範文齋

決定HR命運的16大祕籍

祕笈九:有的放夭,對症下藥

決定HR命運的16大祕籍

管理本身就是複雜的系統工程,任何管理工作都要根據企業的發展階段的特定需求,人力資源工作更是如此,需要選擇合適的時間、合適的地點、合適的人和合適的方式,做合適的事情,切不可好高騖遠、撥苗助長。很多HR經理每到一個新公司就搬了一整套人力資源管理制度去複製,不管需要與否,註定要失敗。

祕笈十:腳踏實地,深得人心

著名的貓論:“不管白貓、黑貓,抓住老鼠就是好貓”,這是這個著名的論斷成就了繁榮富強的新中國,多位資深CHO認爲,要做好HR工作,必須有一顆腳踏實地的心,只有從實際出發,解決好影響企業的實際問題,人力資源管理才能實現其應有作用與價值,同時也印證那句耳熟能詳的名言:實踐是檢驗真理的唯一標準!把一些業績做出來,老闆自然支持你。

祕笈十一:立足本位,高效有爲

人力資源就是要把合適的人放到合適的崗位上去做合適的事情,作爲 HR,更要搞清楚人力資源部門的定位問題,一定要弄清楚哪些事情應該做,哪些不應該做,特別要與行政事務劃清業務,不能陷入行政事務,搞不好HR經理只能變成辦事員,不能眉頭鬍子一起抓,注意事情的輕重綏急,有的事情做多了反而吃力不討好,一定要做你應該做的事情。

許多時候,做一件正確的事情,要比正確地做十件事情重要得多。在短暫的人生面前,做正確的事情是“延長”生命的最好辦法。正確的時間,出現在正確的地方,面對正確的對象,做正確的事情,是一切成功的根本。記住該記住的,忘記該忘記的。做應該做的,不做不應該做的。這更是人生的一種智慧。

祕笈十二:界定權限,責權清晰

這個很重要,哪些事情你可以拍板,哪些事情應該請示,一定要明確,而且要以制度的形式固定下來,要得到充分的授權,不然大事小事都請示,你工作沒法開展,而且效率很低,例如在招聘的問題上、在新進人員的薪水問題上都要有明確的權限。

要使企業的經營環節順暢無阻,除了精兵簡政外,那就是賦予員工應盡職責,人力資源也一樣,使HR知道自己該做什麼、不該做什麼,自己該做的事怎麼去做,什麼時候完成,促進人力資源在時空上的優化組合,以最佳的人力、最小的消耗、最短的流程、最少的時間、最簡單的運作來完成最大的工作量。

因此,責權關係要正確處理好。這樣做一方面可避免老闆事必躬親,便於集中精力進行經營決策;另一方面,有利於增強HR的主人翁責任感,調動起其獨立性、主動性,發揮聰明才智,提高工作效率。

祕笈十三:強化修煉,樹立威信9

剛纔談到有一定權限以後,要把握好運用好你的.權力,有時候要懂得殺雞教狗,軟硬兼施,通過你的權力影響力和非權力影響力(個人魅力)樹立權威,加強個人的修爲,成爲隱型組織的領導。

HR經理在企業的威信如何,絕對是影響了整體企業人力資源工作的開展。你的威信來自權脈、知脈、人脈三方面,即一方面是老闆賦予你的職權,一方面來自你的學識,一方面來自你的爲人處事,以身作則,你個人良好的人格和影響力。而更重要的是第三點,綜合表現來自於個人影響力。

HR經理人必須加強內功的修練,包括爲人處事、理論知識、實踐經驗等方面,古人云:“格物,致知,誠意,正心,修身,齊家,治國,平天下”。當你修練到一定程度時很多道理自然會明白。

通過個人權威的樹立、爭取老闆的支持和重視、成功開展各項HR工作,提升部門的重要性,增強部門榮譽感,參與企業戰略的制訂,逐步扮演好人力資源四個新角色:戰略性人力資源管理(戰略伙伴)、企業基礎設施管理(行政專家)、轉型與變革管理(變革推動者)以及員工貢獻管理(員工激勵者

祕笈十四:借用外援,巧用外腦

俗話說:“外來和尚好唸經”,一點都沒錯,一方面他的道行確實高,可以指點迷津,另一方面,即使不高,因爲他是外來的大家相信他高,同樣的方案你做出來和他做出來被認同的程度絕對不同,更重要的是作爲第三方,外腦可以暢所欲言的與老闆溝通,而這些往往是公司內部人士無法探討的一些話題,因此,聰明的HR在適當的時機引入外援或聘請管理顧問或培訓老師絕對沒壞處。

不過在實操過程中,要注意對外來和尚的經要選擇性吸收,做到:“擇其善者而從之,其不善者而改之”,他們所帶來的理念可以借鑑,但適用性、可操作性要我們結合自身情況去定製,適合自己的纔是最好的。

祕笈十五:系統思維,胸懷全局

人力資源管理體系是一個大的系統,做各項工作時要考慮系統性,要進行系統思考,海爾的優勢在於它的管理制度的體系化、系統化,張瑞敏說:“考慮問題也要系統化,不能就事論事,要把同類的事情繫統考慮”。但我們常常發現,企業的許多方面,如戰略管理、績效管理、薪酬體系設計、都是相對獨立的,不能成爲一個互動的體系,有的甚至自相矛盾。

做人力資源工作每個模塊要做成一個系統,纔能有效果,例如搞企業文化建設,你只搞一次活動,不可能有效果,只有從理念層、制度層、行爲層等幾個層面系統考慮,共同推進,經過一年半載,纔可以見到一定的效果。

祕笈十六:與時俱進,不斷學習人生就像騎單車,要想平衡就要不斷前進。

當代社會,越來越多的人學會了安逸,學會了偷懶,機會到了自己面前不知道珍惜,不知道去奮鬥,不懂得學習,不懂得變通,就像是畢業大學生找工作,大學生抱怨找不到單位,而單位抱怨招不到人才,這不是企業的問題,而是大學生不懂得去隨機應變,不懂得適應新的情況,從而抱怨社會放棄了他們,但他們不知道,他們越是不奮鬥,不去努力,就會越跟不上時代。

所以,不是社會放棄了他們,而是這些不懂得奮鬥的人、不會與時俱進的人放棄了社會,所以,HR必須把學習作爲自己的興趣,多加入一些沙龍、俱樂部、行業協會,多參加社區互動,瞭解更多的前沿資訊,獲得更真更實的調研數據,接觸更多的CHO、HRD等人力資源實踐大師,做到讀書、讀事、讀人,時刻學習,不斷給自己充電,加強自身修養和綜合素質提高個人崗位勝任力,做到與時俱進,演繹現實版的杜拉拉昇職記。

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