hr主動邀請面試
聽到大家抱怨最多的是面試通知好了,最後卻不來面試了,往往約好了時間經常有不來的,也不給招聘人員打招呼,還得招聘人自己追去電話。而且似乎你越怕他不來,給他考慮的細緻入微,他越不來。有些童鞋對此非常憤慨,覺得這些人都是人品有問題,不講誠信,應該黑名單曝光一下。可見這種做法多招人恨。甚至有童鞋抱怨:“或許,是不是我們工作太認真呢?工作中,認真也錯了麼?”
拋開人品問題。如果要真是人品問題,我覺得沒必要跟自己過不去,這樣的人不來是咱的福氣,越在面試的最後階段出現這種情況,咱越被動。做人要大氣一點。扯遠了……
說說人性。有些時候,太認真還真不一定有好結果。所謂:被偏愛就有恃無恐,人性使然。
如果替他想的太多反倒讓他覺得自己很重要,反而會擔心公司是不是不大?這麼着急找人是不是有什麼問題?是不工資太低,其他人都不願意去?
應聘者可能存在這樣一種判斷:大公司都比較牛,愛搭不理,只有小公司纔會跟的這麼緊。所以你做的工作越多,你的價值和公司的吸引力反而在下降,尤其是在還沒見面,大家都相互不太瞭解的情況下。有些時候還真不是人品問題,可能我們在通知預約面試的時候就存在一些問題,就如剛纔所說,做人還不夠大氣。可能我們自身信心不是很足,給了人性中壞的一面可乘之機。
那麼如何去避免這樣的問題呢?我覺得在預約面試階段要注意幾個問題:
1.儘量把電話預約變成一個電話面試,先了解一些應聘者的大致情況,再決定是否安排面試時間。
哪怕是簡單核對下其的簡歷信息,問幾個簡單的問題。切忌直接通知其本人來面試的時間。這種做法直接導致面試者認爲你們的決定很草率,他也會用草率來回報你。另外,簡單的`溝通也能從中捕捉到一些問題,嚴重不合適的人直接刷掉。
2.介紹公司的信息時,要客觀實際,用自己的語言。
一定要用自己的語言,如果你拿起電話開始背書,我們公司……那麼恭喜你,你在面試者心中的地位成功下降了。面試者極有可能不來,因爲你做人不大氣。客觀的情況咱們不能去忽悠,這是對對方和自己不負責任。有些客觀的因素咱們無法迴避,如果他對此有要求,那儘早明確,比如公司的規模,公司的地點,加班的情況,職位的信息,福利待遇(社保、公積金、獎金等)。
3.薪水標準儘量不透露,這還不是薪酬談判的階段。
當然,如有薪水標準本身就很固定、明確,比如一些低端的職位,明說也無妨。但是在預約面試的時候這些信息面試者無法直接獲取,必須實際接觸後纔能有體驗。如果你透露了薪水標準實際上就讓面試者把它變成了考慮工作的唯一標準。如果面試者問起來怎麼辦?這種情況很普遍。怎麼回覆?首先,你要告訴他,現階段不方便透露給他,薪水的標準需要參考面試的情況來確定,面試之後談更合適,這樣對雙方更負責。緊接着,問問他的期望的薪酬標準,做個記錄。如果在範圍之內或者差的不多,可以讓他過來面談。如果確實差別太大,可以回覆他這個職位的薪水區間,讓他考慮一下,稍後再電話確認是否願意來面試。不要覺得不透露薪水是在忽悠人,自己會不好意思,稍微職業化一點的人都懂。如果確實遇到不懂事的,告訴他一個薪水的區間,讓他考慮,稍後再電話確認一下。當然,也不能因爲面試者問了薪酬標準而對他有負面的評價,認爲他太在乎薪水。說實話,咱都是打工的,誰又能不在乎?
4.適當強勢一點,提供必要的標準化的信息,個性化的服務不能過度。
在面試的時間安排上,我們要更加強勢一點,不能一再因爲考慮到面試者而變更。強勢的意思不是說完全就是我們來定,首先肯定要詢問他合適的時間,這是對他的尊重,然後跟他約好一個時間,定下來就不要輕易改動。如果他希望對時間隨意改動,這就是對我們的約定不尊重。最多,改一次,並且要向他表達你的爲難。對於公司的地點,要清楚,附上地圖和公交線路和聯絡方式。我聽過有人會詢問他的地點,給她搜索一下乘車路線否則他可能會希望你去公交站接他。人性啊……
5.做好儲備。
在保證質量的情況下,多約幾個面試者始終是萬全之策,誰也不能保證一個電話就能拿的那麼準,或者面試當天沒有什麼其他情況出現。保證一個穩定的預約量是必須的。剛開始一兩天確實會出現約的人很多,不來的也很多的情況,堅持一段就好了,時間問題。千萬不要爲此上火,沒必要。做人嘛……要大氣一點。他們不來是他們的損失。
總結一下,至於提高面試預約的成功率,簡而言之,就是重質量輕數量,既然有這一關,那就把好這一關。另外,做人要大氣。
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