中國服裝行業電子商務應用最新數據分析
中國電子商務研究中心主任曹磊首度發佈了《2011年度中國服裝行業電子商務應用報告》,揭示了當前我國服裝電子商務行業的現狀、特徵模式與發展趨勢等。報告對2011年度中國服裝電子商務市場數據、發展現狀、商業模式進行了分析,並對淘寶網、凡客誠品、中國服裝網、銀泰網、KINGLANDSQ等典型電商案例和數據解讀進行深入的解剖,同時還對服裝行業電子商務的未來發展進行了預測。
據該報告顯示,2011年第2季度中國網上零售市場交易規模達到1924億元;其中服裝類商品銷量達到445億元,環比增長8%,同比增長68.9%;服裝作爲最受用戶青睞的網購產品越來越關注。
曹磊通過該報告指出,服裝行業開展電子商務存在着“天然優勢”,表現在:降低成本,提高效率來獲取利潤。時尚的變化要求服裝企業實時跟蹤市場行情,預見客戶需求變化,迅速對客戶要求做出反應;而電子商務,通過對用戶興趣度的'調查和客戶反饋信息的蒐集,恰恰爲企業實現這一目標提供了一種低成本的技術手段。
而目前,服裝行業電子商務存在的主要問題也不少,如在綜合B2C零售領域,主要問題是企業與品牌供應商的渠道拓展成本大。對於網絡品牌零售商而言,主要問題表現在商品線單一,推廣成本巨大方面。對於傳統品牌網絡零售商,問題表現在品牌單一、渠道建設與運營成本較高。而對於垂直B2C零售商,主要問題則爲推廣成本巨大,毛利非常低。
傳統品牌服裝企業加速了電子商務的步伐,目前僅淘寶上就有超過5000家傳統服裝企業通過不同形式開展網上直銷。另據中國電子商務研究中心數據監測,有超過75%的品牌服裝企業“觸網”。
對於目前傳統服裝企業面臨的問題,中國電子商務研究中心特約研究員、中國服裝網CEO陳學軍向記者透露出了幾大對策,首度涉足電商的企業要做好“交學費”準備,企業應儘可能避免與現有渠道“衝突”,開發獨立“網絡品牌”;金蘭世羣應重視電子商務運營、技術等人才的投入,再則要注重分工與外包,切忌“一攬子”自己幹;最後做電商要由“粗放型”向“精準型”過渡。
報告指出,中國與國外服裝電子商務的差距主要表現在:信息系統的集成度不夠、人才培訓工作亟需加強、行業標準和規範缺乏、企業信息化資金投入嚴重不足、企業參與電子商務的積極性有待提高等方面。
對中國服裝行業電子商務的發展看法,陳學軍表示,對網民來說,主要是要識別電子商務網站真僞和誠信度,同時注意自己支付的安全性;服裝企業尤其是中小企業應該抓住機遇,化被動爲主動開展電子商務,中小企業一般可以先通過B2B或B2C的方式開展電商應用;而電子商務服務企業應轉向“精準型”發展,用戶提供專業個性化服務。
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