銷售部職責銷售崗位職責21篇

隨着社會不斷地進步，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責有利於提高工作效率和工作質量。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編收集整理的銷售部職責銷售崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

銷售部職責銷售崗位職責1

1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。詳細記錄來訪客人信息，特別是有酒店消費意向的客人，包括姓名、單位、電話、消費信息等。協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。

2.負責辦公室的文祕、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

3.負責經理辦公室的清潔衛生，處理辦公室廢舊雜物，保證辦公室的整潔衛生，定期進行打掃。

4.做好各項部門會議紀要。

5.負責部門公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。

6.負責部門傳真件的收發工作。

7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8.按照公司印信管理規定，保管使用公章，並對其負責。

9.做好部門費用支出、流水帳登記。

10.製作每月各項報表，並分發到相應領導處。包括每月的培訓計劃、每半月一次的預訂情況明細、各個網絡公司的佣金對賬工作、每個月銷售員外聯報表統計表、月底綜合考評表統計、各項對應工資表統計、部門獎勵表格的製作。

11.負責各個網絡公司的.預訂、價格房間的調整工作。

12.管理辦公室各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。

13.接受其他臨時工作。

14.作爲部門的質檢員，對部門的規章制度予以貫徹和執行，對部門人員進行紀律考評、日常銷售工作的監督等。

銷售部職責銷售崗位職責2

1、制定銷售計劃，努力完成和超完成預算額。

2、對酒店的發展和營業額的提高提出可行性操作和建議。

3、詳細瞭解房態、類型和折扣規定，餐飲的菜品、菜式、口味等方面知識並進行市場推廣。

4、監督做好客戶資料、客戶協議的整理存檔工作。

5、做好客戶拜訪記錄，迅速、高效、禮貌的'解決客戶問題。

6、及時做好協議客戶合同到期的續簽工作。

7、與各部門做好協調、溝通。

8、嚴格遵守酒店的各項規章制度，絕不做出有損酒店形象和利益的事情。

9、及時掌握市場動態，分析市場動向、特點和發展趨勢，合理的開發新客源。

10、嚴守職業道德，不泄露客戶資料，做好保密工作。

銷售部職責銷售崗位職責3

1.協助部門負責人規劃公司的銷售渠道，擬訂渠道管理制度。

2.公司銷售團隊的組建、培訓、指導與激勵。

3.各類兼業代理業務相關政策研究及管理制度的制定。

4.負責與大客戶建立業務合作關係，指導分支機構開展業務合作。

5.評估專業中介機構，建立與專業中介機構的'業務合作關係。

6.關於新渠道開發的策略和計劃，業務政策、費用政策的擬訂。

7.建立中介與兼業代理渠道的績效評估與篩選機制,明確費用管理制度。

8.各類業務合作協議文本的擬訂與報批。

9.完成部門領導安排的其他工作。

銷售部職責銷售崗位職責4

1;負責市場的調研和預測，掌握市場信息和客戶需求。

2;根據市場信息及年銷售任務編制銷售不工作計劃。

3;負責日常的業務接待，編制簽訂銷售合同。

4;根據市場信息負責組織合同評審。

5;根據銷售合同下達生產任務書。

6;根據對市場的`預測建立合理的安全庫存，及時下達預投計劃。

7;負責聯繫運輸工作。

8;負責成品庫的管理工作。

9;負責餘款的回收工作。

10;負責公司的售後服務工作，妥善處理客戶投訴。

11;負責客戶滿意度的調查統計工作，將用戶的意見及時反饋到公司。

12;爲了提高公司在用戶中的信任度，要保證零配件的供應。

13;服從公司的統一指揮完成公司臨時交辦的一切任務。

銷售部職責銷售崗位職責5

1、正確傳達營銷總監提出的營銷組織工作方案，並貫徹執行。

2、負責公司的銷售運作，包括計劃、組織、進度控制。

3、協助營銷總監製定銷售計劃、銷售政策。

4、圍繞公司下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃。

5、與市場部及其他部門合作，執行銷售計劃。

6、制定銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃。

7、建立和管理銷售隊伍。

8、合理分析銷售目標。

9、指導、監督本部門進行客戶維護。

10、參與市場調研預測和制定促銷方案、產品的市場價格。

12、參與重大合同的.談判與簽訂工作，負責對一般合同的審批。。

13、組織完成公司年度銷售目標。

14、客戶投訴處理。

15、特殊銷售情況處理。

16、考覈直屬下級並協助制定績效改善計劃。

17、對銷售人員進行銷售培訓和指導。

18、完成領導臨時交辦的其他工作。

銷售部職責銷售崗位職責6

1、協助銷售經理組織對行業信息、市場信息、客戶信息的收集、整理及定期編報；

2、配合銷售經理做好銷售工作的管理：

（1）根據銷售計劃分配銷售任務；

（2）組織每日工作例會，彙總分析銷售情況、客戶反饋信息及銷售人員配合情況；

（3）定期上報成交情況；

（4）監督檢查銷售人員的工作日誌及定期工作總結；

3、協助銷售經理做好本銷售團隊的人員管理：

（1）出勤安排及考勤檢查；

（2）服務態度及儀容儀表的.監督檢查；

4、負責保管、檢查收據、認購書等銷售現場重要文件資料；

5、掌握並製造銷售氣氛；

6、負責銷售現場名片、辦公用品等的申領；

7、負責領導安排的其他工作。

銷售部職責銷售崗位職責7

1.負責直銷與渠道銷售團隊的組建、調整以及完善。

2.直銷與渠道銷售策略及政策的制定。

3.核心渠道的.拓展、維護以及管理。

4.建立直銷與渠道銷售團隊考覈機制。

5.提出直銷與渠道市場活動建議，配合市場人員開展相關市場活動。

銷售部職責銷售崗位職責8

大客戶銷售經理職責描述：

1、分擔公司市場拓展工作，分解銷售任務；

2T0P20、行業客戶銷售及運營管理，維護用戶服務滿意度；

3、行業市場研究，快速學習、瞭解行業規律、發展趨勢；

迭代產品；

5、結合公司定位，關注市場動向，配合公司完成市場活動。

任職要求: 2VIP、迎接及帶領客人到指定的房間，並介紹房間設施和酒店 情況；

3VIP、做客人離店記錄，落實貴賓接待的每一細節；

5、記錄和處理換鎖、換鑰匙的工作；

6、處理客房部報房表上與接待處有誤差之房間，並親自鎖定房 間；

7、處理客人投訴，針對客人心理正確解決問題；

8、瞭解當天及以後房間狀態走勢，儘量參與接待處工作；

9、巡查酒店內外部以保證各項功能運行正常，及時排除可防範 的弊端；

10、與客人談話時可適當介紹酒店設施；

11、與保安部及接待處緊密聯繫，取得資料作出“意外”、“病 客”報告；

12、與保安人員及工程部人員一起查視發出警報的房間；

13、與財務部人員配合，追收仍在酒店住宿客人拖欠的賬款；

14、發生緊急時間時，必須作正確的`指示；

15、遇危險事故而沒有領導可請示時，應果斷作出決定，視情況 需要疏散客人；

16、爲生病或意外事故的客人安排送護或送院事宜；

17、負責貴重物品遺失和被尋獲的處理工作；

18、檢查大堂範圍內需維修項目，並督促有關部門及時維修；

19、做好本組範圍內的防火防盜工作；

21、每天堅持在值班記錄本上記錄當天發生的事件及投訴處理情況，並向前廳部經理彙報；

1、監督檢查前臺、服務員的工作質量

2、處理客人投訴，協助酒店領導和有關職能部門處理在酒店內 發生的各種突發事件；

3、解答賓客詢問並向賓客提供必要的協助和服務

4、每天做巡視工作，監督酒店工作人員的儀容儀表、衛生狀 況、設備運行、以及安全等情況

5、監督酒店工作質量的“法眼”

6、與財務部人員配合，追收仍在酒店住宿客人拖欠的賬款 7、爲生病或發生意外事故的客人安排送護或送院事宜 8、大堂範圍內需維修項目，並督促有關部門及時維修； 9、做好本組範圍內的防火防盜工作； 10、向領導反映有關員工的表現和客人意見；

11、每天堅持在值班記錄本上記錄當天發生的事件及投訴處理情

況，並向前廳部經理彙報；

12、做好領導指派的其它工作。

銷售部職責銷售崗位職責9

1.全面負責市場的開拓發展。

2.負責品牌轉讓工作和各級專賣店、網點的'建設。

3.負責電動車市場調查工作。

4.監督區域市場整體運營情況。

5.負責和代理商、經銷商的溝通和管理。

6.負責和電動車企業聯繫溝通。

7.負責公司廣告策劃、促銷策略的制定和實施。

8.負責公司品牌建設工作。

9.負責對銷售經理管理和考覈獎懲。

10.及時完成公司領導交辦的其他工作。

銷售部職責銷售崗位職責10

1.現有客戶的日常維護，異常客戶的疏導及潛在客戶的開發，維護到期客戶的`續費辦理;

2.維護客戶關係，負責到期客戶的跟進、二次開發;

3.對現有客戶進行後期跟進服務以及相關問題的解答，解決和處理電話回訪中突發事件;

4.對新籤客戶進行產品宣講、使用培訓和應用方案製作。

5.根據每月分配的客戶續費資源，完成公司下達的相應續費指標。

銷售部職責銷售崗位職責11

負責與客戶保持聯絡，發掘潛在客戶，擴大酒店市場範圍，爲客戶提供服務。

嚴格遵守酒店各項規章制度。

充分了解掌握酒店的經營政策、價格體系，及對外銷售制度，積極開展對外銷售工作。

協助負責處理酒店的公共關係事務，與新聞媒體、關係單位、業務部門建立並保持良好的公共關係。

協助負責酒店會議、團隊業務的洽談及接待，對外促銷酒店客房，餐飲、各項配套設施及各項服務，與重要客戶建立長久良好的合作關係。

協助負責酒店VIP客人的接待。

協助負責酒店各類大型活動的'宣傳與促銷。

瞭解市場信息與競爭對手情況，對市場前景做出預測，及時上報上級主管及決策部門，以便決策層做出準確的市場判斷及決策。

銷售部職責銷售崗位職責12

1負責管理營銷業務，規範對外活動。

2負責營銷任務的分解、平衡、下達和推進。

3負責營銷過程的控制，負責年度任務的有效完成。

4負責平衡和協調各產品事業部。

5負責新業務的佈置和推廣工作。

6監督合同的.登記，領導合同的管理和審覈。

7負責合同的信用評價。

8負責定期召開營銷會議，檢查和推進營銷業務的進程。

9負責處理越區銷售問題。

10管理和提升整個銷售隊伍。

11負責與物流的接口。

12負責處理與銷售部及分公司相應部門的關係。

銷售部職責銷售崗位職責13

崗位職責： 協助銷售總監和大區經理、各省區域經理處理各種內勤業務，如樣書寄送、文件蓋章、通知發放、費用劃撥、財務報銷、客戶檔案歸類整理，數據記錄與覈實、監督客戶服務經費落實到位等。

1、負責公司銷售及其他銷售相關文件資料歸類、管理工作。

2、負責各類營銷數據整理，並隨時答覆領導對銷售動態情況質詢;協助銷售總監對相關市場數據做彙總、整理工作。

3、負責銷售人員週報彙總統計，並就相關信息整理歸檔。

4、協助銷售總監對銷售人員銷售費用、市場費用做初期審覈，並做好歷史記錄。

5、接受委託，幫助區域經理安排、聯繫、接待來京重要客戶。

6、協助銷售總監做好部門內務、部門例會組織召開，並做好會議記錄。

7、協助銷售總監做好市場活動組織、召開工作，執行具體會務性事務。

8、完成銷售總監臨時交辦其他任務。

銷售部職責銷售崗位職責14

1.根據公司整體經營目標，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售計劃，掌握銷售進度。

2.負責填寫工作日誌，銷售日報及銷控表的核對和填制，銷售統計工作。

3.負責每日的記帳。

4.負責複審每日簽約的合同，認購單，保留單。

5.負責銷售部的`排班及考勤管理，記錄。

6.負責會議的記錄，文稿撰寫等文祕工作。

7.負責銷售部辦公用品的管理。

8.配合經理完成銷售及經理交辦的其它工作。

9.在銷售部經理領導下負責具體銷售工作。

10.定期組織彙報銷售情況，編制銷售報表，定期報送部門領導。

11.根據銷售計劃，參與制定和調整銷售方案，並負責具體銷售方案實施。

銷售部職責銷售崗位職責15

1、制定年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解;

2、檢查、監督和授權所有的交易和訂單，以確保完成毛利目標;

3、根據市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策，保證公司的經營業績;

4、爲銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標;

5、監督、落實銷售流程和銷售管理的`標準化;

6、每月制定銷售分析報告

7、制定銷售顧問人員名額需求計劃

8、監督和衡量部門人員的工作效率，並定期進行績效評估

9、建立和維護員工培訓，發展和激勵的制度

銷售部職責銷售崗位職責16

1.根據公司年度工作計劃，制訂銷售計劃並組織實施。

2.制定、審覈銷售管理制度、銷售政策，設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算、銷售人員考覈辦法及獎勵辦法。

3.整合、優化市場資源配置，提升營銷體系的運行效率。

4.建立穩定的銷售團隊，能有力地將計劃轉變成結果。

5.建立先進的`客戶管理和開發手段，開拓市場，擴大業務量。

6.組織收集競爭對手的產品在市場上的相關信息。綜合客戶反饋，每月撰寫市場調查報告並交上級主管領導。

7.營銷部門員工績效考評及費用管理與控制。

8.銷售合同簽訂、履行與管理。

9.組織售後工作。

10.組織下轄崗位職員的業務培訓。

11.商務談判。

12.定期走訪老客戶，收集我公司產品的回饋信息。

13.直接上級交辦的其他工作。

銷售部職責銷售崗位職責17

1、負責公司業務拓展及維護工作，產品價格洽談，銷售合同簽訂。

2、負責制定業務部管理制度，擬定業務管理辦法，明確業務工作標準，明確各崗位工作職責。

3、協助總經理制定月、季度、年度銷售計劃。

4、負責訂貨計劃的評審及確認，銷售計劃的下達及完成進度的跟蹤。

5、相關業務文件的傳送、存檔及保管、保密工作。

6、客戶計劃的`下達、進度跟蹤及貨款的回籠。

7、負責本部門日常工作的安排及管理。

8、負責抓好所管轄範圍內人員的工作技能培訓、考覈、考評與管理教育工作，關心人員生活及思想動態，做好耐心細緻的思想教育工作。

9、負責整理保存銷售合同、協議,同時對銷售內勤的資料保存保密工作負有領導責任。

10、負責與公司各部門間的溝通、協調;負責本部門辦公設備的保管及維護;及時向總經理彙報銷售工作情況。

11、負責完成公司領導交辦的其他工作。

銷售部職責銷售崗位職責18

1、認真執行總經理的工作指令，一切管理行爲向主管領導負責;

2、負責制定銷售管理制度，擬訂銷售管理辦法、產品及物資管理制度、明確銷售工作標準;

3、負責產品入庫出庫覈對工作。進出庫產品必須手續完整齊全，驗收及時，標明型號、規格、數量等，出入庫單據妥善保管，嚴格執行公司的管理制度，認真辦理產品出入庫手續;

4、負責庫存產品的保管，做到日清月結、對方正起勁、達到賬物相符、賬卡相符，保證賬、卡、物、資金四對口，做好在庫產品的防火、防盜、防損工作，確保庫存產品的`安全;

5、負責組織好年度在庫產品及物資的期末盤點工作;

6、負責編制銷售統計報表。做好銷售統計覈算基礎管理工作，建立健全各種原始記錄、統計臺賬，及時彙總填報年、季、月度銷售統計報表;

7、積極開展市場調查、分析和預測。做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態，積極適時、合理有效地開闢新的經銷網點，努力拓寬業務渠道，不斷擴大公司產品的市場佔有率;

8、嚴把設備、原材料的採購關;

9、認真完成公司領導交辦的其它工作任務。

銷售部職責銷售崗位職責19

1.協助部門負責人處理部門日常行政事務。

2.管理本部門業務案、行政公文等。

3.協助其他崗位進行行業資料收集、業務資料收集、統計分析。

4.協助其他崗位進行各類營銷活動的準備工作。

5.完成部門領導安排的其他工作任務。

銷售部職責銷售崗位職責20

1、當客戶抵達展廳後，應立即按照公司接待客戶的工作流程迎接客戶

2、對自己售後的'車輛，必須參照公司的流程進行跟蹤服務

3、確保完成自己月度銷售目標、毛利目標和KPI指標

4、每天填寫和妥善保存客戶信息(來電和來店)

5、準確及時填寫所有銷售文件(三表卡)

6、確保展車在任何時候都一塵不染和光亮如新

7、參加公司培訓

8、熟練掌握車輛的特點和性能：系列、規格、價格、車色、可選配件和裝飾附件

9、瞭解競爭對手的產品知識

10、交車前6小時前，確保待售車輛狀態完好，且配置和合同規定的一致

11、爲車主介紹質量擔保和維修保養條款

銷售部職責銷售崗位職責21

1、根據市場和公司的戰略規劃，制定團隊和個人的銷售計劃和目標;

2、不斷了解客戶服務或產品的賣點，滿足其推廣需求;

4、開發新客戶、新市場，增加產品銷售範圍;

5、維護老客戶，挖掘客戶最大潛力，定期與客戶進行溝通，建立良好的長期合作關係;

3、可獨立制訂並實施有效的'開拓談判計劃;

6、完成公司要求的業績指標。