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【精華】轉正述職報告範文合集九篇

在現實生活中,接觸並使用報告的人越來越多,報告具有語言陳述性的特點。一起來參考報告是怎麼寫的吧,下面是小編爲大家整理的轉正述職報告9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精華】轉正述職報告範文合集九篇

轉正述職報告 篇1

加入公司已經三個多月了,在公司和財務處領導及同事的幫助和指導下我已初步瞭解了公司財務方面的一些基礎知識和基本操作,經過這一段時間的學習使我更一步加深了對理論知識的認識,更使我感受到了實踐的重要性和自身的不足。所以,要想完成好以後的工作必須從現在開始刻苦實踐,虛心學習。以下是我對三個月試用期的一個小結。

一、實習主要內容

1、辦理各銀行轉賬、存款、提現、銀行承兌匯票到期承兌等。

2、負責各銀行現金支票、轉賬支票的購買、保管以及支票的簽發。

3、電算化填制銀行收款、銀行付款憑證。

4、登記銀行日記手工賬,並及時與銀行對賬

二、回顧三個月的出納工作,讓我感覺到了我的很多不足之處,將實踐想的過於簡單,所以操作過程中顯得有些眼高手低,產生了許多不必要的麻煩,總結如下:

1、開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,終於把支票內容寫工整了,蓋銀行預留印鑑時也是一門技巧,印鑑重壓、重影現象都會被銀行退票,從而耽誤工作。

2、電算化填制銀行收款、銀行付款憑證時經常將日期與附件張數忘記改寫。

3、登記銀行日記手工賬,不能及時與銀行對賬。

三、

1、嚴格按照財務制度的要求,辦理銀行收付款業務,以及支票的填寫、簽發,認識到了財務工作的嚴格性、規範性。

2、學習並操作用友會計軟件系統,將書本與實踐有效的結合起來。

3、根據記賬憑證登記明細賬,並學會了編制發生額及餘額表。

4、學會了如何與同事們友好相處,及時完成領導交給的其他任務。

四、對公司的認識對於公司大家有目共睹自,從接手以來,在管理方面實行了人性化的管理理念,即“人爲本,德治企,共和諧”。並且先後推行了6S、競聘上崗、戒菸禁酒等等一系列的管理辦法,提高了公司的管理質量和秩序。在對待員工方面公司實行了有難必幫、有病必探、有喜必報、有喪必悼等一系列措施,加強了同事與同事之間,員工與公司之間的和諧,也讓我深深的感受到了公司對員工的關懷。

要作爲一個合格的出納必須具備以下的基本要求:

(一)學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。

(二)出納人員要恪守良好的職業道德。

(三)出納人員要有較強的安全意識,現金、票據、各種印鑑,既要有內部的保管分工,各負其責,並相互牽制。

(四)很好的溝通能力。而我對於這些要求做的還遠遠不夠好。在今後的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝着以下幾個方向努力:

1、在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

2、提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中克服急躁情緒,以積極、熱情、細緻的態度認真對待每一項工作。

以上是我對三個月試用以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,努力實現自己的人生價值和目標。

在此,我要特別感謝公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

轉正述職報告 篇2

彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作,從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況,瞭解物業公司的重要工作內容與職責,對物業公司的工作有了一個具體的瞭解。在即將過去的兩個月時間裏,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:

一、嚴格遵守公司各項規章制度,認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。做爲一名公司的新進員工,瞭解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。

二、主動學習、儘快適應,迅速熟悉環境,主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法,順利完成領導安排的各項工作。

三、做好前臺的門面工作,整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。

四、做好日常快遞收發工作,簽收快遞後迅速送達並做好登記。

五、做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話及時爲相關部門轉接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關部門或相關人員彙報。

六.嚴格把關進出人員,非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清楚來意,禮貌應答,然後電話通知內部相關人員允許進入的纔可放行。

七、協助其他部門做好臨時交託的各項任務。

除了前臺應完成的任務外,同時作爲一名客服部的人員我還應該做好的有以下幾點:

一、 對於商戶諮詢和投訴的處理,應服務熱情、周到、禮貌、用語規範,耐心細緻的的受理並做好相應的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩定客戶情緒並及時彙報上級領導處理解決。

二、 對於商戶的日常維修工作,接到報修電話後登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進,迅速填寫好保修單移交給相關部門,待維修完工商戶確認以後將維修單編號歸檔。

三、 協助客戶部門的其他工作人員完成領導交託的其他工作。

試用期結束後又將是一個嶄新的開始,作爲意邦的一份子,我會盡全力做好自己分內的工作並協助其他部門完成交託的任務,努力學習相關知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最後感謝領導給了我這次機會,我會在今後的工作中努力

進取,爲做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質,爲公司的發展貢獻出自己的一份力!

轉正述職報告 篇3

我是**,現在車間從事工作,我於年初來到我們化工廠工作,轉眼間,半年的試用期時間已到,基於自己對專業技能知識及工作技能的掌握情況已通過工作崗位審覈,現向公司領導進行轉正申請,擬將個人這半年來的試用工作情況述職如下,請各位領導予以評判,准許。

一、掌握的知識和技能

(一)初級學習階段

1、學習消防器材(二氧化碳滅火器等)消防設施、防護用品(安全帽、空氣呼吸機、防毒面具等)的使用方法及火災急救和中毒預防應對措施;

2、掌握重整崗上的工藝流程,工藝原理;往復式壓縮機的工作原理、開停機步驟和潤滑油的流程;

3、學會穩汽和循環氫的標準取樣操作。

(二)中級學習階段

1、繪製本崗位的詳細流程圖;

2、學習常用設備的現場操作:調節閥和流量計的切除和投用換熱器的停用和投用;離心泵的啓動和切換方法、及潤滑油的更換、巡檢內容;壓力錶的更換;沖洗玻璃板液位計、伴熱蒸汽的投用等;

3、瞭解重整崗上的工藝指標和控制的產品質量標準;

4、掌握壓縮機巡檢內容、日常維護和事故處理預案。

(三)定崗衝刺階段

1、學會粗汽油餾程、乾點、凝點、閃點的控制方法,能夠替主操盯盤;

2、瞭解重整崗的開停工方案包括蒸汽掃線原則、引油流程;

3、冬季投用伴熱流程;

4、掌握重整崗上部分事故處理方法;

5、作爲重整副操能夠獨立完成巡檢內容,並能查找本崗位的安全隱患。

二、學習任務完成情況

1、順利通過壓縮機和重整崗位的考試;

2、已能夠頂崗,完成重整崗上的日常工作(汽油取樣,甩油漿,盤車,沖水冷等),壓縮機的日常維護;

3、配合同事完成車間的日常工作。

三、工作中的不足與改進

1、對產品質量控樣掌握不好,今後多向主操請教;

2、對大型設備(如塔、換熱器的內部結構)不清楚等,在今後的檢修中注意多加觀察;

3、遇到緊急情況易慌張,不會處理,今後多學習事故處理預案。

四、自我鑑定與評價

年輕的我,對工作充滿熱情、耐心、喜歡與團隊合作,有較強的進取精神並且靈活掌握所學專業知識,對工作十分認真負責。善良的我,待人誠懇,樂於助人,誠實守信,不怕吃苦。

我,具有很強的求知慾望,我知道自己不聰明,因此在學習新東西,我會耐心的學習反覆的思考,直到最後弄明白爲止。

我懷着一顆感恩的心幸福的生活,無論生活中遇到怎樣的艱難,我都會以樂觀向上的態度去面對它,努力地克服它。

在車間的日子,有些力氣活確實幹不了,但同事們非常照顧我,感謝他們,在今後自己要加強體育鍛煉,提高身體素質。

感謝xx給我一個鍛鍊自己的機會,一個展示自我的平臺,接下來的工作當中,我會努力工作,爲企業創造財富,也實現自己的人生價值。

轉正述職報告 篇4

尊敬的各位領導、親愛的老師們:

大家好!我叫錢麗芳,漢族,19xx年12月19日出生,中國共產黨員。忙忙碌碌間,三年的時光一晃而逝,三年前剛剛考上特崗的情景仍然歷歷在目,仿如昨天一般,而今天,我已坐在這裏要對這三年的工作進行總結了。在這三年裏,我勤勤懇懇、踏踏實實,將自己的大半精力都投入到了教育教學工作中,其中既有成功前所經歷的各種艱難與辛酸,也有成功過後細品時的那份愉悅與甘甜,每一份都是我人生中寶貴的財富。回顧工作,總結經驗,以啓迪來年的工作。現在,就請大家允許我彙報一下這三年來的工作情況吧:

  一、思想品德方面:

本人堅持黨的四項基本原則,熱愛祖國,熱愛人民,恪守一名共產黨員的信仰,遵紀守法,作風正派。忠誠於黨的教育事業,將教育好學生視爲自己的神聖使命和畢生追求。在工作上,我兢兢業業,一步一個腳印的踏實進取,認真負責地完成各項任務,保持一種良好的工作態度。與同事之間也能和睦相處,共同鑽研業務,互相學習,共同進步。

  二、教育教學方面:

三年來,在教學方面,爲了有效地提高教育教學能力和教學質量,我首先從自己做起,改變觀念,努力改進課堂教學,做了以下幾點:

1、課前認真備課,做好課前準備,上好每一節課。

教師的陣地在課堂,不打無準備之仗,只有認真備課才能在課堂上充分調動學生的積極性,上課效果纔會好。因此在上每一節課前,我都會認真鑽研教材,鑽研學生,並嘗試從學生的角度去思考問題,預設他們在課堂中可能會提出哪些問題,遇到問題時可能會如何回答,以及還可能會出現哪些突發狀況。經過這樣的思考,再精心修改自己的教學環節。爲了調動學生的積極性,必要的時候我會自己動手做教具,如在教學《荷葉圓圓》時,用綠色卡紙做了很多荷葉卡片,《小壁虎借尾巴》一課,親自做了一隻小壁虎,《四個太陽》一課中做了四個各色的太陽,《菜園裏》、《自選商場》等課文則帶來實物,這些道具的運用,都充分調動了學生在課堂上的積極性,也使我越發的重視起課前的備課。

2、注意培養學生良好的學習習慣。沒有良好的學習習慣,學生是無法端正學習態度的,這一點對於一年級的學生來說尤爲重要,因此,在平時,我要求他們大到上課聽講,小到鉛筆、橡皮的準備,書本的擺放等等,都做了統一要求。

3、改變學生的學習態度,優化學習方法。不管學習能力如何,良好的學習態度是保持上進的基礎。針對畢業生心理較爲浮躁的現象,我常常在課餘蒐集一些小故事,小笑話之類的來激勵、鞭策學生,讓學生明白學習的重要性,自覺去學習。並且引導、幫助學生總結學習方法,有意識地進行自我歸納與總結,讓學生感覺到學習並不是一件困難的事情,減少畏難情緒,輕鬆應考。

4、認真批改學生作業。學生的作業,我一直是認真及時地進行批改,而且重視訂正,使我能夠及時瞭解到學生的學習情況,並在輔導中做到有的放矢。

5、積極向他人學習,提高自己的教學能力。剛剛走上工作崗位,爲了讓自己的課能夠順暢、連貫,僅僅看參考書是不夠的,因此,我從網上、雜誌上找到大量的視頻、課堂實錄等一遍一遍地聽、一遍一遍地看,甚至將人家的每一句話都背下來,嘗試在自己的課堂中照本宣科,慢慢地,我能夠根據班中學生的實際情況進行選擇、取捨和修改,形成我自己的課堂教學風格,也終於不再迷茫和彷徨。我並沒有停下學習的腳步,手邊的參考書、網絡、名師、身邊親切的同事,甚至是剛剛走上工作崗位的新教師,他們都或多或少的有自己的一套法寶,可以爲我所用。學無止境,如果說這三年來我最大的收穫是什麼,就是我從他人身上學到了很多很多,成爲我一筆寶貴的財富。

  三、班主任工作方面:

作爲班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響着學生,對學生起着言傳身教的作用,因此在工作中我一直對自己和學生都很嚴格。爲了抓好學生的思想品德教育,我經常利用早自習、班會,甚至是課下,對學生進行思想品德教育,有時也通過講故事,與孩子談心的方式來達到這一目的,以培養學生良好的道德品質、學習習慣、勞動習慣和文明行爲習慣等。我經常與孩子們說這樣的話:“你的學習可以比別人差,但在做人方面,你一定要

比別人強。”“學習成績差,別人仍會和你做朋友,可是人品差了,那就連朋友都沒有了。”一年級的孩子年紀小,可塑性強,在這方面我更是常抓不懈,雖然有些話他們聽不懂,但我仍會以講故事的形式來和他們進行討論,甚至從家長入手,改變他們的思想觀念,進而來督促自己的孩子的日常行爲。我很少對家長疾言厲色,也能理解他們的苦心,也因此與家長建立了一種良好的合作關係,大部分家長對我的工作都給予了很大的支持與配合,也使我的班主任工作變得輕鬆不少。

相信學生的能力,給他們更多自主動手的機會,讓他們進行自主管理一直是我在班級管理中採取的一貫方式。無論是六年級的學生,還是一年級的學生,他們其實都很能幹。就拿我今年所帶的一年級來說,我常常會把他們當成大孩子來看待,因爲他們的年紀雖小,能力卻不弱,班中的一羣小幹部是我的得力助手,在我偶爾偷懶的時候,他們仍能將班級管理的很好,其他學生也在遵循班級規定的基礎上,進行學習活動,我只要做好引導和監督工作就行了。

我的教育理念一直是希望孩子們能夠學習各種各樣的知識,多方面發展,而不是隻會學習的書呆子。因此,學校各種各樣的活動我都會積極鼓勵孩子們去參加,如寫字比賽、運動會等,甚至是自己組織學生開展各種綜合實踐活動,或者是組織學生一起玩遊戲等等。我只希望孩子們能在這一過程中,感受到學校生活的快樂,能夠健康成長。

  四、其他方面

在這三年中,我嚴格遵守學校的各項規章制度,遵守學校的作息時間,不遲到,不早退,不曠工,積極配合領導的工作,對於分配給自己的檔案工作也是認真負責地進行組織、完善和管理。

未來的路還很長很長,我需要去學習的東西仍然很多。如新修訂後的課程標準,如何讓班中的學困生孩子樂學、愛學,如何改變學生懶散、拖沓的壞習慣......太多太多,我無法一一列舉,我只能說,在以後的日子裏,我仍會像現在一樣,積極思考,做孜孜不倦的學習者和勇於探索的研究者,讓青春流逝在三尺講臺上,讓歲月寫下我奉獻的足跡,讓孩子們的臉上溢滿笑容,讓我的人生更精彩。

轉正述職報告 篇5

尊敬的領導:

我於20xx年4月3日成爲公司的試用員工,到今天3個月試用期結束,根據公司的規章制度,現申請轉爲公司正式員工。

作爲一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎麼與人共處,該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

在實習期間,我接觸了許多以前從未接觸過的新東西,豐富了自己的知識;各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務,同時主動爲領導分憂,這使得我的個人能力有所提高。可同時我也看到公司的發展十分迅速,這使我感到驕傲自豪。也使我迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作,來實現自己的奮鬥目標,和公司一起成長。

在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,爲公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

轉正述職報告 篇6

公司領導:

我從XX年1月到同仁花園任職,到XX年6月,歷時6個月。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租戶的諒解與支持。如果說這6個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因爲我個人有多大的能力,而應歸功於我們有一支高素質的隊伍,有一羣有熱情、肯奉獻的物業管理人。作這個小結的目的,也決不是給自己塗脂抹粉,而是希望能達到兩個目的:其一,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,總結經驗,吸取教訓;其二,以自己的這段經歷爲案例,爲公司今後鍛鍊、培養人才提供參考。

我這6個月的工作,基本可分爲三個階段。

第一階段,摸索階段。從XX年6月初到7月底。這一階段的工作,一方面是儘快掌握小區的基本情況,另一方面確保小區各項工作的正常進行。由於交接時間較短,很多事情只能邊幹邊學習,在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導彙報,迅速採取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出並補救,均未產生嚴重後果。

第二階段,嘗試階段。從XX年8月初到9月底。這一階段的工作,除繼續學習,維持小區的正常運轉外,開始將自己的一些管理理念融入進去,給小區的管理加入一些個性化的色彩。主要完成的工作有:

1、改善員工工作、生活環境;設立獨立監控室、保安宿舍;

2、佈置建立員工檔案、業主檔案、合同檔案,對合同的執行情況進行跟蹤;

3、強調管理上要有痕跡,異常情況一定要有文字記錄,要封閉;

4、調整員工工作安排,強調維修及時性、收款、合同管理工作;

5、處理好與住戶的關係,爭取對方的諒解與支持。

其中,第1項,設立獨立的監控室及保安宿舍,合理利用了空間,有效利用及保護了監控設備。第2項,深入瞭解住戶信息,爲將來的管理工作打下基礎。合同跟蹤,主要是瞭解合同執行情況,對未執行條款補充說明。第3項,主要改變管理上的無報告、無記錄現象。第4項,工作分工後,收款工作有明顯改進,爲住戶提供了方便。第5項,比較妥善的處理了物業處、住戶、開發公司三者之間的關係,婉轉的解決了一些問題。這一時期的工作,主要思路是多接觸問題,多處理問題,因此出錯的機會也更多,但一般都能及時調整過來。大膽嘗試對於自身業務能力的提高十分有幫助。

第三階段,推動階段。從XX年10月初至今。這一階段的工作,主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排,完成各項工作。重點抓的工作有:

1、繼續快速及時的完成維修工作,做好售後服務。

2、完成12月份的評比市級優秀物業管理小區的準備作。

3、積極同有線電視臺聯繫,儘快完成安裝工作。

4、作好今冬試氣取暖準備工作。

其中,第1項包含的事情較多,涉及面廣,基本能按公司方針,落實各項維修,並結合小區實際有所補充,各方反應良好,但有的工作還存在一些瑕疵,個別問題處理不夠果斷。第2項工作也在按計劃開展,取得了一定效果,尚有較大提升空間。第3、4項工作正在進行中。這一時期的工作,總的來說比較明晰,與同事的協調配合也較好,工作效率較高,但考慮問題時有時還不夠全面,需要改進的地方還很多。

經過這6個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠將所學知識與實踐相結合,形成了自己的一套工作方式,也對公司理念有了更深的認識。我在工作中越來越感受到,以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠看其效果是顯而易見的。無論是對公司領導、對同事還是對業主,誠實本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解與支持,很多看起來很困難的事也因此迎刃而解。今後,由於業主本身所具備的高素質,隨着他們對物業管理工作了解程度的加深和關注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業管理行爲更加規範。因此。誠信決不僅僅是一個口號,而將成爲企業生存的.前提。

這6個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在設備管理上還比較薄弱,對一些細節注意還不夠,有待在今後的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的社區去學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司佈置的各項工作,不辜負公司領導的期望。

轉正述職報告 篇7

您好!我叫XXX,於XXXX年1月17日加入XXX這個大家庭,成爲一名試用員工,在公司系統軟件開發部擔任Java軟件工程師一職,至今已近兩個月了,目前負責項目應用功能模塊的開發。通過這兩個月的工作與學習,我對公司的部門結構、協同合作方式、工作環境、項目框架、開發方式等已輕駕就熟。

剛來公司時,我的主要任務是頁面的自新,由於工作中用到我所不熟悉的技術,使得在工作中遇到點小挫折,最後在部門經理協助下問題得以解決,非常感謝部門經理對我的耐心指導及幫助,讓我學習和了解了新的技術並運用到項目中來。漂亮美觀的界面是留住客戶的第一步,所以上級領導對我們項目的界面美化一直非常的重視,我們項目的界面採用的是XXX結合自己的項目技術闡述XXXXX,在前期的工作中,使我認識到:語言只是做軟件的一種工具,更好的軟件是站在客戶的立場上用心的設計,讓用戶使用更方便、更快捷。後期,我的主要任務是應用模塊的編碼,在後期的開發中使我認識到:利用技術實現軟件的功能只是軟件的表面,認識問題、分析問題、解決問題纔是最重要的。不論是做事還是做程序,一定要有清晰的思路,要認真仔細的去做,要有耐心和信心。

從進入公司那天起就感受到了公司積極、進取的工作氛圍和團結向上的企業文化,能夠在這樣的氛圍下工作我很開心。本人在工作中,能夠嚴格要求自己,工作細心,認真完成領導分配的任務,不懂的問題虛心向部門領導及同事學習請教,不斷的充實自己。

自從融入XXX這個大家庭後,我在工作能力、敬業精神、業務素質、團隊協作上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在日後的工作中不斷前進與完善。感謝公司的上級和同事們給予我的關心和幫助,我知道XXX的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,XXX的明天會更加輝煌。

在此我提出轉正申請,希望自己能成爲公司的正式員工,爲我們公司,我們團隊儘自己的一份力量,懇請領導予以批准。工作轉正之後,我會更加努力工作,以實際的工作業績來回報公司領導對我的厚愛和培養。

轉正述職報告 篇8

自從20xx年9月入職以來已近三個月,在這近三個月的工作和學習中,接觸了不少人和事,在爲自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫忙下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了必須的成績,個人綜合素質也得到了必須的提高,現將本人這三個月的工作狀況作簡要總結匯報.懷着對人生的無限憧憬,我走入了XX。

在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴於律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、用心主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,用心主動的協助其他同事開展工作,並在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的潛力;除此之外,我還成爲了一名光榮的宴會預訂員,除了負責每日的基本客情,我還負責與客人的溝通和聯繫。此刻是我努力學習的階段。“三人行,必有我師”,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行爲對於我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候,對宴會的一切都感到新奇。雖然我學的不是酒店管理專業,對酒店管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下,我受益頗多。帶着飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。作爲新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛鍊。儘管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿着熱情。

我經常思考的問題就是如何做好本職工作,個性是在年底較忙期間,爲此我經常向老員工請教。一路走來,在跟隨負責人學習的過程中,深感自己業務知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!作爲一名年輕工作者,我今後的職業生涯還很長,學習的機會還很多。爲早日實現目標,我要求自己:努力工作,持續優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,爲企業完美的明天盡一份力。

轉正述職報告 篇9

尊敬的酒店領導:

大家好!

本職自 20xx年5月26日被酒店聘爲總經辦主任兼人力資源部經理以來,已經六個多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法,五個月來,本職主要負責做好以下幾項工作,現向酒店決策層報告。

一、加強酒店的行政管理。此次主要針對的對象爲部門經理/負責人,具體規定如下:

(一) 考勤管理規定:本規定要求部門經理/負責人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、請假要履行正常的審批手續。若違反規定,將給予相應處罰。自實施本規定以來,部門經理/負責人上下班比較準時,基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現象;休假或請假也均能按正常的手續辦理,規範了酒店的管理。

(二) 會議管理規定:按酒店管理的需要,每週一召開行政例會。會上,各部門經理/負責人彙報上週的工作情況,提出本週的工作計劃和需要協調的工作。與會人員儀容儀表符合酒店的規範,按照指定的位置就座。自執行本規定以來,共召開行政例會21次,除營銷部經理請假2次、採購部經理請假1次外,其他人基本上能按時到場參加會議,如本人有事情不能參加,均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現象。與會人員彙報工作時也比較詳盡,會場氣氛比較好,酒店的工作安排也能及時貫徹執行。

(三) 總值值班相關規定:本規定將“總值值班時間”、“總值值班職責”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀律要求”、“總值房的安排”、“違規處罰”等多項內容重新強調,以激勵總值值班人員履行工作職責。自實施以來,值班人員基本上能在崗履行自己的職責,及時處理值班期間發生的突發事件和客人的投訴,沒有發生脫崗、不履行職責等現象。值班記錄的記述也比較規範。

(四) 工作日誌的記述:從6月5日起,各部門經理/負責人每天基本上能記述工作日誌,並於次日10:00交總辦/人力資源部收集,統一交總經理閱處。據統計,幾個月來因工作日誌未上交、遲上交或應付式記述等原因而受到處罰的極少數。

(五) 每月工作總結:自6月份以來,各部門經理/負責人基本上能在每月5日前提交上月工作報告,內容也比較詳盡,包括:總結上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態。

二、加強員工宿舍的管理

爲改變酒店員工宿舍髒、亂、差的現狀,爲員工創造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環境。本職在其他管理人員的幫助下,着手加強員工宿舍的管理:

(一)加強組織管理:強化員工宿舍的組織管理。一是明確後勤主管理員的工作職責,激發後勤主管的工作積極性,發揮後勤主管的重要作用;二是要求宿管員認真履行工作職責,對宿管員的履職情況進行評定,實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長完成,形成“人事部經理——後勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網絡。

(二)加強宿舍水電管理:根據季節和級別的不同,對酒店員工用水用電進行規定,節餘水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。在每週檢查宿舍衛生時,對員工使用的大功率電器進行收穫,並對使用人進行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。

(三)實施宿舍衛生規範和檢查、獎懲辦法:根據我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛生規範”,規定每週檢查一次宿舍衛生。對衛生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負責人督導——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。經過幾個月來的不斷努力,宿舍衛生比以前大有改善,軼序良好。

(四)規範訪客登記:規定員工親友探視時間,且必須履行登記手續。對拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規定的探訪結束時間,宿管員必須催促來訪者儘快離開。幾個月來,宿管員認真執行這一規定,沒有因爲來訪員工親友而出現意外的情況。

(五)規範qp室、電視房的管理:qp室、電視房剛開放時,衛生與軼序都比較亂,且常有外人進來打牌、看電視。經過大家不懈努力,現qp室、電視房的衛生和軼序都比較好,杜絕了外人在裏面消遣、娛樂,爲員工創造了一個良好、安全的休閒環境。

三、開展三次基層員工的培訓工作

20xx年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培訓工作,參加培訓的人員爲各部門的基層員工,總共培訓了150多人次。培訓內容主要有:酒店基本知識、員工的儀容儀表規範、電話禮儀和微笑服務、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內外風土人情、泉州旅遊知識等。經過培訓,員工對酒店的工作有所瞭解,儀容儀表、處理酒店事務更加規範,酒店的意識有所提高。

在人力資源部的督導下,各部門開展了崗位技能培訓20xx人次,現基層員工的實際操作能力有所提高,客人的投訴大爲減少。員工中掀起了一股學技能、比技能的熱潮,既使員工的操作技能逐步提升,又營造了一個積極向上的團隊。