汽車銷售主管崗位職責7篇

在日新月異的現代社會中，越來越多人會接觸到崗位職責，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。崗位職責到底怎麼制定才合適呢？下面是小編爲大家收集的汽車銷售主管崗位職責，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

汽車銷售主管崗位職責1

1:定期起草銷售代表的工作計劃、人員安排，並負責計劃和安排的實施

2: 銷售代表的業務指導與檢查、控制、監督銷售流程，保證銷售業務按計劃、程序順利進行

3:銷售代表的入職培訓和日常業務培訓

4: 銷售現場與各種銷售活動現場的組織、鼓動、巡檢與協調，銷售現場環境、氣氛的調節、調度

5: 銷售代表的考覈及日常人員管理，銷售團隊建設，並提交人員使用與管理建議

6: 定期向主管領導提交業務分析報告(客戶分析、銷售策略效果與建議等)，並組織銷售代表進行市場調研

7: 定期向主管領導提交工作計劃和總結

8: 負責銷售資料的監控和準備

9: 完成上級領導交辦的臨時性工作

10 對項目部銷售代表負有直接的考覈權,要求考覈工作公正、公開、公平，提供業務員的公平競爭環境和條件，禁止出現不合理的競爭現象。

11: 嚴格執行公司考勤規定,服從項目銷售經理的管理和工作安排

汽車銷售主管崗位職責2

嚴格遵守公司及部門的各項規章制度;

達到或超過月收入和銷售指標;

嚴格遵守公司及部門的各項規章制度和流程 ;

晨夕會時，使用QC-Sales流程來指導銷售顧問的展廳工作，以達到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的標準;

每日規定時間巡視展廳，確保達到《展廳5S管理檢核表》要求 ;

按每日工作計劃進行日常工作;

運用QC-S報告1瞭解本組所有銷售顧問的當日工作計劃，並隨時掌握人員動向;

合理安排值班人員的工作，保證門口隨時站有兩名銷售顧問迎接顧客，且其餘人員不可圍聚在前臺周圍;

必要時支持展廳顧客的洽談，盡最大可能爭取成交;

支持展廳工作十步驟流程中(如：試乘試駕)的審覈並簽字確認，監督銷售顧問的展廳十步驟流程;

每日下班前檢核本組所有銷售顧問的當日工作計劃是否完成，還需檢核《展廳客流統計表》《來電/網絡/外展/外拓客戶統計表》和PCR卡信息是否一致，並確保已錄入DMS;

通過與顧客的會面或電話訪問，瞭解銷售顧問是否按流程執行工作，且提供的服務是否令顧客完全滿意;

關注銷售顧問銷售進度及各流程完成情況和各項數據的比例，利用QC-S報告2#5#6#7#，對銷售顧問進行一對一輔導和培訓 ;

收集團隊績效，進行每週會議;

執行各類促銷活動，達成邀約成功率及訂單目標;

重視不同階段銷售顧問的成長，制定有針對性的輔導計劃，提升銷售顧問能力;

通過報告分析、觀察和詢問的方式，收集本組培訓需求並反饋給內訓師;

鼓舞團隊士氣，認可銷售顧問的成就、努力或成果 ;

12小時內處理客戶抱怨和投訴;

與各部門保持良好的溝通及合作，確保各項流程執行順暢;

按要求參加所有產品和銷售流程培訓;按要求參加所有小組、部門和公司會議。

汽車銷售主管崗位職責3

1、 尋找潛在顧客及顧客拜訪。

2、 接待展廳內顧客、並進行車輛介紹或與顧客試車。

3、 與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌人員辦理上牌。

4、 注意禮儀、禮節，保持辦公室清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。

5、 負責展車的佈置，標誌牌的粘貼工作。

6、 負責產品宣傳資料的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

7、 負責跟蹤上牌情況，儘快辦理車款手續，及時將車輛交給客戶。

8、 負責與顧客保持良好的關係，提高顧客滿意度。

9、 負責交車時向客戶解釋車輛保養、保修情況及注意事項。

10、 負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

11、 填寫銷售員負責的各種報表。

12、 熟悉所銷售車輛的車型（參數、性能特點），各項業務知識。

13、負責瞭解市場及競爭對手的情況。

14、 完成上級領導佈置的全部工作。

　　銷售部管理制度

1、工作時間遵照公司制度執行,中午吃飯至少有1人在辦公室值班。

2、上班時間由銷售員接待顧客，並禮貌接待。

3、每月調休不超4天,無故不上班或遲到30分鐘,按曠工處罰。

4、當天在崗人員，不得早退、私自外出或上班遲到、無故串崗、脫崗。

5、所屬人員外出須報經理批准並填寫請假條。

6、各銷售人員應積極配合搞好車輛衛生，尤其是剛到的新車，所有銷售人員共同清潔。

7、銷售人員有義務隨時保持展場和展車的清潔。

8、衛生區、接待室等區域衛生由銷售人員負責，及時打掃清潔。

9、工作時間禁止長時間私人會客，會客不允許超過30分鐘，禁止吃零食、禁止玩牌等娛樂活動、禁止中午飲酒；禁止吃大蒜等帶有刺激味道的食物；禁止聚堆聊天；禁止在辦公區域嬉鬧、聽音樂、看小說等與工作無關的報刊。

10、禁止上與工作無關的網站、網絡聊天室及QQ閒聊、以及下載非工作性質文件。

11、禁止銷售人員爲自己的利益私自收取費用、拼縫，損壞公司形象。

12、主動迎接客戶前來諮詢、接電話要規範、接待客戶要有精神面貌，不得漫不經心、怠慢客戶，要“微笑服務”

13、銷售定單（合同）慎重填寫，如有簽訂不完整或不完善給公司損失者，視情節輕重給予相應處罰。

14、當日登記客戶資料，並做好跟蹤工作。

15、銷售人員與同事在正常工作期間產生矛盾，在雙方協商無效後應呈報銷售經理，並由經理根據雙方提供的信息加以分析公平處理。嚴禁同事之間發生爭執。

16、帶客戶觀看商品車後，應及時將車輛門窗鎖好、燈關閉、鑰匙取出。

17、銷售人員應在確認所有交車手續齊全無誤後方可交給客戶，如因交車手續出錯導致客戶不滿，所產生的經濟損失自負。

18、所贈客戶的物品，必須註明原因，還必須有三方簽字，其先後順序爲客戶、銷售員、銷售經理；價值超過百元的須有總經理簽字，如領導外出須要電話請示。

19、應將客戶資料收集整齊存放，不得亂扔亂放，填完後及時整理歸檔。

20、下班時所有工作人員負責收拾所有門窗及前臺的辦公用品，門窗及電源開關。

汽車銷售主管崗位職責4

銷售經理崗位職責

1、 和各部門密切配合完成工作。

2、 嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。

3、 制訂月/周銷售計劃。

4、 確定實時的銷售政策和設計銷售模式。

5、 銷售情況的及時彙總、彙報並提出合理建議。

6、 銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。

7、 銷售業績的'考察評估。

8、 銷售渠道的開拓和管理

一、 每天進行的內容

1． 早晚會總結當日接待情況，（總結昨日，處理今日，安排明日）

2． 檢查部分人的A卡/C卡回訪情況

3． 監督接待流程和交車流程

4．

1、 營銷範圍的把握與市場現狀調查。

2、 決定新設客戶的交易條件。

3、 與客戶人際關係的確立。

4、 蒐集競爭者情報。

5、 銷售目標與定額的設訂和管理。

6、 科學而有效的營業分析。

二、客戶的計量管理

1、 客戶的銷售統計和銷售分析。

2、 客戶的經營分析指導。

3、 客戶資金運轉指導及信用調查。

三、客戶營銷參謀

1、 客戶銷售方針的設定援助。

2、 支援客戶的計劃方案。

3、 從客戶處做市場觀察。

4、 爲客戶做銷售促進指導

四、推銷技術

1、 技術研討會的舉辦。

2、 商品及銷售基礎知識的傳授。

3、 陪同銷售及協助營銷。

4、 銷售活動、售後服務指導及抱怨處理。

五、專業推銷

1、 接受訂單的業務‘

2、 銷售事務與公司內部聯絡。

3、 帳款回收。

4、 每日、周、月銷售總結、彙報。

汽車銷售主管崗位職責5

1、配合展廳經理，按照廠家運作要求管理展廳各項運營標準，制定展廳銷售戰略和銷售計劃，並對展廳銷售戰略和銷售計劃進行及時的更新;

2、負責車輛展示、展廳裝飾及佈置、展廳5S的監督和考覈，營造適宜的展廳氛圍，維護好廠家及公司的品牌形象;

3、協助展廳經理組織安排員工參與市場活動，貫徹實施活動並對活動進行跟進，及時進行活動信息反饋;

4、領導銷售顧問完成展廳經理下達的展廳銷售目標，做好展廳內的銷售工作，協助展廳經理進行績效考覈;

5、規範銷售團隊行爲，監督銷售團隊遵從公司服務準則和日常行爲標準，提升團隊凝聚力;

6、跟蹤和控制銷售計劃完成進度，進行銷售現場管理，對銷售顧問、銷售助理和前臺人員的工作進行監督和指導;

7、協助展廳經理主持銷售培訓，包括產品知識、銷售流程、競品等以此提高銷售顧問的工作能力、服務水平;

8、協助銷售顧問達到成交、保持並提高客戶對企業的滿意度和忠誠度;

9、彙集銷售信息，並督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡，並對客戶進行分級與分類;

10、協助處理客戶抱怨;

在汽車4s店中，客戶可以在展廳中對汽車4s店中的產品進行了解和體驗，同時，也能感受到汽車4s店的服務態度，而這一切，都離不開4s店展廳主管，做好4s店展廳主管職責對汽車4s店銷售工作的進行至關重要。

汽車銷售主管崗位職責6

1、依據企業營銷目標和市場需求，制定公司的銷售計劃並組織實施。

2、主持日常汽車銷售工作事務，合理調配人力、物力等資源。

3、負責處理銷售人員無權處理或無法解決的重大問題。

4、處理與其他合作公司的關係，與其他合作公司有效合作。

5、做好本銷售部人員的工作指導和考覈工作。

6、尋求銷售部新的利潤增長點。

7、組織本銷售部員工開拓市場，開展促銷和品牌宣傳活動。

8、組織本銷售部員工對二級經銷商開發與管理。

9、組織對本銷售部的人員培訓。

10、負責帶動銷售部整體銷售業績、帶動銷售人員的積極性、起到領導、帶頭作用，有良好的形象表率。

11、依據公司的營銷戰略，制定公司年度廣告、公關、促銷計劃。

12、負責公司的廣告策劃、市場營銷、品牌建設政策的制定與實施；

13、定期組織開展市場調研活動，調整公司整體營銷計劃

14、負責收集和分析競爭車型的各類市場信息。

15、負責向公司上報廣告宣傳、產品營銷等事宜，

16、負責完成公司下達的相關經營指標；

17、負責銷售部全面工作，制定本部門各崗位職責、工作標準並進行考覈；

18、制定公司年、季、月汽車銷售計劃並負責實施；

19、負責向申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃並進行經常性業務聯繫；

汽車銷售主管崗位職責7

1、完成上級領導下達的經營目標和工作計劃，並將指標層層分解到每個月、每個人。

2、負責經銷展廳的現場管理。

3、現場支持與協助銷售顧問開展業務。

4、對展廳銷售人員進行管理。

5、對二手車的價格能準確估價，判斷市場需求;努力開拓市場，收集二手車資源，並及時反饋公司。

6、對銷售人員的銷售進度進行跟蹤。