用淘寶量子恆道進行數據分析
下面簡單的進行一些數據分析。以供參考。分析都是大體粗的,大家可以進行更細緻的分析。
數據分析的越細緻越多,對於策略的調整尤其重要。
1. 流量
IP統計表明呈現微小的上升趨勢。我們現在已經跨入1000IP 8000PV的階段,下一階段的目標是3000IP。
IP新的增長點在哪裏呢?
每週六都是小低谷!和我們銷售情況吻合。
原因我們自己分析是:
(1)週六上午睡懶覺的多 下午和晚上出去玩的多。週一到週五上班時間開小差上淘寶的不少。
(2)部分客戶希望在公司收件。所以不希望週六發件。(江浙滬一天到)
對策:
多數淘寶經驗文章推薦週末下午和晚上上架,對我們店來說是謬論!我們以後不在週六發佈太多商品了。
我們店鋪以後週六上午不上班!作爲休息。
2. 訪客地區
這個長期比例是很穩定的。和我們訂單情況基本吻合。江浙滬毫無疑問是我們的主力軍。湖北異常偏高。
對策:江浙滬包郵之類的手段還是有必要的!如果你的店鋪在江浙滬。
3. 流量構成
量子恆道也提供以下幾種來源的數據:直接訪問,來自收藏夾,來自類目搜索,來自雅虎搜索,來自其他網站等。
大家可以逐個分析趨勢。
派代對我的淘寶店的IP貢獻度是20個IP平均每天。
(1)來自淘寶搜索的流量
這個是來自淘寶自身搜索的流量,這個數據很重要。結合你的直通車投入資金來看。
這個數據代表着:對你產品感興趣搜索來的流量,代表你在淘寶億萬賣家分享百億流量中得到的份額。代表你在淘寶搜索欄中的地位。也一定程度上和你銷售對應的。
對策:進行一些標題優化和直通車調整的時候,要實時監控這個數據。
(2)收藏人氣
收藏人氣反映的是真正對你店鋪感興趣的人,所以我不刷收藏,我關注對我產品感興趣的人數的變化。
(3)來自雅虎
不知道這個數據的來源。有人說是直通車。不確定。希望有人解釋一下。
淘寶來源構成裏還可以看到其他搜索引擎來的流量。
還有其他網站來的流量。你可以看到有人在某個網站裏推廣你的店鋪。
2. 分類頁面的瀏覽量和詳細訪問流量
這個數據非常重要。你可以看到你的顧客真正感興趣的是哪個部分的內容。對於操作設計你的淘寶店,具有非常的意義。
3.
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今天談談我對淘寶店工作分工的一個理解
推廣員的'作用:給店鋪帶來流量。
策劃美工等的作用:把流量變成顧客的諮詢或者有意下單的客戶。
客服的作用是:把進來的諮詢變成訂單。
快遞服務,店鋪的服務等內在因素:把已經形成的訂單的顧客變成更多的回頭訂單。
老闆的作用:統籌上面各方面的關係。
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