公司全局各項工作都能高效順暢運轉。

三、注重學習,提高素質,工作能力得到明顯提高

做好辦公室工作,爭創一流業績,必須有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。上半年,全體行政工作人員積極響應公司號召,認真學習開展科學發展觀,學習相關法律法規,及時瞭解、掌握公司發展的新動向、新經驗,不斷拓寬知識領域,優化能力結構,努力使自己成爲工作上的行家裏手。通過學習,行政人員的政治理論水平、思想觀念、業務素質和工作能力不斷提高,真正做到了政治上“強”,業務上“精”,作風上“實”,爲公司提供了良好周到的服務。

四、轉變觀念,強化服務意識

牢固樹立“服務發展,服務顧客”的思想意識,緊緊圍繞公司提出的中心工作,努力實踐以人爲本的`服務理念,構建高效便民的服務模式,誠實守信的服務品質。一是熱情大方,做好對外服務工作。積極主動做好日常接待工作,堅持優質服務,以誠摯的熱情,負責的態度,強烈的責任感,高標準,嚴要求,認真做好接待工作。二是注重轉變觀念,由過去的管理式轉變爲現在的服務式,以方便顧客爲目的,儘量讓顧客得到更優質的服務。

五、務實高效,做好後勤事務的管理

本着統籌兼顧,合理使用人財物,按照“熱情、周到、勤儉、得體”的要求,切實做好每一次接待工作,對於辦公用品、衛生用品及時購置和發放,保證了公司的正常運轉;做好車輛的調配、使用和管理,實行單車覈算、定點維修、定時保養等制度,有效節省費用開支;做好安全穩定、值班工作,上半年沒有發生重大安全責任事故。

半年來,行政工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,內部基礎管理有所放鬆。重點是對部門內部運行的規範化、程序化管理有所鬆懈,造成部份工作運行緩慢。行政人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入、辦公自動化進展緩慢、工作創新方面還有欠缺等等。在下半年的工作中,行政部門將在公司領導班子的正確領導下,進一步發揚成績,克服困難,創新工作,取得更加優異的工作業績。

行政述職報告 篇5

一年的時間很快過去了,在一年裏,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠積極貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,積極學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動積極的學習專業知識,工作態度端正,積極負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我是六月份來到學院工作,擔任學院行政祕書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但爲了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發工作,20xx年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜誌的收訂工作。爲了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。

(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要積極負責,態度端正、頭腦清晰。我積極學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,並積極登記,年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規範,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)積極、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。

爲了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確積極的對待每一項工作,工作投入,熱心爲大家服務,積極遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,爲學院及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏,我將積極學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,爲學院的發展做出更大更多的貢獻。

行政述職報告 篇6

尊敬的各位領導:

大家好!

我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作。轉眼間,來公司近一年了,在這一年裏,我和大家共同經歷着因市場經濟減退給公司帶來的負面影響,也共同見證了公司乘風破浪取得的成就,感恩這一路能有親愛的你們相伴!

在過往的200多個日子裏,感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。讓我這在裏開心、快樂地度過了每一天。現在請允許我在此回顧前段時間工作,請各位批評、指正。

一、主要工作職責:

身爲一名行政文案人員,主要職責是:

1 服從安排,執行到底

堅決服從部門工作安排,將工作要點執行到位,保障工作的貫徹落實,推進部門工作向前發展。

2 積極協調、溝通事項

行政部門工作千頭萬緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,爲了確保工作地如期進行,溝通、協調尤爲重要。在前期的工作中,遇到問題能及時、主動、有效地協調溝通,順利地保障了文案各項工作的開展。

3 擬定計劃、及時反饋

行政部門是聯繫四面八方的中心樞紐部門,承擔着承上啓下、溝通內外、協調左右的職責。文案工作,面向全公司、承擔着文件、信息及時、準確傳達的責任與義務。因此,對於文案,擬定實施計劃、及時反饋工作進度,是保障工作朝着既定目標發展的關鍵所在。

前期工作中,個人計劃的擬定,除了分解部門計劃的事項,還及時根據自身工作的進程制定分解計劃,貫徹執行。並保證,經我經手事項,無論大小,都是第一時間向上彙報,便於領導全面掌握文案工作情況。

4、心態積極,保障服務

“行政部門無小事”,立足行政部,面向全公司。因個人是行政部一員, 一言一行關乎部門整體。“熱情服務、效率第一、堅持原則”,是行政部門保障優質服務的法則,也是文案人員對待工作的態度。至今爲止,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發、信息的收集、事項的跟進以及辦公室其他事務。 工作,保障我所經手的各項工作,有序進行。

二、前期工作總結

回顧半年來的工作,主要有以下兩個方面:

1、執行制度,查補工作漏洞

文案崗位,是今年5月初公司新設崗位,面對全新的工作崗位,文案人員一直在摸索着前進。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執行、會議管理事項的跟進、檔案、保密管理等等,新的制度、新的內容,文案崗位全方位執行。在實踐中總結工作、梳理職責、查漏補缺,讓文案工作健康發展。

2、突出重點,有力確保文案工作

爲了確保文案工作的嚴謹性、及時性和信息有效利用性,對計劃管理、文控管理、會議管理,進行了360度全方位執行。嚴格按照相關管理制度開展工作。

3、執行內部考覈,促進團隊發展。

行政部執行經部門全體人員簽字通過的《內部考覈辦法》。本辦法從員工日常行爲、崗位職責、績效要點、計劃管理等多方面進行了細化要求。很榮幸,這部分工作由我執行。該辦法的執行,有效的保障了部門的辦公環境、計劃事項的落實及績效考覈的透明公開化。

三、存在的問題及解決方案

1、工作漏洞、健全制度。

至目前爲止,公司共簽發新制度、流程、辦法、方案等規定性文件共計:217分,行政部制度18項,其中3項是根據公司經營管理現狀而不斷完善的制度。另有3項與文案工作相關聯的規章制度,經公司發展變化試金之後發現,部分陳

舊制度條例已不能滿足現在管理要求,完善相關制度成了下一步的工作計劃之一。

2、協調欠佳,服務欠好。

文案工作,面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監督檢查類工作,因溝通協調欠技巧,而導致部分工作執行不到位,從而導致文案人員不能更好的爲各部門的工作服務。受相關工作制度的規定,文案對公司部分工作內容有監督、檢查、指導的責任和義務。在下一步的工作中,我將加強自身與人交流、溝通、協調技巧的提高,力求通過文案人員,協助各部門順利完成各項計劃,從而保障公司整體運營健康發展。

3。 信息收集、有效利用

通過文案工作,可以接觸到公司各部門的部分事項,就目前而言、計劃管理、 會議管理、檔案管理及保密管理中,文案接觸到的是各部門運營事項中的一手信息。而如何將這些信息進行篩選、處理、利用,使之成爲更有價值的信息,將之些信息整合後,供決策層做出新的決策,能更有效的服務於各部門,變“被動服務”爲“主動服務”。

四、下一步工作規劃

1、加強業務學習、提高服務質量

跟上公司整體步伐,強化自身業務能力。就文案崗位而言,文字功底、排版能力、書面語言的表達、信息的收集、加工、處理能力、跨部門事務協調能力等等。

爲了達到以上能力的切實提高,將會以團隊或部門爲單位,進行定期的相關技能培訓工作,將培訓知識應用於文案工作中,定期進行“結果”反饋,不斷明確需要“充電”部分,積極注入新鮮專業知識,完善專業技能。從而提高面對全公司服務的水平。

2、加強監督力度、保障服務能力。

行政部門制訂的《內部考覈辦法》,是爲了更好的提升部門人員的工作能力及服務水平,但目前這個考覈辦法,在我這裏卻沒能執行到位。原因主要在於以

下幾方面:

(1)缺少將工作任務分解和彙總的辦法;

(2)沒有有效的監督點;

(3)內部考覈辦法在制訂之中,有語言不嚴謹之處。

在接下來的工作中,及時分解、彙總需要跟進的事項,將每一個事項明確至具體責任人,督導事件完成,注重實際效果回報。切切實實將部門工作立足於點、落到足處。

3、熟悉部門工作,做好綜合協調參謀助手。

行政部工作涉及方方面面,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,難免會有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一,即是應積極發揮扭帶作用,做好行政參謀工作。“向下反映心聲、向上反映民情”,讓領導能更好的掌握工作,積極爲下步工作做出新的決策。

以上是我的述職報告,請各位經理審覈、指正。

謝謝!

行政述職報告 篇7

第一部分:工作總結

行政人事工作是一個長久、複雜而系統的工作,一個月的時間對行政人事工作來說可長可短。就目前公司情況來看,這個月的行政人事工作只能算是剛剛起步,根本談不上規範和完善,可謂是任重道遠。本月工作概述:

1)、組織協調員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等。

2)、整理完善了消防安全知識手冊,製作成員工消防安全課件,並開講及現場滅火演練。

3)、起草了《新員工綜合能力測試題》、《籤卡補充規定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。其中前三項正在實施,後三項準備實施。

4)整理《6s管理手冊》及相關推進辦法和規定,因爲種種原因一直沒能正式開展。具體開展事項會在工作計劃裏詳細說明。

5)協調處理了食堂員工與老鄉住房糾紛、員工與主管的矛盾衝突、老鄉拆圍牆等突發事件。

6)全套崗位說明書還剩生產部門的各大主管外,其它崗位均已完成。

其他日常行政人事事務就不一一羅列了。整體上來說,此月我的工作主要是熟悉和摸底,也嘗試推行了一些規定,但效果甚微,行政人事工作形勢嚴峻。

第二部分:公司目前行政人事現狀及解決辦法

1)、基礎薄弱。公司以前沒有真正成立行政人事部門,據我瞭解,先是有張姐親自負責,再有吳青接手,後有葉老兼管,均沒系統抓好行政人事工作,甚至現在都有員工不知道行政人事部是幹什麼的,相關事情不知找誰解決。以籤卡爲例:在我頒佈《籤卡補充規定》後,員工依然找吳青籤,找葉老籤,找保安籤,就是不找行政人事籤。

2)崗位沒細分,責權不明確。主要造成的直接結果就是:有的人、有的事沒人管,有的人、有的事多個人管,或是在其位不謀其職,或是不在其位亂謀其職,造成管理混亂且容易引發矛盾和衝突。以開料部爲例:誰是負責人,是曾春蘭還是葉老,抑或是李雲鵬?員工消失5天既然都不上報到公司。問題的嚴重性無需再說明。

3)硬件實施不完善。因爲是廠房新建的原因,這塊問題不是特別突出,隨着時間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率,和公司形象。以食堂爲例:天氣炎熱,卻沒空調或電風扇,所以一到吃飯,員工有在宿舍吃的,有在廠區吃的,更多的是在外面吃,殘羹剩菜丟在滿地都是。

4)公司規章制度不完善、執行力差、缺乏監督及獎懲機制。一個公司沒有完善的規章制度是不可想象的,而對規章制度的執行好壞程度直接反映一個公司管理水平的高低。目前我公司的現狀就是人管人,人管事,管理者對被管理者沒有要求,管事者對事情沒有標準,更爲重要的一個方面就是缺乏監督和獎懲機制。公司之前的《員工手冊》我仔細看過,很多規定都是套話,缺乏可實際操作的量化標準。

5)軟件方面建設未起步。這裏包括:員工形象、員工精神風貌、團隊協作精神和意識、自覺意識、節約意識等等,用一句話可概括爲“公司形象”。爲什麼這麼說呢,很簡單,客戶不說某個員工不行,只會認爲公司不行。

解決辦法:

一、對於我公司行政人事管理工作作爲最高領導,或直接領導要重視,要常抓不懈。在思想上把“只有生產”改變到“生產”和“管理”兩手抓。管理搞好了,生產自然而然就上去了。

二、撰寫崗位說明書,僅僅是第一步。這隻能讓員工明白自己是幹什麼的,但“怎麼幹?”、“幹成什麼樣?”不清楚。更爲重要的一點是要明確“權責”,什麼崗位,有那些權利,承擔哪些責任。堅決拒絕特權人和特權事,對一切凌駕公司管理規定範圍上的人和事、阻礙公司發展進程的、拖後退、考覈不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進行處理,所謂長痛不如短痛。

要做到“一事一標準”、“事事有人管,人人有事管”。舉例說明:葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事,前前後後找工具就不知道找了多少個人,花了多少時間,最後不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒人管理、沒管理的標準、沒使用的標準、沒外借記錄,所以總要找、總是掉、總需買,沒效率還浪費。

三、規章制度這塊就相對容易點,只要是涉及到的事情,涉及到的人,制定相應的管理規定,再加上嚴格的執行和監督,在以適當的獎懲方案而輔之即可。當然還需要注意一點,就是減少人的影響。

四、對於“公司形象”問題,只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓着手、從簡單的團隊協作開始、從公司例會、部門例會起步、公司上下統一思想、明確目標。有句說的好,世界上難做的兩件事就是“把思想裝進別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋裏掏出來”。而這兩件事恰恰是我們要做的。

第三部分:本月工作計劃

1)、完成崗位說明的撰寫,重新構建合理的組織架構圖,進一步完善公司的規章制度,做到“一事一規定”,“一事一標準”。

2)、強勢而合理的將《6s管理手冊》推行下去。這方面還需專門組織會議討論,各部門統一思想,堅決執行才行。

3)、捋順行政人事部內部事情,後勤、行政、人事等事項由誰來管理,誰來負責、對誰負責、什麼樣的標準?

4)、儘快將公司的《員工手冊》整理和完善起來,以便管理和培訓的落實。

5)、組織員工培訓活動,以公司管理規定、團隊協作、如何溝通與聆聽、公共禮儀、時間管理、執行力等方面爲方向。先逐個部門逐個部門開始。然後形成一個培訓體系。

6)、就是服從公司領導安排,堅決完成公司領導安排的事項。