科主任述職報告範文

隨着社會不斷地進步，越來越多的事務都會使用到報告，不同的報告內容同樣也是不同的。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發？以下是小編收集整理的科主任述職報告範文，希望能夠幫助到大家。

科主任述職報告範文 篇1

各位領導、各位同事：

大家好！xx年，綜合管理部在公司的正確領導下，在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下，我部門緊緊圍繞工作職責，夯實基礎、開拓創新，力求充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務、督促、檢查”的職能作用，本人認真履行崗位職責，發揮管理事務、搞好服務、綜合協調的“橋樑與紐帶”作用，完成了綜合部承擔的各項工作任務，下面我從以下三個方面對全年工作進行述職，請各位領導和各位同事給予指正。

一、主要工作完成情況：

（一）個人思想品德方面。能夠認真執行公司的各項規章制度；能夠堅定不移地貫徹執行公司的經營路線方針；能夠認真履行黨員的義務和權利，堅決服從黨組織的決定和安排；能夠做到以集體的利益爲重，以大局爲重，注重維護公司形象；能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作；注重學習，不斷擴充本職工作相關專業知識，同時努力拓展自己的知識面，研讀各類政策、閱讀各類書籍，以開闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質。

（二）公司基礎管理工作。爲進一步規範公司工作流程，提高工作運行效率，xx年全年制定、修訂了14項制度，保證了公司工作的規範高效運行；隨着公司的迅速發展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考覈體系，爲公司對全資、控股子公司的管理提供了規範的平臺保障，爲子公司的有序運轉提供了良好的制度保障，有效發揮了公司對子公司的指導、監督作用。

（三）行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展；“辦文”即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、彙總及公文的流轉等工作，不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的'交流學習，努力提升部門整體寫作能力；“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會後落實等工作；“辦事”即主要完成公司證照、印鑑的審覈、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的採購及管理等工作；xx年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策，打造了一套規範、高效的平臺內部運轉流程，保證了公司公文收發流轉的有序、高效運轉。

（四）人力資源管理工作。xx年是公司迅速壯大的一年，同時伴隨而來的也是人事調整密集，人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調動、招聘、任免、職稱評聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績效考覈管理體系，通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成，努力藉助績效管理讓公司與員工實現“共贏”。

（五）黨羣、企業文化建設工作。在黨羣、企業文化建設方面，配合黨支部積極開展入黨積極分子培養工作，組織開展了十八屆三中、四中全會精神培訓學習等活動，以“創建服務型黨組織”爲主線，堅持圍繞公司全局發展、全面推進黨的建設各項工作。以創建健康和諧企業爲理念，打造優良團隊爲宗旨，通過外出參觀考察、與合作單位聯誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式，提高員工團隊意識，使企業文化融入到企業的經營管理的各個環節中。

（六）後勤服務管理工作。協助管委會完成了職工食堂管理工作，爲職工解決後顧之憂；從規範辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節入手，多措並舉節約辦公成本。與物業對接，提供舒適的辦公環境，爲公司的工作的開展提供良好的後勤保障。

二、工作中存在的不足：

回顧xx年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細緻的工作，也取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進一步健全，績效考覈管理體系仍有待於完善，企業文化建設導向不夠鮮明，長期的培訓體系規劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啓動等。這些問題我部門將認真研究，在今後的工作中着力加以解決。

三、工作思路：

xx年，我部門將以團隊建設爲主線，努力讓綜合管理部工作再上新臺階，進一步提升整體工作水平和能力，更好地發揮“橋樑與紐帶”作用。

重點工作思路。從制度建設、檔案管理、後勤保障等幾個方面規範、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考覈管理體系，提高公司的規範化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設，加強企業管理管理人員的培養，構建長期、有效的培訓體系。打造黨羣、企業文化建設年，構建企業視覺、理念識別系統，以團隊建設爲主題，營造健康向上的文化氛圍，提高團隊意識，打造精良團隊。

個人提高方面。我將以積極向上的心態，勤思多學，學習各位領導、各位同事的優點，養成務實穩健的工作作風，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質。

以上是本人在xx年度的述職報告，敬請各位領導、同事批評指正。

科主任述職報告範文 篇2

20xx年，是我們銀行支行各項工作穩步開展的一年。作爲一月新上任的營業廳主任，我的崗位職責涉及管理營業廳人員，協助領導做好存款業績，抓人員服務，業務培訓及技能，安全保衛、消防，抓櫃檯營銷及社區營銷等多方面的工作。角色的轉變和工作的重要性，讓我深刻體會到了肩上任務的艱鉅和責任的重大所以“把每一項工作做精做細，盡心盡責，全力以赴”是我的責任；“支行的利益高於自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛鍊了自己也磨練了自已。一年的情況，總體上可以用四個詞來概括：迎難而上，盡職盡責，不失鬥志，不辱使命。現在就將我一年來的情況彙總結如下：

第一部分20xx年工作總結

一、20xx年度營業廳關鍵業績指標完成情況

二、主要管理措施

1、營銷團隊建設方面。我致力於打造一流員工隊伍，在日常的管理工作中，我特別注重員工素質的培訓，一是業務技能，利用一切機會對櫃檯營銷及社區營銷進行技能培訓，把自己的'經驗毫無保留地傳授給他們，做到言傳身教。二是思想素質，認真組織學習有關銀行理念、經營、服務方面的文章、實例，樹立服務意識、競爭意識和大局意識。通過以上措施，營業廳人員從不知道怎麼營銷到積極主動營銷，而且個個心繫銀行，服務上在全行的評比中屢次位列前茅。

2、安全保衛方面。面對當前社會治安形勢複雜多變，犯罪分子時刻覬覦着銀行等金融行業。爲此，我們要時刻提高自身的專業素質，做好各項防範措施。安保工作中，我身先士卒，事事以身作則，工作中要求大家做到的，首先自己要做到。用自己的實際行動來影響和帶動全體隊員做好自身的工作。如：在早晚銀行接送款總是做到提前到崗。通過我的帶動和指導，我營業廳安保工作的總體工作水平有所提高。

三、關鍵能力指標和工作態度自我分析評價

一年來，我按照崗位要求嚴格履行着營業廳主任的職責，積極參加支行組織的各項學習活動，始終做到在思想、行動上與支行同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。協助支行領導發揮好決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡化辦事程序，提升層次，真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。

但就目前的實際情況來看，我的管理仍有待加強，業務拓展能力有限。在工作中，往往依靠以往經驗做工作，有時仍用老眼光、老經驗、老辦法做工作。對工作缺乏深入的研究。有時沒能抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，導致有時不分輕重、緩急、主次，眉毛鬍子一把抓，結果精力沒少投入，但是產出和實際效果並不理想。

四、工作中存在的不足和難點

面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。有時工作急躁，急於求成，工作力度和措施還不夠，這些都有待於我在今後工作中去完善和提高。

第二部分20xx年工作打算

一、總體目標

轉變管理觀念，弘揚銀行“”的服務理念，努力在客戶服務上下功夫，把客戶方便不方便、快捷不快捷、滿意不滿意作爲營銷服務標準。堅持做到“四個不讓”：不讓工作在我這裏受阻，不讓差錯在我這裏發生，不讓客戶在我這裏受到冷落，不讓支行的形象在我這裏受到損害，使每一個客戶感受我們支行團隊的溫馨，享受優質高效的服務。

二、基本思路

1、落實能力，切實加強各類知識的學習。特別是對支行的各項制度要學深、學透，做到應用自如。

2、注重營銷團隊建設，開展員工責任心教育活動，完善內部管理，解放思想，不斷創新。

3、提高認識水平，增強安全保衛工作的預見性，時刻保持強烈的憂患意識。

歷盡天花成此景，人間萬事出艱辛。在今後的工作中，我將繼續錘鍊自己配合大局的能力、應對複雜局面的能力，爲支行發展添磚加瓦！

以上述職報告，請領導和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴的意見，藉此機會，向工作中支持、幫助過我的支行領導和同志表示誠摯的謝意。

科主任述職報告範文 篇3

醫學超聲是現代醫療工作中一種不可缺少的檢查手段。它爲病人診療提供客觀科學依據，在某種意義上能爲患者解除了病痛。作爲一名超聲科醫生，不但對技術要精益求精，對病人更要全心全意。自從事超聲診斷工作以來，我始終把刻苦學習爲患者提供過硬的技術服務本領，作爲自已畢生奮鬥的目標。

20xx年我在市人民醫院學習進修3個多月，系統學習了超聲檢查的基礎理論知識和實踐操作技能，加強了以往比較薄弱的心臟、周圍血管超聲診斷。平時我還通過參加學術會議、閱讀專業書籍，文獻資料等學習，緊跟業務發展的時代步伐。經過不斷學習和臨牀積累，對彩超診斷工作積累了豐富的經驗，得到臨牀醫生的認同和稱道。

超聲檢查質量對病人很重要。要做好超聲檢查工作，首先是操作手法要符合規範，切面掃查要標準，其次是要不斷加強自我學習。最後，要善於對各種病例進行分析和總結，積累經驗。爲了給病人提供優質服務，我在注重數量的同時，還注意到檢查的質量，儘量減少誤診率。如每天抽時間檢查工作站超聲報告，發現及記錄報告有否差錯，即時修改和與臨牀醫生溝通，效果十分明顯，減少了報告的文字差錯率。爲了使科室的`工作讓醫生和病人滿意，我注重加強與臨牀的聯繫，聽取臨牀及病人的意見和建議，及時整改。服務質量明顯提高。

爲了方便病人，超聲科全天24小時輪班，值夜班後不休息，還要連着上到第二天上午12點，值班任務非常繁重，也非常辛苦。但是不論再苦再累，作爲一名醫生，在工作的崗位上，自始至終都能很好地堅守住醫生這份神聖職責。因爲不論在臨牀一線，還是在醫技輔助部門，雖然職責不同，但目標是一致的。在工作中不但勇於開拓創新地開展各種超聲檢查新技術，讓病人享受到醫學科學技術進步的實惠，同時享受到優質、高效、貼心的服務。

20xx年度，在業務上學習和思想政治水平上，我要進一步提高自己。在院長的領導下，配合好主任，努力把超聲科融入良好的學習氛圍，進一步提高超聲技術質量。我將始終如一地以滿腔熱情投入到工作中，爲了我院的發展奉獻自己一份微薄之力。

科主任述職報告範文 篇4

人生尚有夢，勤學日不輟。臨牀如履冰，求索無寒暑。“幾度風雨，幾度春秋”，多年來一直在中醫院工作。從XX年臨牀科室轉入超聲科至今，多年被評爲先進工作者，現申報晉升爲副主任醫師，自任職以來個人工作總結匯報如下：

1、加強政治學習，思想政治素質不斷提高。

堅持“以病人爲中心，以質量爲核心”的服務理念，積極適應衛生改革、社會發展的新形勢，加強愛崗敬業教育，以服務人民、奉獻社會爲宗旨，以病人滿足爲標準，全心全意爲人民服務。具有良好的職業道德和敬業精神，工作任勞任怨，嘔心瀝血得到領導及大家的好評。

2、加強業務學習，認真履行職責。

加強醫護人員職業道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時間儀表端莊、着裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規範。加強業務學習，積極參加各類培訓和技能比賽活動，提高了醫護人員的業務素質，努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過學習查看訂閱的業務雜誌及書刊，學習有關衛生知識，即時寫下了相關的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。

根據上級下鄉巡迴醫療的工作要求，認真完成下鄉任務，每年爲鄉鎮居民免費健康查體1千餘人次，爲家庭貧困的鄉鎮居民提供了有病早檢查、早發現、早治療的機會，有力保障了鄉鎮貧困居民的身體健康。

對患者，對自己負責的態度，認真對待自己的.工作，對待患者態度和藹可親，認真解釋患者提出的問題，尤其是彩超室，有時由於患者太多，且許多患者必須反覆看，這就給一些新來的患者造成誤會，認爲是插空，夾塞了，遇到這種情況大家都能耐心地跟患者解釋，溝通，及時化解了許多矛盾，糾紛。

b超室在做許多早孕及婚檢的患者時，需要憋足尿才能檢查，這也造成了許多人的不理解，大家要費許多口舌跟患者作解釋，保證了工作能順利開展下去。在工作中，科室同志能做到認真仔細，不放過一處疑問，能夠加強自己的業務理論與實際操作的學習，遇到疑難病例能主動提出來，大家共同研究，討論，從而不斷提高自己的業務水平與技術能力，把事故，差錯儘可能地降到最低，從而樹立了中醫院超聲科在社會上的良好信譽。

3、發揮專科特長，拓展業務，創新醫療服務

積極配合各科室開展了一系列較有特色的診療項目，受到院領導和病人的一致好評。發表論文數篇，獲得科研成果獎，促進了我科各項工作再上新水平。在工作中，本人深切體會到一個合格的醫務工作者應具備的素質和條件，努力提高自身業務水平，不斷加強業務理論學習，通過訂閱大量業務雜誌，書刊學習瞭解超聲新進展，豐富自己的理論知識，並且經常參加學術活動，聽取專家學者的學術講座，還經常到上級醫院學習新技術，從而開闊視野，擴大知識面，始終堅持用新理論技術指導工作。

在工作中嚴格執行規章制度，診療常規及操作規程，嚴格按照醫院要求，認真制定切實可行的工作指標和計劃，進一步完善規章制度，工作一絲不苟，在程度是避免誤診誤治。自任職以來能獨立完成病人腹部，心臟，小器官及血管等疑難病人的診斷。在工作期間，同時注重臨牀科研工作，參加了（溫陽益心湯治療慢性心力衰竭的臨牀研究）新科研項目研究工作等，獲得xx省科技成果及十堰市科學技術成果。在中華超聲醫學雜誌及xx醫學院報發表論文4篇，注重科室人才培養，積極指導下一級醫師來我科學習。

工作20餘年來，體會最深的是在工作中，始終要配合醫院領導完成各項任務，在XX年xx市中醫院創二甲中醫院中，認真組織學習，培訓，制定了切實可行的實施材料，使中醫院以創促優質服務，以創促質量提高，以創促變，使超聲科醫療，服務，診療環境出現了質的跨越，也使中醫院順利通過二甲評審驗收。綜上所述，本人從任職年限、政治表現、思想道德、業務技術、科研能力等方面已經具備了晉升副主任醫師資格，評聘後，本人將認真履行職責，努力做好各項工作，爲超聲事業貢獻畢生力量！

科主任述職報告範文 篇5

尊敬的領導：

您好！

我是xx，這一年來的工作已經結束了，確實這給了我非常的多經驗，在這方面我還是做的比較認真的，在這個過程當中我還是對自己有着客觀的認識，辦公室的工作給我的感覺還是非常充實的，在這方面確實還是應該要努力去調整好的，這一年來的點點滴滴，確實還是應該要做的更加有信心一點，也就過去的一年來的工作也需做好述職：

我對這份工作還是非常有信心的，遵守辦公室的規章制度，調整好心態的對自己保持嚴格一點，這確實是應該要去調整好的'，在工作方面這也是對工作應該要有的態度，在這個過程當中我也深刻的體會到了這一點，感激周圍同事對我的工作的幫助，這對我確實也是需要做出的一些調整，辦公室所做出的成績還是比較多的，一直以來我都相信這是應該要做出一些判斷，在辦公室期間點點滴滴，我是深有體會的，在這個過程當中我是維持好了狀態，在辦公室期間的點點滴滴，這給我的感覺還是很充實的，作爲一名辦公室主任，這確實是我應該要做出調整的，這讓我還是非常有動力的。

調節辦公室員工之間的工作，讓大家各司其職，確實在這個過程當中還是感覺很有動力的，現在回想起來的時候我對自己也是比較有信心的，這對我個人能力還是非常不錯的調整，未來在工作當中，我也會做出更好的成績來，學習更多的業務知識，在這個過程當中我也是應該對自己更加有信心一點，雖然這一年的工作當中我還是做出了一些成績來，在這一點上面我也是端正好了自己的心態，也是做出了相關的準備工作，確實是需要維持好的狀態，辦公室每天的工作我感覺非常的充實的，雖然在這個過程當中，還是有一些工作方面還是做的不夠好的，這確實是需要認真對待的，我也和周圍的同事相處的是不錯的，也做出了一些成績，現在回想起來我也是做出了相關的成績。

身爲一名辦公室主任，但是在這個過程當中，我應該做好心理準備，我也感激周圍的同事對我的幫助，在這個過程當中我也會是做出了一些調整，確實也是需要更加細心一點的，這也是接下來努力的方向，不能忽視了這一點，對於接下來的工作我也會做的更加細心一點，如有不足之處希望領導指正。

科主任述職報告範文 篇6

尊敬的各位領導：

大家好！

20xx年是我忙碌而又充實的一年。這一年，擔任高三年級主任、理二班班主任，一年來，以學校大局爲重，深化課程改革，結合本年級的特點，認真的完成了學校佈置的各項工作。今天，對20xx年度工作述職，請學校領導提出批評和寶貴意見。

一、一年來的主要工作：

1、20xx年高二年級會考考取得了可喜成績，除物理和化學外，其他科目都名列前茅。在放暑假的家長會上由於春達、郝翠雲兩主管和我做了大學聯考動員大會。9月底，帶領高三年級組各科教師付銀川參加大學聯考研討會。結合本年級的現狀，制定出大學聯考目標。本學期組織四次的拉鍊考試，其中一次和山西省聯考，一次和市一中聯考，還組織四次衝刺考試。並對每次考試進行詳細的試卷分析和學情分析。

2、年級管理漸成特色。

年級管理事關重大。力求打造一支學生滿意、家長放心、領導信任的教師隊伍，是年級組的一項重要工作。定期和辦公室的教師進行討論，落實學校佈置的各項工作，交流工作經驗，協商解決班級中出現的重點問題。年級管理工作有序，步調一致。

（1）、注重隊伍建設，凝聚集體力量，發揮團隊精神。團結出和諧，團結出戰鬥力，團結出成績，團結是取得各方面勝利的法寶。高三教師在工作中緊密合作、互相支持，充分發揮出團隊的整體實力，贏得了學生的好評、贏得了事業的成功。

（2）、規範教學行爲，向課堂要質量，要效益。嚴格按照學校的要求落實211三案、一三五五工程上好每一堂課，積極參加教研活動，與任課教師認真分析學生的考情和學情，找問題、想辦法、定措施，工作有的放矢，提高了工作效率，加大尖子生的培養，邊緣生推進和學困生的轉化工作。

（3）、強化學生習慣養成，做好學生思想工作，培養學生自信心。強化班主任隊伍建設，班主任是班級的旗幟，班級工作堅持“愛、嚴、細、實、勤”，良好的學風、班風、是完成大學聯考任務的保障。

3、年級和諧氛圍濃厚。

高三年級本着狠抓教育教學質量的同時常規管理不放鬆，年級大力倡導師生交流，班主任和各任課教師給學生積極地心理暗示，教室裏有激勵學生的班訓。學生的勵志教育和學生的養成教育有機結合起來，規範學生日常行爲，進而養成良好的生活習慣和學習習慣。如今，高三年級紀律穩定，學生學習認真、刻苦，氣氛濃厚。

二、一年來主要做法：

1、責任意識。作爲年級主任，我深感肩上責任的重大，作爲一名年級帶頭人，只有身先士卒，辦事公平，心繫年級，工作纔有說服力，才能贏得老師們的認可和支持。爲了警惕自己工作不懈怠，每時每刻嚴格要求自己，不斷強化自己的這種責任意識。

2、強化教學常規的`檢查和督導，嚴格以學校制定的各項要求爲準繩，努力執行學校推行的各項措施，加強過程管理。強化了教師責

任意識，落實教師的考勤制度，確保了教學的正常進行，杜絕了離崗、脫崗或出工不出力等不良現象的發生。年級工作推進有序、紮實。

3、在精細上下功夫，在實幹中求突破。實效是檢驗學校工作的試金石。“從實際出發”、“真抓實幹”、“團結務實”、“務求實效”是我們年級一直秉承的工作作風。對各項工作我們做到認真、規範、負責。以上這些做法，是我在管理過程中所進行的一些嘗試，當然，隨着工作的不斷深入，還有許多問題有待我們去解決。

三、存在的問題：

1、現在高三年級對部分優秀學生的教育效果還不夠理想，方法不夠多樣化，力度不夠大。

2、常規管理的質量各班級間存在不平衡，個別班級的還有不盡人意的地方，少數學生的學習、生活習慣還存在不良現象。譬如：學生中玩手機、抽菸，早戀現象時有發生。

3、對個人而言，有時做事，不夠冷靜，感性大於理性，認準的事情一條路走到黑，看不慣的事情和做法，不會婉轉的處理，所以個人的工作藝術有待進一步提高。

四、下階段工作設想：

1、班主任工作：常規方面繼續加大管理力度，及時發現問題及時解決，不斷提高年級組的戰鬥力。學習方面要求制定提高班級學習成績的具體措施；發揮家長的作用，召開部分學生家長會或把個別家長請到學校或通過其它方式溝通學生的教育問題；和每位學生談話並和學生一起制定出最後的努力方向。

2、任課教師工作：制定好新學期的教學計劃。及時分析本學科期末考試的得與失，找出成績差距的主、客觀原因，特別是主觀原因，制定出提高本學科學習成績的具體措施，明確工作目標。要求任課教師要主動找班主任研究如何提高所教班級學習成績，和班主任一起做好學生的工作。

3、學生管理方面：加大學生教育、管理、處罰力度，淨化年級風氣、班級風氣；濃化年級、班級學習風氣，創設表現好、學習好光榮的氛圍。

各位領導，因爲年級事務較多，所以年級無論是工作的點面涉及，還是工作的落實力度都還有一些不盡人意的地方，今後應該還有一些提升的空間。所以今後我還會繼續想辦法把工作做得更好。這中間凝聚了太多人的幫助和支持，有領導的鼓勵和信任，有老師的配合支持與理解，在此表示深深的感謝。

科主任述職報告範文 篇7

市場部主要負責中心商務、產品銷售、市場調查、市場開發市場滲透、反饋客戶情況、採購信息提供、採購活動實施供應商管理等工作。

一、負責市場推廣、宣傳。

1、在公司發展戰略規劃的指導下，制定產品的市場推廣計劃和宣傳計劃及工程項目的推廣計劃，積極在xxx區各個單位推廣信息化建設解決方案；

2、積極開拓市場，並加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的佔有率。

3、制定市場宣傳策略，監督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定並實施活動方案。負責商品廣告的費用預算，主持製作、策劃、委託設計、發佈公司產品簡介，並對公司廣告品等宣傳材料進行審查，並及時評估廣告效果，並及時做出調整；

4、開展對外與業務和產品相關的宣傳、公關活動，及時準確掌握社會公衆對公司的意見，並反饋到公司，進而提出對策。

二、負責在區內建立、健全營銷網絡。

1、負責公司客戶資料的建立、保存和分類管理。負責客戶情況收集，客戶應用情況的`調查，協助質量部門進行客戶滿意度的調查；

2、負責市場調研與市場預測工作，及時掌握市場行情動態、價格趨勢，監控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司主管領導，並負責將市場分析情況及銷售情況總結提交決策層；

3、負責將市場調研與市場預測結果反饋到相關部門，相互溝通、探討，並協助研發部對新產品的研製、開發、包裝，提供基於行業的定製開發服務需求，以及時最大限度地滿足客戶需求；

4、負責客戶關係的建立，簽定合同，以及合同執行中業務部門或項目組所需要提供的客戶方資源協調。

xxx區信息中心市場部xxxx年利潤指標，完成xxx萬合同金額，利潤完成xxx萬。

實施目標及計劃：

一、區內市場方面：詳細調查、瞭解區內各委、辦、局的信息化建設現狀，認真瞭解客戶需求，對已經建立局域網等設施的單位瞭解其應用情況，聽取客戶意見，建立客戶檔案；與其他部門合作，針對不同的行業、針對客戶單位的不同情況，提出適宜的信息化建設解決方案；與其它部門合作積極推廣我們的新技術、新產品；

二、區外市場：整合信息中心已有產品和資源信息，進行同類產品比較、優劣式分析，制定推廣計劃，推動現有軟件產品和工程產品的銷售，瞭解市場動向，向開發部門提出方向性建議；積極和其他it企業建立聯繫，爭取建立優勢互補的合作關係，藉助他們的渠道銷售我們的產品和服務；把握現有的客戶，隨時跟蹤客戶對產品的使用情況，做好客戶跟蹤、反饋工作。

科主任述職報告範文 篇8

尊敬的各位領導：

大家好！

20xx年即將過去，在將近一年的時間裏，通過自己的努力，也有一些收穫，雖然不能讓人滿意，但臨近年終，感覺有必要將自己的工作總結一下，目的在於吸取經驗、教訓，提高業務水平，將今後的工作做得更好。

自今年入職以來，經過了公司多部門聯動的崗前培訓，後繼也能積極參加公司組織的內部培訓，更新知識，增長見識。並在努力尋找外部力量爭取到更多的學習機會。

七月份正式開始在市場部負責市場開發工作。截止目前，與近三百家公司採購人員直接有過電話交流，參與報價客戶近四十家，成功達成合作意向並登計五家新客戶，其中三家新客戶已有少量交易，一家最新開發的客戶，材料驗證階段，暫未交易，還有一家取得其供應商資質後，因材料及價格等原因，還未能中標；與此同時，負責了公司分配的幾家老客戶維護工作，其中江陰XX業務穩定，上海XX業務關係也在逐步正常化。新老客戶共計拜訪50多次，通過這些拜訪，逐漸可以準確的把握客戶需求，能良好的與客戶交流，並能逐漸取得客戶信任，也積累了一些寶貴的市場經驗。

到寶井市場部工作快一年了，我已經完全融入到這個集體中。同事們各有所長，但都能互相幫助，在工作上更是充滿幹勁、經驗豐富，而我在鋼材方面的知識還不是很精通，但很快我就意識到自己是銷售代表，更清楚對外、對內的競爭中自己所處的位置，設身處地從不同角度分析問題，爲確保在公司崗位競爭中立於不敗之地，我一直在通過自己的努力提高業務水平，在工作中謹記並要求自己時刻做到“專業、研究、總結、換位思考”。

雖然已近年終，但還有許多工作尚未能有機會開始“第一次嘗試”，例如爲客戶預定期貨、爲客戶申請賒銷等，說明今年開發的客戶過小、太少，更要求今後改進工作方法、提高工作效率、增加客戶拜訪量，在市場開發過程中避免操之過急，找準目標客戶，儘量避免盲目開發。對待客戶提出質量異議時還不能做到獨自妥善處理，今後還需認真學習產品相關知識，並依據客戶需求，制定正確的產品供應客戶，不盲目接單，儘量避免損失。

隨着國民消費能力不斷增強，鋼材需求市場也在飛速擴大，帶給我巨大的發展機遇，使我無比喜悅，另一方面市場競爭活動漸趨白熱化，也使我倍感壓力，在機遇與挑戰並存的情況下，只要認真貫徹公司的`路線與方針，以清醒的頭腦、飽滿的熱情以及堅定的信念，緊抓市場開發、提升服務、促進發展，定能讓我在工作中取得更多突破。力爭來年通過自身的努力，並在領導、同事的幫助下，不斷髮掘老客戶、努力開發新客戶，順利完成公司考覈。

科主任述職報告範文 篇9

尊敬的領導、同事們：

你們好!

20xx年兒科在院黨委和護理部的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫護人員的關心、幫助和共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂範，以院爲家，奮力進取，積極響應全院及護理部對各項工作的要求號召，能夠認真努力的完成各項工作，努力提高自身的護理技術水平，全力開展了優質護理服務，能夠圓滿的完成組織交待的各項工作任務並且完成的非常好，使我院成功晉升爲三級乙等的綜合醫院。這意味着我院在醫院管理、技術水平、服務態度和綜合實力有着一個質的飛躍。

爲了能夠更完善我院兒科的護理工作，我按照護士長工作職責，作如下述職報告，敬請領導和同志們批評指正。

一、嚴抓核心制度的落實，確保護理安全

核心制度是保證護理安全的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的時期，更要加強核心制度的掌握及執行。嚴格交接班制度和查對制度，確保搶救設備的完好，搶救藥物無過期，賬物相符。堅持執行醫囑班班查對，每週護士長大查對1-2次，並有日查、周查的記錄，保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作爲所有工作的重中之重。在檢查中及時發現工作中的薄弱環節，通過檢查，提高了各護理環節的工作質量及每位護士的質量控制能力。

二、完善各項工作，加強護理質量管理

按三級醫院要求認真完成各階段工作，嚴格執行各項工作制度，明確崗位職責，規範操作流程。嚴格按照操作規範，合理排班，培養護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，並在實際工作中應用，發揮了積極作用，牢固樹立服務意識，始終堅持以病人爲中心，爲患兒提供安全、優質、滿意的護理服務。護士長每天深入病房，檢查指導護理工作，瞭解病人對護理工作滿意度及不足，對存在的問題及時給予糾正。

三、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前

一年來，在工作當中，我時刻按照護士長職責，嚴以律己，勤懇做事，愛崗敬業，樂於奉獻，堅持以科室爲家，要求護士們做到的自己首先做到，要求護士不做的自己首先不做，每天早來晚走，尤其在三級醫院晉升過程中，護士長帶領護理人員，加班加點的工作，從三月底至五月初完善病歷期間，平均每天加班2-3小時，積極配合護理部工作，工作之餘背誦各種規章制度及操作流程、應急預案、工作職責。一個一個到護士長跟前背誦直到背完今天任務才能回家。在大家共同努力下，今年八月份順利完成三級醫院晉升工作。

四、堅持經常不斷的業務知識學習，嚴格進行'三基'培訓

按要求進行基礎知識、專業知識的不間斷學習，強化素質，提高業務能力。適時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓，手把手地對新進科人員進行業務知識和技能培訓，做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙，還是能按時組織業務學習及培訓，在'5.12'護士節開展的技能競賽活動中，參賽的4名護士，獲得第一名1人、第二名1人、第三名2人，並獲得團體第一名的好成績。

成績的取得，來源於領導的關心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當中繼續保持和發揚。同時也應該看到：成績面前還存在一定的差距，歸納起來，有以下幾點：

1、在實際工作當中，還存在管理不到位現象，如健康宣教和患兒溝通方面，這是我們今後該加強的地方。

2、工作中大多隻是簡單的執行任務和做好常規性的工作，創新精神和爭先意識不夠。

五、下一步工作打算

1、進一步加強業務知識的學習和人員進培訓，進一步熟練專業技能。由於兒科的特殊工作性質，對護理技術水平要求高，兒科年輕護士多，因此加強學習和培訓很重要。

2、進一步加大科室管理力度，抓好基礎護理、健康宣教、護患溝通等全面工作，爲晉升'三級甲等醫院'做好準備。

總之，一年來，我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫院大局爲重，內強素質，外樹形象，不斷提高醫療護理水平，切實爲患兒提供優質的護理服務，做出巨大努力。在今後的工作中，我將繼續努力，奮發進取，更好地爲患者服務，爲醫院早日爭創'三級甲等醫院'做出自己的貢獻。積極開展創建“羣衆滿意醫院”活動，着力加強全院職工的質量意識、服務意識和品牌意識。按照省衛生廳、市、縣衛生局的部署，從去年4月份開始我院以開展創建“羣衆滿意醫院”活動爲契機，圍繞提升醫療質量和服務水平，打造良好的醫療環境開展創建工作：狠下功夫，努力提高醫療質量，形成了“質量興院”的'良好風氣。醫療質量關係到病人的生命安全和身體健康，是醫院發展的根本。我們把縣衛生局年初部署的“醫療質量管理年”活動內容融入到創建“羣衆滿意醫院”活動當中，把提高醫院醫療質量放在突出的位置。醫院先後出臺了一系列措施，確保醫療質量和醫療安全，有效杜絕了醫療事故和減少了醫療糾紛的發生。

(1)健全和完善醫院必備質量管理組織。根據創建活動考評標準，建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質量管理組織，對“醫療質量、病案管理、藥事管理、醫院感染管理、輸血管理”等專業委員會的人員組成進行了調整和補充，完善了各委員會的工作制度，使各自的職責與權限範圍進一步得到清晰。

(2)完善了各項醫療制度並形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。對照創建“羣衆滿意醫院”活動考評標準，根據有關的法律法規，結合我院實際情況，完善有關的管理規定和制度。制定了《突發公共衛生事件應急處理預案》、《醫療糾紛防範預案》、《醫療糾紛處理預案》、《導診崗位服務規範》等一系列制度及措施。

(3)加強了法律法規的學習和教育。今年全院共組織了醫護人員300多人次參加有關醫療糾紛防範與處理的學習班，廣泛開展《中華人民共和國執業醫師法》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《病歷書寫基本規範》等法律法規的學習和教育，多次派出醫療管理人員參加全國性和全省組織的“醫療事故防範與處理”、“醫療文書書寫規範”、“處方管理辦法”等學習班，並對全院醫務人員進行了多次相關法律法規的培訓和考試。

(4)進一步規範和提高醫療文書的書寫質量，認真貫徹落實衛生部的《病歷書寫基本規範(試行)》和我省出臺的《病歷書寫基本規範(試行)實施細則》，醫院加強了對病歷質量的檢查工作：

一是院領導經常不定期抽查運行病歷和門診病歷，多次組織本院檢查組督查病歷質量，對不合格的病歷通報批評，並給予經濟處罰。

二是各科主任對住院病歷進行經常性的檢查，及時糾正病歷質量問題。

三是質控科對每份歸檔病歷進行終末質量檢查，每月對病歷質量情況進行小酷並通報全院。四是病案管理委員會加大了管理力度，針對病歷質量存在的問題進行專題討論，制定了整改措施，督促及時整改。20xx年共檢查病歷5987份，其中質量病歷5551份，有7份爲乙級病歷，未發現丙級病歷，病歷甲級率爲99.8。全年病歷質量較好的科室有內科、兒科、婦產科、急診科。 20xx年全院書寫病歷數最多的前三名醫生分別是：兒科的朱樹森，255份、兒科的葉林海，248份、外一科的範地福，211份。全年科室病歷總數位居前三位的是：兒科：1219份，外一科：859份，外二科：846份。

(5)認真落實三級醫師查房制度。三級醫師查房的質量，與醫院整體醫療水平息息相關，只有三級醫師查房質量的不斷提高，才能保證醫院整體醫療水平的發揮，減少醫療糾紛，促進醫院醫療工作的健康發展。根據有關規範要求，結合我院實際情況，今年重新制定了三級醫師查房制度，實行了分管院長業務查房制度，加大了對三級醫師查房制度落實情況的督查力度，有效地提高了我院的診療水平。

兒科主任醫師

科主任述職報告範文 篇10

在學校領導的關心和指導下，在全組教師的通力合作下，本年級組一直洋溢着和諧的團隊氛圍、保持着飽滿的工作熱情。本學期的工作任務已基本完成，爲了更出色地幹好今後的工作，現向各位領導、老師述職如下，不足之處，請大家批評指正：

一、齊心協力，做好教育教學工作

一年來，在全組教師的共同努力下，創建了一個團結、和諧、向上的集體。大家在合作的前提下勤奮工作，甘於奉獻。都能顧全大局，服從領導分配，積極爲年級組工作獻計獻策。老教師以身作則，做好新調入我校教師的帶頭人，尤其是擔任班主任的新教師；年輕老師謙虛好學，在教育教學過程中逐漸成長。我在其中，只是做好他們的服務工作。每當有老師來向我提出問題時，我都能耐心傾聽，能當場答覆的馬上就去解決；不能解決的也向他們做好解釋工作，並向上級反映情況，做好上傳下達的工作。

二、組織本年級組各項活動和各項工作。

1、認真組織好每一次月考。及時召開教師的試卷分析會。差距大的學科和班主任，及時組織好任課老師和班主任碰頭會議，大家一起來分析原因，找到對策。

2、加強常規教學管理，提高教育教學質量。如早上要求語言科教師組織學生早讀；晚自習前組織學生學習；重視抽考科目的組織學習。

3、注重家校聯繫工作，開會家長會。一年來，定期或不定期召開不同層次家長座談會，與家長就學生的`學習和心理健康問題進行溝通與交流，形成家校合力。

4、開展豐富多彩的集體活動。如：開學前的大型觀摩文藝演出；元旦英語晚會；校園感動人物暨答謝愛心人士頒獎晚會；全縣冬季跑步健身活動；開學初的大型勞動等等。

5、加強學生日常行爲管理。如規範學生儀容儀表，細化到校徽的佩帶，男生的頭髮，集體活動隊列要求；兩操的隊列隊形的組織和要求；放學後路對組織和管理；每週的年級組大班會；對年級組內問題學生的調查摸底和教育等等。

6、抓好各班班主任工作。每週不定時與部分班主任碰一次頭，對近期工作中存在的問題進行交流和溝通，及時解決問題，對下一週工作進行佈置。面對幾個缺乏班主任工作經驗的年輕教師，建議他們學習優秀班主任經驗，共同探討班級管理方法等等。

7、配合學校各處室完成各項工作。學校許多工作下發下來後，積極組織組內教師及時完成，往往工作繁多，一天下來很忙，但乾的工作看不見。如黨員活動室，教導處，德育處，財會室，檔案室等各部門都有工作安排。

一年下來，整個年級組還是有巨大的進步的，尤其是這個學期，沒有嚴重違紀事件的發生。當然，因爲自己當年級組長經驗不夠豐富，本年級組還存在着一些問題，如上面所講到的個別問題學生的教育問題，薄弱學科成績不理想，課間有時不過安靜，尤其是接近尾聲的學生管理等。今後我會努力去改變這的，以爭取讓年級組內各項工作更好。

科主任述職報告範文 篇11

尊敬的各位領導、各位同事：

我科在醫院領導的支持與幫助下，以年初制定的工作思路爲指導，以提高醫院效益爲核心，以增強我科綜合競爭力爲目標，以提高服務質量爲重點，全面落實醫院管理，強基礎，抓規範，順利通過”二甲醫院複審”，實現了全年業務制度規範化，管理科學化，社會效益最大化，有力地推動了我科各項業務水平的進一步提高。作爲我科主任的這一年來，本人認真履行科主任職責，盡職盡責，爲更好服務於患者，鞭策自己，今天向各位領導及同事彙報一年來的工作，不當之處，請各位領導、同事批評指正：

一、加強學習，不斷提高自己的思想水平和業務素質。

2xxx年全科累計出入院人數約xxxx人次，牀位使用率xx%，總收入近xxxx萬元，在幾個內科中始終處於領先地位。

二、全年開展新業務、新技術x項。

我科率先開展牀旁心梗三項和第二聚體的檢測，大大縮短了傳統化驗時間，能在第一時間爲醫生提供臨牀確定診斷，爲急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時間，明顯提高了患者的預後。24小時動態血壓檢測，爲高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價提供充分依據。糖尿病的胰島素泵治療，方便了糖尿病患者適時檢查血糖，使糖尿病患者的胰島素治療更爲科學合理。

三、無醫療事故和醫療糾紛的發生。

四、強化以病人爲中心、以質量爲核心的服務理念：

全科人利用業務培訓時間努力學習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨牀經驗，並同時積極參加學術會，邀請上級醫院專家來我院講座，努力提高醫療技術水平，實行人性化溫馨服務，誠懇認真工作、細緻耐心交流，爲適應新形勢下醫療環境，加強對科室成員的'思想及職業教育，樹立面向社會、面向患者，把一切以病人爲中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象，即服務一流，技術精湛，愛崗敬業，文明服務的白衣天使形象。

五、打造良好團隊精神。

我科的工作一年到頭都忙忙碌碌，在病人多，特別是急重症患者多，醫生少的情況下，經常加班加點連軸轉，而且專業性強。需踏實、耐心、不懼髒累，才能勝任工作。甘於奉獻、誠實敬業是內科工作的必備人格素質。特別在年輕醫生的成長方面起決定性因素。作爲科主任，以身作則，一直值週日白班，在科室人員事假及相繼去省醫院進修學習期間，一直參加科室值班，最多時一週連值四個夜班。一年來，本人踏踏實實地做好各項醫療工作，克抓嚴管，確保醫療安全，以積極地態度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。

六、醫乃仁術，廉潔行醫。

作爲科主任應率先垂範，同時要求全科每一位醫師在工作中做到：經常深入病員和家屬當中，瞭解病員的痛苦和需求，關心和體貼病人，切實減輕患者的負擔，誠心誠意爲患者服務。在工作上大膽創新。認真切實轉變思維方式，大膽開展技術創新，努力提高業務技術水平。以自己的醫德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實規範自己的言行，樹立良好的形象，嚴格履行服務承諾。

嚴格自律，做廉潔從醫的表率。在臨牀工作中，提高覺悟，堅定信念，錘鍊意志，耐得住清貧，抗得住誘惑，堅持原則、秉公行醫、公私分明，認真處理好醫院和患者的關係；尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽。永葆醫務人員的政治本色和浩然正氣。

由於科室病人多，工作繁忙，我們的工作還有些不足之處，如：住院病例不能及時完成，內容過簡；辦公室環境衛生有時較髒亂。翻過去的一頁已成爲歷史，如果說做了一些工作，能較順利的完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和醫院相關科室的關心幫助分不開，與科室全體人員的團結協作，敬業奉獻分不開。在這裏，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度，將繼續加強我科建設，爭取在醫院搬新址以後，開展一些新業務，使我科的業務更上一個臺階，更好的爲廣大患者服務。

科主任述職報告範文 篇12

尊敬的院領導：

大家好，承蒙各位院領導和同事對我工作的信任，委以重任，讓我任職院感辦主任一職，我深感肩上擔子的分量和責任的重大，院感工作責任重大，而我資歷淺，管理能力欠缺，但我會努力適應，加強管理和溝通能力，與各科室配合好，共同做好院感工作。爲了總結經驗，查找不足，改進工作，現將一年來個人思想、工作表現述職如下，不妥之處請批評指正。

一、加強政治理論學習，不斷提高政治素養。

在完成本職工作的同時，認真學習黨的羣衆路線教育，完善學習筆記，通過學習，提升了自身政治素養，更加堅定了政治理想。在工作中，謹遵我院院訓，堅持遵守醫院的各項規章制度，認真履行工作職責，服從醫院安排，完成領導安排的各項工作;紀律方面嚴格要求自己，不遲到，不早退，不幹與工作無關的事，時刻提醒自己，要起好模範帶頭作用。

　二、熟悉並掌握我院醫院感染管理的規章制度，完善相關資料。

學習《醫院感染管理辦法》、《醫療廢物管理條例》等有關條例，《醫務人員手衛生規範》、《醫院隔離技術規範》、《消毒技術規範》、《空氣淨化管理規範》、《環境衛生學監測規範》等規範和院感法律法規等。完善感控管理、培訓、會議紀要等相關資料。

三、根據院感安全要求，細化院感質量管理措施

根據醫院“安全生產”和“質量管理”的要求，全面檢查和梳理有關醫院感染預防與控制的各方面工作，認真排查安全隱患，爲保證院感安全，切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環節的管理，特別是手術室、消毒供應室、胃鏡室、口腔科、換藥室、檢驗科等重點部門的醫院感染管理工作，並和科室人員一起，發現問題、探討問題、解決問題。

　四、定期和不定期對科室院感質量進行檢查。

每週不定期對各臨牀科室及重點科室進行檢查，每月進行全院的院感質量檢查，查出的問題及時反饋給科室，要求立即進行整改，並不定時進行跟蹤檢查，防止院感在院內暴發。

五、定期進行環境衛生學、消毒滅菌效果及手衛生監測。爲規範全院各項消毒滅菌工作，預防院內感染，院感科加強院感採樣監測，對全院各科室進行了消毒滅菌效果監測，同時加強對手術室、胃鏡室、供應室、細菌室等重點科室的環境衛生學及醫務人員手衛生的監測。全年共採樣402份，合格率95%;其中空氣採樣培養97份，合格率98%;物體表面採樣培養96份，合格率96%;醫護人員手採樣培養83份，合格率88%;無菌物品採樣培養39份，合格率100%;消毒液採樣培養67份，合格率100%;胃鏡鏡腔及其它20份，合格率90%。院感科對於不合格的採樣進行了原因分析、反饋及整改，並重新做了採樣培養，合格率爲100%。

六、加強醫務人員手衛生管理。

每月做手衛生依從性調查，每月院感質量檢查時，每科室抽查一人現場洗手考覈，考覈結果全院通報，從而提高醫務人員手衛生的依從性。

七、院內感染病例監測

1.鼓勵醫務人員積極上報院內感染病例，全年上報院感病例7例,院內感染率0.08%。

2.根據院感管理要求，做好病例回顧性調查，在病例方面，採取回顧性與前瞻性相結合的方法，調查院內感染病例的填寫，每月翻閱病例，查看病人，看院感調查表的填寫情況及抗生素使用情況，防止院感病例漏填漏報，全年漏報院內感染病例1例。

3.在綜合性監測的基礎上開展目標監測，主要是針對疝手術切口患者的目標監測，通過目標監測掌握術後感染的高危因素，從而制定有針對性的預防措施，降低感染率。全年Ⅰ類手術切口目標監測感染率0%。

八、加強對抗生素使用的管理

醫院感染管理科積極與質控科、藥劑科配合，參與臨牀合理使用抗菌藥物的管理，制定了抗菌藥物臨牀應用管理制度，加強抗菌藥物應用的督查，並對Ⅰ類手術切口抗生素使用情況進行統計分析，每月向全院通報結果。

九、加強了醫療廢物管理

不斷完善各項規章制度，明確各類人員職責，落實責任制，加強醫療廢物管理並常規督察，發現問題及時整改並反饋。使我院醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規範管理，嚴防因醫療廢物管理不善造成醫療廢物流失而引發不良事件及院內感染的暴發。全年無醫療廢物管理不善引發的不良事件醫醫院感染暴發。

十、醫務人員的職業防護

全年發生了6例醫務人員職業暴露，並對暴露者進行了隨訪跟蹤記錄，未發生不良後果。

十一、院內感染風險評估工作

根據我院實際情況，逐步定期開展對重點部位、高危因素、高危人羣及重點科室的醫院院內感染風險評估工作，儘可能的將院內感染遏制在萌芽中。

十二、存在的問題和不足

1、由於本人專業知識有限，接觸院感工作時間較短，工作經驗欠缺，專業素質有待加強，對院內感染病歷的回顧性、前瞻性及漏報率調查工作做的不夠細緻。

2、有的臨牀科室醫院感染監控人員對院感工作了解不深入，履行院感職責還有待進一步提高，院感管理制度、措施落實仍然存在不足。

3、醫療護理工作繁忙，加之人員緊缺，沒有及時履行院內感染各項制度檢查的登記，較多的制度不能徹底落實到位。感染控制、管理意識不夠，認爲院內感染控制不重要，只是上級部門檢查時應付一下即可，有待進一步強化感控意識。

4、臨牀醫務人員對院感病例缺乏正確認識，認爲科室不能出現院內感染，故全年出院病例8012例，僅上報感染病例7例。

5、通過對臨牀醫務人員在治療操作中的手衛生進行依從性調查和監測，有的醫護人員手衛生執行不夠好。需科室主任及護士長加強對科室醫務人員手依從性的監控。個別科室對手衛生重視不夠，洗手液未普遍使用。

6、通過定期和不定期檢查，現場提問醫務人員院內感染知識，部分低年資醫務人員院感基礎知識缺乏，如不知道醫療垃圾分類，不知道無菌溶液開啓後有效期等。

7、新進醫務人員及後勤保潔人員的院內感染控制意識淡薄，培訓力度不夠。

8、重點科室內鏡室、口腔科建築格局不合理，還未達標，存在一定的交叉感染風險。五官科的感控管理存在漏缺，交叉感染風險高。

十三、改進措施

1、由於本人從事醫院感染管理工作時間短、經驗不足、專業知識相對缺乏，在此希望得到各位領導和同事們的幫助支持和指導，多給我提供培訓學習機會，拓展我的專業知識面，以便更好爲提高全院各類人員院感意識而服務。我自身也將加強業餘學習、培訓，通過網絡交流等來提高專業素質，掌握院內感染的`新知識、新技術。

2、督促醫院感染監控人員履行院感職責，使院感工作制度落在實處。

3、加強醫務人員院內感染知識培訓及考覈，20xx年計劃重點加強醫務人員職業防護和手衛生等培訓。

4、組織新進人員學習醫療垃圾分類及處理、洗手法及院內感染規章制度和職責，並考覈。

5、組織學習醫院感染診斷標準，鼓勵醫務人員積極上報院內感染病例。每月加強運行病例的查看，防止漏填漏報。

6、繼續開展目標監測，20xx年在感控科和外科醫護人員的共同努力下，全年Ⅰ類手術切口目標監測感染率0%。今年將監測內固定，希望繼續實現感染率0%的目標。

7、加強手衛生依從性調查和監測，把手衛生列入每月院感質量監測重點項目，20xx年起，手衛生監測不合格給予相應的處罰。

8、加強與醫護人員的溝通，多深入臨牀科室和醫護人員溝通與探討，發現弊端，改進工作中的不足，在溝通中共同進步。

9、針對各科室的特點，重新制定各科感染管理質量考覈標準，考慮院內感染涉及科室較多，檢查出的問題多而瑣碎，科室因種種原因對查出的問題改進不大，感控工作積極性不高，感控科缺乏執行力，希望在院領導的支持下能將感染管理質量考覈與績效掛鉤，對做的好的科室給予相應的獎勵，調動醫護人員的積極性，使感控工作能更好的落到實處。

10、對於在此期間，我在醫院感染管理工作中存在的一些問題和不足，如耐藥菌監測、消毒滅菌等設施的投入、院內感染知識的培訓及外出學習等工作，還需得到各位領導的幫助支持;查出的問題需要整改、院內感染的重視及新進人員的培訓等還望得到各位科室主任及護士長的重視和支持。

院內感染工作很重要，但也很瑣碎，需要全院職工共同努力，相信在各位院領導的正確領導下，各位同事的配合下，我院的院內感染工作定會蒸蒸日上的!

科主任述職報告範文 篇13

尊敬的各位領導、各位同事：

我科在醫院領導的支持與幫助下，以年初制定的工作思路爲指導，以提高醫院效益爲核心，以增強我科綜合競爭力爲目標，以提高服務質量爲重點，全面落實醫院管理，強基礎，抓規範，順利通過”二甲醫院複審”，實現了全年業務制度規範化，管理科學化，社會效益最大化，有力地推動了我科各項業務水平的進一步提高。作爲我科主任的這一年來，本人認真履行科主任職責，盡職盡責，爲更好服務於患者，鞭策自己，今天向各位領導及同事彙報一年來的工作，不當之處，請各位領導、同事批評指正：

一、加強學習，不斷提高自己的思想水平和業務素質。

20xx年全科累計出入院人數約xxxx人次，牀位使用率xx%，總收入近xxxx萬元，在幾個內科中始終處於領先地位。

二、全年開展新業務、新技術x項。

我科率先開展牀旁心梗三項和第二聚體的檢測，大大縮短了傳統化驗時間，能在第一時間爲醫生提供臨牀確定診斷，爲急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時間，明顯提高了患者的預後。24小時動態血壓檢測，爲高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價提供充分依據。糖尿病的胰島素泵治療，方便了糖尿病患者適時檢查血糖，使糖尿病患者的胰島素治療更爲科學合理。

三、無醫療事故和醫療糾紛的發生。

四、強化以病人爲中心、以質量爲核心的服務理念：

全科人利用業務培訓時間努力學習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨牀經驗，並同時積極參加學術會，邀請上級醫院專家來我院講座，努力提高醫療技術水平，實行人性化溫馨服務，誠懇認真工作、細緻耐心交流，爲適應新形勢下醫療環境，加強對科室成員的思想及職業教育，樹立面向社會、面向患者，把一切以病人爲中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象，即服務一流，技術精湛，愛崗敬業，文明服務的白衣天使形象。

五、打造良好團隊精神。

我科的工作一年到頭都忙忙碌碌，在病人多，特別是急重症患者多，醫生少的'情況下，經常加班加點連軸轉，而且專業性強。需踏實、耐心、不懼髒累，才能勝任工作。甘於奉獻、誠實敬業是內科工作的必備人格素質。特別在年輕醫生的成長方面起決定性因素。作爲科主任，以身作則，一直值週日白班，在科室人員事假及相繼去省醫院進修學習期間，一直參加科室值班，最多時一週連值四個夜班。一年來，本人踏踏實實地做好各項醫療工作，克抓嚴管，確保醫療安全，以積極地態度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。

六、醫乃仁術，廉潔行醫。

作爲科主任應率先垂範，同時要求全科每一位醫師在工作中做到：經常深入病員和家屬當中，瞭解病員的痛苦和需求，關心和體貼病人，切實減輕患者的負擔，誠心誠意爲患者服務。在工作上大膽創新。認真切實轉變思維方式，大膽開展技術創新，努力提高業務技術水平。以自己的醫德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實規範自己的言行，樹立良好的形象，嚴格履行服務承諾。

嚴格自律，做廉潔從醫的表率。在臨牀工作中，提高覺悟，堅定信念，錘鍊意志，耐得住清貧，抗得住誘惑，堅持原則、秉公行醫、公私分明，認真處理好醫院和患者的關係；尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽。永葆醫務人員的政治本色和浩然正氣。

由於科室病人多，工作繁忙，我們的工作還有些不足之處，如：住院病例不能及時完成，內容過簡；辦公室環境衛生有時較髒亂。翻過去的一頁已成爲歷史，如果說做了一些工作，能較順利的完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和醫院相關科室的關心幫助分不開，與科室全體人員的團結協作，敬業奉獻分不開。在這裏，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度，將繼續加強我科建設，爭取在醫院搬新址以後，開展一些新業務，使我科的業務更上一個臺階，更好的爲廣大患者服務。