中級經濟師考試一次保過課程

組織的顧客和其他相關方可能對同一產品的功能提出不同的需求，也可能對同一產品的同一功能提出不同的需求，這體現了質量的( )

A.經濟性

B.廣義性

C.時效性

D.相對性

參考答案：D

通過該過程的過程能力指數，可以判斷該過程能力( )

A.不足

B.正常

C.充足

D.過剩

參考答案：B

在全面質量管理中，人們常用( )來整理數據，描述質量特性數據分佈狀態，觀察產品的質量波動，從而瞭解工序質量的`分佈規律。

A.直方圖

B.排列圖

C.魚骨圖

D.控制圖

參考答案：A

( )是組織在質量方面所追求的目的，是組織質量方針的具體體現。

A.質量方針

B.質量目標

C.質量策劃

D.質量控制

參考答案：B

在質量管理過程中，影響工序質量的因素是( )

A.人

B.環境

C.制度

D.機器

參考答案：A,B,D

質量認證包括( )。

A.質量管理體系認證

B.質量管理體系評審認證

C.質量管理評價體系認證

D.產品質量認證

E.民主認證

參考答案：A,D

質量管理的發展階段包括( )。

A.質量檢驗階段、統計質量控制階段、全面質量管理階段

B.質量檢驗階段、統計控制階段、全面質量管理階段

C.質量檢驗階段、統計質量階段、全面質量管理階段

D.質量檢驗階段、統計質量控制階段、全面管理階段

參考答案：A

以下不屬於質量控制方法的是( )

A.列表法

B.分層法

C.散佈圖

D.排列圖

參考答案：A