人力資源部2017年工作總結

總結是對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實爲依據. 小編整理了人力資源部2017年工作總結，歡迎欣賞與借鑑。

2017年是公司品牌運營年，是推進銷售大跨越大發展，實現公司經營性盈利的關鍵之年，公司的重點工作之一是推動產品銷售和品牌建設、強化內部管理等。圍繞公司的重點工作，我們人力資源部的重點工作是招聘優秀人才，爲打造強有力的銷售團隊和品牌運營團隊提供支持，改革企業薪酬制度，完善激勵機制，爲育人、留人提供保障。現將2017年來的工作情況簡要彙報如下。

　　一、2017年完成的主要工作

（一）2017年人力資源狀況

1、人員構成情況:到2017年底止，公司擁有員工人數68人，其中碩士及以上學歷8人，本科學歷32人；其中高級職稱4人，中級職稱13人；其中高層管理人員7人，中層管理人員10人，一般管理人員14人，工程技術人員11人，營銷人員22人。

2、工資總額及五險一金情況

2017年預計工資總額爲366萬元(不含銷售提成)，員工平均人數爲61人，人平收入爲6萬元，五險一金爲55.3萬元，員工福利補貼爲74萬元。

3、員工流失情況

年初在職員工人數爲46人，年內新招聘30人，離職人數8人，年末在職人數爲68人。離職人數中2人爲考覈不合格辭退，1人爲集團內部競聘調動，其餘5人爲主動辭職，員工流失率爲10.5%,屬正常流動範圍。

(二)2017年主要抓了以下幾個方面的工作

1、按照寧缺勿濫的原則，招聘企業需要的人才。

2017年，在招聘工作過程中，開發了智聯網、湖南人才網等網絡招聘平臺，對1000多份簡歷進行了篩選，面試了100多人次，按照寧缺勿濫的原則，嚴把招聘用人關。根據公司定員定編，結合企業實際情況，分期分批招聘了30名新員工。其中銷售部19人，品牌運營中心2人，研發中心2人，財務部2人，項目部1 人，綜合部2 人，基地建設管理部1人，旺億農公司1人。其中研究生學歷1人，本科學歷15人，大專及以下學歷14人；社會招聘的往屆生28人，應屆生2人。

2、組織了開辦了三期培訓班，對新入職員工進行了培訓，重點傳授了公司基本情況、公司相關制度、公司油茶生產工藝技術、油茶產品知識、營銷等方面的知識，收到了較好的效果。重點抓了體驗店標準規範的擬定工作，幫助體驗店起草了《體驗館考勤管理制度》《體驗館防火防盜管理制度》《體驗館交接班管理制度》《體驗館服務標準》等。

3、配合基地建設管理部對各基地子公司進行了調研，並針對各子公司的實際情況提出了人員編制及薪酬方案。

4、加強對試用期員工的`考覈、面談及鑑定工作，考覈淘汰勸退2人，延長試用期4人。

5、改進了考覈辦法，從7月份起對員工採取每月擬定工作計劃、並按月按計劃任務進行考覈，對工作績效的提高起到了一定的促進作用，三季度，對考覈方案作了進一步修改，按照誰主管，誰考覈的原則重點對考覈的權重分配進行了合理的調整，對中層管理人員、一般員工的考覈指標進行了調整和細化，並向各部門及公司領導徵集完意見，從三季度開始按修改後的辦法進行考覈。

6、對公司各崗位重新進行了清理，對崗位說明書進行了重新修訂，起草了《林之神公司定崗定編及競爭上崗實施方案》，《林之神公司中層管理缺崗人員競聘上崗實施方案》並提交經理班子討論。通過崗位清理，對3名員工進行了崗位調整。

7、開展了大量的薪酬調研工作，起草了《林之神薪酬管理辦法》及其配套支持性操作辦法提交經理班子討論，並進行了修改。

8、與各部門一起對各崗位進行了測評，擬提交領導班子審批。

9、起草了《營銷人員薪酬管理辦法》，並提交經理班子討論。

10、向新天地集團遞交了《關於增加高管薪酬待遇的請示》，完成了對公司經理班子2012年調增薪酬覈算審批工作。

11、完成了醫保、社保、住房公積金的年審工作；完成了工資覈算發放、各項福利審覈發放、五險一金繳納等日常工作。

　　二、存在的問題

（一）培訓工作有待加強，公司應組建一支內部培訓師團隊，在員工的企業歸屬感和對企業文化的認同感、員工執行力等方面的需要加強培訓。

（二）企業的激勵機制有待完善和改進，以利於吸引和留住優秀的人才。

三、2018年重點工作計劃

(一)2018年人力資源計劃:2018年需求人數爲85人（按茶油年銷售收入3500萬元測算），共計增加17人，其中銷售增加11人，財務部增加1人，人力資源增加1人，項目部增加1人，基地部增加3人。2018年度工資總額爲550萬元(不含銷售提成)，各項福利補貼爲110萬元，社保費用爲115萬元。

(二) 2018年重點抓以下幾個方面的工作

1、做好人力資源規劃，搞好人才梯隊建設。

2、完善績效考覈方案，加強考覈，將考覈工作落到實處，促進員工工作績效的提高。

3、及時完成工資覈算、考覈、五險一金繳納、福利發放等日常工作。

4、做好人力市場調研及薪酬調查，及時瞭解同行業及長沙市薪酬水平。

5、拓寬招聘渠道，通過網絡招聘、校園招聘等各種渠道開展招聘工作，繼續招聘資深的銷售人才以及項目公關等人員。用機制、情感、文化等吸引人才，留住人才。

6、建立企業內部培訓體系，組建企業內部培訓師隊伍。制定2018年培訓計劃，並予以實施，重點加強員工職業道德教育、服務理念、執行力、營銷知識等方面的培訓。