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【精選】轉正述職報告4篇

我們眼下的社會,報告使用的次數愈發增長,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發?以下是小編精心整理的轉正述職報告4篇,希望對大家有所幫助。

【精選】轉正述職報告4篇

轉正述職報告 篇1

時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏各位同事和領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了作爲廣告人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了重慶廣告從業人員作爲拓荒者的艱難和堅定(就目前國內廣告業而言,我認爲重慶廣告業尚在發展階段並且起步較晚)。在對各位同事和領導肅然起敬的同時,也爲我有機會成爲今天廣告的一份子而驚喜萬分。

在這三個月的時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下彙報。

記得初次應聘時,我對公司的認識僅僅侷限於重慶幾家頂級的廣告公司之一,對設計師一職的認識也僅侷限於從事相對單純的廣告創意和美術執行工作。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、瞭解並熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。

一、通過理論學習和日常工作積累使我對公司有了較爲深刻的認識。

記得初到公司時,交到我手裏的第一份工作就是一張企業賀卡的修改,然而說來慚愧的是,因爲對於對方企業整體形象包裝的不熟悉,導致這張小小的賀卡修改任務就讓我在公司的第一天工作從下午5:00左右持續到深夜12:00以後,反覆的修改和漫長的等待客戶的回覆對我來說,既新鮮也處處存在挑戰。

不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間裏我認真學習和認識了公司各相關資料,並且對公司以前的、現在的客戶的相關資料有了比較初步的瞭解,(這方面,小組的組長羅暉、美術指導莫劍、還有和我一樣新到公司不久的美術楊泛,對我的幫助都很大,我也一直很感激他們)再加上日常工作積累使我對公司有了較爲深刻的認識,也意識到了公司在重慶廣告業舉足輕重的地位,她的發展對於推動整個重慶廣告業的發展有着巨大作用。同時,公司擁有比較先進的管理體制和企業化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的`發展充滿了信心和憧憬。

二、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

根據崗位職責的要求,我的主要工作任務是(1)負責完成組長分配下來的設計工作指令;(2)參與相關廣告創意的討論;(3)領導交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的設計師應當在具有相當的美術功底、熟悉的設計軟件操作能力的同時,還一定要具備良好的設計心態,並且要敢於多提出自己的想法和方案,敢於創新!

當然,良好的語言表達能力是向領導和同事提出自己創意想法的必不可少的。目前我在創意想法方面存在不足,還需要多向組裏的和其他組的各位資深領導和同事多求教、多學習。爲了讓自己做一個稱職的廣告美術設計人員,我也閱讀了許多與設計相關的書籍,並爭取在工作中有所幫助和提高。

轉正述職報告 篇2

首先要感謝領導對我的信任和支持,是你們的信任和支持給我帶來了對工作的熱情和信心,隨着導醫新形象的樹立和諮詢業務營業額的穩步提升,我們帶着喜悅、帶着經驗、帶着對現狀不滿,爲了以後有更好的收穫,現將工作3個月的主要工作進行總結,敬請批評指正。具體總結如下:

一、主要完成的工作

1、客服導醫的管理工作

客服部作爲我院特色的服務科室、窗口科室,在工作中儘量按星級酒店的服務標準和管理模式來配合醫院的服務建設,堅持集中培訓與崗位督導相結合的原則,實現週週有培訓、月月有考覈,有效提高導醫綜合素質,通過培訓和考覈,規範導醫在工作中的語言、行爲、形象等方面的禮儀要求,加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀,推動了導醫綜合素質的提升,並提高了服務的質量和品位,爲我院創建“品牌名院”的發展戰略做出了自己的努力。

在實際工作中,爲體現熱情的服務,導醫們人人做到爲診療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、爲顧客提拿物品、引領和現場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求,導醫們長期站立,不許趴靠工作臺和擅自離崗走動,使導醫們的腿不同程度的靜脈曲張,一天下來,腿痛腰困,但毫無怨言;平均一天接待初、複診顧客100人左右,重複着:“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務用語,在禮貌服務中體現我院的熱情、周到和人性化的服務。

在部門合作中,克服部門一人一崗的困難,取消導醫的輪休,也要支持其他科室的工作,如護理部、企劃部(發雜誌)等科室。爲了工作,導醫們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦,任勞任怨的認真工作,毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。

在處理患者投訴方面,我本着主動熱情、周到耐心的工作態度和爲醫院負責、爲患者負責、爲自己負責的工作原則,認真接待每一件投訴並迅速轉到院長室,答覆每一個諮詢,最大限度地照顧了醫院和患者利益的統一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢,客服部建立了較爲規範的客戶建議檔案,認真瞭解客人情況,收集客人建議,最大程度地緩解顧客情緒,爲其他業務科室提供便利的同時也優化了服務質量。通過投訴首接服務,拉近醫患之間的距離,豐富了我院的服務內容,增加了醫院的親和力。

導醫臺作爲全院的第一窗口單位,工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況,我從嚴格規範、狠抓落實入手,加大了管理的力度。在明確目標和任務的基礎上率先垂範、以身作則,要求導醫們做的,自己首先做到,要求導醫們不做的,自己堅決不做。在工作中,量化了工作,明確了獎懲,充分調動了全體導醫努力工作,爲我院爭光添彩的積極性和主動性,協調了科室間的工作,帶動了我院的整體工作質量和效率。

2、諮詢熱線工作

諮詢熱線工作作爲我院一個重要服務窗口,其工作目前基本屬於正常、穩步發展階段。3月來,從電話諮詢到預約就門診量也不同程度的增長,在吳總和董主任的督導、幫助和接診醫生的診療配合下,實現了預約病人就診率98%的成績,從而提高了社會效益和經濟效益;我主要做了以下幾方面的工作:

(一)、制定部門諮詢師的崗位制度;

(二)、與諮詢人員一起研討電話營銷方案,提高患者就診率;

(三)、在網上及電話與衆家醫院熱線進行暗訪交流和學習;

(四)、根據患者信息進行初步的市場調查和分析,便於更好地開展工作;

(五)、維護出院病人的良好關係,讓患者通過我院良好的診前、診中、診後的服務使患者顯身說法,開發其身邊的患者,試圖提高我院的經濟效益和社會效益。

二、工作中的幾點不足

(一)、由於自己對本地風土人情知識欠瞭解,專業知識相對欠缺,雖然工作中小心瑾慎,但仍有緊張的感覺,有時難免出現差錯。

(二)、對導醫們有時要求過於犯教條主義,體現爲個別工作靈活性不夠,有時不能根據個人特點和個體差別安排工作。今後將進一步加強調查研究,做到根據不同的人安排不同的崗位,發揮每個人最大的優點與特長。

(三)、由於客服工作具有不可預見性和對抗性,在處理過程中需要有較強的溝通說服能力和臨機決定的能力,在工作中有時會感覺這方面的不足,需要在今後的工作中進一步完善、提高自身素質。

(四)、電話熱線方面的不足主要體現爲:相關知識和經驗較少,工作預見能力不強;對市場信息瞭解不夠;專業知識不足,沒有做好員工的培訓工作。

三、工作建議

(一)、院領導應增加到一線巡視和檢查的次數,充分發揮質檢組的質檢效力。

(二)、醫生休息時應告訴導醫以便準確分診。

(三)、醫院應儘量服務不同羣體的需求,滿足低收入消費者,尤其是諮詢預約病人。

(四)、加強對全體醫護人員業務技能、服務管理和醫療法規等知識的培訓。

(五)、開展新的醫療技術服務宣傳時,應對全體人員進行宣教,以免影響工作效率。

(六)、讓全員樹立“顧客不滿危機”意識,讓員工參與院服務質量管理,創造最大顧客價值。

轉正述職報告 篇3

尊敬的公司領導:

本人於20xx年6月20日加入xx鋼材有限公司,並在市場部見習任職。在過去四個多月的見習期中,在公司領導及同事的幫助和指導下,及通過自身不斷的努力學習和鑽研。不但已積極的融入到公司這個充滿榮譽感的集體當中來,同時本身在個人業務素質和工作作風等方面都有了質的提高,應該說自己已逐步成長爲一名稱職的業務人員。爲了爲公司做出更大貢獻現向公司提交轉正申請。下面,我將四個多月的思想、工作、學習、生活等方面的情況進行如下彙報。

一、 在實踐中學習,不斷提高工作能力

我在領導及同事的關懷與指導下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進入了工作角色,努力爲實現公司經營目標做好本職工作。

(一)努力學習業務知識,做好基礎性工作

初到公司時,我對業務一無所知,於是就先從學習簡單的鋼材專業知識及瞭解鋼材行業狀況入手,做一些倉庫鋼材進出庫、數據統計等工作,通過這些工作,我對作爲一名鋼材銷售人員的職能和主要業務工作有了初步瞭解,形成了一定的感性認識。隨着時間的推移,我逐步熟悉和掌握了倉庫:貨物進出庫管理、貨物安全管理、接洽客戶、T6系統數據錄入統計及港務局方面協調等每一個工作環節,並完全能夠進行獨立的操作。具體如下:

1、通過學習,掌握了基本的鋼材產品知識,並能很快的把理論與實際結合在一起。如鋼材種類的劃分,各種鋼材所具有的不同特性及應用範圍、以及鋼材計量方法的應用。

2、掌握倉庫鋼材進出庫流程,熟記各規格鋼材堆放的位置以及庫存量。協調港務局鋼材辦公室在發放我公司貨物時的各項事宜,處理好客戶關係,對不同客戶的不同要求有基本的評判,使貨物做到有序裝卸。

3、做好鋼材進出庫的數據統計工作,使進出庫的每一批鋼材做到心中有數。

4、熟悉並掌握公司的定價模式和公司針對不同客戶的操作模式,在對接洽客戶時做到靈活引用,以吸引客戶。

5、通過學習目前已能夠熟練操作

轉正述職報告 篇4

尊敬的領導:

我叫xxx,於20xx年8月1日進入公司,根據公司的需要,目前擔任安全員一職,負責公司安全管理工作。

首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的申請,也很榮幸地能夠成爲公司的一員。

我從入職至今已?M三個月,這幾個月裏,在領導和同事的幫助下,我對工作流程瞭解許多,後來又經過公司的專業培訓,又使我瞭解了以“求真務實、與時俱進、認真負責、團結協作”爲核心的企業精神及各項規章制度。

一、 以情服務、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,保持着熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、同事請教後,給予解答,工作中時刻想着自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,於他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

二、 遵守制度、敢抓敢管。項目施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對於那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區域吸菸及沒戴安全帽;高空作業沒系安全帶;動土時沒有動土票”等之類的現象,我都按照公司的制度、程序要求整改,對拒不整改的進行處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間無事故。

三、 任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行,以堅持到“最後一分鐘”的心態去工作,一如既往地做好每天的職責,始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。

如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中瞭解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那麼隨着時間的推移,我對公司也有了更爲深刻的瞭解。公司融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快進入到了工作角色中來。

在今後的工作中,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關係。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。

總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,爲公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成爲公司的正式員工,懇請領導予以批准。

此致

敬禮!

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