關於大型超市營治理中信息技術的應用
大型超市的經營治理具備的基本特徵是:低成本、低利率、大流量。它不經營品牌商品和珍貴商品,一般經營的都是大衆日常的消費品,利率由市場決定,所以不會高。在這種情況下,大型關於大型超市營治理中信息技術的應用超市想要取得贏利,就只能用低成本的方式經營,如僱傭的人員要比百貨少,服務也不如百貨多;如不設導購員,沒有送貨上門等等。總之,要想方設法節省人力、財力,降低經營成本。另外,就是加大商品在超市內的流量,提高資金週轉率。
要想利用信息技術經營大型超市,很重要的一個保障,就是不能將此技術應用於彼技術、此系統應用於彼系統。因爲大型超市與百貨是不同的,必須抓住並適應與百貨不同的大型超市區別性的特徵,開出相應的藥方,才能使信息技術應用恰到好處,運行順暢,取得較好效果。
數字化經營的概念
大型超市數字化經營理念的提出
回憶一下我們天天耳聞目睹的企業經營情況,不難發現,企業經營的成敗皆與企業經營治理者對數字重視的程度及對數字利用的水平有關。我們經常聽到某某企業在進行“規模經營”、“多元化經營”,某某企業在進行“錯位經營”、“低成本擴張”等。多元化經營有成功也有失敗的,爲什麼呢?雞蛋放在一個籃子裏不安全,放在多個籃子裏就安全了?不!假如對數字沒有進行很好的分析和利用,經營治理得不到改善,雞蛋放在一個籃子裏和多個籃子裏同樣都會碎的!有人說我開10家店不賺錢,開50家就賺錢了!這個對數字的用法是錯的。假如一家店是虧的,用同樣的`經營治理辦法去開幾十家店,每家店都是虧的,負加上負就永遠不可能得正!所以說,經營脫離了數字,是一個非常混亂的概念。
數字化的字面含義
這裏所說的“數字化”有三個基本含義。第一,數字表明精確,它不答應模棱兩可、含糊不清和“大概”、“也許”;第二,數字表明清楚,什麼事情通過數字表述,就能一目瞭然,看得明白清楚;第三,數字表明有可控制性,如數字相機,它可以把任何圖像固定下來製成照片。它可以存儲,可以通過電腦輸出需要的任何畫面,同時還可以編輯,它的可控制性很強,它想截斷哪一數字就可截斷輸出。所以大型超市的經營採用數字化這樣一個概念,也會使經營的過程和結果變得有可控制性,變得精確、清楚起來。
數字化經營的本質特徵
對於商業企業內部來說,數字化經營就是在最先進的數字科技支持下,做到用數字來指導經營決策,控制經營過程,評價經營結果。以科學技術爲依託的數字化經營的本質特徵:
第一,它是反主觀的。不能你覺得怎麼樣就怎麼樣,要看看數字是怎麼樣的,假如主觀覺得是“2”,而實際產生的數字是“1”,那就應該是“1”;
第二,它是反經驗的。儘管你過去有很豐富的經驗,憑經驗拍腦袋,覺得這麼做效果是好的,可數字出來卻表明是不好的。你覺得這麼做可以賺100萬,數字出來卻表明是虧20萬,那麼就應該服從數字,而你的經驗應該由數字來考證;
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