淺談經驗背後的經濟價值
分享認知盈餘,不止爲別人指導人生,也是一樁互聯*生意。
姬十三最早發現這點,是在三年前。作爲知識分享社區“果殼*”的CEO,他到清華大學的宿舍裏和大學生住了兩天,在深夜的臥談會上,他驚奇地發現,這些中國最優秀的學生對未來充滿困惑。
人生到底該怎麼走?海量的互聯*信息只能提供普適性的指導,而對於個性化的訴求,卻很難給出完全契合的答案。
於是,201X年3月,姬十三的創業項目“在行”(háng)上線。這是果殼*旗下的O2O經驗交流平臺,希望用經驗換取報酬的人可以申請註冊爲“行家”,而需要個性化解答的用戶,則付費獲得當面傳授經驗的機會。
這是中國“分享經濟”浪潮下的產物。
出售經驗的市場有多大
201X年底,中國*民人數已接近7億,手機用戶數量超過13億戶,基於互聯*平臺的分享經濟規模約爲19560億元,其創業項目也從出租物品或勞動力,擴展到了基於資產、技能、時間分享的協同生活方式。
上線一年零一個月,“在行”交出了還算樂觀的成績單:用戶超百萬,聚集8000多名擁有至少五年相關領域經驗的行家,模仿這一創業模式的app接近80個。
“在行”最早的目標用戶是互聯*創業者,“如何創業”“如何拿融資”“產品經理應該如何轉型”這類創投經驗十分搶手。女創投人諸葛思遠是成單率最高的行家,達成約見者超過800人。
“新的商業模式吸引的一定是願意嚐鮮、不斷求索的人。這羣人在哪裏?每天都在發明新模式的互聯*圈裏最多。”姬十三說。
一位“紅米學員”的堅持讓姬十三印象深刻,在使用“在行”客戶端聯繫對方時,這位創業者的低配紅米手機不停崩潰,但刷機之後他仍會重新下載客戶端,繼續與他溝通。“我覺得這真的是剛需,別說付幾百塊錢了,幾千塊錢估計他也願意。”
職場發展的經驗也頗爲搶手。行家薛毅然具有7年集團化人力資源管理、8年組織發展與HR諮詢經驗,如今已經約見超過130人,這些人年齡從“70後”跨越到“90後”,遇到的問題卻相差不大,多與職場轉型有關。
“約我的小夥伴都屬於有成長的內驅力的那種人,但是暫時並不知道自己的優勢在哪裏,或是怎樣找到更適合自己的工作。”她說。
大學畢業後,薛毅然放棄了家鄉穩定的教師工作,選擇到北京讀研,之後進入人力資源管理領域。6年前,爲了照顧女兒,她辭去了穩定的工作,成爲一名獨立諮詢顧問,俗稱“自由職業者”。她的經歷鼓舞了不少人,“重要的是要有不斷前行的勇氣”。
爲何願爲經驗買單
薛毅然不僅成了勤奮的“百單行家”,還約見了近20位其他行家。
在這個小小的app,她能“買”到各種難得的經驗。比如她想送女兒去上國際學校,在平時,她只能去每個國際學校的招生辦進行諮詢,想了解全貌很難。但在“在行”裏,她約見了京城一家老牌國際學校的校長,兩個多小時的面談後,她對各方面信息瞭如指掌,花費不到1000元。
中國人奉行“熟人社會”,但有時如果想獲得自己人際圈外的'經驗,傳統的託朋友找關係介紹的隱形成本並不低。因此,姬十三形容,這種花錢買經驗的方式是“用簡單粗暴的高效方式解決了這個痛點”。
個人的興趣也可以在“在行”上獲得延伸。30歲的戴思盟是北京的一名白領,在每日朝九晚五的機械化工作之外,他一直有個創作英語小說和劇本的的夢想,但遲遲沒有付諸行動。於是,抱着“想結識有同樣想法的朋友”的念頭,他約見了王知易。
被認證爲“資深英語教學者、通曉數十門外語”的王知易已經約見過接近300個學員,但在咖啡館見到戴思盟時,仍看起來十分靦腆,倒熱水時還燙到了自己的手。他畢業於美國最古老的文理學院之一的英語文學系,目前在北京的英語培訓機構任職,業餘時間進行英語創作和語言學研究。
“見行家之前,有朋友說‘你怎麼還信這個?’我說並不奢求獲得什麼,只是想有一些確認感。”戴思盟形容,自己當時內心裏“驕傲地懷疑”對方能教他什麼,但卻發現,“從經典文學作品到通俗文學作品,王知易幾乎無所不通,英文以外還閱讀法語、西班牙語原著,懂得十幾種語言”。
這次見面被戴思盟視爲一個契機,給了他堅持夢想的動力。“他幫我撿回了丟掉的方法,打開了新的思路,更重要的是見到了一個不在乎收入職位,執着於初心的年輕人。”
多元化成擇業新趨勢
並沒有任何一位行家專職在“在行”上爲人解決問題,他們都是一邊做着本職工作,一邊售賣盈餘的知識和時間。
姬十三認爲行家都是“分享型人格”,但“學習”對他們來說同樣重要。“每次輔導,我都能接觸到一個真實的管理案例,也能對各行各業的發展態勢有所瞭解,成爲我行業調研的有效途徑。”薛毅然說。
對於崔書馨來說,生活處處都能獲取經驗。這個85後的女孩已經爲將近30人傳授了廣告公司經驗,此外,她還取得了許多別的“人生成就”:出版過兩本小說,發行過單曲,爲時尚雜誌拍攝過照片……
201X年底,崔書馨辭去了在世界五百強企業的“白骨精(白領、骨幹和精英)”職位,加入了一家初創的互聯*公司,原因卻是“過得太爽了”。當時,她被派到客戶公司做顧問,“每天事情很少,逛街逛得想吐”。
這種許多人夢寐以求的工作狀態,卻被這個年輕女孩一口否決了。“我想要更豐富的人生,不太想被固定住。”
在“在行”,不論是70後的“前輩”姬十三、薛毅然,或者85後、90後的行家和大部分用戶,都對這種價值觀深表認同。
年初,在由國家信息中心信息化研究所、中國互聯*協會分享經濟工作委員會共同發佈的《中國分享經濟發展報告201X》中,“靈活就業的追求”被稱作分享經濟的六大驅動力之一。其餘五大驅動力是用戶需求的提升、提高收入的意願、信息技術的推動、消費理念的轉變、資本市場的熱捧。
“多重職業一定會流行起來。”姬十三預測道,“那麼在主要職業之外,怎麼用新的身份去交易知識,怎麼打造個人品牌,這都是一個巨大的管理需求。”
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