精選部門工作計劃模板4篇

時光在流逝，從不停歇，很快就要開展新的工作了，現在就讓我們制定一份計劃，好好地規劃一下吧。計劃怎麼寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的部門工作計劃5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

部門工作計劃 篇1

在一個企業內部，市場營銷部是至關重要的，它負責對外處理公共關係和銷售業務。對於我們酒店來說，它也是酒店提高聲譽，樹立良好公衆形象的一個重要窗口，它對總經理室進行經營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部20xx年工作思路，現在向大家作一個彙報：

一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯繫人姓名，地址，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在節日或者是客戶生日煩人時候，我們都會通過電話、信息等方式送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務計劃及業績考覈管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。

督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待，服務周到

接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集，瞭解旅遊業，賓館，酒店及其相應行業的信息，爲酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動協調

與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯繫，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。努力提高酒店知名度，爭取這些公衆單位對酒店工作的支持和合作。

部門工作計劃 篇2

**年我部門在公司總部的指導下，完滿地完成了全年的工作任務。在**年內，我將帶領生產系統的全體員工繼續努力，務必完成公司給我們提出的考覈目標，使公司的業績更上一層樓。

1、整體工作思路：**年生產系統的整體工作思路是：以結果爲導向，以流程爲方法，以規章爲考覈，努力做到人人有事做，做事有流程，流程有規範，規範有制度。

2、 做爲生產管理幹部，主要任務就是公司內部的生產管理，我覺得要做好一名合格的生產管理幹部必須做好以下幾點：

1）、人員崗位職責的配訓，主要針對以目標爲導向的培訓，要讓所有人員都有一種不達目的誓不罷休的工作態度；

2）、負責生產任務的跟進，按時保質完成銷售訂單；

3)、負責處理產量與質量的關係，水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產品成本是第一負責人；

4）、溝通，主要工作有：負責收集不合格信息，與職能部門對接，協調與生產有關的對內外事宜，負責制定生產組織計劃，召開產前組織會議，負責各種管理考覈制度的落實，負責協調生產各車間之間的協調工作

3、 **年工作措施及方法：

1）、 人員方面：員工將時間和精力投入到公司的生產活動中，其目的不外是領取薪金養家和在工作上獲得愉快感，所以，在我管理的生產系統就應該加強教育培訓，改善工作環境，提供給員工合理的薪資和福利公平，人事升遷任免公平合理，只有這樣才能夠激發員工的士氣，全體員工通力合作，方能提高效率，增進品質，同時也會減少人員的流失；

2）、 做事的態度：我爲什麼不說做事的方法呢！著名足球教練 米盧蒂諾維奇 層經說過一句話“態度決定一切”是的，無論做什麼事，態度最重要，沒有端正的態度，用什麼方法都不會有好的結果，我們不論做什麼事，必須現有積極的`心態，然後朝着目標前進就對了，不用尋求具體的工作方法，因爲什麼方法都可以成功；

3）、 成本管理方面：**年生產系統將負責整個工貿公司的水、電、煤，除了生產活動的正常使用量不得超出公司考覈指標，其它水、電、煤的使用必須有計劃的使用，具體的考覈辦法以生產部下發的用電制度和用水制度，澡堂管理制度爲準； 通過**年1月份的生產，合計生產59噸，平均出品率爲97%，雖未達到公司的考覈目標，但比去年全年的91%高出6個百分點，特別是本月生產的屋頂盒有三個批次超過了98%，出品率的高低最直觀的影響生產成本，正是生產系統的四個車間主任和生產系統的全體員工深刻的認識到了出品率的重要性，才能取得如此的成績，雖有個別的批次出品率未到達公司考覈的目標，但我相信，只要抓住了重點控制的要點，生產系統的全體同仁在**年中肯定能交給公司一份滿意的答卷；

4）、質量控制方面：

A、沒有系統的質量管理體系，需建立並運轉；

B、沒有穩定、優秀的品控隊伍，需建立人才培養、引進機制同時配套好的激勵措施，進一步提高員工的工作積極性和穩定性；

C、與質量治理相關的記錄不完善，需進一步加強並實際運轉；

D、品控質檢員的培訓沒有完善的制度機制，需建立並實施；

E、沒有完善的質檢記錄，質量題目及質量事故記錄（發生過程、造成損失、發生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等）；

F、沒有完善的質量週報、月報、年報（彙總生產過程質量情況、原材料質量情況、產成品及市場反饋質量情況等），技術部應該收集此類信息，並從公司實際請考慮，近最大努力從工藝方面降低生產成本和提高生產效率；

G、對員工的培訓需要再規範，編制培訓計劃、培訓教材並跟蹤培訓效果；

H、需針對技術部出的工藝規範、質量標準，完善監視檢查標準、監視檢查方法等規範；

5）、 安全方面：落實規章制度，嚴格安全管理；

“安全來自長期警惕，事故源於瞬間麻痹”安全生產是每個公司常抓不懈的工作。

A. 要發揮車間安全小組及安全員的作用，不定期檢查車間存在的安全隱 患，發現問題及時解決，尤其對進出車間方面的管理制度要嚴格控制，對外來人員嚴禁入內，確需進入車間參觀，需有專人陪同，講明應遵守的各項規章制度及注意事項；

B. 定期對員工進行質量安全、產品安全、設備安全、人員安全等安全方面的知識進行培訓，使全體員工都有強烈的安全意識，要教育和指導員工遵守操作規程，不違規操作；

C. 將各項安全責任落實到個人，與車間主任簽訂安全責任承包書，把安全工作落到實處； 成績和榮譽代表這過去，接下來的日子還存在着很多的困難和挑戰，我要繼續加強自身的業務和思想學習，不斷提高知識水平和實踐能力，改正錯誤和缺點，克服困難和不足，以更高的標準嚴格要求自己，不辜負領導的重託，通過自身努力，團結身邊的全體同仁，圓滿完成公司交給我們的各項任務。

部門工作計劃 篇3

人的一生大多時光在工作崗位度過，只有把工作做好，快樂工作，纔有快樂人生。很高興也很榮幸能擔任好食匯漢餐餐廳經理，我將會在餐廳各位領導的督導下，負責餐廳的服務以及日常管理工作。以下是我的工作計劃及責任：

一、工作計劃

1、餐廳內部管理方面：

(1).參與制定合理的餐廳年度營業目標，並帶領餐廳全體員工積極完成經營指標。

(2).根據市場情況和不同時期的需要，與廚師長共同商討並制定餐飲促銷計劃，並在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。

(3).制定員工崗位職責和服務標準程序，督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務，不斷提高服務質量和工作效率。

(4).抓好員工隊伍建設，掌握員工思想動向，通過對員工進行評估、考覈，爲優秀員工提供晉升和加薪機會。

(5).安排專人負責制定員工培訓計劃，並組織員工參與各項培訓活動，不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量，提高工作效率。

(6).至少每月召開一次餐廳全體員工大會，分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況，解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議，讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。

(7).與廚房密切配合，檢查菜品出菜質量，並及時反饋客人意見，改進菜品質量，滿足客人需要。

(8).建立餐廳物資管理制度，加強餐廳食品原料、物品的管理，以及食品原料、物品的領取和保管，檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高，確保各項成本的轉進、轉出得到體現，合理利用水、電等資源，減少浪費，降低費用，增加盈利。

(9).抓好餐廳衛生工作和安全工作，定期檢查餐廳清潔衛生，清潔整理餐廳各個區域，爲客人提供舒適、優質的用餐環境。

2、營銷方面：

(1).利用各種渠道大力宣傳，增加餐廳在本地的知明度，樹立良好形象，打造實力品牌，深入市場。

(2).徵求客人意見，處理客人投訴，程度滿足客人要求。

(3)、企業能否長遠，在於文化的鑑賞和傳承，牢牢抓住好食惠漢餐的企業餐飲文化，從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品，以及熱情溫馨的服務，程度的展現我餐廳的文化主題和內涵，使餐廳具有無限的生命力。

3、經營戰略：

我餐廳地理位置良好，已經有了比較好的餐飲氛圍，人流量及客戶羣比較樂觀，與此同時，周邊的各種快餐廳，麪館，海鮮餐館，川菜館等等，這些琳琅滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手，只有做好我餐廳各項工作質量，尤其服務質量，才能處於優勢地位。

(1).我們要在全方位經營的同時，推出自己的特色，發揚自己的特點，要集中力量，把我餐廳的招牌產品做精做好，拳頭攥緊了打出去纔有力量。

(2).結合市場的休閒特點，適當增加休閒娛樂設置。

(3).在保證發展和盈利的同時，我們加強奮鬥，拓展規模，在不同地方開分店，實行多店經營，實現是我們努力的目標。

部門工作計劃 篇4

一、工作思路

全面加強教職工的思想教育，不斷提高業務水平，努力提高服務質量。認真落實各項措施，主動、熱情、有效地開展工作，牢固樹立總務工作服務於教學，服務與師生，服務與幼兒園發展的思想。堅持勤儉節約、勤儉辦園的原則，根據幼兒園本期實際情況從經濟上、物質上保證教育教學工作的順利開展，根據幼兒園發展和建設規劃有計劃地逐步組織實施。抓好校園環境衛生，認真做好美化、綠化的補點及日常的養護管理工作，做好園舍教育教學設備設施的維修添置。

努力辦好令師生、家長滿意的伙食，進一步加強管理，嚴格規範教育收費行爲和執行收費標準，加強財務管理，提高使用效益，嚴格執行採購審批制度。定期對園舍設施進行安全檢查，消除事故隱患，確保幼兒園的每項教育教學活動能夠順利進行，爲幼兒園全體師生生活、工作和學習創設優質的校園環境和優質的後勤服務。

二、工作目標

1、全體總務後勤人員必須確立爲幼兒園教育教學服務的宗旨，嚴格遵守幼兒園各項規章制度，不斷提高服務質量。

2、落實工作任務，明確各崗位職責，進一步增強總務後勤人員的憂患意識和緊迫感，激勵後勤人員愛園、愛崗、敬業、奉獻。

3、圍繞幼兒園工作中心開展總務工作，抓好常規保障全局，努力提高工作到位率、師生滿意率。

(1)加強對園舍設施的安全檢查、提高防範意識。始終把師生的安全放在一切工作的首位，加強門衛人員的思想教育，提高認識，嚴格崗位職責，嚴格實行外勞人員進出園登記，排除各種不安全隱患。

(2)加強食堂管理，科學合理安排伙食，把飲食衛生放在工作首位，認真貫徹《食品衛生法》，定期對炊事員進行衛生知識培訓，提高應知應會率。嚴格消毒制度、消毒過程、操作過程，嚴把採購關，嚴防食物污染、食品中毒的發生。

(3)加強財物管理，不斷提高管理人員的思想素質和業務水平，嚴格執行財務制度，遵守財務紀律，認真執行上級有關收費制度，加強庫房物品保管，嚴格履行採購、領物、審批手續。

(4)加強衛生保健的管理，預防各種疾病的傳染和食品中毒的發生。

(5)做好本期和下期的設施設備維修、設備添置計劃。