主管電話銷售崗位職責4篇
在生活中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。我們該怎麼制定崗位職責呢?以下是小編爲大家收集的主管電話銷售崗位職責,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
主管電話銷售崗位職責1
①全面負責所轄區域的管理和運營。挖掘客戶資源並細分客戶,按一定的比例合理分配客戶資源給電話銷售人員。指導inside sales與客戶建立良好的關係,以保證銷售工作的順利進展。
②負責銷售目標和銷售資源的分解,對銷售目標的完成率負責。按一定的行業劃分客戶,根據業績指標以一定的比例挖掘潛在客戶並彙總分類,保證爲outside sales 提供充足的客戶資源。隨時調整比例來滿足銷售需求。
③計劃、組織、落實所轄團隊的銷售活動。Inside sales必須每天制定銷售計劃,並反饋銷售結果,提交潛在客戶資源,落實sales及時拜訪客戶。
④負責直銷團隊的銷售業績、日常管理、激勵、培訓和輔導。
⑤建立合理的考覈方式,以底薪+獎金制度對電話銷售人員進行考覈,其中獎金=業績+行政考覈
⑥協助人員的招聘和選用。
⑦必要時跟進客戶,協調客戶關係,安排適當的電話回訪工作。
主管電話銷售崗位職責2
1、主動溝通客戶需求,開拓潛在客戶;
2、目標客戶的跟蹤及維護,對客戶資料進行整理和完善;
3、收集分析所負責行業的競爭情報以及其他情報;
4、負責部門的`團隊建設帶領團隊完成公司分配的各項工作指標。
主管電話銷售崗位職責3
工作崗位描述:
1、從事互聯網產品和服務的銷售。
2、能積極主動發掘銷售目標,並制定銷售計劃,完成銷售任務。
3、和服務的客戶進行有效信息溝通,維護客戶良好關係,促成客戶深度合作。
4、協助市場人員和技術人員爲客戶提供基於互聯網的活動策劃。
任職條件:
1、心態積極向上,性格具有良好的親和力。
2、愛崗敬業,認同公司發展理念,願意和公司一起共同進步。
3、具有一定的談判技巧,能獨立完成銷售工作。
4、具有互聯網產品銷售或者IT行業從業背景者優先。
主管電話銷售崗位職責4
職責一:
1.負責協助電話銷售部經理制定各類電話銷售管理制度及服務標準;
2.負責對電話銷售人員進行培訓與指導;
3.定期評估電話銷售人員的工作表現;
4.安排電話銷售人員的日常工作;
5.負責組織人員通過電話進行客戶開發工作;
6.負責組織人員收集客戶信息定期形成客戶信息分析報告;
7.負責通過電話挖掘潛在客戶;
8.負責組織電話回訪工作保證服務質量;
9.完成上級領導臨時交辦的工作;
職責二:
1、負責培訓業務拓展,管理電話銷售團隊;
2、負責培訓下屬,指導成員完成個人目標。
3、針對公司的產品向潛在客戶電話推廣;
4、通過電話銷售形式積極尋找潛在客戶,開發客戶資源,尋找企業培訓商機;
5、負責客戶名單收集、客戶資料整理,擴充客戶資源庫;
職責三:
①全面負責所轄區域的管理和運營;挖掘客戶資源並細分客戶,按一定的比例合理分配客戶資源給電話銷售人員。指導inside sales與客戶建立良好的關係,以保證銷售工作的順利進展。
②負責銷售目標和銷售資源的分解,對銷售目標的完成率負責;按一定的行業劃分客戶,根據業績指標以一定的比例挖掘潛在客戶並彙總分類,保證爲outside sales 提供充足的客戶資源。隨時調整比例來滿足銷售需求。
③計劃、組織、落實所轄團隊的銷售活動;Inside sales必須每天制定銷售計劃,並反饋銷售結果,提交潛在客戶資源,落實sales及時拜訪客戶。
④負責直銷團隊的銷售業績、日常管理、激勵、培訓和輔導;
⑤建立合理的考覈方式,以底薪+獎金制度對電話銷售人員進行考覈,其中獎金=業績+行政考覈
⑥協助人員的招聘和選用。
⑦必要時跟進客戶,協調客戶關係,安排適當的電話回訪工作。
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