車電話銷售崗位職責4篇
在日新月異的現代社會中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。什麼樣的崗位職責纔是有效的呢?下面是小編爲大家整理的車電話銷售崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
車電話銷售崗位職責1
崗位描述:
1.全面負責dcc團隊的搭建,組織開展dcc的工作,爲各門店提供增量的到店客戶;
2.負責線上意向客戶渠道的開拓和資源獲取;
3.負責組織、規劃潛在客戶的到店工作;
4.對l潛在客戶的數量、成本、邀約率等指標負責;
5.賦能各區域,培養區域門店的線上潛在客戶的轉化能力;
任職資格:
1.5年以上針對dcc的管理工作經驗;
2.對dcc團隊的組織、搭建經驗;
3.對線索渠道運營經驗
4.團隊管理和培養能力
車電話銷售崗位職責2
工作內容:
1.公司會給我們提供去年車險老客戶,近期快要到期續費客戶名單,我們只需要給客戶打電話讓他繼續續保就可以;不用外出,不用開發客戶。
2.對於續保客戶反饋意見及時記錄,定期彙報工作經驗,爲客戶提供專業世界500強企業的諮詢服務;
公司優勢:
1、高起點:世界500強集團,平安集團爲每一位新進員工簽訂正式編制合同,提供高品質的專業技能培訓,提升自我。
2、快成長:建立明確的晉升機制,接受更高的培訓,坐席--主管--經理
3、好福利:公司爲每一位員工提供定期體檢、基礎保險(五險一金)生活補貼、高額過節費用,年終獎,防暑降溫費、生日禮金
崗位職責:
1、不用開發新客戶;主要是電話車險銷售,
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會並完成銷售;
3、維護老客戶的業務,挖掘客戶的潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關係。
任職資格:
1、18-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;國中以上學歷。
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度,相關車險電話銷售工作經驗者優先。
【崗位職責】
1.通過電話、網絡和移動端等手段聯繫當地客戶銷售公司保險產品(客戶名單由公司提供,無需外出,保單派送和後續服務由所在落地公司完成),以新轉保爲主、續保二促爲輔,積極引導客戶投保電銷渠道產品。
2.受理來電客戶的車險諮詢或投保等服務請求,並針對客戶訴求提供專業的解決方案。
3.對客戶進行售後電話回訪,瞭解客戶對銷售服務的'滿意度或建議。
【應聘要求】
1.年齡:18-35歲,男女不限。
2.學歷:大專以上學歷,專業不限,有經驗或條件優秀者放寬至高中、中專學歷。
3.溝通:普通話標準,良好地溝通表達能力。
4.經驗:有無均可,我們有完善的培訓體制,曾創下在校實習生月收入過萬元記錄。
車電話銷售崗位職責3
崗位職責:
1、負責及時跟蹤網絡營銷員分配的所有客戶並及時溝通促進訂單落實;
2、負責邀約到店客戶的接待、談判、簽單、交車及相關後續工作處理;
3、負責按月彙總、分析並彙報當月所有分配線索和商機的處理情況;
4、對網絡營銷員需要及時回覆跟進結果的商機進行及時回覆;
5、及時瞭解更新行業發展資訊;
6、負責收集合格的潛在客戶,推動銷售以完成門店的銷售目標;
7、其他職責:根據業務發展需要,完成管理層指定的其他工作;
職位要求
1、 1年以上的電話銷售或電話客服經驗,聲音音質較好
2、出色的溝通和客戶服務能力,隨時能保持精力充沛;
3、深刻理解並傳遞業務問題和技術概念;
4、擁有優秀的團隊意識,成爲可靠的團隊成員;
5、持有有效中國駕照。
車電話銷售崗位職責4
1、負責客戶保險相關的投保,續保工作。
2、負責對保險一年到期的客戶進行聯繫,並促成客戶續保完成,開發新客戶並電話促成。
3、負責客戶保險信息的收集整理。
4、負責投、續保業務招攬及統計分析。
5、客戶現場投、續保業務的受理。
6、維繫好與保險公司的合作關係。
7、負責來電、來店客戶對保險業務的諮詢解答工作。
8、負責定期與財務進行相關保險業務的對賬工作。
9、以前未在公司續保的保險客戶追蹤跟進。
10、解決續保客戶關於保險業務的投訴。
11、負責建議、改善續保流程等,以促進續保業績的達成。
12、完成領導安排的其他各項工作。
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