市場消費調查報告15篇

在學習、工作生活中，我們使用報告的情況越來越多，其在寫作上有一定的技巧。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編整理的市場消費調查報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

市場消費調查報告1

報告名稱：全國汽車消費市場現狀調查報告

調查地點：全國

調查方法：網上調查

調查時間：20xx年3月27日至4月25日

樣本量：3268

被訪者：網民

調查機構：北京亞運村汽車交易市場

報告內容：

此次調查活動自3月27日至4月25日共爲期一個月，調查內容涉及當前汽車消費現狀以及今後汽車消費取向等多方面的題目共計33個，百多個選項。接受本次調查的人員遍及全國32個省、市和自治區，共計獲得有效調查答卷3268份。其中，北京接受調查人數最多爲944人，佔28.89%;XX區最少。接受調查的人員特點如下：主要以23-40歲左右的男性中青年組成，他們普遍學歷較高、工作相對穩定、收入較高，更加關心汽車，是私人汽車購買特別是轎車的主要潛在消費者。以上消費者特徵正好與本版讀者定位相吻合。他們關心的也就自然成爲本報所關注的了。

由全國最大汽車交易市場——北京亞運村汽車交易市場主辦8家互聯網網站和7家媒體共同協辦的“全國汽車消費市場現狀網上調查”近日結束。本次調查結果表明：市場不是政府和商家說了算真正決定它“前途”的是消費者。

我爲什麼現在不買車

1.高價格、低收入影響購車

在調查受訪者影響其購買汽車的主要因素是什麼時，有71%的受訪者選擇了汽車價格，有53%的受訪者選擇了收入水平，選擇政策影響的有28%，環境影響的佔21%，道路限制的只佔7%。

從以上調查數據不難看出，當前國內製約私人購車的主要原因仍是過高的汽車價格和相對較低的家庭收入。此次調查顯示有87%的消費者認爲國內汽車價格過高，希望降價;有12%的人認爲現在國內汽車價格合適。在調查影響消費者選購汽車的因素中，排在第一位的仍然是價格，有80%的人認爲他們在購車時會考慮價格因素;排第二位的是售後服務，有63%;而汽車的品牌因素只佔37%，排第三位;考慮汽車性能因素的排第四，有24%。而購車方式、購車服務、汽車實用性等因素則分別只有11%、6%和4%的人考慮到。

2.購車、用車環境都不好

汽車的使用和購買環境也是除汽車價格外影響私人購車的主要因素，在此次調查中受訪者對汽車的使用和購買環境絕大部分都表示不滿意，在購車環境方面只有21%的受訪者表示了滿意。北京、天津、上海三地，天津的滿意度最高也就只有35%。在表示不滿意的原因上，有61%的人認爲購車環節的價外費用過高，59%的人認爲購車手續煩瑣，42%的人對地方限制性措施不滿。在北京、天津、上海三地，由於上海實行汽車牌照拍賣政策，使上海人在汽車價外費用和地方性限制政策兩個方面的不滿意度都最高，其中對價外費用不滿的人達到67%，而北京因爲實施新的環保、泊位證政策，使購車程序更加複雜，因此北京人最不滿意的是購車手續的煩瑣，有61%的人選擇了此項。

在用車環境方面只有18%的人認爲滿意，北京和上海表示滿意的只有10%和11%，遠遠低於平均值，北京人最不滿的是道路堵塞和無停車位，分別佔74%和60%，上海則有69%的受訪者對用車費用過高表示不滿。

3.汽車質量、服務質量良莠不齊

在對國產汽車質量和售後服務質量的調查中，雖然分別有75%和66%的受訪者認爲滿意，但表示不滿意的也達到25%和34%。對售後服務質量不滿的比例比對汽車質量不滿的比例高近10%，表明國內汽車生產和銷售廠商在售後服務體系的建立和加強服務上仍需努力。

在北京、天津、上海三地的調查比較中，天津的受訪者對汽車質量和售後服務質量的不滿意度都最高，分別達到33%和41%，上海的不滿意度最低，分別只有16%和23%，北京的不滿意度在上海和天津之間，但都略高於總體平均值。天津和上海兩地調查結果的巨大差別，表明國內汽車生產、消費市場的不成熟，不同品牌和檔次的汽車其質量和服務體系都有較大差距。天津和上海兩地的地產車分別在本地區的銷售中佔據主導地位，兩地調查結果的巨大差別從側面反映了國內中低檔汽車與中高檔轎車在汽車質量和服務質量上存在着差異。

從1997年的分期付款到1999年的貸款購車，進入20xx年後，汽車生產和銷售廠商都希望消費信貸能夠成爲開啓國內汽車消費市場的一把金鑰匙，渴望汽車消費信貸能爲低迷的汽車消費市場帶來一些生機，但現實卻是消費信貸這一購車方式諮詢的多而實際成交的少。

本次調查顯示消費者之所以不選擇信貸購車方式是因爲89%的消費者對現在實行的信貸購車方式都表示不滿意。在調查所不滿的原因時，有72%的受訪者認爲手續複雜、49%認爲費用較高、48%的人認爲擔保方式太少、43%的人認爲還貸時間過短、39%的人認爲月還貸費用較高。手續複雜被排在首位是由中國當前社會現狀決定的，中國的消費者普遍尚未建立消費信譽，不管是銀行、保險公司還是商家在考慮進行貸款和擔保時都不得不面對巨大的風險，爲了規避風險制定的核查、擔保手續，讓大多數消費者望而卻步。貸款購車的附加費用偏高也是妨礙消費者選擇這一消費方式的原因，現行的貸款購車方式，如按3年期還貸計算，最終的附加費用大約是一次性購車所需費用的10%左右，對於一輛10萬元左右的國產普通轎車需多花1萬多元。在擔保方式的選擇上，第三方擔保方式是現在普遍採取的一種擔保方式，很多汽車銷售商爲了開展貸款購車業務，向銀行提供商家第三方擔保業務，對汽車的消費信貸產生了一定的積極促進作用，但希望採取此種方式的受訪者並不多隻有15%;更多的受訪者選擇了固定資產擔保和汽車擔保方式，分別爲38%和33%，雖然大部分受訪者希望採取此兩種方式貸款購車，但現在此兩種方式實現起來並不容易，這也是影響汽車消費信貸的原因。

隨着城市住房私有化的進展，利用住房進行抵押貸款將會逐漸增多;即將新出臺的機動車登記管理辦法，會讓通過所購汽車進行抵押貸款的方式成爲可能。在還貸時間和還貸費用上此次調查顯示，受訪者希望還貸時間越長越好，其中希望在5年和5年以上的佔77%;而79%的受訪者認爲每月還貸費用在1500元以下可以接受。

我會何時、何地、買什麼車

1.3年後購車時間最佳

在制定購車計劃方面，有17%的受調查人員表示將在年內購車，40%的人員表示會在三年內購車，5年內的佔26%，8年內的佔17%。選擇在3年～5年內購買汽車的佔66%，這表明了廣大私人購車者對中國加入國際關貿總協議後對中國汽車工業影響的看法，3年後可能將是中國私人購車的最佳時間的開始，5年後按照中美簽訂的協議，中國的汽車進口關稅將下降到25%，國內汽車的價格將會大幅度下調。由於私人購車者普遍持有此種看法，因此除了部分急於用車者外，大部分購買者將持幣待購。這將對今明兩年內國內汽車生產廠家及經銷商帶來巨大壓力。

另外在對購買國產車還是進口車的調查上，有66%的受訪者選擇了國產車，而有34%的人選擇了進口車，尤其在廣東、福建、遼寧三地選擇購買進口車的比例分別爲39%、46%、44%。由此可見中國加入世貿組織後，有關汽車的相關條款及國內配套的具體政策，將直接影響大多數人的購車計劃。

2.首選10萬元以下轎車

在調查受訪者希望購買何種汽車時，有71%的人選擇了購買普通型轎車(10萬元左右)，11%選擇購買吉普車，10%選擇微型客貨車，選擇高檔轎車的只佔8%。在詢問所能接受的汽車價格時，選擇10萬元以下的佔66%，11萬～20萬的佔28%，20萬以上的只有6%。

從以上調查情況來看，今後10萬元以下的經濟型轎車將是私人購車的首選，將會成爲市場主打車型。曾經因價格便宜、方便適用而廣受私人消費者歡迎的微型客貨車，在此次調查中的歡迎度只有10%，在北京等大城市只有5%，與從前相比已大大下降。這說明微型客貨車面對各大城市不斷加強的環保、安全方面的管理力度，和農村市場新崛起的農用汽車的競爭，如不積極加強技術改進、車型更新，改變低檔粗糙的形象，雖然加入wto後可能暫時影響不大，但其價格優勢面對市場的變化和競爭已不容樂觀。

3.受訪者三成購買了舊車

本次在對受訪者進行希望購買新車還是舊車的調查中，91%的受訪者都選擇了將購買新車，然而在對已擁有汽車的受訪者的第一輛車是新車還是舊車的調查中我們發現，真正購買新車的比例只有64%，也就是說有27%的消費者雖然希望購買新車，但由於種種原因在實現購車夢時還是從舊車開始的，這也意味着今後中國在除新車市場外還存在着一個巨大的舊車消費市場。而購買舊車的一個最主要的原因就是舊車比較便宜，在調查受訪者可以接受的舊車價格問題上，有52%的人認爲舊車的價格在3萬～5萬元之間比較合適，是一個可以接受的價位。

4.有形汽車市場中的品牌專賣店最受歡迎

有形汽車交易市場是具有中國特色的一種汽車交易場所和模式，是在中國傳統的汽車流通模式的基礎上發展建立起來的，是適應我國市場經濟初級階段和中國現狀的產物;汽車品牌專賣店是國外實行了幾十年的一種普遍採用的汽車營銷模式，但在國內是近年隨着汽車廠家品牌營銷戰略的推動而逐漸出現的。有形汽車交易市場的出現使傳統分散的小型門臉式的汽車銷售形式面對變革的壓力，品牌專賣店的出現使有形汽車交易市場與專賣店出現了一種既競爭又合作的市場多元化並存局面。面對幾種銷售模式消費者最喜歡誰?在此次調查中我們對此問題對受訪者進行了調查，調查結果發現，消費者最歡迎的銷售模式是建立在有形汽車交易市場內的品牌專賣店，有60%的受訪者願意選擇在此購買汽車，有形市場內的普通銷售商排第二，有20%的受訪者願意選擇在此購買;有形市場外的獨立品牌專賣店排第三，有18%的受訪者選擇在此購買，而傳統門臉式的經銷方式只有1%的受訪者選擇。

在對所

選擇相應經銷商原因的調查中，選擇有形市場內專賣店和市場外專賣店的受訪者都認爲選擇此兩種方式的主要原因是有信譽(佔81.7%和77.5%)、售後服務好(佔77.2%和79.8%)，而在購買方便、便於比較兩個因素上，場內的專賣店都分別高於場外專賣店7.5個和16.5個百分點。在對有形市場內的普通經銷商的評價上，佔第一位的是購買方便，然後是有信譽、便於比較和售後服務好。

從以上調查情況表明，有形市場內的專賣店經銷商因爲很好地吸收了交易市場和專賣店兩種營銷方式的優點，所以最受消費者的歡迎，也是當前順應國際上新的汽車銷售理念和銷售模式的一種潮流。而在有形市場內設立經銷點的傳統經銷商因爲藉助了有形市場整體的優勢、在信譽度、售後服務上有了很大改進，在便於比較和交易方便的優勢下仍比場外的品牌專賣店對消費者略有吸引力。但今後哪種銷售方式更適合中國國情，能成爲汽車流通的主流，還有待於時間和實踐來檢驗。

我買車的目的是什麼

汽車在中國的計劃經濟時期一直被作爲重要的生產資料對其進行管理，是以團體使用爲主的生產、工作工具。然而，在本次調查中94%的人員表示希望購買私車，其中將購買汽車的用途作爲交通工具和改變家庭生活質量的佔到了69%，純作爲經營工具的只有1%。

雖然調查結果反映出人們的觀念已經發生變化，但現實生活中要真正使這一觀念成爲現實，還需有一個長期的過程。

市場消費調查報告2

爲了深入瞭解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某大學承擔，調查時間是xx年7月至8月，調查方式爲問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數是xx戶。各項調查工作結束後，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：

一、調查對象的基本情況

(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中，工人320戶，佔總數比例18.2%;農民130戶，佔總數比例7.4%;教師200戶，佔總數比例11.4%;機關幹部190戶，佔總數比例10.8%;個體戶220戶，佔總數比例12.5%;經理150戶，佔總數比例8.52%;科研人員50戶，佔總數比例2.84%;待業戶90戶，佔總數比例5.1%;醫生20戶，佔總數比例1.14%;其他260戶，佔總數比例14.77%。

(二)家庭收入情況。本次調查結果顯示，從本市總的消費水平來看，相當一部分居民還達不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約2.3%的消費者收入在xx元以上。因此，可以初步得出結論，本市總的消費水平較低，商家在定價的時候要特別慎重。

二、專門調查部分

(一)酒類產品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用於送禮的較多，而紅酒主要用於自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

(1)從買白酒的用途來看，約52.84%的消費者用來自己消費，約27.84%的消費者用來送禮，其餘的是隨機性很大的消費者。

買酒用於自己消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約佔26.7%，10～20元的佔22.73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約佔18.75%，這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看，大部分價格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的佔10.23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒爲主。

送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80～150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產廠商的定價和包裝策略就有了依據，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21.59%的消費者選擇五糧液，10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示，約有10.2%的消費者選擇40～80元的價位，選擇80元以上的約5.11%。總之，從以上的消費情況來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。

(2)購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次爲價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者佔樣本總數的32.95%，偶爾換的佔43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的佔樣本總數的32.39%，持無所謂態度的佔52.27%，明確表示不喜歡的佔3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。

(4)動因分析。主要在於消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然後是親友介紹，最後纔是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對於企業來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將

文章載:畢業論文網-5):,*(#:9直接影響酒類市場的規模。而對於商家來說，營業員的素質也應重視，因爲其對酒類產品的銷售有着一定的影響作用。

(二)飲食類產品的消費情況。

本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：

1、消費者認爲最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：

泰福大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然後是錦花賓館。調查中我們發現，雲天賓館雖然說是比較好的，但由於這個賓館的特殊性，只有舉辦大型會議時使用，或者是貴賓、政府政要纔可以進入，所以調查中作爲普通消費者的調查對象很少會選擇雲天賓館。

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也並非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約佔26.14%，以絕對優勢佔領餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成爲市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。

調查顯示，表示喜歡海鮮的佔樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約佔51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約爲36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍佈街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。

調查結果顯示消費者對市場產品的選擇是取向多元化的，人民的生活是豐富多彩，對市場消費的伸展也是很有必要的。

市場消費調查報告3

汽車產業對我國經濟影響重大其對其他產業的帶動作用、對科技的促進作用、對收入消費水平的提高作用以及對於我國國民經濟安全的穩定作用都是明顯且重要的。汽車產業依據其產業關聯性促進我國其他產業(汽車金融服務、鋼鐵工業、石油工業)發展、依據其科技集中性促進我國科技的發展，生產率的提高、汽車產業依據其對勞動力的高需求和較強的收入彈性提高居民收入，促進國民消費、依據其內需擴大作用以及科技創新維繫國民經濟安全。一些數據表明，中國汽車產業的發展，其對中國經濟的促進作用佔各大行業之首，說明了其對中國經濟的重要性。

此次調查目的是爲了要更好地發展汽車產業，就要更好地瞭解如何發展汽車市場。如今我國，汽車已經完全走進我們的生活，並影響着我們的生活，隨處可見，從而形成了一個龐大的汽車市場。

一、 我國汽車發展狀況分析

1.我國汽車行業發展背景分析

基本建設階段(1953~1978年)，汽車產業發展動力不足並且在產品結構上凸顯出缺重少輕，轎車幾乎空白的畸形結構，汽車產業初步形成體系。

探索成長階段(1979~1993年)，缺重少輕的結構有所緩解，但是過多的汽車廠家使得中國汽車產業集中度較低，沒有形成規模經濟。這一階段汽車技術有了明顯的提高。

調整發展階段(1994~1998年)，汽車產業面臨更大強度和廣泛的競爭與合作。 快速發展階段(1998年至今)，中國汽車工業的社會環境、政策環境以及市場環境都發生了深刻的變化。這些變化都促進了中國汽車產業的迅猛快速發展。“十八大”後，推進新型城鎮化和收入分配製度改革等政策的推出，都將對汽車行業形成實質性利好。

2.當前我國汽車市場銷量規模分析

20xx年中國汽車銷量將較此前一年同比增長20%，遠高於今年的增幅預期10%左右。畢爾巴鄂比斯開銀行在報告中表示，20xx年中國的汽車普及率達到每千人56輛，幾乎達到20xx年的5倍。不過相形之下，20xx年全球汽車平均普及率爲每千人125輛，因而中國市場潛力巨大。根據韓國等新興市場此前的路線，

比畢爾巴鄂比斯開銀行預測，未來3年內，中國的汽車普及率將達到每千人113輛，爲此，20xx年較20xx年銷量將同比增長10%，而20xx年將較20xx年同比增長近20%。

3.品牌銷量分析

20xx年5月份已經悄悄走完，在這個鮮花絢爛、幸福流淌的月份，中國汽車市場以迅速而穩健的步伐，繼續演繹着世界第一汽車消費大國的風采，南北大衆、美系雙雄、日系三強，以及韓國現代所造就的市場格局，短期內難以撼動。回首4月份的汽車市場，大衆汽車成功甩開競爭對手，成爲了中國車市的霸主，在銷量排行榜前十名的車型中，大衆汽車佔據了6款，銷量之高，令對手羨慕不已。其次是通用汽車，攜凱越和賽歐，成功佔據2席位置，福特和日產，也各有一款車型上榜。合資品牌激烈的混戰局面，並沒有令自主品牌漁翁得利，從4月份的銷量排行榜上可以看出，只有長安逸動、吉利帝豪EC7、比亞迪F3三款車型的銷量破萬，其它自主品牌都在苦苦掙扎，前途難料。中國政府出臺的一系列扶持自主品牌的政策，短期內難以見效，唯有自強不息，才能在激烈的市場競爭中奪得生存空間。

二、我國消費者對汽車關注點分析

消費者行爲研究是營銷決策和制定營銷策略的基礎，與市場的發展密不可分。從營銷角度看，市場機會就是未被滿足的消費者需求，通過消費者行爲研究才能去挖掘這些潛在的市場機會，開發新的市場。

在此次市場調查以泉州爲調查地點，設計了一些問題通過現場詢問收集第一手資料。詢問了50位不同年齡層、不同行業的消費者，涉及各個行業，最後整理綜合所有資料，並從中得出了幾個結論。

1、消費者的個人特質

汽車市場有了較大的發展，現在已是不小一部分家庭所能夠負擔，但還有大部分不能夠負擔。根據調查，有39%的家庭擁有汽車，但近幾年打算購車的佔40%，剩下的60%都是沒打算或是沒能力買車的。由此可以看出，泉州的汽車市場將會有很大程度的擴大，由於經濟和觀念方面的原因，汽車的普及還是一個比較漫長的過程。

所有受訪者按性別分段，在已買車的人當中，男性佔56.9%，女性43.1%;打算要買的人當中，男性佔58%,女性佔42%。總體上說，在汽車購買上男女性別差異並不特別大。

所有受訪者按年齡分段，汽車的主要消費年齡羣體之所在。根據調查結果，汽車購買者當中，30歲以下者佔30%，3040歲佔40%，4050歲佔20%(受訪者大部分已買)，50歲以上的佔10%;而打算購買汽車的人當中，30歲以下佔60%,3040的佔26%，4050佔10%，50歲以上佔4%。因此可以看出現在汽車的主要消費羣體是3050歲，而潛在的消費羣體則以40歲以下爲主，佔96%，但調查結果顯示他們的消費一般會在兩三年以後。所以，汽車市場的針對性恐怕是汽車廠商必須認真面對的問題。

所有受訪者按月家庭收入分段，月家庭收入爲20005000元者在已買車者中佔12%，在打算買車者中佔25%;月收入爲500010000元的在已買車者中佔55%，在打算買車者中佔60%;加總起來分別佔67和85%，都佔了四分之三。由

此可以看出，這兩部分人現在是而且還將是汽車市場的主體，他們的意向與喜好必然左右着汽車市場的走向。

2、消費者的購車理念

5成受訪者選擇10萬以下經濟車,一年內有購車計劃的消費人羣中，超過一半的人選擇了經濟型車代步，汽車的預購價格在5萬-10萬元。家庭月入6000元就有購車計劃，近8成有車家庭3年內欲買第二輛車，有近五成的汽車消費者會因爲等待降價或打折而持幣觀望，而適度的降價或打折優惠政策會直接促成這部分消費者的汽車購買。小排量車型受歡迎程度最高，不難想象，當今對於衆多汽車廠家來說，小排量車型仍將面臨激烈的市場競爭。

所有受訪者按顏色分段,調查對象中，喜歡白色佔12%;黑色佔48%;紅色佔8%，銀色佔20%;藍色佔10%;黃色佔2%，三大主色調仍是黑白銀。

三、我國汽車工業的發展問題

自主創新成發展短板，我國汽車業的迅猛發展離不開繁榮的市場，但在5年間，用市場換技術並未讓中國汽車得到更多的實惠，中國汽車產業仍不能自立。我國汽車企業技術創新和品牌主要體現在載貨汽車上，而轎車方面的自主品牌缺乏競爭力。自主創新的匱乏，依然是目前我國汽車的短板。

品牌未能形成競爭力，面對日益繁榮的市場，中國汽車的消費者的品牌忠誠度依舊沒有形成，品牌忠誠度已成爲國產車的現實之憂。

出口規模亟待翻番，中國汽車及零部件出口也僅佔世界汽車貿易總額一小部分，還要面對國際間技術性貿易壁壘、抑制惡性競爭等問題和挑戰。

四、未來我國汽車行業分析及問題的解決辦法

20xx年，面對錯綜複雜的國內外經濟形勢，汽車行業認真貫徹落實黨中央、國務院的戰略部署，堅持科學發展爲主線，按照穩中求進的工作總基調，加快推進行業轉型升級，攻堅克難，銳意進取，全行業呈現持續健康發展態勢。全年汽車產銷跨上20xx萬輛臺階，創全球歷史新高，再次蟬聯全球第一。20xx年我國汽車工業再次取得良好成績：全國汽車產銷2211.68 萬輛和2198.41 萬輛，比上年分別增長14.8%和13.9%，比上年分別提高10.2和9.6個百分點，增速大幅提升，高於年初預計。產銷突破20xx萬輛創歷史新高，再次刷新全球記錄，已連續五年蟬聯全球第一。

在新能源汽車產業鏈中，整車組裝部分難度不大，主要投資機會在於上游相關資源及重要原材料;電池、電機、電控系統三大核心零部件;充電站等配套設施的建設。總體來看，利潤和投資機會更多集中在技術壁壘較高的電池領域和各環節的電控系統。影響汽車行業運行的主要因素有：汽車保有量、經濟發展水平、社會環境、產業發展戰略等因素。從這些因素來看，我國汽車銷量的天花板遠未達到。判斷“十二五”期間，汽車銷量年均增長仍可維持在10%左右，20xx年銷量將接近3000萬輛。展望“十二五”，汽車產業政策將引導企業轉變增長方式，盲目追求規模擴張的模式將難以持續，而核心技術在企業發展中將扮演更重要的角色。只有以綠色節能爲宗旨，加強自主創新，提高增長質量才能順應潮流，脫穎而出。

從消費層面看，維持我國汽車消費快速增長的基本因素依然存在：人們的收入將進一步提高，二、三線城市乃至四、五線城市的汽車消費增長超過一線城市，工業化和城市化進程不斷推進，我國的汽車消費將繼續維持在一個較高水平。雖然還有如油價、停車費上漲等使用成本增加因素的存在，還是擋不住人們的購車慾望。當前，我國汽車工業發展面臨的國內外環境仍然十分嚴峻和複雜：國際金融危機影響仍在持續，各種形式的保護主義明顯擡頭，對我國保持和拓展外需形成較大制約;同時，國內經濟發展中一些深層次矛盾特別是結構性矛盾仍然突出，汽車產業發展中還存在發展方式粗放、產業結構不合理、技術水平較低等矛盾和問題。優化調整產業結構，實現企業重組，增強汽車行業的國際競爭能力，是汽車行業長期以來努力爭取的目標。儘管目前我國汽車行業基本建立了包括轎車、載貨車、客車、專用車和零部件在內的初步的工業體系，形成了一批骨幹企業和集團，但整體實力與汽車行業的發達國家相比，差距十分巨大。汽車工業是國民經濟的重要支柱產業，要堅定發展汽車工業的信心。當前，我國汽車產銷量已位居世界第一，但汽車工業大而不強。汽車強國的標誌主要有三個：一是具有自主創新能力，掌握核心技術和共性技術;二是產業集中度高，企業競爭力強，要有能與國際一流汽車企業比肩的企業;三是在國際市場上佔有一席之地。要通過不斷努力，推動我國由汽車大國向汽車強國邁進。

市場消費調查報告4

今年以來，在春節和五一等重大節日的推動下，我縣消費市場保持了穩定增長。但受內需收縮、經濟下行壓力增大等不利因素的影響，零售市場的發展將延續低位增長的態勢。

一、消費品市場運行情況及特點

全年上半年，我縣共完成社會消費品零售總額68.42億元，同比增幅12.6%，高於去年同比增幅0.3個百分點，增幅居全市第五位。

1、與縣(區)比，社零增速位次有所前移，但增速不快。今年上半年，我縣社零增速是12.6%，居縣(區)第五位，較第一季度前移了3位，較去年同期前移4位。但增速仍然不快，低於全市平均水平0.3個百分點。

2、從規模看，限上單位增速較快，但貢獻率不足。今年上半年，我縣限額上單位實現零售總額22.05億元，增長13.2%，高於社會消費品零售總額增速0.6個百分點，高於限額以下零售額增速0.9個百分點。但限上單位零售額佔社會消費品零售額的比重才32.2%，遠遠低於全省、全市平均水平17.1個、10.1個百分點。

3、按城鄉分，城鄉消費差距巨大。今年以來，城鎮完成社會消費品零售總額66.07億元，同比增幅12.6%，佔整個社會消費品零售總量的96.5%。農村消費佔比只有3.5%，分別低於全省、全市平均水平6.3個、1.8個百分點。

4、分行業看，住餐業疲態盡顯。今年上半年，我縣批零業零售額60.33億元，增長13.2%，高於去年同期1.2個百分點。，佔社會消費品零售額的88.1%;住餐業實現零售額8.08億元，增長8.2%，同比回落6.8個百分點。正是住餐業的疲軟，直接導致消費品市場增長的放緩。

二、當前消費品市場中值得關注的幾個問題

1、消費熱點單一，農村消費不旺。從統計數據來看，傳統的餐飲、超市仍然是零售的主體部分，新興的消費增長點還沒有完全體現出來，如汽車銷售、電子產品等消費佔比不足3%。農村消費市場較弱，與全省、全市平均水平差距加大，這與射陽農村人口和農民人均純收入在全市位次很不相稱。

2、餐飲行業發展滯後。自中央出臺八項規定與羣衆路線教育活動開展以來，高端消費得到有效遏制。上半年，我縣餐飲收入7.55億元，同比增幅8.1%，低於去年同期增幅7.8個百分點。究其原因：其一，餐飲大個體沒能及時新增。大個體餐飲業基本上代表我縣的大衆消費，而大衆消費是消費品市場的主角。但餐飲業大個體今年不但沒有新增，反而退出2家。這與我縣餐飲行業現狀極度不符的，也是造成我縣餐飲消費停滯不前的原因所在;其二，規上餐飲企業一定程度上代表了我縣高端消費，在相關政策的影響下，不景氣度日益上升。

3、指標結構不盡合理。從限上企業數看，全市共有貿易定報企業1463家，而我縣僅有106家，企業個數佔比不到8%。定報企業數全市最少，且差距巨大(如阜寧196家，建湖204家)。從社零指標總量看，我縣社零總額佔全市社零總額的20%，說明我縣社零數據的形成與外縣不同，規模企業支撐作用弱化，培育力度不大，新增定報企業不多。若再不加以重視，勢必影響我縣社零指標在全市的位次，拉大與外縣總量的差距。

三、促進消費品市場發展的幾點建議

1、 進一步優化消費結構。在保證餐飲、超市百貨等傳統領域消費穩定增長的同時，及時把汽車產業納入一套表系統，同時建議積極加強新興消費市場主體的招商引資，豐富人民的其他物質消費，引導構建綠色、健康、積極的消費品市場。

2、充分挖掘農村消費潛力。在培育消費中心的時候，可以四面開花，不要侷限於城鎮的過度建設，應積極引導更多的市場主體向城鄉結合部延伸，充分帶動農村的消費。

3、重視規上單位的培植申報工作。規上單位是社會消費品零售市場的重要組成部分，也是評估指標數據質量的重要依據。要做好此項工作，需要各鎮區和商務局等有關職能部門的積極參與。同時，要在縣級層面上重視企業(大個體)申報工作，提高我縣社會消費品零售的質量。

市場消費調查報告5

摘要：如今，食品安全問題儼然成爲人們關注的焦點。隨着經濟的迅速發展和生活水平的不斷提高，食品產業獲得了空前的發展。各種新型食品如雨後春筍般涌現，食品產業已在國家經濟中佔據重要的地位。然而層出不窮的劣質食品事件，像非法添加劑、蘇丹紅、瘦肉精、染色饅頭等，讓人們望“食”卻步。針對各種食品安全問題，我們想了解一下大學生對這一問題的看法及其切身感受。

食源性疾病是高校食品安全的主要問題,在校大學生食品安全意識的提高有助於防止校園食品安全事件發生。爲此以華東交通大學學生作爲研究對象,用問卷調查進行分析統計,探討影響學生食品安全意識及行爲因的素,旨在爲高校食品安全教育和宣傳工作提供依據和參考。 關鍵詞：大學生，食堂 ，食品安全，快餐，菜館，食品消費。

正文：

一、調查目的

1.瞭解大學生對食品安全問題的關注程度

2.提高大學生的食品安全意識

二、調查對象及方法

1、調查對象：華東交通大學在校大學生

2、資料收集方法：採取問卷調查方法

3、調查方法：隨機向同學們發放50份問卷，然後不記名回收

三、調查內容

(調查問卷附在最後一頁)

四、調查結果分析

76%的人對報道的危害食品表示憤怒，24%的人對其表示習以爲常；而對於食品的生產日期，有80%的人會看或偶爾看，只有一小部分不看，76%的人對報道的危害食品表示憤怒，24%的人對其表示習以爲常；而對於食品的生產日期，有80%的人會看或偶爾看，只有一小部分不看，有部分男生會因產品而定；如果同學們買到過期或劣質產品大約44%的人會選擇與經營者交涉，而其餘的都選擇自認倒黴；66%的同學會偶爾關注食品安全問題，24%的同學會經常關注，極少部分同學從不關注；對於品牌食品80%的人表示信任，也有超過10%的同學表示不信任；對於食品添加劑方面，大多數同學只是偶爾看看，也有同學根本不看；向街頭小吃這樣的快餐，同學們則顯得比較理智，44%的同學會考慮其安全問題，44%的.同學會綜合考慮其價格安全

美味，當然也有一小部分同學看重其美味；幾乎所有的同學對我們國家的食品安全制度都不滿意，甚至有30%的同學認爲非常糟糕；關於促銷產品的購買，20%的同學會經常買，70%的同學偶爾會買，其他的從來不買；65%的女生喜歡吃零食（如餅乾、臘腸等），36.7%的男生喜歡吃零食，其他的大學都不喜歡吃，10%的男生不喜歡；最後關於學校1 羅俊，男，1992生，江西撫州人，華東交通大學機電學院機械電子專業11-4班，電話：15179174768 電子郵件：[emailprotected]。

食堂的飯菜，60%的同學感覺一般，16%的同學感覺還行，其他的同學則表示有點糟糕，不出所料沒人覺得餐廳的菜很好。

五、調查結果總結

從結果分析可得，同學們對食品安全問題比較關注。然而同學們在自身利益受到侵害的時候，不會選用正確的方式處理，大多數同學選擇“忍”字當頭，沒有人會選擇向有關部門訴訟或求助，這種現象無疑會助長非法制造商的邪惡之風。而同學們在購買食品的時候一般的也會注意像生產日期等安全問題，但同學們的食品安全意識還遠遠不夠，像購買促銷產品，尤其是食品都快過期了，這可能與同學們的個人經濟水平有關（生活費不多，能省就省）。另外，不管是從調查還是從社會現象都可以看出我國的食品安全監管制度確實存在一些問題，不能盡如人意。 由於調查對象的限制，通過問卷只能得出學生這一個羣體對食品問題的態度這一個方面。但是我認爲要分析下導致食品問題的其他具體原因，讓人有所瞭解。這也是此報告的目的所在。上面分析提到許多，這裏再作下總結。具體有：1.個體商戶利益薰心，違法成本低，利益巨大。2. 法規不健全，食品指標不全。添加劑種類繁多，沒有全面定義和規定，無法統一監管3.政府宣傳力度還有待加強，處罰力度不夠大。4.消費者還需增強自我保護意識，學會鑑別真與假，好與劣。

大學生作爲即將踏入社會而不斷了解社會現狀的人羣，瞭解社會現象和熱點問題持有各自的度。如何具有相對客觀的見解，如何在辨別真假時具有相對準確的意識是我們應該反思的。本報告綜合大學生對於食品安全的態度和針對性的日常飲食習慣進行調查，從正文分析可見，權威媒體與機構在宣傳上具有較強感染力與影響力，而我校調查的大學生對於食品安全的意識並不是很強烈。從報告本身來看，特別關乎日常生活的問題有如燙手山芋，分支多，管理難，學生羣體在不瞭解具體事實原委是常情，但是提高自身保護意識卻是應當關注的地方。聯繫社會環境等因素，從政府機構到管理部門，到運營廠家再到顧客本身，每一個環節都會涉及很多問題，就各個層面做出何種調配安排與分工從而最優化我們現有的制度，改善食品安全的現狀纔是我們，包括大學生在內，去分析實踐的根源所在

六、針對這些問題，國家應採取什麼措施

從整體上看，我國的食品安全狀況有很大的改進，但要進一步解決我國的食品安全問題還應做好以下幾個方面的工作：（1）要從源頭上加強管理，加強食品安全檢測（2）集中整治食品生產加工小作坊。嚴厲打擊“黑窩點”，堅決取締無證無照生產加工食品行爲，取締無衛生許可證，無經營執照、無生產條件的生產加工企業。（3）構建食品安全評估評價體系和食品安全信息體系（4）完善食品相關標準和相關認證（5）加強食品安全突發事件和重大事故應急體系建設( 6 )續開展品安全專項整治（7）加強進出口食品安全管理。此外還要提高食品安全科技支撐能力；完善食品安全信用體系開展食品安全教育和培訓。

七、作爲大學生應該怎麼做

作爲大學生，我們應提高自身素質，堅決抵制假冒僞劣產品、有害食品，用我們所學的知識維護我們自身的利益，增強自身的食品安全意識，同時也呼籲社會增強食品安全意識，讓不法分子無地囂張。

爲增強我們的自我保護意識，應牢記的一些生活上的安全小常識：

1.常吃宵夜會得胃癌，因爲胃得不到休息.

2、一個星期只能吃四顆蛋，吃太多對身體不好。

3、雞屁股含有致癌物，不要吃較好。

4、飯後吃水果是錯誤的觀念，應是飯前吃水果。

5.喝豆漿時不要加雞蛋及糖，也不要喝太多

6、早上醒來先喝一杯水，預防結石，天天喝水八大杯，對身體有益，白天多喝水，晚上少

喝水

7、睡前三小時不要吃東西，會胖.

8、少喝奶茶，因爲高熱量、高油，沒有營養價值可言。長期飲用易患高血壓、糖尿病等. 9、遠離充電座，人體應遠離30公分以上，因此切忌放在牀邊。

情愛的同學們，爲了瞭解大學生對食品安全問題的重視程度，提高同學們食品安全意識，希望你能從百忙當中抽出點時間做這份調查問卷。

性別：男【】女 【】

1.當你看到電視上或報紙上揭露有關食品危害的報道時，你會有什麼反應？

A.非常憤怒B.有點憤怒C.習以爲常D.無所謂，跟我沒關係

2.當購買食品時，你看不看生產日期？

A.會看B.偶爾C. 從來不看D.因產品而定

3.當你買到過期或變質食品，你會怎麼做？

A與經營着交涉B.向消費者協會求助C.向有關部門投訴D.自認倒黴E.其他

4.你關注食品安全問題嗎？

A.經常B.偶爾C.很少D.從不

5.你信任品牌食品嗎？

A.非常信任B.信任C.不信任D.無所謂

6．購買食品時你會注意配料以及添加劑嗎？

A.注意B.偶爾注意C.從來不看D.因產品而定

7.對於街頭食品，你覺得什麼最重要？

A．美味B.安全C.價格D.綜合考慮 E.其它因素

你認爲我國食品安全制度這麼樣？

A.接近完美B.一般C.不太好D.非常糟糕

9.你平常購買促銷產品嗎？

A.經常買B.偶爾C.從來不買 D.因產品而定

10.你平時喜歡吃零食嗎？如膨化餅乾、臘腸等

A.非常喜歡B.喜歡C.不大喜歡D.不喜歡

11.你認爲咱們學校食堂的食品安全質量如何？

A.非常好B.挺好C.一般D.有點糟糕

謝謝你的合作，祝你生活順利！

市場消費調查報告6

在所有的行業中，服裝行業是個永恆的朝陽產業。服裝，其定義是穿於人體起保護和裝飾作用的製品，同義詞有“衣服”和“衣裳”。中國古代稱“上衣下裳”。中國是世界上最大的服裝消費國，因此與時尚潮流的密切接軌，使人們的服裝更新頻率日益頻繁。服裝製品的內需市場正由量的膨脹向質的細分化、多樣化方向發展。領域也從正裝到晚裝、個性化時裝，從一般設計到多元化設計方向擴展。流通也隨着傳統的流通體制轉變爲當今大型時尚購物中心、品牌商店、網上購物等新的流通方式。由於全球化的影響，消費者的生活方式產生了很大變化，服裝的個性化、多樣化、差別化也正加速化。隨着全球經濟的加速化服裝業界的海外貿易也逐步增加，海外貿易的方式也將向多樣化發展。隨着服裝行業多種多樣的發展，隨之面臨的問題也越來越多，其中，爲了增強與擴大生產銷售，在服裝行業消費者行爲方面需要進行更多的關注與調研，以便於更好的迎合消費者進行服裝消費。

一、消費者對服裝的要求

1、服裝的質量與價值

消費者的消費觀念在不斷變化，總的趨勢是越來越注重商品的質量，在服裝消費過程中，消費者關注的自己所選購的服裝是否是物有所值，是消費者評價服裝內在質量的首選之一。

2、審美與舒適、安全衛生、環保

服裝穿着要舒適，是消費者關注的服裝特性之一，隨着人們的生態環保意識日益提高，服裝的消費不僅僅侷限於傳統功能，消費者更關心的服健舒適，此外，消費者以及開始關注服裝的生態環保指數。

二、營銷策略

1、根據不同的年齡、性別及個性設計不同的營銷策略

首先，應根據不同的年齡、性別及個性設計結合流行趨勢設計不同的款式和色彩，如男裝要高貴、舒適及前衛、女性時裝要前衛、時髦，老年服裝要穿着合適、價格實惠，兒童服裝要亮麗、穿着安全舒適。其次，要根據不同的年齡和個性佈置不同的賣場，“男人買，女人逛”男人往往對賣場的實用功能比較講究，而女性對款式及色彩比較講究，並考慮是否和已有服裝的搭配及款式的時髦等。

2、服裝價格變動的差異化競爭策略

企業在價格變動上要做好差異化的競爭策略，就是要根據顧客的差異需求，在符合本企業服裝產品價格定位的基礎上，對市場進行科學的細分，把握好不同顧客的價格需求，及時作出調整。

3、“質”在必得營銷策略

世界衆多名牌服飾的歷史告訴我們，顧客對品牌的忠誠，在某種意義上也可以說是對其服裝產品質量的忠誠。只有過硬的高質量服裝產品，才能真正在人們心目中樹立起“金字招牌”，收到消費者的青睞。

4、樹立品牌形象，注意品牌推廣

優秀服裝品牌應該是一種明確的文化精神體現，同時是一個時代時尚文化的縮影。憑藉品牌的知名度和良好的市場形象以較低的成本和較快的速度贏得消費者市場。

二、提升服裝業自身質量的方法

1、提供良好的工作環境

提供一個誘人的工作環境，包括工資水平、福利待遇等；提供一個安全的工作環境，保證員工的工作安全；使員工人適其職，瞭解自己的員工並安排最適合的工作；使工作有趣並富有挑戰性，激起員工的工作興趣。

2、建立積極的工作氛圍

積極的工作氛圍是一種使置身於其中的員工能夠並且願意有效的工作氛圍，使員工在工作只不過做出自己的最佳表現，發揮自身最大潛力。

3、提供明確的績效目標

按照期望理論和目標設置理論，保證員工清楚的瞭解自己要實現的目標是非常重要的。那個使他們更負責任的完成自己的工作。

4、支持員工高績效努力

爲員工提供資源、滿足他們的需要、爲他們提供有形的幫助。

5、提供及時的績效反饋

績效反饋是員工堅持努力的動力。爲員工提供動力。

以上這些方法從消費者生活習慣和個性差異方面、服裝行業自身方面以及行業機制改進方面闡述了改如何進行服裝產品的設計，以及爲了迎合消費者所作出的調整方法。能夠更好的促進服裝行業的發展以及促進消費者發展。

市場消費調查報告7

調研項目：中國廚房電器市場消費情況

調研公司：高麗國際家居港調研時間：地點:20xx年10月12鹽城

“低碳經濟”既是中國經濟新的起飛點，又是消費者以及廠家關注的實際需求。圍繞方太、美的、海爾、華帝、萬家樂、萬和、老闆、德意、帥康、格蘭仕、飛利浦、九陽等知名廚房電器品牌，剖析上述企業圍繞“節能”與“環保”，在技術革新與市場創新等方面作出的成績，並客觀展示了相關核心企業迎合市場需求、在節能與環保方面所展開的技術研發與市場拓展成就。爲了使消費者對廚房電器行業當前整體市場狀況、品牌格局變化，以及各個廚房電器品牌在“節能”、“低碳”技術上的研發和應用有一個更清晰的瞭解，同時使廚房電器生產廠商對行業運行情況及消費者的核心消費訴求產生一個整體的認識，我們針對廚房電器行業發起了本次市場消費行爲調查活動。

調查主體分析:

目前，廚衛器具市場的競爭不斷加劇。其競爭不僅表現在各生產廠家、各品牌之間也表現在各商場之間。儘管廚衛器具生產廠家衆多，品牌少則幾十個，多則數百個，但銷售總是相對集中在少數幾個名牌上。如上海市場熱水器中的林內、水仙能率、申花、櫻花、海爾、水鴨、松下、華帝等脫排油煙機中的帥康、櫻花、方太、浪木、馳球、林內、華帝、松下等燃氣竈具中的海華、藍寶石、林內、櫻花、英雄、松下、華帝、廚星等消毒櫃中的海爾、山口等。浴霸中的VEC，水龍頭中的祥生、紫月亮、名流等這些品牌的銷售十分集中。研究結果還表明雖然經營廚衛器具的商場數不勝數但專業大商場、名店明顯佔優勢。原因在於一方面大店、名店、專業店經營品牌規格齊全,便於消費者挑選另一方面，其服務周到，店譽好，，因而深得消費者信賴。雖然部分消費者習慣於節慶期間購物,但由於使用上通常不存在季節性,使得廚衛器具的銷售帶有較弱的季節性。由於市場競爭的加劇，許多廚衛器具生產、經營廠家紛紛讓利促銷，降低了廚衛器具的價格。但另一方面由於廚衛器具生產迅速發展，產品規格檔次不斷提高，新產品層出不窮，使其單件平均價格呈上升趨勢。廠家除在質量和服務上下功夫外還積極爭取國際認證爲參與國際市場競爭取得通行證。如林內已在燃氣器具行業中率先通過了ISO9001國際質量體系認證水仙能率正在積極申辦ISO9002國際質量體系認證。與此同時，廚衛器具需求不斷升級。目前，脫排油煙機、燃氣竈具、電飯煲、微波爐等傳統廚衛器具推陳出新速度加快洗碗機、消毒櫃等新興廚衛器具也逐步進入居民家庭。

影響需求的因素：

根據市場分析，影響廚衛器具消費的主要因素有以下幾方面：收入水平。通過全國各省市城鎮居民人均可支配收入、人均消費性支出水平與廚衛器具擁有率對比發現廣東、上海、北京等居民收入較高的地區廚衛器具擁有率相對也較高。對錶中數據作數理統計分析發現各地區居民收入與廚衛器具擁有水平中度正相關。若按收入水平對全國城鎮居民家庭進行分組最低收入、低收入、中等偏下、中等收入、中等偏上、高收入、最高收入,並對有關數據作統計分析,可發現收入水平與各種廚衛器具擁有水平高度正相關。消費觀念，隨着生活水平的提高以及對外交往的增加消費者尤其是青年、中年消費者和消費觀念不斷更新。人們開始追求簡便、舒適、快捷的生活方式。因而提高生活質量、減輕家務勞動、享受美好生活成爲衆多消費者的追求。消費政策，當前，我國的消費政策正從以前的抑制消費轉變成刺激消費。有關方面開展的消費信貸就是刺激消費的一個重大舉措這將對消費品市場產生重要的影響。廚衛器具的價格彈性也較大。由於市場競爭的作用，廚衛器具的價格不斷降低，處於低谷的廚衛器具價格對消費有一定的刺激作用，爲顧客從容選購創造了一個寬鬆的環境，對新用戶的擴大和老用戶的更新有一定的促進作用。

廚房電器調查結果分析綜述：

一、綠色低碳已經成爲消費者關注熱點。

二、廚房大家電仍以煙竈消爲主洗碗機及淨水設備有待普及。

三、廚房小家電產品中豆漿機、微波爐增長迅速烤箱及電餅鐺等產品擁有率低。

四、整體廚房成未來消費主流風格統一和售後便利成最大賣點。

五、廚房小家電品牌格局已穩定廚房大家電行業尚無絕對的領軍品牌。

廚房電器消費行爲調研結果展示及分析:

一、綠色低碳已經成爲消費者關注熱點。根據我們此次調查活動結果顯示在綠色低碳、價格、外觀、功能、質量、售後服務等幾個選項中44.8的消費者認爲最值得關注的產品賣點是“綠色低碳”佔比最高僅有6.2的人仍將主要的決策因素鎖定在價格層面。隨着消費者環保意識的加強以及消費能力的提高在購物的同時他們更希望身體力行地參與到“全民低碳”的大潮之中以突顯自身涵養以及時尚化的消費理念。此外根據調研結果顯示目前在消費者心目中“最滿意節能品牌”分別爲方太、美的、華帝。其中方太的“高效靜吸”技術還獲得了消費者認知度最高的專利技術。這證明了國內消費者在選購廚房電器時已經從早期的單純關注價格及外觀過渡到了關注產品的技術賣點及社會價值。

二、廚房大家電仍以煙竈消爲主洗碗機及淨水設備有待普及。根據調查結果顯示目前國內消費者現已擁有的廚房大家電產品中仍以傳統的三大件即抽油煙機、燃氣竈、消毒櫃爲主。其中燃氣竈的擁有率最高接近100消毒櫃的擁有率最低不足燃氣竈產品的50。這證明消毒櫃產品未來仍有廣闊的增長空間針對這種情況建議廠家一方面加強宣傳力度另一方面提高整套購買的優惠度推動消毒櫃產品成爲廚房裝修的必備品。結合本次調查結果其中一項即“99.3的消費者更願意購買整體廚房”可以看出未來結合廚房大家電產品推出“整套購買”的模式將很可能帶動洗碗機以及淨水設備的普及。

三、廚房小家電產品中豆漿機、微波爐增長迅速烤箱及電餅鐺等產品擁有率低。調查結果顯示目前電飯煲、微波爐、電磁爐這三大烹飪類電器佔據着消費市場的主流證明國內消費者目前對廚房小家電的認識仍停留在基本的“炒菜做飯”階段。在這一成熟市場美的快速進入之後進一步加劇了這些產品線上的競爭程度。豆漿機產品由於九陽、美的等品牌的持續推廣加之單價不高目前市場擁有率幾乎接近電磁爐產品。但電餅鐺、電烤箱等產品仍有很大的增長空間調查結果顯示電餅鐺和電烤箱的擁有率僅爲電飯煲產品的10左右市場尚有很大空缺。目前微波爐產品的市場擁有率已經接近抽油煙機幾乎成爲了城市居民家庭的必備品。

四、整體廚房成未來消費主流風格統一和售後便利成最大賣點。本次調查結果顯示99.3的消費者更願意購買整體廚房遠遠高於往年平均水平說明了我國廚房電器產業特別是廚房大家電產業需要繼續向着整體化、集成化的方向邁進。另一方面根據人民網對於“整體廚房購買預算”的調查數據顯示目前消費者將購買預算鎖定在了300010000元這一價格區間比以往有所回落。同時消費者對於“整體廚房應該包含哪些產品”這一投票結果顯示目前國內消費者更希望廚房內全部電器使用統一品牌或統一設計風格。這一方面爲廚房電器企業拓寬自身產品線提供了信心支持另一方面也間接證明不同產品線的廚房電器品牌應該從前端即工業設計、生產製造環節展開深度合作和交流。另外38的消費者認爲購買整體廚房的原因在於設計風格統一30的消費者認爲統一的售後服務提供了使用便利性。目前主推整體廚房的企業應該加強在這兩個層面上的宣傳。結合調查結果顯示消費者認爲整體廚房應包括全部的主流廚房電器以及淨水設備、洗碗機等新型產品因此未來“整體廚房”的普及或將拉動幾類新興廚電產品的市場。

五、廚房小家電品牌格局已穩定廚房大家電行業尚無絕對的領軍品牌。根據調查結果顯示美的依靠其在電磁爐、電飯煲兩大行業的絕對優勢以及微波爐、豆漿機、煙竈消幾類產品的持續發力牢牢佔據着“絕對的消費者擁有率”優勢。除美的外格蘭仕憑藉微波爐九陽憑藉豆漿機依然在消費者羣體中佔據了不錯的品牌影響力。外資三大品牌松下三洋和飛利浦影響相對較弱主要依靠高端產品佔據部分一線城市市場大衆市場基本放棄。目前美的佔據大部分廚房小家電的行業領導地位格蘭仕代表微波爐、九陽代表豆漿機這一格局已經基本形成並持續多年在未來不會發生太大的變化。但美的與格蘭仕的微波爐之爭、美的與九陽的豆漿機博弈也會成爲未來廚房小家電市場的主要看點。廚房大家電品牌中一線陣營包括方太、華帝、萬家樂、萬和、老闆、帥康六大品牌。除方太的領先優勢略爲明顯之外其餘品牌相互之間的差距仍不是很大沒有任何一個品牌形成絕對優勢廚衛電器沒有領軍品牌的局面已經持續多年。二線陣營包括西門子、海爾、櫻花、德意四大品牌其中西門子和海爾通過在白電行業的品牌積累在切入廚衛電器市場之後具有一定的品牌號召力櫻花和德意由於產品線單一品牌影響力稍弱

未來發展預測:

（一）、綠色低碳將成爲品牌推廣的主要訴求點。（二）、各種新型產品將穩定增長。（三）、整體廚房發展潛力巨大

市場消費調查報告8

一、 調查背景簡要陳述

近年來，隨着人們物質生活水平提高，人們越來越重視身體健康。而奶製品作爲大衆最熟知的營養食品，奶製品需求量在不斷增加。隨着中國乳業的迅速發展，產品結構發生很大的變化，已成爲技術裝備先進、產品品種較爲齊全、初具規模的現代化食品製造業，隨着中國人民生活水平的逐漸提高，乳製品消費市場會不斷擴大並趨於成熟，中國將成爲世界上乳製品消費最大的潛在市場。因此，我們在20xx年12月初對哈爾濱市香坊區市民進行了問卷調查。

二、 調查研究目標

1 、瞭解不同年齡段和不同職業的消費者對奶製品的消費狀況。

2 、瞭解奶製品對消費者的重要程度及消費者的需求量。

3 、瞭解消費者對奶製品品牌的偏好及原因及獲取奶製品信息的渠道。 4 、調查消費者對奶製品種類的偏好及對各種包裝的喜愛程度。 5 、調查消費者對奶製品新品牌的態度。

三、 調查研究方法扼要陳述

本次調查數據的收集方式爲問卷調查法，爲保證隨機性，採用街頭攔截式以及通過互聯網發放問卷等方式選定被調查者。

四、 主要調研結果的簡要陳述

通過此次問卷調查，整理數據後發現，大多數人認爲奶製品在日常生

活中很重要，人們購買奶製品的主要目的是減壓保健。而在購買奶製品的過程中，人們主要注重的是質量，並且信任大型超市的信譽。現在人們購買奶製品的種類和品牌在逐漸增加，證明現在奶製品產業在不斷的增加和創新。新品牌的數量越來越多，奶製品將逐漸步入多元化。

五、 結論與建議的簡要陳述

通過這次調查發現，人們對奶製品的需求量很大，因此中國奶製品

產業的發展空間很大。隨着中國奶製品產業的迅速發展，產品結構發生很大的變化，已成爲技術裝備先進、產品品種較爲齊全、初具規模的現代化食品製造業，隨着中國人民生活水平的逐漸提高，奶製品消費市場會不斷擴大並趨於成熟。現在，奶製品負面新聞層出不斷，若廠家能加強產品質量，樹立品牌信譽，必將擁有廣大的消費羣衆，更能帶動中國奶製品產業的發展。

分析結果

1、 樣本數量：本次調查共300份調查問卷，經過分析整理後，共271 份有效調查問卷。

2、 樣本年齡構成狀況：

3、 樣本性別比例：

通過分析整理，在有效問卷中，男女比例接近1:1。

市場消費調查報告9

(一) 市場狀況

數碼相機市場在20xx年呈蓬勃發展的勢頭，降價、廠商聯合、像素提升、單反相機等成爲這一年度搜索率較高的關鍵詞，但也傳出部分數碼相機廠商退市的信息。在經過紛繁複雜的一年後，數碼相機市場步入20xx年。但競爭仍是推動市場前進的主旋律，廠商的市場推廣不斷挑戰着傳統的市場營銷方式，這使得以消費者爲中心的營銷方式漸成主流。據此，某某中心在即將到來的黃金銷售季節前，對數碼相機市場進行實際用戶與潛在用戶的消費行爲以及購買產品特徵調查，爲廠商提供參考。

(二) 調查說明

本次調查主要採用網站發放問卷的方式，從20xx年3月1日開始，於3月30日截止，歷時一個月，期間共回收總樣本量23923份，審覈校對後獲得有效樣本量爲19246份，樣本有效樣本率爲80.4%。

消費者的積極參與，使得本次獲得了大量的調研樣本，這使得調查更爲貼近市場，併爲廠商提供參考價值。

(三) 調查結論

通過調查，某某中心得出以下主要結論：

1、從市場狀況來看：

首先，目前數碼相機市場仍存在較大的拓展空間，學生市場初步形成，而年齡在18-25歲之間的用戶對新興市場興趣較高。

其次，購買數碼相機時間在1-2年以及2年以上的用戶分別佔據了26.6%與19.0%的比例，這類用戶在市場上容易促成市場二次購機高潮的到來，換機用戶市場較大，而像素的提升成爲換機的最重要因素。再次，與實際用戶相比，潛在用戶計劃購買單反產品的比例提升，在潛在用戶中佔據近20%的比例，潛在用戶市場中單反相機產品將初具規模。此外，潛在用戶對高倍光學變焦產品的關注，使得長焦數碼相機在市場上嶄露頭角。

此外，假期時間較長的“五一”、“十一”與春節成爲數碼相機在市場銷售的最佳時機。

2、從品牌的角度來看：

其一，佳能不僅是市場上品牌佔有率最高的廠商，同時也是潛在用戶計劃購買產品品牌分佈率最高的廠商。

其二，在二次換機用戶中，佳能數碼相機用戶的品牌忠誠度最高，索尼、柯達、尼康、奧林巴斯、三星這六大廠商中三星數碼相機的用戶流失最大，其二次購機的用戶將目光轉向佳能與的居多。

3、從產品的角度來看：

首先，消費類市場仍是主流，但單反相機在潛在市場中發展潛力巨大。產品在市場主流價位停留在20xx-3000元之間，且中低端價位產品將成爲市場競爭最爲激烈的產品。

其次，500萬像素產品成爲消費者的首選，但高像素數碼相機佔據一定的比例，其將成爲市場膨脹的最突出的產品。

再次，具有金屬特色的數碼相機在市場上多爲用戶所喜愛。而產品在外觀上時尚化的傾向更爲明顯，大屏幕、輕巧機身等特徵成爲產品走向的一大亮點。

此外，產品的綜合性能成爲潛在消費者選購數碼相機的一個衡量標準，光學防抖、高倍光學變焦以及快速響應時間這三大技術特徵所佔比例均超過50%。

4、從渠道的角度來看：

首先，網絡媒體成爲消費者獲知產品信息的最重要來源，而市場終端銷售者推薦作用降低，口碑傳播對購買行爲的影響較大。

其次，網上購物的方式仍不成熟，專賣店與電子賣場爲主要銷售場所。

5、從消費行爲來看：

首先，持幣代購的心理以及等待降價的過程，導致消費者持幣代購

在三個月中的表現最爲明顯。

其次，能夠接受產品實際價位與心理價位出現500-1000元之間差距的潛在用戶在市場上佔據主導。

再次，“五一”與“十一”成爲潛在用戶計劃購機行爲最爲集中的時間段。

此外，在促銷方式中，降價成爲最佳的促銷方式。

市場消費調查報告10

一．導言：

近些年來，隨着經濟的快速發展，人們生活水平不斷提高，很多人對飲食健康也越來越重視。衆所周知,營養素是人體從事一切活動的物質基礎,也是保證人體正常生長髮育的重要因素。如果營養不良或某種營養素缺乏,可引起各種生理機能下降,降低機體的適應能力及抵抗能力,甚至導致疾病。大學生是一個經濟尚未獨立，學習負擔又重的特殊羣體，屬於青春發育期，此時機體生長最爲旺盛,腦力活動和體力活動頻繁，營養需求量大，他們的飲食能否滿足其健康成長，直接影響着他們今後的學習、工作和生活，健康的飲食有助於提高大學生的身體健康和學習效率。

然而，大學生是一個特殊的羣體，他們的生活不受約束，飲食隨意性較大，能夠按科學的方式對待飲食的學生不多，進餐不定時、無規律，隨意性大，已成爲普遍現象。近些年來的調查顯示，大學生飲食結構的不合理已經導致部分學生營養不良，思維記憶能力下降，甚至引發腸胃疾病。因此，在大學時代掌握一定的營養知識,形成良好的飲食習慣,對保證自身健康也有着重要意義，尤其對於當代大學生，時代賦予我們的艱鉅使命，要求我們必須擁有健康的體魄,具備蓬勃的朝氣,才能成爲國家的棟樑之材。因此,關注自我,關注自己的飲食健康也是當代大學生不可忽視的問題。

二．方法

1．調查對象

本次調查以東北石油大學的全體在校學生爲主體，採用分層抽樣和簡單隨機抽樣的方法。具體抽樣方法爲：首先確定調查總體與抽樣框，從學校相關部門獲得全體學生名單。其次，計算樣本容量，根據公式以及具體情況，最後確定抽取樣本30個。然後，用分層抽樣的方法，根據男女比例，確定分別應抽男生（20）女生（10）個。接下來，按照各學區人數比例（3個學區），確定每個學區應抽男女生多少人。最後，用簡單隨機抽樣的方法（隨機數表法），從各個學區抽取具體的人數（男女分着抽），這樣就確定了我們這次調查的具體對象。

2．資料收集方法

本次調查主要採用了問卷收集方法。問卷共設計了21道題，其中20道客觀題，1道主觀題，主要詢問了大學生目前自己的飲食習慣和飲食健康意識。所有問卷的發放與回收均爲調查

者本人完成，問卷皆爲當場回收。實際發放問卷30張，回收有效問卷30張，有效回收率爲100%。

3、資料整理與分析

全部問卷資料由調查員檢查覈實後進行編碼，然後輸入計算機，由筆者利用spss分析軟件進行統計分析；主觀題資料也一併做了整理。分析類型主要爲單變量的描述統計和雙變量的交互分類統計。

三、結果與分析 1．基本信息

本次調查的樣本爲30人，其中10名女生，20名男生。在這30人中，大一8名，大二11名，

大三8名，大四3人。

2、早餐情況

從圖中我們可以看出，大部分學生還是能夠按時吃早餐的，但偶爾吃早餐和很少吃早餐的同學還是佔有相當一部分比例。另外，從上表我們可以發現，從男女生的比例來說，女生的早餐習慣總體來說是要優於男生的。並且從下表我們可以得知，同學們不吃早餐的原因，最主要的是沒有時間，很多同學因爲起牀晚、上課忙的原因，就把早餐給忽略了。還有一部分同學不吃早餐是因爲覺得吃不吃無所謂，沒有意識到吃早餐的重要性。另外一小部分同學不吃早飯是因爲沒食慾和減肥，其實這都是不正確的觀念。

3、三餐情況

從上圖我們可以看出，大部分同學的三餐不是定時定量的，只有16.7%的人三餐定時定量，大部分同學因爲多種原因，三餐都不能做到定時定量。並且由於時間和個人原因，30%的同學經常會暴飲暴食，只有26.6%的人很少或從不暴飲暴食。從總體上看，仍然是女生的三餐習慣好於男生。

市場消費調查報告11

從我們有生命之時起，人們就開始有了消費，消費是我們日常生活中不可缺少的一部分。隨着生活水平的提高，消費方式越來越多。高中生作爲其中不可缺少的一部分，他們中的大多數都擁有屬於自己的一筆財富——零花錢，同時也形成了初步的消費觀。作爲一名現代高中生，該怎樣合理消費成了我們面臨的重大問題。

一、當前中學生的消費結構不合理，消費水平相對較高。學生在消費中很大程度上是根據自己的喜歡，興趣進行的，以致於某一項或是幾項的支持超出限額，影響其他的正常消費，我們調查的主要有三個方面：

1.學校有30%的學生擁有手機，話費超過60元的找了61%，而且將15%以上的零花錢用於上網的學生也近3成。學生主要的消費內容爲飲食，服飾和娛樂，而對書籍的消費相對較少。

2.鞋類消費注重品牌的現象也日趨嚴重，當前買品牌的前兩個原因：自己喜歡(88.9%)和受社會潮流影響(5.1%)，有49,7%的學生購鞋的價位在100~300元之間，300元以上的佔4.5%，100元以下的佔45.8%;有50.8%的學生在買鞋的時候首選專賣店，74.2%的學生購買過名牌鞋。

二、高中生和國中生的消費結構有明顯差異，男生和女生的消費結構也大有不同。

與國中生相比，高中生把零花錢用於買報刊雜誌的人數多12%，用於娛樂的佔9%;而用於購買文具的人數少15個百分點，用於購買體育用品的少11個百分點。在對名牌的態度上，熱衷於追求名牌的中學生並不多，但關注名牌的高中生比例高於23%，對名牌“十分關注”的學生有15%。

男生和女生相比，消費結構也有一些明顯差異。把零用錢用於“體育用品”的男生比女生多19%，用於“娛樂”的多18%，用於購買報刊雜誌的多11%，女生只是用於購買書籍的人數比男生多8%。總體來說，男生的消費願望顯然強於女生。

三、研究成果總結

通過這次調查發現，現在大部分高中生在消費方面都存在着種種問題，這些可能是由於多方面的原因造成的。其中大部分同學表示現在很多中學生還沒有形成正確的消費觀，在購物中也存在着不正常的消費心理，沒有做到合理消費。

消費結構反映着人的文明程度，在衣食不愁的基礎上，高中生的消費正在向多方面發展的層次邁進。過去人們說“清貧之志不能忘”，今天，我們仍有提倡勤勞簡樸的生活觀。從消費行爲上發揚中華民族的傳統美德，養成良好的消費習慣，爲未來面對社會做好充足的準備。

市場消費調查報告12

一、前言

近年來，隨着人們物質生活的日益豐富，生活節奏的逐漸加快，消費者的飲食結構，飲食習慣也悄然發生變化，飲食方式愈加簡便快捷，已成爲一種新的消費趨勢。在這一大背景下，爲了解我校大學生牛奶消費的市場信息，以及大學生獲得產品信息來源的方式與渠道，我對我校學生這一消費羣體進行了調查，並對收集的信息進行了系統的分析與總結，得出了一些結論。

二、調查目的

1、瞭解,分析大學生羣體消費牛奶的習慣，動機，時機，對品牌的偏好，對促銷活動和廣告宣傳的態度；

2、爲各乳製品企業在開發我校市場提供市場依據；

三、調查內容

1.我校學生羣體牛奶體消費的習慣、動機；

2.學生飲奶人數及其牛奶消費數量情況（推斷總體）；

3.產品質量、價格、包裝等各要素對引發我校學生羣體購買行爲的影響程度；

4.我校學生羣體消費牛奶的主要類別和規格情況；

5.品牌因素對我校學生羣體購買行爲的影響程度；

6.我校學生對牛奶品牌的認知度與忠誠度；

7.我校學生羣體對各種促銷手段的敏感程度；

四、調查方法及時間

主要採用問卷調查法

問卷結構主要分爲說明部分，問卷主題部分、個人資料部分和結束語；提問的問題能夠全面、直觀地測量出此次調查的主要目的和內容，具有可操作性。如忠誠度的測量可通過消費者對品牌的更換情況進行反映。調查時間爲20xx年6月5日——6月15日

五、調查結果分析

以下就是我校學生消費者牛奶的消費習慣、購買行爲、價值關注點的具體情況。

（一）消費習慣方面

從我校學生羣體每週飲用牛奶次數中分析得出，大部分的大學生一週內飲用牛奶的次數在五次以下，這就意味着他們並不是天天都飲用牛奶奶，他們的消費具有隨意性，所以這是一塊巨大的潛在市場，有待乳製品企業去培養、開發。首先，要宣傳長期固定飲用牛奶對身體的益處；其次，要給消費者塑造一種有品質的生活理念；再次，要培養這一羣體長期固定飲用牛奶的習慣；最後，根據我校學生牛奶的飲用習慣顯示，不確定選項的比重最大，因爲購買的隨機性會造成銷售量的不確定性。

從大學生牛奶購買地點分佈看出，55%以上的同學是在校內超市和學校附近

的便利店購買牛奶，而且根據我校學生購買的牛奶產品的規格情況表分析他們購買的牛奶主要是250ml的小包裝，因此乳製品企業奶製品企業在校園市場的渠道方面應主要向校園超市、便利店供貨，並且產品的規格以小包裝爲主。

（二） 產品調查

關於產品方面的調查，我是從大學生消費的牛奶結構、產品各要素對大學生的影響程度這兩方面着手，以下是我們對產品方面的調研分析：

在品類的選擇方面，飲用酸奶和純奶的比重大，乳酸菌飲料次之，調味奶的比重最小，而女生更是酸奶類的主要消費羣體，所以企業在今後向我校各零售終端網點配貨的時候，品類配貨的比例可以有針對性地調整。

根據調查結果及相關圖表可知，產品各個要素中產品的質量、口味兩個要素爲消費者購買行爲中影響最大的兩個要素，消費者的購買行爲對價格要素的敏感程度已經讓位於對產品質量、口味的關注；價格因素對消費者的購買行爲仍然會產生較大的影響；而包裝等產品的非核心價值方面影響程度較小。

（三）品牌調查

選擇更換牛奶品牌的原因分析，選擇不更換牛奶品牌的原因分析

由從品牌的忠誠度方面進行初步的分析，89.7%的人羣會更換購買不同品牌的牛奶，在這近90%的人羣當中，54.6%的大學生是因爲嘗試其他品牌的產品而更換品牌，因爲其他品牌產品進行促銷活動和其他品牌進行降價活動而更換品牌的大學生各佔33.4% ，其他品牌推出新品這個原因佔12%，在10.3%不更換購買品牌的大學生中有50%的人是因爲習慣了這個品牌的口味，27%的人是因爲換着太麻煩，23%的人是因爲只喜歡那個品牌。

綜上所述，在我校學生這個羣體當中，有一定的品牌忠誠度，但會出現偶爾更換品牌的現象，是因爲嘗試其他品牌和其他品牌做活動，而不更換牛奶品牌的大學生是因爲習慣了品牌的味道、品牌喜愛以及轉換成本等因素。

（四）廣告宣傳與銷售

從影響購買的促銷因素分析，價格下降對大學生消費者的影響程度最大，買贈活動位居第二，廣告宣傳、公益贊助分別位居第三和第四。根據這項指標的分析，說明大學生羣體屬於價格敏感型顧客，以價格爲導向，因爲他們一個月的生活費有限，經濟能力有限，所以他們對價格相對敏感。此外，買贈活動、廣告宣傳等活動同樣發揮着不可小覷的作用。

大學生消費人羣獲得產品信息的手段較爲多樣，但電視廣告依舊佔主導，起着最廣泛、最顯著的影響，賣點宣傳廣告對大學生的影響佔其次。同時，作爲高知識羣體，通過互聯網的影響比重有所上升。在廣告訴諸內容方面，由於“三鹿事件”的發生，現階段大學生消費者更注重質量安全這一因素，對其關注度遠遠超過品牌個性、情感傳遞等其他因素，有悖於品牌傳播規律，是特殊時期的特殊表現。

六、廣西財經學院學生牛奶消費市場現狀

1.大學生消費的牛奶產品多爲液態奶和奶粉，且以液態奶爲主；

2.在高校裏，豆漿是牛奶的最大競爭產品；

3.大學生對牛奶價格的敏感度最高，其次是牛奶的品牌，再次是口味；

4.大學生牛奶市場渠道主要是高校裏的超市和附近便利店；

七、調查結論與建議

從以上調查結果分析來看，儘管現階段大學生的購買力有限，對產品價格十分敏感，個人消費量不大，但是，從長遠來看，大學生牛奶市場存在極大的利潤空間和較好的發展前景。雖然大學生現在的受經濟等客觀因素的制約，但是在他們畢業且有可觀收入之後，購買力水平會有極大的提高，如果企業能在這一時期就開始關注該潛在目標客戶羣體，使他們成長爲企業的長期顧客，培養他們的品牌忠誠度，將會給企業帶來長期的、巨大的經濟效益。

消費者對於某一品牌的購買行爲，由於受到各種內外因素的影響，常常表現粗“朝秦暮楚”、變化無常的特徵。企業只有深入調查和了解消費者購買行爲、習慣的變化規律，才能因勢利導，以維護消費者對品牌自身的高度忠誠。

因此，針對現階段我校學生消費時間不固定，飲用數量少，相應的在牛奶產品上花費金額的比重也很小等消費特點，一方面，企業可以通過開展知識講座，普及飲用牛奶的常識等營銷手段來改變大學生消費心理及習慣，刺激大學生的購買需求，增加大學生消費數量。另一方面，企業可以在校內零售點、校內的超市和便利店等地點通過試喝、優惠、現場展示、降價促銷等方式，以及組織消費者參加生產過程的參觀或體驗等活動進行品牌宣傳，產品宣傳，與消費者建立積極的感情。

根據調查結果分析，價格下降對大學生消費者的影響程度最大，買贈活動位居第二，廣告宣傳、公益贊助分別位居第三和第四，乳製品企業進入高校市場可以通過銷售促進、廣告等豐富的營銷手段，增加大學生消費者對品牌的接觸，通過不同場合、不同形式、重複或多次的傳達企業和產品信息，提高大學生消費者對企業及產品的喜愛程度。企業可以通過體驗性試喝、贈送禮品、優惠、現場展示、降價促銷等方式，在積極活動中改變大學生消費者的態度，或通過公益事件、負責任的善後處理方式等增強消費者對企業或產品的良好情感，贏得消費者的認可與尊重，從而進一步樹立品牌知名度、美譽度。

消費者在選擇時不會購買自己毫不瞭解的商品，而是傾向在自己熟悉的範圍內選擇，所以品牌知名度越高，或者說品牌越被消費者熟知，越容易進入消費者的選擇，越有可能成爲被選購的對象。因此知名度和購買之間存在着明顯的關聯，尤其對於這樣消費者介入程度低、單位產品價最低的乳製品來說。所以對於開發大學生市場，讓大學生消費者購買自己公司的產品，這就需要前期的市場投入，讓大學生消費者充分接觸產品，進行品牌口味的培養使其形成消費偏好，這裏要着重說明的是在大學生消費牛奶產品結構中，以純奶和酸奶爲主，在包裝上是以250ml樂利包爲主。

廣西財經學院學生牛奶消費情況調查問卷

1 您的性別（ ）

A男 B女

2 您所在年級（ ）

A一年級 B二年級 C三年級 D四年級

3 您對自己的飲食結構關注度如何？（ ）

A非常關注 B較關注 C一般關注 D沒有考慮過

4 平時是否喜歡喝牛奶？（ ）

A是，我非常喜歡 B是，比較喜歡 C一般 D不怎麼喜歡

5 您是否訂購過鮮牛奶？（ ）

A是 B否

6 您認爲大學生是否有必要喝鮮牛奶？（ ）

A絕對有必要 B有一些必要 C無所謂 D不需要

7 您一般每月牛奶消費約爲多少？（ ）

A5袋（包）以下 B 5-10袋（包） C 10-15袋（包） D 15袋（包）以上

8 您知道的牛奶產品功效有（可多選）（ ）

A補充鈣質，增高 B營養價值高 C延緩衰老，美容護膚 D健腦益智，增強免疫力 E調理腸胃，促進消化

9 影響您選購牛奶的主要因素是（ ）

A.價格 B.產品質量 C.口感 D.品牌 E服務質量

10 您選購牛奶時是否在意其品牌？（ ）

A是，較在意 B一般，口感最重要 C不是很在意

11 您認爲真正的鮮牛奶應該是（ ）

A口感純厚，香貽濃郁 B潤滑爽口，酸甜宜人 C清新細膩，略帶腥膳味

12 如果現在身邊提供鮮牛奶訂購，您是否願意考慮一下？（ ）

A我會訂購 B看看情況，我會主要考慮價格 C看看情況，我會看送奶服務

13 如果您不會訂購，影響您訂購的主要原因會是（ ）

A沒有多餘的零花錢 B不喜歡喝 C不需要牛奶補充 D其它

14 您月生活費約爲（可不選）（ ）

A 450元以下 B450-550元 C550-650元 D650-750元 E750元以上

15 雀巢、光明、維他奶、三鹿發生食品安全事件之後，還會飲用該品牌嗎？（ ）

A會B不會C不一定

16、如若調整，你會選擇什麼品牌？（ ）

A伊利 B蒙牛 C光明 D其他_______

17、你覺得比較可靠安全的品牌有哪些？（ ）

A伊利 B蒙牛 C光明 D其他_______

18、多次事件後，你對中國乳品市場還有信心嗎？（ ）

A有B沒有C對一部分品牌有對一部分品牌沒有

19、您購買牛奶時最受那種媒體的影響？（ ）

A.電視 B.廣播 C.報刊雜誌 D.宣傳海報 E.其他_______

20、你是喜歡氣勢龐大的大品牌生產的牛奶，還是喜歡專業化的老字號生產的牛奶呢？（ ）

A．大品牌生產的 B．專業化老字號生產的

21、你比較偏好那種口味的奶呢？（ ）

A、有點滑潤感 B、稍微有點甜的 C、香濃味的

22、假如你到超市購物，本來沒有打算買牛奶，什麼原因能促使你去買呢？（ ）

A、商場促銷搞活動，價格便宜 B、擺放的比較顯眼，包裝新穎，能打動我

C、看着別人都買，隨便也捎點。

23、假如你一直購買一個品牌，什麼原因能使你去買其他的品牌？（ ）A、價格便宜 B、包裝新穎 C、除非原來的出現質量問題，否則不更換

24、假如你一直購買的品牌，突然間見漲價了，你是否考慮還會購買？（ ）A、不會購買 B、看漲價多少，能接受的就去買

25、那您覺得漲價多少是您能所接受的呢？（ ）A、看商品的科技含量和包裝質量是否能達到漲價幅度B、無所謂，只要覺得好，漲點價也購買

26、您每學期在牛奶消費上要花多少錢？（ ）A、沒有 B、50元以下 C、50元至100元D、100元至200元 E、200元以上

27、您通常選擇在什麼地方購買牛奶？（ ）A、學校超市 B、便利店 C、訂購 D、食堂 E、其他_____

28.您最喜歡哪個品牌的牛奶產品的哪個廣告？爲什麼？

市場消費調查報告13

首先，在學習方面，儘量考取一些資格認證，以備畢業後容易尋求工作。其次，積極參與學生會工作、社團活動，以及校外兼職工作，欲積累一定經驗，因此這就保證了商家利用學生會大搞校內宣傳，並充分利用兼職的高質量廉價勞動力成爲可能。

通過以上調研結果可以看出，大學生的基本生活消費和心理整體上是現實的、合理的，但離散趨勢明顯，個體差異大。主要歸納爲以下幾個方面：

1.大學生消費有其不理性的一面

大學生沒有經濟來源，經濟獨立性差，消費沒有基礎，經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少，不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的，穩定的消費觀念，自控能力不強，多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費，衝動消費。這也正是大學生消費示範效應的結果。拿手機產品來說，目前，有手機的大學生中，一部分有通信的需要，且家庭經濟條件允許;另一部分有通信需要，但是家庭經濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經濟條件負擔的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學生消費的示範效應，攀比心理導致的。

2.大學生對品牌的忠誠度很高

大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗，如果使用某種品牌產品產生好的體驗，就會堅持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習慣，保持對此產品良好的忠誠度。比如洗髮水，感性認識上的氣味清香，質量好，效果明顯，都會促使他們繼續使用下去。

3.大學生更側重時尚性消費

學生思想活躍，對新事物有強烈的求知慾，喜歡追求新潮，並敢於創新，消費的趨附性強，娛樂消費佔全部消費額的比重很大。對企業而言，中國移動做的較好，他們藉助流行時尚代言人周杰倫爲“M-ZONE”加油助威，同時利用學生追求物美價廉的心理，推出學生卡，從而贏得不菲的業績。

給商家的一些建議：

1.爲避免各大院校統一購書亂收費之嫌，國家20xx年明文規定，不強制學生通過學校渠道來統一購書，因此，絕大多數學生通過班級集體在外書店訂購，價格按8.5折。我認爲這便爲書商、網絡書店提供了良機，如果在開學之際，書商能夠去各大院校通過學生會主動聯繫採購，並且能夠折價更低一些，勢必會贏利不菲並能最終實現學生、商家互利互惠。同樣，各大網絡書店在這方面也尚需改進，其渠道不夠透明，信息不夠明確，這便嚴重阻礙銷售。

2.通過調查，可看出大學生對日用品的消費尤其是洗髮水的消費比例很大。各大洗髮水商家應注意大學生這一特殊消費羣體，並更側重於自身產品的差異化，特殊化，比如生產有利於清醒大腦，集中精神的洗髮品牌等等。

3.在一個地區的各大院校周邊開設連鎖快餐店，提供專門針對學生的特色飯菜，並憑藉良好的快捷的服務，乾淨衛生的就餐條件必能贏的廣大學生的青睞。

總之，大學生羣體消費市場在逐漸擴大，人們對其關注也逐漸提上日程。因此，大學生消費市場定將成爲商家的必爭之地，各企業、商家應深度拓展其消費市場，搶得先機。

市場消費調查報告14

兒童節快樂！這是一句極具商機的祝福語，因爲節前節後，兒童商品生意最好，廠商賣的也是一個快樂配方！我們今天就看看我國的兒童市場到底有大！ 數字顯示我國兒童市場“蛋糕巨大”

根據中國九家調查機構近日對北京、上海、廣州等五座城市兒童進行的問卷調查顯示：中國城市中6-15歲孩子擁有的零花錢和壓歲錢已高達56億 元。在這九個大城市的450萬名6-15歲的兒童中，有87%的孩子擁有零花錢和壓歲錢，他們平均每人每月可從父母及親屬那裏得到60元的零花錢，而每年 得到的壓歲錢則高達730元。另一個令人注意的現象是，有超過2/3的孩子是自己來花出這些錢的，在他們的個人消費中，食品所佔比重最大，平均每月支出規 模達到2474萬元。

在“您的孩子月消費”的問題中，每月孩子的基本消費大都在200—1000元之間，其中200—500元的佔52%，500—1000元的佔37%；調查顯示，每月孩子消費在200元以下或1000元以上的並不多見，兩者加一起達到10%。

在“你的孩子消費支出佔家庭支出比例”的欄目裏，大多數孩子的消費比例基本保持在全家家庭支出的50%以下，結果顯示有近80%的家庭將孩子支出分別控制在20%、30%和50%，只有4%的家庭中的孩子支出達到整個家庭收入的70%。在“您的孩子日常消費支出最多的是哪方面”問題中，教育和飲食佔了相當的比例，分別爲53%和46%；服裝和娛樂項目所佔比例略低，爲26%和 23%；衆多項目中，兒童日用品消費佔的比重最低，不足15%。這些數字說明，目前社會普遍認可的給孩子吃好、讓孩子學好仍在家長心中佔有主導地位。 兒童教育消費成爲新熱點

雖然食品與服裝消費仍是城市兒童消費的主要部分，但教育支出已佔到相當比例，成爲兒童消費的新熱點。調查顯示，保證基本生活需要的“食品”和 “服裝”支出佔64%，其中食品佔總支出的58。0%，服裝佔支出的6。1%，兩項合計佔兒童消費總支出的64。1%，年消費金額超過280億元。基本生 存消費之外，教育支出成爲城市兒童消費的最大部分。本次調查五市兒童“教育”支出佔據了兒童消費的五分之一強，達到21。4%，全年消費額已超過94億 元。

家庭收入越高，越注重孩子的教育。調查結果顯示，高等收入家庭（人均月收入高於2500元）用於孩子“教育”方面的支出佔兒童消費總支出的 27。4%，比例最高；中高收入家庭（人均月收入爲1751-2500元和1001-1750元）的比例分別爲22。9%和20。9%；中低收入家庭（人 均月收入在500-1000元之間）和低收入家庭用於孩子教育方面的支出比例較低，分別爲18。9%和14。4%。平均估算，人均月收入每增加100元， 用於孩子“教育”方面的支出比例增加0。6個百分點。

兒童傢俱消費市場日漸升溫

隨着近年內地民衆居住條件的改善，許多兒童都有自己的房間。對於家中唯一的“小皇帝”、“小公主”，家長們多希望他們生活得更舒適，因此，在兒童居室的佈置上父母往往投入很大。隨着兒童傢俱日漸升溫，有關商家紛紛把投資重點進行重新調整。

據瞭解，兒童傢俱的銷售利潤與成人傢俱持平或稍高。許多家長表示，即使自己省吃儉用也要滿足子女的願望，因此，年輕的家長們不太計較價格，但對質量和環保的要求格外挑剔，也特別在意銷售商的態度。

經研究，兒童使用屬於自己的傢俱，有助於培養他們的自主意識。兒童傢俱中，牀居於銷售量的首位，一般以木板牀或不太軟的彈簧牀銷路較佳。另外，專供兒童使用的儲藏櫃、玩具箱和書櫃、書桌、椅子等都是最旺銷的貨品。對此，業內人士指出，傢俱商要注意掌握市場變化，迎合消費者心理：一是安全與質量保障。兒童處於生長髮育階段，所以安全是首先要考慮的因素。兒童傢俱線條應圓滑流暢，要有順暢的開關和細膩的表面處理，結構要紮實，以免發生意外。

其次是用料和工藝。目前，內地用作兒童傢俱的材料有木材、人造板、塑料、鋁合金等，最重要的是無異味、無毒素。傢俱的表面塗層，也應具有不褪色和不易刮傷的特點。

此外，色彩選用也不容忽視。選用大膽明亮的傢俱色彩，能激發起他們的好奇心和注意力，更能培養孩子對顏色的敏感性。另據內地兒童心理專家實驗證明，性格較內向而軟弱的孩子宜用色彩對比強烈的傢俱，性格較暴躁的兒童宜用線條柔和、色彩雅淡的傢俱。

最後，造型設計靈活多變。色彩鮮豔的方塊、三角、圓球等幾何形體，形象生動活潑，線條簡練，兼有遊戲特徵的傢俱，符合學齡前兒童的心理特點。兒 童傢俱應根據人體工程學原理來設計製作，傢俱尺寸要與人體的高度互相配合，兒童桌椅最好具有能夠按照身高的變化進行調整的功能。 兒童旅遊消費市場待開發的富礦

在富起來的中國，旅遊逐漸成爲多數中國人的主要消費形式之一。但是，當我們流連於山水之間，縱情於燈紅酒綠的時候，是否應該想到孩子也應該成爲 旅遊大軍的一部分。不管是家長們還是旅行管理部門，都應該從孩子的角度想想，讓他們去旅遊，爲他們提供更好的旅遊服務。對於商家來說，這更是一個應該去做 的事情，因爲兒童旅遊市場商機巨大，潛力無窮。

兒童旅遊雖然是一個不常被人提及的詞彙，但外出旅遊的確是孩子們迫切的需求。兒童旅遊其實是一個大市場，但是因爲種種原因，目前這個市場在國內還沒有得到有效地開發；甚至可以說，針對學生假期、根據學生特徵、以學生爲主要客戶羣體的學生遊項目目前還很少。

其實，寒暑假期間，中國小生結伴旅遊的人數與規模正在與日俱增。這一方面反映了青少年對知識的渴求早已突破了單純課本知識界限，而樂於向社會和生活學習；另一方面也顯示了青少年對人生價值觀念的變化。幾乎絕大

多數家長已不再把孩子們的這種活動看作是浪費或奢侈；相反，有的家長不但積極鼓勵支持孩子們在旅遊中獲取知識，甚至乾脆加入他們的旅遊隊伍，成爲他們最可靠熱心的導遊和夥伴。

隨着經濟的進一步發展和社會生活水平的進一步提高，兒童旅遊市場將會以幾何基數增長。 我國兒童玩具消費市場潛力驚人

據中國玩具協會和中國社會調查事務所公佈的有關對中國玩具消費的調查分析，目前我國兒童和青少年人均年玩具消費僅20-30元人民幣，遠低於亞 洲兒童人均年玩具消費13美元和全世界兒童人均年玩具消費34美元的水平。如果我國兒童青少年的玩具消費達到亞洲平均水平，市場規模將超過300億元人民 幣。我國兒童玩具消費市場潛力驚人。而新型的電子遊戲玩具比普通玩具更具有長久的消費潛力。 兒童消費：跟着廣告走

每天打開電視，細心的觀衆就不難發現，在形形色色的商品廣告中，兒童食品、兒童玩具、兒童用品的內容佔了很大一部分。人們常常可以看到，一些兒 童食品生產廠家在廣告中將自己的產品說得天花亂墜，如誇大營養品的功能，什麼吃了就能“增高”、“增智”、“變聰明”、“提高學習成績”等等。而孩子們看 了這些廣告後，很快就鬧着要吃廣告上宣傳的食品，理由是“吃了能長高”，“吃了就能變聰明”。難道這些食品真就那麼神，吃了就能長得高、變聰明嗎？其實並 不見得。兒童消費是一種典型的感性消費，廠家之所以這樣宣傳，完全就是抓住了兒童年齡小、身體、心理等各方面發育都不夠成熟，辨別能力較弱，很容易受到外 界不良因素影響的這一弱點。充分利用孩子的從衆心理和追求新奇的特點，想方設法地通過種種手段，使自己的產品成爲兒童業餘生活的時尚話題、道具。 市場細分是廠商贏利的必由之路

近年來，針對兒童消費的產品品種越來越多，花樣翻新越來越快，功能越來越複雜，兒童消費市場表面上是一片繁榮，但是，消費者對此卻似乎並不滿意，一項調查顯示，對目前兒童消費市場狀況較爲滿意的消費者還不到10%，而回答不滿意的竟佔到了60%以上。

現在的兒童消費市場到底缺些什麼呢？調查顯示，家長對兒童智力培養、營養保健和品格培養方面的知識的需求都很大。這說明，整個行業非常缺乏相應 的服務。這與兒童玩具市場的情況相符：調查表明，在購買兒童玩具時家長主要考慮的因素依次爲智力培養、性格塑造和價格合適，也就是說，在玩具促銷時最有效 的方法是要向消費者闡明該玩具對孩子智力培養、性格塑造的作用和價值（而這類玩具由於其本身的特點往往又是較難說明的），換言之，缺少有關信息和內容的服 務，就成爲了一個重要的制約因素。

目前，兒童用品市場已進入個性化消費時代。在此背景下，兒童用品因其常常與兒童特定的發展階段和特定的成長需求相聯繫，而日漸成爲一個對個性化

要求較高的領域，家長們普遍期待的是與孩子的特點、孩子發展階段的關鍵因素以及期望和預算吻合或接近的產品與服務。這一變化構成了促進行業發展的新動力， 但它同時也是一柄雙刃劍，當家長們的這一需求被漠視時，孩子的錢就不再好賺了。

另一方面，在傳統的產業價值鏈中，經銷商的基本角色是製造商的代理和受託人，其基本職能是幫助製造商將其

產品以及相關信息傳遞給消費者，它要忠於的是製造商而不是消費者，而個性化消費時代，兒童用品經銷商卻更需要忠實於消費者。

兒童消費的迅猛發展和消費需求的變化，對兒童消費市場的細分提出了客觀的要求，這使得整個行業面臨新的機遇和挑戰。城市兒童消費在家庭總支出當中所佔比例超過33%的已佔到家庭總數的90%。其份額已構成了家庭消費不可忽視的重要組成部分。

數據顯示北京、上海、西安、成都、廣州五城市的調查，這些城市兒童的月消費額已超過了39億元。這也從兒童消費的絕對量方面證明了兒童消費市場 的巨大。如果說此前廠商對兒童消費市場的細分存有顧慮，是擔心過度細分所導致的市場細碎化會影響盈利，那麼，今天兒童消費市場細分的數量基礎已經具備。與 兒童消費市場規模的迅速擴大相比，更應引起我們重視的是其性質所發生的變化，中國城市家庭的兒童消費在經歷了保障基本生活消費，追求享樂性消費之後，已發 展到強調成長性消費的新階段。

成長性消費又稱發展性消費，一般是指家庭針對兒童成長的需要而進行的相關消費行爲，如：爲身體的良好發育購買各種營養添加品；爲知識學習和能力 培養而購買的書籍、器具以及參加各種培訓班等。通常成長性消費可分爲三類：針對身體發展的消費；針對認知發展的消費；針對人格發展的消費。具體的有生長髮 育、大小肌肉動作、感知能力、思維能力、知識經驗、語言能力、自我係統、交往行爲、情緒情感等15大項60個方面。與基本生活消費及追求享樂性消費不同的 是，成長性消費是一個具有較高信息包含、消費者介入度較高的且個性化取向強烈的領域。

由於消費者在成長性消費時所表現的諸多特徵和性質與通常的基本生活消費和享樂性消費有着內在的不同，構成了兒童消費市場細分的內因。

由此看來，在當前的市場上，顧客的要求會變得越來越細緻。企業必需適應這種變化，它們必須爲特定的細分市場量體裁衣，因爲這將是保證成功的惟一辦法。 有關兒童消費的幾點看法

1、我國城市兒童消費市場是一個非常重要的市場，它不僅規模大，而且影響未來，應引起各方面的關注，保證兒童身心健康成長。

2、教育支出成爲城市兒童消費的新增長點，是一個可喜的趨勢。爲兒童提供更好的教育產品和服務是值得認真研究的問題。

3、教育城市兒童用好零用錢。本次調查結果看，五市兒童一年的零用錢可建上百所希望國小。應從小培養城市兒童勤儉節約和關心他人的品德，引導城市兒童將零用錢花到有意義的地方。

4、關心城市低收入家庭兒童的成長。城市低收入家庭兒童看病支出比例在各收入水平家庭中最高，但教育支出的比例最低。低收入家庭兒童的成長應引起社會各界的關注。

兒童主題商場作爲一種新型業態，必須注意發揮好幾個優勢：一是地域環境優勢，選址必須地域環境優越，交通

便利，主體硬件一流；二是把握好消費趨勢的優勢，所經營的業種、商種必須能滿足我鎮母、嬰、幼消費羣體日漸增長的消費需求；三是充分發揮業態定 位優勢，專業店的定位必須考慮產品的深度廣度、服務全方位，實體功能等；四是經營管理優勢，以人爲本，強化商場的品牌力，服務力和促銷力，從而引導目標消 費羣體的消費習慣。這位資深專業人士說，假若不瞭解市場，沒有把握兒童主題商場經營的靈魂，不能充分發揮這一新型業態的優勢而盲目投資，到頭來難免“竹籃 打水一場空。”

市場消費調查報告15

爲了深入瞭解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某大學承擔，調查時間是20xx年xx月至xx月，調查方式爲問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數是xx戶。各項調查工作結束後，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：

一、調查對象的基本情況。

二、專門調查部分。

（一）酒類產品的消費情況。

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用於送禮的較多，而紅酒主要用於自己消費；二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。

2、白酒消費多元消費化。

（1）購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次爲價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

（2）顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者佔樣本總數的32.95%，偶爾換的佔43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的佔樣本總數的32.39%，持無所謂態度的佔52.27%，明確表示不喜歡的佔3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。

（3）動因分析。主要在於消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然後是親友介紹，最後纔是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對於企業來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對於商家來說，營業員的素質也應重視，因爲其對酒類產品的銷售有着一定的影響作用。

（二）飲食類產品的消費情況。

本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：

1、消費者認爲最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也並非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約佔26.14%，以絕對優勢佔領餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成爲市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的佔樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約佔51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約爲36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍佈街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。