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家裝市場調查報告 3篇

隨着個人的文明素養不斷提升,越來越多的事務都會使用到報告,報告包含標題、正文、結尾等。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編爲大家整理的家裝市場調查報告 ,歡迎閱讀與收藏。

家裝市場調查報告 3篇

家裝市場調查報告 篇1

家裝市場調查報告1隨着房地產市場的發展,家裝市場也迅速處於成長階段,許多企業一方面通過加強內部管理以降低經營成本,另一方面通過廣告、報紙等媒體活動以提高企業知名度,只有通過市場調查,準確的把握家居市場的發展趨勢和消費者的需求,才能加大市場佔領份額。

一、現狀分析

1、企業間競爭激烈,魚龍混雜,有七八人的小裝修隊,也有自有品牌,調查結果表明,人們認知率越高,客戶的選擇率也就越高,因此,企業提高自身知名度對經營十分關鍵;

2、有的企業只關注提高自身知名度,卻並不關注產品的質量,導致口碑變壞,反而砸了自己的招牌;

3、偷工減料比比皆是,很多企業拿到項目是層層下包出去的,公司疏於管理,導致裝修材料劣質,以次充好;

4、房地產商做精裝房的越來越多,直接導致家裝公司的有效供應量下降,很多游擊隊包裝的越來越好,也分流了許多客戶;

5、涉足家裝業的人越來越多,包括建材商、開發商的施工隊等,導致客流在建材商處、小區物業內部,甚至在售樓環節就被提前分流了,這都給家裝市場帶來了新的挑戰。

二、解決辦法

1、整改整個家居行業,規範市場體制,公平競爭,不能犧牲利潤打價格戰,重要的是提升意度客戶滿

2、家居市場的核心競爭力轉變爲服務制勝,我們需要考慮消費者的需求期待與滿足是否做的到,從產品品質、服務等方面去貼近客戶的工作,吸引和培養忠實的客戶纔是企業王道,尤其是大客戶的後期維護和跟進,從而需求跟多的轉介紹,口碑是關鍵;

3、家裝的零售業相較於實體市場稍微好些,電子商務有降低渠道成本、不受地域限制等優勢,越來越多的消費者開始從網上購物,更是推動了家裝業網購市場的規模,企業採取這種方式就可以打開另一個渠道,降低利潤;

4、家裝業可以聯合建材賣場以及戰略伙伴推出促銷活動,吸引更多想裝修的市場;

5、樓市政策導致新房裝修較爲冷淡,但是二手房市場仍然火爆,可以把重點放在二手房市場現實的家裝需求上,針對二手房裝修、舊房翻新等業務進行大量宣傳,增加客戶,以二手房裝修作爲賣點,也是一種差別化競爭的手段,帶來新的利潤點,與此同時,也可以規範和完善二手家裝市場;

6、一個專業的裝飾公司還應做廣泛的市場調查,房屋出租市場也是一個新的市場,如果能爲客戶從專業的裝修角度來衡量度身定製價格,以雙方面價格即裝修成本和發租價格作爲一個價值導向。

家裝市場調查報告2隨着人們的生活水品的提高,對於居住環境越來越重視,人們對於日常生活必備的傢俱使用前提下對於審美的要求也越高,近幾天經過對南大明宮、紅星美凱龍等大型傢俱賣場的調研。我發現隨着傢俱生產企業的增多,生產商花樣迭出,款式多樣、顏色討巧、功能強大、顏色各異的傢俱比比皆是。並且傢俱行業的市場充分細化,比如,有給兒童房的傢俱如芙萊莎、星星索等品牌。有給成功人士的傢俱如南陽迪克、洛卡伊等品牌。

各家店,就板材、款式、耐用度不分伯仲。而當代消費者購買傢俱已經不是睡睡覺、擺放物件、盛放東西那麼簡單。傢俱已經成爲一種文化,體現主人獨特品味和審美情趣,已經成爲一種標籤。板式傢俱、軟體傢俱、紅木傢俱在個傢俱市場比比皆是,民用、辦公用、賓館用也都在傢俱市場隨處可尋。下頭,就舉例介紹我所在傢俱市場調研的成果吧,我把他們都經過了分類進行介紹。

關於傢俱的流行趨勢與風格

從目標市場的高低定位來看:

平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費羣。這一部分的傢俱目前還是消費的主流。他們的要求是:簡潔實用而又有現代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;期望中高檔次的設計及風格,但價位偏於中低價,心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場羣體。這一類消費羣還是雜牌的天下,因其長於抄襲與模仿,拙於原創與設計研發。所以,它們能夠利用自身的各項成本優勢,吸引了廣大的中下層次的消費羣。

足了追求不一樣風格的消費者的需求;如聯邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運等;也有定位都市新貴或富豪的高層次傢俬,這部分人居於消費金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國際傢俬城的二期四樓以羅浮宮爲代表傢俬品牌主要針對這一類消費羣。從原創的流行風格來看,主要有以下幾種動感、活力、陽光、鮮亮的現代主義一般的傢俱都期望營造安祥平和的室內環境,利用誇張的造型,還有絢麗的色彩(大面積的原色系)營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內環境。許多傢俱能經過移動、調節、組合,成爲各種想要的其他功能傢俱。大紅、橙黃、多彩條紋的運用,讓眼睛在瞬間被激活。

a)歐美式風格傢俱。設計方面高貴、典雅、色彩豔麗、線條流暢,通常輪廓和各個拐角都是對稱的,並享有金銅,刻畫細緻,顯示出一種貴族氣息。歐美傢俱具有一種很強的裝飾性及華麗性,嚴謹富有濃厚的文化底蘊。相比較而言,美式傢俱有更強的實用性,不追求張揚。歐美傢俱多采用框架式,面料多數爲皮質及亞麻,內部填充以海面、太空棉爲主。歐美傢俱舒適大方,可是對於小戶型及小房價使用不是十分適宜,並且價格較高。品牌:露依莎

b)英式田園風格。英式田園風格又稱爲英式鄉村風格。設計方面表現出悠閒、舒適、自然的田園生活情趣。英式田園傢俱作爲田園風格中的典型代表,因其自然樸實又不失高雅的氣質倍受人們推崇。給人以自然迴歸感。純手工的實木雕刻和香樟木天然的流暢的線條,無處不散發着田園從容淡雅的生活氣息。清晰淡雅表面略帶雕花工藝,流暢的曲線,勾勒出完美的造型。品牌:溫莎情緣

c)中式木製傢俱,多以明清式爲主。造型渾厚洗練,穩重大方,比例適度,線條流暢。裝飾簡潔不事繁瑣雕琢,裝飾線腳細緻,樸實無華,一線一面。重雕工,圖案多以龍鳳及花鳥魚蟲爲主。顏色多以黑紅爲主,深沉古雅。具有很強的中國名族氣息,故價格很高。

d)多功能性傢俱。多功能性傢俱造型新穎、舒適而倍受人們的喜愛。多功能傢俱顧名思義及多功能爲一體。佔用空間少,功能性極強,具有很強的靈活性,可折可伸。例如最簡單的牀與沙發的結合。另外多功能性傢俱雖然節省了空間可是在舒適方面也充分體現了人體工學的要求,做到了舒適。另外在造型方面也十分的新穎,具有現代氣息。產品主要材質以環保耐用的氰胺板爲主。異常貼合年輕消費者追求時尚、現代的口味。

以上,就是我近幾天經過對傢俱市場的調研而做出的介紹。進過對傢俱市場的調研我認爲此刻的傢俱市場的傢俱琳琅滿目,各種傢俱樣式各不相同,對於選擇傢俱,每個人都要根據自我的實際情景選取適合自我的,舒適的傢俱用品。當然更要重視傢俱的品質,當然我個人我更相信品牌的力量。

家裝市場調查報告3家庭裝修是把生活的各種情形“物化”到房間之中。買的一般房間的設計業已完成,不能做大的調整了,所以剩下可以動的就是裝修裝點(大的裝修概念包括房間設計、裝修、傢俱佈置、富有情趣的小裝點) 。20xx年春節已經結束了,一起來關注一下家庭裝修行業市場情況如何。

隨着羊年家裝市場的陸續開市,人們對羊年家裝市場的關注度也越來越高。近日,許多業主都想了解新年裝修價格是否會上漲?爲此,採訪人員採訪了多位家裝公司的負責人。

節後裝修火熱開局

每年春節一過,3月至5月的裝修旺季便隨即到來。去年底收到交房的一批業主沒能趕在春節前裝修,往往會一股腦兒地集中在節後動工。加之裝修公司紛紛在節後搞促銷,又增加了一批新客戶,兩者疊加在一起,大大催熱了節後的裝修市場。

爲何每年的春天都是裝修旺季?因爲許多業主認爲春季的溫度、溼度等各方面條件更適合裝修和通風。一位裝飾公司的工作人員稱,春季氣溫回升,現在定裝修施工,既不會遭遇冬季裝修中乳膠漆、油漆久陰不幹,導致裝修後乳膠漆脫落的風險,也不會遭遇夏季雨季對木工、油漆以及材料運輸等的工序影響,是一年中的最佳施工季節。

可以說,2月底、3月初的家裝市場將迎來一個春節後的首個接單小高峯。而一衆知名的品牌裝飾公司都紛紛表示,家裝市場已經回暖,上門諮詢和簽單的家裝客戶日益增加。據悉,自正月初四開始,不少裝飾公司就已經陸續安排設計師和工作人員值班接待客戶了。另外,有不少家裝業主急於諮詢、簽單,都是想盡早開工,想趕在梅雨季節到來之前結束裝修。

家裝價格小幅上漲

據相關數據顯示,20xx年在裝修領域,人工費漲幅約爲30%至50%,主材價格漲幅約爲20%,電線、管材、五金等輔材價格漲幅約爲20%左右,水泥價格漲幅約爲6%至8% 。按此計算,一套面積爲100平方米的房子,今年的裝修價格預計將比去年上漲1.5萬元至2萬元。更多裝修行業報告請查閱中國報告大廳發佈的《20xx-20xx年家居家裝行業市場競爭力調查及投資前景預測報告》 。

此外,某些家裝公司負責人透露,今年春節後的設計費將會在以往基礎上略微上調。據悉,隨着家裝業主對設計師設計水平的要求不斷提高、家裝公司對設計服務的日益重視、裝飾行業協會等行業主管部門對家裝設計管理的逐漸規範,設計師收費也將更加普遍,且收費標準也將小幅上調。

據瞭解,近兩年各主流家裝公司的折扣力度與打折方式越來越趨於理性,如20xx年,很多家裝公司打出了7折優惠。到了20xx年,優惠折扣變爲8折。20xx年則爲8.5折或9折。由此預計,20xx年的裝修折扣將更加收緊。

不過,優惠幅度收緊並不代表消費者就沒有了實惠,取而代之的是更多有分量的互動活動。有的裝飾公司幾乎每週都會舉辦各種有關家裝的講座或交流活動,自然少不了送禮品或提供優惠。此外,還有裝飾公司爲老房裝修的業主準備的“老房裝修免拆除費”優惠活動。甚至有的裝飾公司更針對熱愛裝修和交流的業主設置了“裝修現場找茬送現金”的活動。

家裝市場調查報告4俗話說,鐵打公司的水兵,營銷人員像候鳥一樣經常遷徙。人往高處走,水往低處流也是人之常情。獵頭公司挖到傢俱行業L公司後,根據我的舊習慣,對傢俱市場進行了一次調查。我認爲這是新營銷人員的必修課,同時也是我一貫的工作方法。這樣,我很快就能熟悉行業的情況,儘快投入工作。可以爲公司相關部門、同事及領導的決策提供依據,也可以起到拋磚引玉、拓展思維的作用。

家裝市場調查報告 篇2

爲了實現閩興物流成爲服務一流、西北一流的中國西部石化產品建材現代物流業的領航旗艦的宏偉企業願景。也爲了把“閩興”這一區域品牌行之有效的向西北周邊的幾個省進行全面的推廣,爲促進公司的繁榮發展,根據公司的部署,公司企劃中心積極組織調研組。於20xx年4月20日―――20xx年4月21日兩天時間赴xx,對xx的幾個建材市場進行了專項調研。調研以走訪、實地考察等形成進行。兩天來調研組分別走訪了崑崙建材城、建發家世界、興隆衛生潔具市場、長城裝飾材料市場、華龍陶瓷市場、民樂陶瓷市場、西夏建材市場、西部建材市場、三森國際傢俱匯展中心、中房家居裝飾用品廣場、龍盤家居廣場、恆諾家居建材城。現將調研情況彙報如下:

一、市場的基本情況

(一)xx市建材市場已頗具規模,專業化程度高,建材市場基本表現爲集中經營的區位優勢。人流密度大,信息擴散速度快,交通便捷,以致於整個建材市場從視覺角度來看,趨於繁榮發展的良好態勢。

(二)整個市場又以倉儲面積小,產品堆積凌亂而處於混亂的交易狀態。鋼材市場主要以露天儲存爲主,很多經銷商受自身條件限制,使採購、倉儲、信息等資源效益低下,進貨成本進一步加大,市場風險的危機然存在並呈上升態勢。

(三)以劣充優“混”進消費市場致使消費者權益受損,良莠不齊瞞過市場準入門檻利用出租營業執照或購買他人的營業執照,以此來冒充正規大廠家的材料。裝飾建材流通業,主要還是依託“攤位制”批發市場。

(四)崑崙建材市場位於xx市的南入口上前城村,東接麗景街,西靠清和街,南至擬建李銀公路,北至武警支隊圍牆,市場總佔地460畝,約合30.66萬平方米,建設總投資1.8億元人民幣,市場貨場面積12萬平方米,營業房建築面積3萬平方米。

前有中巴9路、公交19路、公交27路通行於市場,交通便捷,出入方便。爲擴大市場規模該市場準備在已建崑崙建材市場的西邊約120畝土地範圍內擴建市場,建設一個規模更大,設施更加完善,功能更加齊全的綜合性建材市場。

(五)建發家世界商業廣場是xx建發集團股份有限公司投資建設,由xx建發家世界有限責任公司經營管理的xx市規模大、功能完善的大型家居購物廣場。建發家世界商業廣場位於新華東街和清和南街交接地帶,交通便利,環境優雅,是集產品銷售和展示爲一體,市場、超市、專賣店等多種業態互動共生的大型家居產品購物中心,提供家居設計和裝修、裝飾材料、規劃建築面積20萬平方米,一期建築面積近6萬平方米,有商戶300多家,經營產品5000多種,其中國際知名品牌100多家。現已形成了家居商場、家裝廣場、電動自行車市場和餐飲、娛樂四大專業市場。

(六)xx長城裝飾市場於1998年動工興建,總面積爲7.5萬平方米,佔地150畝,總投資1.5億元,是裝飾材料及傢俱專業市場,也是西北地區同類產品的交易集散地

(七)西夏建材城是由寶丰投資集團有限公司旗下子公司寧夏燕寶建材實業有限公司開發的集鋼材、裝飾材料、倉儲及物流配送爲一體的綜合建材市場,由鋼材市場、裝飾材料市場、倉儲中心和燕寶花園四部分組成。建材城總佔地面積3160畝,規劃建築面積80萬平方米,建材城位於寧夏銀川市西夏區,離城區5公里,交通便利,公路網絡四通八達,可連接銀青、京藏高速公路和109、307、211、110國道,集商品流、資金流、信息流爲一體的現代化第三方綜合性區域物流中心。建材城裝飾材料市場佔地面積1610畝,總建築面積近30萬平方米,擁有面積3000平方米至34000平方米大型鋼結構專業展廳16個,並設有3個大型停車場,是寧夏規模最大的專業裝飾材料市場。建材城裝飾材料市場經營品種齊全,是以經營瓷磚、衛生潔具、木地板、木工板材、廚櫃、油漆、五金、傢俱、燈飾、家裝等各類裝飾材料的專業批發和零售市場。市場內有來自全國各地的1000餘家商戶,彙集知名品牌彙集,經營品種齊全。

(八)西部建材城坐落在xx德勝工業園區內,總投資2.2億元,佔地面積550畝,建有配送中心、倉儲中心、信息中心,爲一站式的現代化大型建材市場。建材城全部實行品牌經營,劃分了陶瓷瓷磚、潔具衛浴、各類板才、地板櫥櫃等11個大型建材展廳。在展廳四周建有工藝設計、五金電料、水暖配件、油漆塗料等配套專營區域。這是寧夏第一個門類齊全、設施高檔、功能先進、管理規範的超大型專業建材市場。

(九)三森國際家居匯展中心(原名稱寧夏國際傢俱匯展中心)是xx市政府在第四屆中國投資貿易洽談會上招商引資項目,由陝西三森實業集團投資1800萬元興建的,是三森實業集團的核心企業之一,三森國際家居匯展中心位於xx市興慶區黃金地段,交通十分,佔地面積3萬多平方米。我中心分東、西兩個大型展廳和二期精品廳,市場內有經營商戶100多家。設有高、中、低檔民用、辦公系列傢俱。

(十)龍盤國際家h裝飾城是由xx市龍盤房地產開發有限公司與浙江省寧波市多家實力雄厚的家h企業聯合投資開發的。分爲家h區和裝飾材料區兩部分,是集家h、裝飾材料爲一體的大型批發、零售市場。佔地面積220畝(約15公頃),建築面積爲16萬平方米。總投資3億人民幣左右。物流市場專業化、集約化、規範化。地理位置優越、廣闊市場前景廣闊。

(十一)恆諾家居建材城位於xx市興慶區新華東街城市核心商圈,交通便利,擁有15萬平方米的超大規模賣場,集家裝、建材、傢俱、休閒娛樂爲一體。擬訂於5月正式開業,現正處於招商階段。

二、xx整個建材市場存在的問題

經走訪調查瞭解發現xx整體建材市場存在着三個突出的問題:

(一)市場規劃不合理,建築結構存在偏差,倉儲面積小,商業交易不便利。主要表現爲三個方面:

第一,商戶倉儲面積小,經營店鋪普遍表現爲髒、亂、差的不諧調局面,店內和門面產品堆積成堆,不但消費者行走困難,而且在裝卸貨過程中會導致路面交通堵塞。

第二,鋼材貨位場地硬化和倉儲房建設不完善,場地沆窪不平,積水疏排不暢,致使倉儲鋼材失光脫色。

第三,缺乏對運輸隊的有效管理,外流車隊停放與出入混亂。列如:崑崙建材城。

(二)以劣充優破壞市場信譽、良莠不齊市場產品標準化水平差、“攤位制”銷售隱憂大,市場服務水平不高。

據統計,20xx年至20xx年xx市的建材市場約有300多家,部分建材批發市場都是由賣方出價、買方砍價形式交易,商品價格透明度很差,常常會出現同一商品的價格差出一大截的情況,從而導致一些消費者誤認爲商戶所售的名牌產品,打着“總代理”的保護傘招搖撞騙,投機做法迎合了大衆消費心理,誤認爲商家“薄利多銷”自己撿了便宜,其實卻不知這些賣出去的產品大都是以次充好、以劣充優的貨色。

另外,一些生產企業生產行爲極不規範。他們採取欺騙手段,先按國家標準生產一批合格產品以應付有關部門的檢查,後續偷工減料大批生產僞劣產品。更有甚者,採用非法手段,購進名牌產品的合格證、外包裝等爲自己的“殘品”進行包裝。

裝飾建材流通業,主要還是依託“攤位制”批發市場。相關人員告訴記者,據統計,攤位制大約佔市場流通形式的90%%以上。而攤位制市場存在的最大弊端就是,經營與管理相分離,沒有強有力的質量與服務的監督制約機制,由此帶來的也遠不僅指商品質量那麼簡單,價格欺騙、劣質服務等方面的痼疾也極爲嚴重。

(三)市場發展定位底,不適應當前社會經濟發展的需要。作爲寧夏的商貿集散地,xx具有着悠久的商貿歷史和較好的商業發展前景。而建材市場的建立和發展,由於認

識上的侷限性,其發展戰略定位不是很高。表現在二個方面:一是部分市場建設現代化水平不高,大部分建材經銷商雖能夠入住,但是經營方式仍停留在攤位式經營,商品以低、劣居多;二是市場銷售覆蓋面不廣,目前市場上的商品銷路侷限,知名度低,輻射範圍不廣,影響力低下。

三、建議(針對xx建材市場)

根據當前建材行業的發展和涉及到xx建材以後的發展趨勢,調查組結合調查到的情況對xx建材發展提出如下的建議與意見:

1、市場應加強對市場現代化建設的力度,着力解決商戶倉儲的困難。

2、完善市場督導體制,針對帶有欺騙行爲的虛假商給予嚴厲打擊,及早防範“一粒老鼠屎破壞一鍋湯”的惡劣局面,促使市場健康有序的發展。

3、對xx的“區域品牌”應進行品牌推廣戰略,不斷擴大區域品牌的影響力。

四、建議(針對閩興建材城)

通過對xx建材市場的調研,對我閩興發展提出幾點建設性意見:

1、加強協調,完善市場管理體制,積極與政府部門協調公交車運營線延長直閩興市場。

2、細分市場各部門職責提高服務水平。

3、對外向實力的品牌進行招商,調整高、中、低檔次俱全的市場格局。

4、進一步對省內外進行“閩興”品牌的推廣和宣傳。

5、積極協調、組建閩興物流運輸車隊,以加快物流業的蓬勃發展。

家裝市場調查報告 篇3

俗話說,鐵打的公司流水的兵,營銷人就象候鳥一樣經常遷徙。人往高處走,水往低處流,這也是人之常情。被獵頭挖到傢俱行業l公司之後,便按照我的老習慣,對傢俱市場作了一番考查。我想,這即是新入職營銷人員的必修課,同時,也是我一以貫之的工作方法。這樣,我即能夠熟悉行業的情景,儘快的投入工作崗位;也能夠爲公司的相關部門、同事及領導的決策供給依據,或者起到拋磚引玉,拓展思維的作用;

以下所涉及的問題均是目前傢俱業普遍關心並待解決的問題。爲了研究發表,我做了一些合理的加工,把原文中的一些屬於公司內部資料及對l公司營銷提議部分刪除。添加了更多的行業分析資料。至於本文是否有建設性和思想深度,我想各位讀者是最好的的裁判。

一、關於傢俱的流行趨勢與風格

從目標市場的高低定位來看:

平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費羣。這一部分的傢俱目前還是消費的主流。他們的要求是:簡潔實用而又有現代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;期望中高檔次的設計及風格,但價位偏於中低價,心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場羣體。這一類消費羣還是雜牌的天下,因其長於抄襲與模仿,拙於原創與設計研發。所以,它們能夠利用自身的各項成本優勢,吸引了廣大的中下層次的消費羣。

在此之上的是定位於中高層次的消費羣的傢俬生產商。這部分消費者包括企、事業單位的管理人員,城市“白骨精”(白領、骨幹、精英),他們事業有成,思想獨立,個性化追求較爲明顯。對傢俬的性價比、設計風格、用材、品牌定位較爲看重。這部分生廠家較多,他們各自以自我的原創設計及針對目標消費者的技術研發滿足了追求不一樣風格的消費者的需求;如聯邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運等;

也有定位都市新貴或富豪的高層次傢俬,這部分人居於消費金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國際傢俬城的二期四樓以羅浮宮爲代表傢俬品牌主要針對這一類消費羣。

從原創的流行風格來看,主要有以下幾種:

動感、活力、陽光、鮮亮的現代主義

一般的傢俱都期望營造安祥平和的室內環境,利用誇張的造型,還有絢麗的色彩(大面積的原色系)營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內環境。許多傢俱能經過移動、調節、組合,成爲各種想要的其他功能傢俱。大紅、橙黃、多彩條紋的運用,讓眼睛在瞬間被激活。如聯邦的“加州陽光”系列、香港紅蘋果,“優越ood”等。

靈秀、優雅、具明清風格的新古典主義

新古典主義傢俱凝聚了江南的靈秀與中式傳統傢俱的儒雅,無論從設計還是文化上來講,都能作爲中國優秀傳統文化的代言人;他們在是舊有明清家居的基礎上,結合現代人追求簡約的時尚,刪繁就簡,添加現代設計元素。將現代的生活方式、審美情趣融入其中,在傳統上進行創新設計,格調清雅、雋永而又靈性十足。並配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作爲背景或飾品。如“明清風韻”、聯邦傢俱新明式,紫韻等都繼承了傳統傢俱這一風格。

浸潤歐風美雨,彰顯個人魅力的西方新古典主義

中式新古典主義是“古爲今用”,很多歐式風格的傢俱卻是“洋爲中用”。這一類傢俬既有現代流行的簡約風格,又有西方傳統的“巴洛克”元素。從各大傢俬城所見,這一類傢俬色調大都以黑、白、原木色爲主,顯得低調內斂,每一張座椅、餐桌都看似簡單,實則是功能與藝術的完美結合。獨樹一幟的風格後面是獨樹一幟的生活態度:沉着、冷靜、理智。

原木、原質、原味的新自然主義

躲避都市的喧譁,親近自然,置身於山水田園,是人類最樸素,最本質的想法。功成名就之後的“退隱山林,笑傲江湖”,是追求成功與卓越的奮鬥者的心願。所以,與未經修飾、雕琢的植物親近,享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧裏有錢,靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來看:各式原木、水草、藤編、麻質的,佔有較大的比重。有的原木、藤編、水草傢俱“整新如舊”,素面朝天。如“藝滕居”。有的略加修飾,淡施粉妝和流行的簡約風格結合。顯得更現代,更具有消費羣。如聯邦的“家傢俱”系列。

從與終端營業員及部分消費者的溝通來看,實木及木質傢俱的需求堅持較高的上升態勢;現代板式傢俱亦受寵愛;藤製傢俱因其獨特的造型將滿足文化藝術修養人士的追捧;金屬傢俱平中有降;鐵藝傢俱有小幅上揚;布藝沙發將比真皮沙發贏得更多垂顧,活布套能拆洗的則會更受歡迎;

稚嫩、單純、簡便、夢幻的童趣主義

最稚嫩、最單純、最簡便應是少年兒童,隨着經濟條件的改善,一部分家庭也爲小孩留出展示個性化的空間。我想,部分童心未泯、追求童趣的都市白領也是這一風格的消費羣。色彩上,多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較爲繁富,但又不顯繚亂,是極具童趣的一種搭配。

二、關於傢俱的原創設計

產品是營銷的基石,對於傢俱行業的競爭現狀,更應是企業的核心競爭力。那裏有兩個方面的原因。第一,傢俱業目前尚處於市場發展的初級階段即產品力到推銷力的階段。經典的營銷理論認爲,市場的發展將隨着競爭發展主要分生產階段,產品階段,推銷階段和市場營銷階段。處於產品階段至推銷階段的行業,企業核心競爭力表現爲產品的競爭力。(處於後兩階段的行業不是說產品不重要,但不能稱之爲核心競爭力)第二,家居設計是一們商業藝術,這和其它耐用消費品不一樣。我們稱之爲藝術品的東西都是有原創風格的,是設計者靈感與心血的結晶,是創造者個性的體現,具有美感和收藏價值,隨着時間的推移更顯珍貴。傢俱,尤其是自然材質的原創傢俱更是如此。

那麼好的設計是如何產生的呢?好的設計當然要有人(專業化的設計人才,甚至設計大師)與財(研發的資金、成本)支持。還要有好的企業機制。但那裏不討論這些問題,以下我想的多的是設計的原創的思想與靈感來源問題。

任何藝術,包括商業藝術,“僅有民族的,纔是世界的”。歷史越長的國家,文化底蘊也越深厚,值得挖掘的東西也就越多。包括中國的傳統文化(如風水、五行、八卦,陰陽),民間文化(如民俗民居、民間藝術),地域亞文化等。這是從事商業設計包括傢俱設計的靈感之源。同樣,中學爲體,西學爲用,中西合璧,即在我們固有的風格(原創的核心競爭力)中加入西方的設計元素,也是思考的方向之一;

莊子說“天地有大美而不言”,大自然是我們靈感與創造的源泉。當我們以主觀的感覺感受大自然的時候,我們看到的是“人化的自然”,因爲,我們當時的心境、個人的情趣、素養的不一樣,即使應對同一自然的時候感受也是千差萬別的。當我們把大自然的素材進行創造之後,我們應對的是“自然的人化”。比如聯邦傢俬紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等。這些可理解爲吸取大自然元素或意象創造的“自然的人化”,“搜盡奇峯打草稿”,我想,這應是傢俱業進行原創設計的不朽源泉。

流行的元素中,有屬於風格、個性層面的東西(如建築業中的巴洛克、哥特式、洛可可,繪畫藝術中的印象派、立體派等),有屬於潮流層面的東西(如最近流行的確良簡約潮流),也有屬於時尚層面的東西。如果把時間作爲一個衡量的指標,個性、風格層面的東西沒有時間限制,歷久彌新。潮流的東西一般五至十年爲一個週期輪迴,時尚的東西一般一兩年就過棄了。所以,從傢俱設計的角度上分析,屬於風格、個性層面的東西要固守。屬於潮流的東西要迎合,屬於時尚的東西只可拿來點綴了;

三、關於價格與價值

傢俱行業的競爭尚處於競爭的初級階段向更高級階段過渡時期。從終端的零售利潤及該行業雲集3萬家數量的生產廠家來看。製造商、經銷商利潤下降是必然的趨勢。象其它行業如家電業一樣,價格戰將不可避免。價格戰的結果是行業洗牌,留下一些在成本領先、產品設計領先、技術研發領先、營銷模式靈活先進、品牌知名度高,以市場爲導向的企業。

目前,傢俱業終端零售價格懸殊,這主要是由於各品牌的市場定位不一樣而造成的。單純的打價格戰不可能有企業的生存餘地,要價值戰而不是價格戰纔是最好的生存策略。

實際上,任何一個品牌的產品,在消費者心中都有一個心理價位,這種價位的差別是由企業的品牌定位,產品設計、技術研發、服務,以及持久的溝通造成的。企業對品牌的定位並不完全等於消費者心目中的對該品牌的定位。造成這種差別的主要原因是品牌溝通出現失誤。如產品過於陳舊,研發落伍,品牌訴求混亂,服務較差等。k集團的r品牌就是一典型案例,r產品雖有領先的多項技術,但由於片面性的以價格爲手段,忽視了對消費者進行品牌的附加值的溝通,因而造成品牌逐漸老化,在消費者心中竟然屬於高知名度的低價位產品。所以,對於價格的問題,不能單純的以降價提升銷量,而應明確公司品牌在消費者心中屬於什麼心理價位(明白這點有必須的難度,但仍能夠經過調研得出),利用各種有效的溝通工具和長遠的品牌戰略對品牌進行管理,增加品牌的附加值。

四、關於作品牌

作品牌還是做銷售,這是營銷人員談的最多的的問題之一,也是營銷人員不得不應對的問題。雖然無法得出正確的標準答案,但仍能夠去除其中的錯誤想法。做品牌的唯一目的是爲了銷售,這是大家的共同答案。一些人談到做品牌的時候,跳入腦海的往往是鋪天蓋地的電視,報紙廣告和促銷。實際上這是對做品牌極端膚淺的認識。廣而告之雖然能解一時之渴,卻難以解決一個行業或企業深層次的問題。

品牌是什麼,品牌是企業的產品或服務在消費者心中的定位,品牌的建立依靠於和目標消費者作持之以恆的溝通,那裏有兩個關鍵點,一是要有清楚的品牌定位,即對目標消費者說什麼。二是企業所有的溝通要素(產品、價格、包裝、渠道、現場佈置、促銷、公關、廣告)持之以恆的和目標消費者進行溝通。由此,我們明白,報紙、電視廣告只是和消費者溝通的工具之一。對某些耐用消費品(如工業品)甚至不是主要的溝通工具。

品牌的背後是文化,對傢俱行業更是如此,傢俱業是少有的過於注重設計藝術的耐用消費品。作品牌,要對品牌進行管理,這是一個長期的系統的工程。我們在進行品牌決策的時候要時時問自我,我們的目標消費者是哪些?我們對目標消費者的利益承諾點是什麼?我們的產品能支持這個承諾點嗎?如何在文化上、潮流上發展我們的品牌個性?與消費者的切入點在哪裏?(什麼時間?什麼地點?)與他們的接觸方式如何?(什麼樣的訴求風格?傳播工具的選擇?)

夢想東西不可能完全實現它,但能夠不停的朝它邁進。先進的傳播理論也是這樣,我們不可能完全意義上的實現科學的品牌管理,但能夠用它來指導我們的實踐。

建立真正的、長久的品牌資本對於企業是不二選擇。所以,塑造品牌,同樣要與先進的營銷觀念、深厚的文化底蘊、目標市場的選擇,以人爲本的創新設計思想和現代生產技術要素等緊密結合。

五、關於業態的發展與渠道模式變革

傢俱業的業態,有許多不一樣於其它行業地方,這些不一樣之處是屬於傢俱行業本身的特色呢。還是隻是一種過渡現象呢?

經過傢俬業的交易會(還包括互聯網等其它手段)尋找加盟商或區域代理商,利用加盟商或代理商的賣場或傢俱城銷售產品是較爲普遍的做法。也是現階段業態較爲流行的方式。這一做法優點是在市場空白點較多的情景下,能夠利用企業的產品優勢、品牌優勢快速開拓市場;缺點是廠家對經銷商的控制力較差,相應的支持也較少,管理較爲粗放。同時,商家容易“見風使舵”“見利忘義”,忠誠度不高。第二種方式是設立分公司,在區域傢俱大賣場自租場地銷售。這種經營方式的優點是賣場由於是直營,所以便於控制及精耕細作;缺點是市場中的各種問題要自我處理,過少的直接網點缺少有效的市場覆蓋率,過多的網點又要增加廠家人財物等管理成本。

目前,國內傢俱的渠道大部分都是經過傢俱賣場進行銷售,這種大賣場僅爲招商的功能,不參與廠家或商家的經營;如吉盛偉邦、東方家園、好美家等;

隨着業態的發展,也出現了部分區域代理銷售傢俬的經銷商,它經過代理品牌的方式,直接進行傢俱產品的營銷和服務,既爲代理的品牌提高營銷效率,也爲消費者供給更全面的售前、售中和售後服務。如歐亞、金海馬等;

家電業的生產廠家的聯盟或廠商之間的聯盟或可爲傢俬業供給啓示,如科龍與小天鵝結成戰略聯盟,降低原材料的採購成本。科龍與濟南三聯的'聯合,使雙方互惠互利,科龍利用了三聯家電在山東乃至全國的渠道優勢;三聯利用了科龍的品牌優勢進行b2b,獨家經銷。所以,一部分傢俱生產企業或銷售商家就可組建銷售集團,結成銷售或採購聯盟,其組織模式能夠是緊密或鬆散型的。

值得注意的是宜家現象,雖然宜家目前在中國由於各種原因還沒有構成氣候,但它也許代表了未來的發展趨勢。宜家是典型的“啞鈴型”結構的企業模式,兩頭大,中間小;即依靠產品設計的優勢和渠道優勢進行擴張。生產、採購、銷售、推廣則全球化(成本優勢)。宜家的定位很難分清他是廠家還是商家,但先進的營銷模式造成的核心競爭力使它將來的發展前景更爲廣闊。

隨着市場的競爭加劇以及中國城鎮化步子加快,傢俱業不可避免的要營銷重心下移,以及對渠道的精耕細作,這種趨勢六年前在家電業內己顯現出來。

綜上所述,從產業鏈的各環節分工與合作來講,一個企業不可能通吃產業鏈的所有環節,所以,理論上,專門從事新產品設計、開發工作的設計公司;專門從事半成品的加工、配套工作的加工廠;專門從事傢俱產品的最終裝配成品和樹立品牌的傢俱製造企業;專門從事區域傢俱推廣營銷、物流配送的總代理或總經銷;專門從事傢俱售前、售中、售後等銷售服務工作的零售商等都易構成自我的競爭優勢,都能夠找到自我存在的理由。經過競爭勝出的企業將在產業鏈的一個或多個環節構成競爭優勢,但不可能通吃所有的環節。

六、關於零售終端(自營或加盟)的精耕細作

近些年來,國內開始流行整合傳播理論,廣告人、營銷人言必稱整合營銷,某些高度市場化、競爭白熱化、產品同質化的行業,如家電業,首先成爲這一理論的倡導者甚至是最初的實踐者。由於目前一般傢俱生產企業內部組織架構、企業文化和資金實力的滯後,不具有實施和運作“整合營銷溝通”策略的本事。所以本着一切從實際出發,具體情景具體分析的原則,能夠吸收整合營銷傳播理論中的一般原理同傢俱行業的具體實踐相結合。

整合營銷傳播理論的核心基礎就是以消費者爲導向,注重溝通。在溝通工具的選擇上注重“衆口一辭”。傢俱行業的消費者有三個特點,一是傢俱屬於不易耗的耐用消費品,一般消費者僅有在有購買需求時,纔會關注這個行業及產品;二是購買、決策的週期較長,屬於理智型購買,口碑效應比較明顯。三是終端(傢俱大賣場、傢俱超市)成爲廠(商)家與消費者溝通的主要場所。終端工作的好壞是消費者購買的主要誘因。所以,終端工作就成爲傢俱企業與目標消費者溝通(逛傢俱市場的一般都是想買傢俱的,也有部分以休閒爲主的顧客)、反饋市場信息、研究競爭對手、塑造品牌形象、提升銷售量的關鍵。

那麼,如何對終端進行精耕細作呢?結合本人過去的經驗及這段時間的市場考查,以下方法以資借鑑:

第一,賣場的個性化設計,進行持續的維護和提升。好的陳列和差的陳列,對銷售額的影響具有決定影響力。對傢俱業以終端爲導向的行業更是如此。店面形象不必須要靠錢來堆,關鍵是以商品組合爲核心,好的佈置來源於細節之美,把吸引顧客和維繫顧客忠誠度的五大因素:價格、品牌、服務、方便、價值突現出來。做好持之以恆的店面門頭形象維護、店內裝修維護、傢俱商品自身維護、衛生清潔維護、飾品的維護等;賣場是展示企業形象的窗口,賣場個性化的設計與裝飾應營造一種氛圍,一種屬於產品定位與風格的文化內涵。而不是冷冰冰的擺設;

第二,不斷進行現場以及細分市場的各類促銷。現場促銷是終端制勝的關鍵因素之一。我們的傢俱店也能夠效仿快速消費品的模式,做到天天有促銷。“精誠所至,金石爲開”,只要長期堅持各種形式的促銷,我們的商品就會給顧客留下深刻的印象。那裏的促銷不僅僅是指讓利性質的促銷,還包括各種新穎的傳播手段的運用。例如宜家公司就利用每年的秋季發行產品目錄作爲他的最爲重要的市場宣傳手段。

針對各個細分市場的促銷也是應當研究的方向。如與房地產市場、家裝設計公司的聯合促銷,中國房地產活躍,必然帶動傢俱的銷售。與房地產開發商或家裝公司合作能夠直接接觸目標消費者,並開展有針對性的促銷。

針對新婚傢俱消費市場也是研究促銷的方向,我國每年約有1000萬對以上的男女青年進入婚期,新婚家庭的平均傢俱消費額在5000到10000萬之間。

某些企業近二十年的發展,能夠說是中國企業的長青樹,積累的老顧客數量應不在少數。如果能對這些龐大的用戶羣進行關係營銷,應當對企業的銷量提升、品牌輸出有較大的促進作用;

目前使用互聯網的人也是量極爲龐大的羣體,精明的企業都已認識到互聯網的巨大影響力,我國傢俱企業,不論是工業,還是商業,能夠研究藉助互聯網嘗試銷售,開展促銷活動;

此外,以舊換新的消費者亦不在少數,如何與他們接觸並開展促銷應值得我們深思。

第三,對營業代表進行專業化的持之以恆的專業化培訓與考覈。營業代表直接應對消費者,從某種角度來說,她們在推銷產品的同時也在推銷自我。營業代表的自身形象直接影響銷售,所以營業代表不僅僅要有較好的氣質與修養,更重要的是要具有紮實的專業知識。不僅僅要知曉產品的賣點、工藝流程、工廠的歷史背景、競爭對手的相關信息、傢俱行業的發展概況,還要具備溝通、引導、議價等方面的技巧和本事。那麼如何保障企業能產生優秀的現場營業員呢?優秀的營業員應具備何種素質呢?我們的結論是:保障營業代表隊伍高素質的有效機制是壓力、動力的有機結合。所謂壓力,乃是指企業針對營業代表管理而設計的競爭機制,包括業績評估、未位淘汰、情感管理、考試製度、臨時營業代表制等一系列的制度和思路。所謂動力,乃是指企業針對營業代表管理而設計的激勵機制包括星級評定、職業規劃、具競爭力薪酬、情感交流、培訓制度等。優秀的營業代表應具備的良好素質是溝通力、反應力、執行力、創造力。所謂溝通力,主要指營業代表說服消費者、經銷商、公司內部人員的本事;所謂執行力,主要指營業代表將總部經民主集中後的政策、方案、思路不折不扣的執行到市場一線的本事;所謂反應力,主要指營業代表現場把握機會及將市場一線競爭對手、消費者等的情報或信息快速反饋至直屬部門的本事;所謂創造力,是指營業代表對導購技巧、方案、策略等業內“遊戲規則”創新性運用或提出的本事。

七、也談企業執行力問題

做爲新入職的員工,很有必要留心公司的一些內部刊物,以便熟悉公司的企業文化,讓自我儘快的融入團隊,成爲l公司管理人員之後。我公司就執行力問題進行了全員上下的大討論。我想,這應是傢俱業的普遍現象。所以,自我也把一些不甚成熟想法和大家溝通。

此刻大家都談執行力,那是因爲執行力於企業及個人都很重要。好的執行力是“言必行,行必果”。計劃的預期效果在執行當中沒有打折,實際的結果到達甚至於超過預期計劃當中效果;這是執行力強的表現;

問題的出現應追本溯源,挖掘並分析問題背後的本質原因,也就找到了相應的解決辦法。執行力不到位,概況起來主要有以下幾個主要原因:

一是企業的發展己不適應市場,某些企業,甚至於是較爲成功的企業,在業態發生變化的時候,仍執着於或者陶醉於過去的成功經驗,按過去成功的經驗辦事,所謂“老革命遇上了新問題”。一些成功的企業在發展的過程當中積累了許多成功的經驗,可是市場的變化已經不是狹隘的經驗所能解決的。越成功的企業超越過去的阻力也越大。k公司就是一個典型的案例。原先市場發展的初期,k公司憑藉三大法寶(嚴格的產品質量管理敢爲天下先的廣告刺激代理商拼命壓貨的銷售政策)取得了連續多年產銷量全國第一的殊榮。20xx年以後,市場己完全透支。這時的市場要求以零售爲導向,營銷重心下移,並對市場進行精耕細作。k公司雖然意識到了這種變化,但心有餘而力不足。很多好的想法得不到執行。因爲任何的改革都需要觸及一部分人的利益,何況是企業的組織機構及營銷觀念的大變革呢?由於營銷觀念及營銷模式的落伍,執行力不到位是順理成章的事情;行業第一的位置拱手相讓,甚至於以後一蹶不振。

二是計劃的制定缺乏嚴密的、科學的、民主的、從實際出發的論證過程。很多企業流行三拍觀念:決策拍腦袋,執行拍胸脯,事後拍屁股;完全的以主觀感覺,以舊有的經驗、以個人的喜好進行市場決策。所以,這樣的決策很難保證在執行過程中不打折扣;

三是計劃的執行過程中缺乏嚴格的分工與合作,責權利不清析,沒有織保障系統。,責權利規定該崗位向誰彙報工作、具體工作職責是什麼、行使哪些權力、由誰去監督。責權利的明確分工才能明確一個人崗位說明,纔不至於推卸職責,逃避困難。

四是人的素質問題,毛主席說過,路線定了,執行路線的幹部就是決定因素。做市場也是一樣,目標定了、職責明確了,還有執行不到位的情景,很大程度上就是人的原因。人的素質的提高有時跟不上市場的發展速度或者企業的發展速度,就必然會產生執行力的問題。

堪稱執行力的表率的是軍隊,軍令如山倒,否則格殺勿論。軍隊的高度執行力來源於其嚴格的軍事化管理,獎罰分明,紀律嚴明,作風優良以及夜以繼日的操練。這些都是企業界得學習的地方。