減少離職率的方法
1、學會觀察員工的情緒。優秀的主管從每天早上大家問好的精神狀態就分辨出哪位員工需要及時的`溝通與輔導。
2、學會關注新員工,新員工入職時最需要主管的關心,可以建立各級主管關心新員工的制度,減少新員工流失。
3、學會關注異常員工。從來不請假的員工開始經常請假,從來不違紀的員工開始違紀,從來尊重上司的員工開始與上司衝突,一定有原因,這個時候主管要及時關心員工,瞭解異常背後的原因。
4、及時面談離職員工。員工提出離職的一天內是最佳面談時機,錯過這個時機,面談基本上聽不到真話,更談不上挽留下來,很多主管都是讓員工將離職單放在那裏,等到幾天再去問一問,最後什麼也聽不到。
5、團隊氛圍很重要,有一家公司的做法很好,員工穩定性很高,比如某組有十個員工,如果離職率低,公司每人發放一百元的穩定獎,但某個員工離職時,其他員工都會盡量勸其不要離職,當員工如果不是特殊原因,礙於面子就會留下來。
公司將離職率作爲人資主管的考覈指標,是希望人事部門能從招人、培訓、工資、制度及企業文化、員工關心關懷等方面能積極的去改善及完善,如果招了人丟進用人部門就不管了,用人部門在員工離職時就會將所有的原因歸結到人事部門頭上,因此,請積極的看待這個考覈指標,並做好你自己應做的事情。
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