銷售經理崗位職責(集合15篇)

在當今社會生活中，越來越多人會接觸到崗位職責，制定崗位職責有助於提高內部競爭活力，提高工作效率。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編整理的銷售經理崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銷售經理崗位職責1

1、負責指定區域的市場開發、客戶維護和銷售管理等工作；

2、負責所屬區域的產品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務指標；

3、制定自己的銷售計劃，並按計劃拜訪維護老客戶和開發新客戶、進行商務談判，；

4、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作，以及協調處理各類市場問題；

5、爲客戶提供良好的服務，與客戶建立良好的業務協作關係；

銷售經理崗位職責2

崗位職責:

1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，並能獨立處理和解決所負責的任務；

2、開發客戶資源，尋找潛在客戶，完成銷售目標；

3、簽定銷售合同，指導、協調、審覈與銷售服務有關的帳目和記錄，協調運輸等事務；

4、解決客戶就銷售和服務提出的投訴；

5、從銷售和客戶需求的角度，對產品的研發提供指導性建議。

任職資格

1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業；

2、3年以上銷售工作經驗，有銷售支持經驗者優先；

3、具備較強的銷售技巧及銷售經驗，市場營銷經驗及渠道拓展經驗；

4、具有較強的溝通能力，組織、協調能力和團隊管理能力；

5、具有很強的事業心，熟悉地板優先考慮。

銷售經理崗位職責3

崗位要求：

1、專科及以上學歷，自動化、計算機、電子通訊、市場營銷、工程造價等相關專業；

2、兩年以上相關行業工作經驗，有銷售管理工作經歷者優先；

3、具有一定政府、教育科研、軍隊等行業的客戶資源和客戶關係，且經歷過行業銷售全過程工作；

4、有較強的事業心，抗壓能力強，團隊意識佳，能共同完成公司銷售目標；

5、男女不限，具有良好的計算機操作技能，能熟練使用辦公工具。

職位描述：

1、熟悉建築智能化工程項目；

2、較強的市場分析、營銷、推廣能力，豐富的營銷網絡及銷售成本控管經驗；

3、具有豐富的客戶資源和良好的客戶關係；

4、能夠獨立開發、運作智能化弱電項目。

銷售經理崗位職責4

1、 根據市場需求，分析報告及統計資料確認潛在客戶及其需求，制定銷售拜訪對象及日程，並及時做出拜訪報告；

2、 負責與客戶的談判工作，根據酒店價格政策確定價格合約；

3、 負責蒐集、整理市場信息，與旅遊代理機構、酒店訂房機構保持良好關係；

4、 負責收集競爭酒店的信息、客戶反饋意見，完成市場調查SWOT分析報告；

5、 負責建立並不斷完善主要客戶檔案；

6、 負責重要客戶或團隊在酒店期間的所有服務工作，及時解決客人需求；

7、 負責收集整理客人反饋意見並及時提供改進意見；

8、 確保瞭解酒店所有設施和狀況及姐妹酒店的概況，積極銷售酒店各種促銷和姐妹酒店；

9、 定期完成工作報告並提交銷售部經理，對銷售決策提出合理建議；

10、 及時完成上級交辦的其它任務。

銷售經理崗位職責5

汽車銷售經理工作崗位職責

1.完成日、周、月、季有關信息反饋及各種報表的傳送與聯絡。

2.負責日/月/年銷售庫存狀況的統計、彙總及分析，並將信息及時通知銷售人員。

3.銷售部門內各種資料歸檔整理工作，監督前臺各項客戶信息統計的準確性。

4.負責文件的收發、傳遞、存檔，並按規定的流程進行傳遞和審閱。

5.負責部門內辦公物品管理及其他日常行政事務。

6.協助銷售經理做好內外文件的收發與檔案的管理工作。

7.協助部門內新進人員的輔導性工作能力。

汽車銷售經理工作崗位職責

1、負責銷售過程的全面管理，完成總經理下達的銷售指標。

2、與廣州本田授權銷售服務中心各職能部門協調和溝通。

3、執行廣州本田的運作標準。

4、建立、培養和維護一支以客戶爲中心的銷售隊伍。

5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。

6、負責銷售人員的培訓和考覈。

7、處理客戶投訴並及時將質量問題反饋給廣州本田。

8、當車輛出現重大問題，進行協調和處理。

9、協調銷售部與本公司其它只能部分的工作及關係。

10、負責客戶管理。

汽車銷售經理工作崗位職責

1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

2、接待展廳內顧客、並進行車輛介紹或與顧客試車。

3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

4、注意禮儀、禮節，隨時關注展廳的環境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。

5、負責展廳內展車的佈置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標誌牌。

6、負責精品櫃的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

7、負責跟蹤上牌情況，儘快收齊車款，及時將車輛交給客戶。

8、負責與顧客保持良好的關係，儘量提高顧客滿意度。

9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

11、填寫銷售員負責的各種報表。

12、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。

13、市場信息的反饋、收集和總結，瞭解市場及競爭對手的情況。

14、完成上級領導佈置的工作。

15、引導新業務員熟悉各項業務知識。

銷售經理崗位職責6

1.嚴格遵守公司及部門的各項規章制度

2.達到或超過月收入和銷售指標

3.嚴格遵守公司及部門的各項規章制度和流程

4.晨夕會時，使用QC-Sales流程來指導銷售顧問的展廳工作，以達到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的標準

5.每日規定時間巡視展廳，確保達到《展廳5S管理檢核表》要求

6.按每日工作計劃進行日常工作

7.運用QC-S報告1瞭解本組所有銷售顧問的當日工作計劃，並隨時掌握人員動向

8.合理安排值班人員的工作，保證門口隨時站有兩名銷售顧問迎接顧客，且其餘人員不可圍聚在前臺周圍

9.必要時支持展廳顧客的洽談，盡最大可能爭取成交

10.支持展廳工作十步驟流程中（如：試乘試駕）的審覈並簽字確認，監督銷售顧問的展廳十步驟流程

11.每日下班前檢核本組所有銷售顧問的當日工作計劃是否完成，還需檢核《展廳客流統計表》《來電/網絡/外展/外拓客戶統計表》和PCR卡信息是否一致，並確保已錄入DMS

12.通過與顧客的會面或電話訪問，瞭解銷售顧問是否按流程執行工作，且提供的服務是否令顧客完全滿意

13.關注銷售顧問銷售進度及各流程完成情況和各項數據的比例，利用QC-S報告2#5#6#7#，對銷售顧問進行一對一輔導和培訓

14.收集團隊績效，進行每週會議

15.執行各類促銷活動，達成邀約成功率及訂單目標

16.重視不同階段銷售顧問的成長，制定有針對性的輔導計劃，提升銷售顧問能力

17.通過報告分析、觀察和詢問的方式，收集本組培訓需求並反饋給內訓師

18.鼓舞團隊士氣，認可銷售顧問的成就、努力或成果

19.12小時內處理客戶抱怨和投訴

20.與各部門保持良好的溝通及合作，確保各項流程執行順暢

21.按要求參加所有產品和銷售流程培訓；按要求參加所有小組、部門和公司會議

銷售經理崗位職責7

一、銷售計劃、組織與客戶管理

1、營銷範圍的把握與市場現狀調查。

2、決定新設客戶的交易條件。

3、與客戶人際關係的確立。

4、蒐集競爭者情報。

5、銷售目標與定額的設訂和管理。

6、科學而有效的營業分析。

二、客戶的計量管理

1、客戶的銷售統計和銷售分析。

2、客戶的經營分析指導。

3、客戶資金運轉指導及信用調查。

三、客戶營銷參謀

1、客戶銷售方針的設定援助。

2、支援客戶的計劃方案。

3、從客戶處做市場觀察。

4、爲客戶做銷售促進指導

四、推銷技術

1、技術研討會的舉辦。

2、商品及銷售基礎知識的傳授。

3、陪同銷售及協助營銷。

4、銷售活動、售後服務指導及抱怨處理。

五、專業推銷

1、接受訂單的業務

2、銷售事務與公司內部聯絡。

3、帳款回收。

4、每日、周、月銷售總結、彙報。

銷售經理崗位職責8

1、負責銷售過程的全面管理，完成總公司下達的銷售指標；

2、建立培養和維護一支以客戶爲中心的銷售隊伍；

3、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋；

4、負責銷售人員的培訓和考覈；

5、負責客戶管理。

2、食品廠營銷總經理崗位職責

1. 根據公司的發展戰略，組織制定公司的營銷戰略規劃，並組織實施，以確保公司市場地位的不斷提升。

2. 組織制定年度營銷目標和計劃，經審覈批准後組織實施，並監督銷售計劃的執行。

3. 組織制定公司的營銷策劃和推廣方案，經審批後組織實施。

4. 組織制定公司相關的營銷管理制度與管理流程，確保營銷工作有序、規範的開展。

5. 定期拜訪公司的重點客戶，掌握客戶情況，處理重大客戶投訴，確保客戶滿意度

6. 審覈各類費用支出，確保營銷費用開支合理，避免浪費現象的出現。

7. 對公司重大、特殊合同或訂單進行審覈，確保銷售目標的實現。

8. 協調溝通營銷、生產、技術等相關部門的工作，確保產銷銜接順暢。

9. 參與公司重大經營決策的制定，爲公司良性發展提供建議。

10. 參與公司產品開發規劃，促進公司形成系列產品體系。

11. 檢查指導分公司工作，確保分公司銷售目標達成。

12. 監督公司貸款的回籠情況，確保資金安全。

13. 負責組織蒐集國內相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息，分析市場發展趨勢。

14. 負責營銷部門的員工隊伍建設、績效評估、培訓等工作，確保營銷隊伍的戰鬥力。

15. 完成領導交辦的`其他事項。

銷售經理崗位職責9

1、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動；

2、預測渠道危機，呈報並處理；

3、檢查渠道阻礙，呈報並處理；

4、按推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的張帖及發放；

5、按企業回款制度，催收或結算貨款。

銷售經理崗位職責10

1、負責貫徹落實公司營銷策略、政策和計劃;

2、負責制訂本區域市場開拓、新產品推廣計劃，並組織實施與效果評估;

3、負責對行業市場的目標客戶進行攻關，並協助經銷商進行市場開拓;

4、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息;

5、負責經銷商和客戶的業務接洽、諮詢及關係維護;

6、協助財務部做好經銷商的信用管理工作，負責經銷商和客戶的合同、資料和檔案管理;

7、負責銷售計劃的分解、落實，並進行跟蹤與評估;

8、負責品牌、價格管理，並協調處理業務衝突;提供市場違規行爲的信息，並協助處理。

銷售經理崗位職責11

客戶關係管理：

根據公司業務發展需要，通過組織安排所轄區域各客戶羣客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道；

負責拜訪本區域的重要客戶，監督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況，隨時瞭解客戶要求；及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩固的區域客戶關係；

售後服務：

依據公司的售後服務規定及產品特點，通過與客戶服務、技術等相關部門溝通，協助組織、協調所轄區域的到貨、產品安裝、技術支持、售後維修等工作，共同實現售後服務目標；

銷售經理崗位職責12

（一）工作內容及職責權限：

1、參與公司銷售戰略、市場營銷策略的制定，執行公司營銷策略並對區域市場開拓進行策劃。

2、制定本區域營銷計劃、分解銷售目標。並對城市經理進行銷售目標的量化考覈。

3、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息，爲公司制定銷售策略及營銷計劃提供支持。

4、負責建立和健全所轄區域的銷售管理制度，督導公司的的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執行，對所轄區域人員的政策落實情況、制度執行情況負責。

5、保證城市經理直管職能模塊高效率運行。

6、不得借用公司或出差名義爲其他公司做銷售工作，否則按公司相關規定處罰。

7、對所轄區域的銷售資源及費用合理分配。

8、良好的基層工作心態，熟悉城市經理、業務主管的工作流程和客戶網絡，出現市場真空時，有責任並有能力暫代任其職務。

（二）執行：

1、巡檢所轄各個銷售平臺的市場和銷售工作。

2、對下屬的工作進行評價並協助制定和實施績效改善計劃。

3、充分發揮樞紐作用,保證公司各部門與所屬大區溝通順暢。

4、直接參與主持重要客戶的業務談判及成交。

5、處理客戶投訴。

6、協助城市經理完成業務主管的招聘，對城市經理及業務主管進行培訓、指導。

7、完成領導交辦的其他工作。

銷售經理崗位職責13

1、根據銷售中心整體計劃制定本部門銷售工作計劃，並組織實施;

2、負責組織本銷售小組完成公司下達的銷售任務;

3、執行具體銷售工作包括與客戶談判、釋疑、簽約、催收銷售款項等;

4、依照公司的管理制度，負責本組業務員的考覈、培訓;

5、負責本人及本部門銷售目標的完成;

6、協助其他業務員談判;

7、團隊人員日常工作的輔導與管理。

銷售經理崗位職責14

1、負責產品的區域拓展、客戶發展、區域運營的策劃制定及執行；

2、根據公司整體運營策略，提煉出適合各區域市場的運作模式；

3、與客戶建立良好關係，及時反饋客戶信息，滿足客戶需求，提高客戶滿意度；

4、制定銷售目標、市場拓展計劃，審覈客戶的各種計劃並監督執行；

5、參與制定各類市場推廣方案並實施；

6、完成月度、季度和年底區域銷售預測，定期彙報工作情況；

7、建立完整的地區經銷商網絡，整合資源實現公司銷售總目標。

銷售經理崗位職責15

1.服務公司客戶，爲客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等諮詢方案和服務。

2.通過與客戶溝通，瞭解客戶的購車、換車和財務方面存在的各方面的缺口，並提供建議方案。

3.定期拜訪客戶，瞭解客戶動態，及時掌握客戶需求;根據客戶需求，向客戶提供專業的汽車金融理財方案和建議。

4.建立和維護已有的客戶關係，並不斷開發新客戶。

5.維護VIP客戶關係，及時跟進、面談和促成，並參與合同的談判與簽訂。

6.向客戶提供完善的售後服務，定期完成對老客戶的回訪工作。