關於銷售文員的職責(集合15篇)

關於銷售文員的職責1

1、統計每日、每月銷售數據，對銷售團隊提交的市場信息進行篩選、整理。做到按市場、業務區域、客戶類型分類，統計完成率及增長率;

2、在業務經理的領導下，負責公司各業務員工作的監督管理;

3、負責銷售活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果;

4、打印、複印各種文件、資料，做到及時、準確。對重要文件、檔案嚴格管理，不可漏傳耽誤;

6、業務人員各類報表的催繳、整理，統計報表漏繳數據;

7、完成領導、公司交代的其他事項。

關於銷售文員的職責2

崗位職責：

1、協助編制銷售文件。

2、協助銷售合同的跟蹤管理工作。

3、協助處理部門日常事務、部門會議的記錄等工作。

4、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作。

5、完成上級臨時交辦的其他任務。

任職要求：

1、大專以上學歷;

2、有2年以上的工作經驗;

3、熟練excel/word/PPT等辦公軟件;

4、具備良好的溝通技巧;

5、對工作有責任心、熱心和細心，有良好的執行力。

關於銷售文員的職責3

1、統計每日、每月銷售數據，市場門店。對銷售團隊提交的市場信息進行篩選、整理。做到按市場、業務區域、客戶類型分類，統計完成率及增長率;

2、在業務經理的領導下，負責公司各業務員工作的監督管理;

3、統計部門各銷售人員的業績、餐補、話補等;

4、業務人員各類報表的催繳、整理，統計報表漏繳數據;

5、完成領導、公司交代的其他事項。

關於銷售文員的職責4

1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫，並隨時答覆領導對銷售動態情況的質詢。

3.負責收集、整理、歸納本品競品車型的市場行情、客源信息資料，提出分析報告，爲領導決策提供參考。

4.協助銷售人員做好展廳客戶的接待和電話來訪工作。

5.協助銷售經理做好銷售部內務，配合其它部門的業務工作。

6.妥善保管電腦資料，不泄露銷售祕密。

7.完成領導臨時交辦的其他任務

關於銷售文員的.職責5

一、協助銷售部經理工作。

二、負責客戶的往來接待及產品的初步介紹。

三、負責園區所有銷售客戶的往來跟蹤、售後服務和聯繫，並建立客戶資料。

四、負責銷售部所有銷售檔案的整理及管理。

五、負責所有銷售合同的管理和跟蹤。

六、定期電話回訪老客戶。

七、負責銷售產品的《訂貨單》和《出貨單》的開票和管理工作。

八、負責銷售臺帳的登記，每月25日與財務對帳。

九、每日負責填報《銷售日報表》和《銷售月報表》，及對銷售網絡的操作管理工作。

關於銷售文員的職責6

1、案場數據統計、來訪和成交臺賬，客戶挖掘資料整理；

2、每週來訪數量、合作資源客戶報備、來訪、成交明細；

4、負責周邊競品項目信息收集；

5、負責到訪客戶與案場銷售對接，促成成交；

6、領導交代的其他工作。

關於銷售文員的職責7

職責：

1、維護現有老客戶，提供優質服務，協助銷售人員做好客服管理;

2、協助完成與現有客戶的溝通、跟蹤，融洽客戶關係、形成良性互動;

3、協助業務人員跟進客戶訂單，製作銷售訂單，跟進交期發貨，跟進應收賬款;

4、協助領導完善部門規章制度和操作流程與規範 ，按時提交部門報表;

5、完成上級領導安排的其它工作;

任職要求：

1、大專以上學歷，化工、銷售相關專業背景，有相關崗位或行業1年以上工作經驗優先考慮;

2、普通話標準，口齒清晰，語音富有感染力;熟悉互聯網;熟練操作辦公軟件;

3、爲人誠懇，嚴謹, 有原則、責任心強，具有良好的團隊合作意識;

4、有較強的溝通協調能力，應變能力強，邏輯思維清晰;

關於銷售文員的職責8

1.負責公司銷售合同報價、制定及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫，並隨時答覆領導對銷售動態情況的質詢。

3.協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。

4.協助做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。

5.完成上級主管臨時交辦的其他任務。

關於銷售文員的職責9

1、負責商務部相關文件的撰寫，銷售信息的整理和備檔;

2、負責銷售項目招投標信息的收集、記錄、傳達;

3、負責製作投標書，協助招投標工作;

4、協助銷售經理洽談、簽訂各項商務合同，並跟進協調合同簽訂後的訂貨、發貨、驗收、收款等後續事宜;

5、代表公司與購銷雙方聯繫，維護公司與客戶的良好關係以及建立持久聯繫，不斷拓展業務渠道。

關於銷售文員的職責10

職責：

1、配合銷售接收客戶諮詢和客戶訂單，及時登記處理;

2、負責銷售產品發貨，確保產品及時、安全發出，並跟蹤產品到貨情況;

3、協助財務與客戶進行往來對賬業務，瞭解應收貨款回款情況，交由銷售處理逾期未付貨款;

4、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理和保管工作;

5、完成公司、部門負責人交代的其他事項。

崗位要求：

1、 大專及以上學歷;

2、 理工科類專業，光學、電子、通信、自動化等相關專業優先;

3、 做事積極、細心踏實，責任心強;

4、 有相關工作經驗優先。

關於銷售文員的職責11

1、統計每日、每月銷售數據。對銷售團隊提交的市場信息進行篩選、整理。做到按市場、業務區域、客戶類型分類，統計完成率及增長率;

2、在業務經理的領導下，負責公司各業務員工作的監督管理;

3、負責銷售活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果;

4、打印、複印各種文件、資料，做到及時、準確。對重要文件、檔案嚴格管理，不可漏傳耽誤;

5、統計部門各銷售人員的業績、餐補、話補等;

6、業務人員各類報表的催繳、整理，統計報表漏繳數據;

7、完成領導、公司交代的其他事項。

關於銷售文員的職責12

崗位職責

1、對銷售人員提交的信息進行整理、登記，回款統計，獎金覈算。

2、負責公司銷售人員的出差登記、週記和出差報告收集等監督管理;

3、負責按招標書的要求製作商務標書;

4、對外文件的及時收發、轉發、存檔;

7、完成領導、公司交代的其他事項。

任職資格

1、中專以上學歷，工作細心，責任心強;

2、較強的文字編輯能力;

3、熟練使用WORD、EXCEL、PS等軟件。

關於銷售文員的職責13

1、 對合同執行情況進行跟蹤、督促，對每個合同的登記，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。

2、 編制年度及月度工作計劃;彙總及總結各分公司的年、月資金回籠及資金使用情況;督促分公司的資金回籠。監督其業務費用按規定使用;

3、 接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對分公司反饋的意見進行及時傳遞、處理。

4、 每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報;

5、 根據合同編制應收帳款明細，並對應收帳款實施管理;

6、 協助業務人員回款;提供應收帳款及其相關信息;

7、 完成領導交給的其他任務。

關於銷售文員的職責14

1、接收客戶訂單並及時登記處理。

2、確認訂單後，做好發貨的前期準備工作，保證後續工作的順利進行。

3、協助倉庫解決發貨過程中出現的問題，確保產品及時發出。

4、協助財務與客戶進行往來對賬業務。

5、瞭解應收貨款回款情況，對逾期未付貨款跟進。

6、負責公司對外的快遞業務，登記發出樣品的品名、數量。

7、查詢並跟進已發出的郵件，確保及時到收件人手中。

8、對工作相關單據進行規整並保存。

9、完成領導、公司交代的其他事項。

關於銷售文員的職責15

職責

1、調查研究客戶的相關意向，爲公司決策及相關部門工作提供可靠依據;

2、陌生客戶的拜訪;

3、協調與其他部門的合作;

4、能夠發現實際工作中的問題，並結合情況做出合理性的建議;

5、完成臨時交辦的其他工作。

任職資格

1、大專以上學歷，具備銷售經驗者優先考慮;

2、具備較強的工作責任心，出色的語言表達能力與溝通協調能力;

3、具備獨立處理複雜問題和危急事件的能力;

4、具備較強的工作積極性和主動服務的意識;

5、性格活潑開朗，願意出外勤。