分享ixwebhosting主機退款的方法
IX的主機一個月以內是可以全額退款的,不過如果你註冊了他們的免費域名,是要扣除域名費用
步驟/方法
1 首先,登陸IX控制面板,進入HostingProducts管理,依次點擊“setting”(圖一)-“Change Renewal Status”,在下拉菜單中選擇“Don’t Renew”,點擊“change renewal status”按鈕提交(圖二),在打開的頁面中選擇“confirm changes”按鈕,(圖三)確定更改。分別如下圖所示:
2 其次,進入“24/7Helpdesk”客服中心,點擊上方的“Create New Ticket”的按鈕,創建一個新的ticket,如下圖所示
3 在打開的頁面下依次選擇,如下:
ticket type - existing account
product type my web hosting account
affected domains 根據實際情況選擇受到影響的.域名
ticket category - billing
subject category - cancellation
選擇好後,點擊“proceed”按鈕,提交到下一頁面,如下圖:
4 在打開的頁面中,在Detailed Information & Notes裏的Description裏寫上你退款的理由等,然後點擊“save and create ticket”按鈕保存創建一個新的ticket.如下圖所示:
以上就是退款的ticket創建過程。
注意事項
ixwebhosting有退款服務,但是大家要記住了只是1個月的試用期,不要超過了。
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