銷售業務員崗位職責(集合15篇)

在快速變化和不斷變革的今天，很多場合都離不了崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編爲大家整理的銷售業務員崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銷售業務員崗位職責1

職責描述：

1.負責公司真空鍍膜產品線生產加工產品的推廣與銷售。

2.負責新客戶的開發與維護。

3.負責新開發客戶訂單的跟蹤與交付對接。

4.負責蒐集行業發展趨勢，市場動態，競爭對手信息。

5.維護與客戶的穩定合作關係，協調訂單執行中的異常。

任職要求：

1.大專及以上學歷。

2.熟悉真空鍍膜工藝及有相關行業銷售經驗2年以上。

3.具備良好的客戶服務意識和團隊合作精神；具有強烈的銷售慾望。

4.性格開朗，勤奮好學，工作靈活細緻認真有耐心，有責任心。

5.善於解決業務問題，能承受壓力。

銷售業務員崗位職責2

1. 參與制訂團隊銷售計劃、各項商務談判，簽訂、執行銷售合同，完成各項銷售指標；

2. 開發、維護所轄區域市場渠道銷售資源（經銷商與代理商）和終端客戶資源；

3. 負責收集和分析所轄區域市場需求信息和代理商資源；

4.協調各類客戶資源，配合市場部開展展會、學術會議與產品上市推廣活動；參與政府部門組織項目的投標活動；

銷售業務員崗位職責3

1、性格外向，具有較強的溝通能力和交際技巧。

2、從事過銷售行業，具有銷售經驗，具有1-2年葡萄酒行業銷售經驗更佳。

3、踏實肯幹，積極樂觀，能完成銷售目標。

4、熱愛銷售行業，擅長通過各種服務途徑尤其是需要外跑開拓市場，做好客戶的開發、維護工作。

5、負責公司葡萄酒產品的銷售與推廣，極力維護公司及產品的形象，責任心強。

銷售業務員崗位職責4

1、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身推銷業務水平。

2、積極完成公司規定或承諾的銷售量指標，爲客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

3、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，並催討所欠應收銷售款項。

4、對客戶在銷售和與公司合作過程中出現的問題、積極協調和向公司反映，並幫助或聯繫有關部門或負責人妥善解決。

5、收集一線市場競爭信息和客戶實際銷售狀況及客戶的意見，對公司營銷策略、廣告、售後服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。

6、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。

7、做到以公司利益爲重，不索取回扣，不私自接受饋贈財物，遵守國家法律，不構成經濟犯罪。

8、完成公司領導臨時交辦的其他任務。

9、配合公司其他相關部門、人員辦好市場相關服務工作。

銷售業務員崗位職責5

1、負責公司xx產品的銷售及推廣;

2、根根據市場部營銷計劃，開拓市場，發展新客戶，完成部門銷售任務;

3、與客戶溝通，建立客戶關係，對有意向客戶進行跟蹤並促成銷售交易;

4、負責銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務;

5、完成上級領導交辦的其他工作。

銷售業務員崗位職責6

1、認真貫徹執行公司銷售管理規定實施細則，努力提高自身推銷業務水平。

2、積極完成或承諾的銷售指標，爲客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

3、逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料，妥善保管電腦和電腦內的資料，不泄露銷售祕密。

4、負責所轄區的市場調研分析預測工作，評估市場調研，提出改進建議或研究報告供領導參考。

5、擴大所轄區的銷售網絡，熟悉該區域的市場特點，營銷特點與該區域的客戶建立長期穩定的合作關係。

6、負責收集、整理、歸納市場行情、價格、客源等信息資料，提出分析報告，爲部門領導決策提供參考。

7、完成銷售經理和營銷部長臨時交辦的其他工作。

銷售業務員崗位職責7

職責描述：

1、負責所轄區域的產品銷售任務；

2、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售指標；

3、開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售範圍；

4、維護及增進已有客戶關係；

5、完成部分技術支持工作，與客戶進行技術交流；

6、負責收集市場和行業信息，加深瞭解。

任職要求：

1、年齡23~40週歲，專科及以上學歷，熟悉使用辦公軟件；

2、有銷售經驗優先錄用，如有本行業經驗的可以高級別入職；

3、具備較強的客戶溝通能力和較高的商務處理能力，具有良好的團隊協作神；

4、有責任心、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

5、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；

6、工作認真仔細，能承受一定的工作壓力；

7、有自信，善於接受挑戰。

銷售業務員崗位職責8

崗位職責：

1、建立負責區域的醫院檔案，定期進行跟蹤拜訪。

2、建立負責區域的經銷商檔案，定期電話、上門拜訪，建立關係，做好公司橋樑工作，保證公司產品的正常銷售。

3、對所轄區域內銷售額負責，達到上級交給的銷售指標任務。

4、主動了解競爭產品，收集並記錄競爭對手信息，努力做好知己知彼。

任職要求：

1.開拓客戶並對既有客戶進行維護，提高產品市場份額；

2.充分了解市場狀態，及時向上級主管反映競爭對手情況及市場動態，提出合理建議；

3.樹立公司良好形象，對公司商業祕密保密。

銷售業務員崗位職責9

一、

崗位名稱：外貿銷售業務員

直接上級：外貿主管

定員標準：3人

二、崗位職責

概述：

主要負責聯繫國外客戶，簽訂合同。

（二）工作職責

1、配合公司的所需，及時作好翻譯工作

2、熟悉產品，對產品有所掌握，並能獨立分析其尺寸及結構和給予準確的報價

3、熟悉產品在市場上的定位，找出不同產品報價時的區別

4、能獨立開發客戶，對外貿流程瞭解，對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答覆

5、能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，並努力下單

6、生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證

7、能夠獨立製作整套單據和相關的檢驗證明等，並獨立聯繫貨代，將貨物安全送入倉庫

8、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況

9、妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

10、退稅覈銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理

11、提交季度業務彙總和年度總結

12、注意提升自身產品知識、英語和業務能力

13、在國外的重要節假日裏，需發送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄

14、處理好與各部門的關係，並及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態

15、協助外貿主管，參與對外談判

16、根據外貿市場的變化，適時地對設計部開發新產品提出合理化建議。

三、工作內容

1、及時安排好打樣。

要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素：數量、原材料、產品結構和工期。打樣單應由主管簽字後，方能遞交工廠安排打樣，如涉及新開模具，應請示主管；打樣需新購原料或輔料，應書面通知採購部購買。樣品完成後，應仔細審覈樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示經理，由經理決定。總的原則是：樣品收費，運費到付。

2、嚴格把握“報價單”，精確地報出美金銷售價格。

報價單（成本覈算單）原則上是由工廠覈算的。業務員在向工廠索取報價單（成本覈算單）時，應拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到工廠提供的報價單（成本覈算單）後，業務員應逐字逐行進行審覈，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發現材料使用錯誤或者材料價格使用錯誤以及尺寸有偏差等，應立即通知工廠，要求工廠立即改正錯誤。

當遇到工廠未能及時提供報價單（成本覈算單），客戶又要馬上提供報價時，業務員應立即動手，收集相應的報價單（和以前的類似報價比較）數據，自己製作出準確的報價單。

業務員一定要將報價單中利潤和銷售利潤率的情況記錄下來，供日後參考。

美金賣價確定後，原則上必須經經理審覈後，方能對外報價。個別客戶提出佣金要求的，業務員必須把事情的來龍去脈向主管彙報清楚，由經理決定如何操作。

3、積極主動與客戶保持聯繫，促使客戶及早下訂單。

樣品寄給客戶之後，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到後，應立即發信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。

4、業務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。

客戶下訂單後，業務員應在第一時間整理出公司內部業務聯繫清單或者廠內合同，並立即下發到有關部門。客戶下訂單後，業務員應立即放下手頭其它並非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“數量、原材料、產品結構和工期”四個要素，與打樣時的最後確認樣覈對（必要時要再次與車間溝通），如有客戶交待不清的，應立即發電子郵件與客戶

書面確認。客戶確認後，立即填寫廠內合同並下發。從收到客戶原始訂單到廠內合同下發，

整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業務員正好輪到休息，則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清，業務員發電子郵件後，客戶在上班時間的4個小時內沒有回覆的，此時業務員應立即做兩件事：第一，儘快聯繫客戶，催促客戶儘快書面回覆；第二，口頭彙報主管，講明情況，如主管提出新的建議的，立即按主管要求去做。

廠內合同的填寫應全部反映出客戶訂單的所有內容及要求，以便車間的準確貫徹和執行。廠內合同中應絕對杜絕模糊語言，如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關部門”等等。

在廠內合同的右下角，業務員應手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業務員已對訂單的內容已經徹底審覈，已經沒有任何絲毫的差錯，也表明業務員已對此訂單已經完全承擔全部的責任。

當然，訂單最終確認的另一個重要的指標是客戶30%定金到賬，或信用證到手。如定金或信用證未到位，可下發訂單，讓技術部先計算用料，但要書面通知採購部：“所有物料採購等通知”。

5、把客戶的包裝要求完整、全面、清晰、及時地告訴包裝部門，以保證包裝物品的及時到位。

6、與技術部、採購部和生產部負責人全程保持溝通，瞭解訂單的算料、物料採購、生產安排、實際生產動態和包裝物品到位程度的最新情況。如主管或經理詢問有關這些情況，業務員必須能對答如流，絕對要避免“我不知道”、“我還不清楚”、“大概……”這樣的言語。

7、會同技術人員和生產部質量檢驗人員，作好詳細的書面驗貨記錄。

技術人員和生產部質量檢驗人員隨時檢查成品質量情況，作好詳細的書面驗貨記錄。如果發現成品有質量問題，應立即彙報外貿主管，並立即通知生產部負責人，以便在第一時間採取措施。反映質量問題時，應隨機抽樣，列出數據，顯示質量問題的百分比，養成用數據說話的良好習慣。既不能以偏概全、小題大做，更不能視而不見、無所作爲。

8、業務員在驗貨時，同時應對訂單的所有貨號進行現場拍照，並存入電腦檔案。

9、提早與生產部負責人溝通，預先安排好大貨的出貨計劃。

負責人溝通出貨計劃確認後，先與客戶確認，客戶確認後，立即準備好所有出貨資料，並在第一時間訂好艙位或航班。所有拖箱時間或送貨日期確認後，應立即發出書面“出貨通知”。“出貨通知”的發放範圍應明確書寫清楚。

10、做好貨款的回收。

如果是信用證付款，要在發貨之前將信用證上所要求的所有單據準備齊全，並確保無誤，以避免銀行審覈過程中發現任何不符點，而造成貨款回收的延誤，如因業務員繕制單據出現任何

紕漏而導致貨款無法回收，業務員將承擔相關責任。

11、按照財務會計的要求，月底之前及時將本月發貨的每批貨物的相應單據包括提單複印件、報關單複印件、場站收據、訂單合同、裝箱單以及稅務局出口產品專用發票提交到財務部門。以便財務部門及時辦理覈銷及退稅。

12、完成主管交辦的其他事項。

四、崗位權限

1、產品定價權（範圍內）

2、所跟進客戶銷售策略制定及建議權

3、申訴權

五、應負責任

1、對公司銷售任務的完成負責

2、對銷售貨款回籠負責

3、對應有的各種統計資料、表格、檔案的完整性、正確性、安全性負責

六、勞動條件和環境工作場所

辦公室

環境狀況：基本舒適。

臺式電腦：1臺

固定電話：1臺

七、資歷

1、工作經驗：從事相關外貿工作1年以上。

2、學歷要求：營銷類，國際貿易類或相關專業大專以上學歷，具有較好的英語水平和口語能力，有一定的社會閱歷和工作經驗，掌握一定的銷售理論。

八、身體條件及心理品質

身體條件及心理品質身體健康，爲人處事正直、坦誠、成熟、豁達、自信，有高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，較強的觀察力和應變能力。

九、崗位要求：

能力要求：

1、能利用互聯網、展會、政府推介、平面媒體等渠道收集業務和客戶相關信息，做好信息收集、整理和分析工作；

2、能利用互聯網、展會、政府推介、平面媒體等渠道開發客戶資源；

3、能根據各種展會要求和外貿主管的策劃方案布展，做好參展過程的各種協調工作；

4、能根據外貿經理的要求就外貿合同各個條款與客戶交流磋商；

5、能起草完整正確的外貿合同，並能落實合同的簽訂事宜；

6、能與供貨商或生產部門及時溝通，跟進外貿合同的進度，落實合同履行的各個環節。

（二）知識要求：

1、熟練掌握國際貿易基礎知識以及進出口業務的基本流程；

2、熟練掌握有關國際貿易的法律法規、國際慣例和行業標準；

3、熟練掌握交易商品的相關知識；

4、熟練掌握外貿英語函電基本知識；

5、熟練掌握外貿單證和國際結算基本知識；

6、熟練掌握參加展會基本知識；

7、熟練掌握運輸和運輸保險基礎知識；

8、熟練掌握報檢和報關基礎知識。

（三）素養要求：

1、具有熟練的英語聽、說、寫能力；

2、具有較強的商務溝通與談判能力；

3、具有較強的公關協調能力，能正確處理企業內外事務；

4、具有較強的團隊合作能力，能妥善處理人際交往關係；

十、關鍵業績指標

1、銷售目標完成率

2、利潤目標完成率

3、新客戶開拓指標達成率

4、客戶信息及市場資訊收集情況

5、訂單執行準確性

6、客戶投訴率

7、培訓考覈率

8、有效的時間管理

銷售業務員崗位職責10

招聘要求：

1、大專或以上學歷，電子商務、英語、法語、德語等相關專業

2、 2年左右相關平臺銷售及操作經驗

3、執行力強，工作認真負責，善於思考分析解決問題

4、有團隊精神和較強的責任心

5、對跨境電子商務有興趣和激情

6、具備Photoshop基本的操作能力

崗位職責：

1、負責電商平臺銷售策略的制定，製作和審查產品的圖片、描述、價格、服務條款等，優化各產品的listing

2、負責產品市場調研和需求分析、風險控制

3、收集分析市場狀況及競爭對手狀況，制定推廣計劃，站內推廣，站外引流，保持店鋪的.好評率和良好的信用度

4、負責建立新賬號，日常帳號維護及客人訂單、信息處理

5、能承受工作壓力，善於解決各種業務問題

銷售業務員崗位職責11

1、認真貫徹執行集團總公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身營銷業務水平，產品知識水平，道德修養水平。

2、掌握所屬轄區的市場動態和發展趨勢，根據市場變化規律，提出具體的區域營銷計劃方案，以及個人的營銷工作流程和細則。

3、擴大所轄地區的銷售網絡，熟悉本區域的市場特點、營銷特點，與本區域大客戶建立長期穩定的合作關係。積極完成本區域規定或承諾的信息量、銷售量指標。

4、做好本區域的市場調查與分析預測工作，開發新客戶，爲客戶提供主動，熱情'滿意'周到的服務。

5、負責與客戶簽定銷售合同，督促合同正常履行，並催討所欠應手銷售款項。

6、對客戶在銷售和使用過程中出現的問題須辦理的有關手續，幫助或聯繫有關部門妥善解決問題。

7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售後服務、產品改進、新產品開發等提出參考意見。

8、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。做好銷售費用支出控制。

9、做到以公司利益爲重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，杜絕經濟犯罪。

10、完成銷售經理臨時交辦的其他任務。

銷售業務員崗位職責12

1.負責開發所轄區域內的銷售渠道及資源(代理商與經銷商)及終端客戶資源，達成團隊銷售目標;

2.參與制定團隊銷售指標，制訂團隊銷售計劃，培訓、監督下屬完成銷售任務;

3.管理和組建銷售團隊，加強銷售隊伍的建設，提高團隊績效;

4.收集和分析本省內生命科學儀器的市場信息和代理商資源;

5.協調各類客戶資源，配合市場部的產品推廣活動;

6.協助區域經理完成政府部門、企事業單位組織的大型項目的投標活動。

銷售業務員崗位職責13

職責描述：

(1)銷售人員職位，在上級領導和監督下定期完成量化的工作要求，並能獨立處理和解決所負責的任務；

(2)管理客戶關係，完成銷售任務；

(3)瞭解和發掘客戶需求及購買願望，介紹自己產品的優點和特色，開發客戶資源，尋找潛在客戶，完成銷售目標；

(4)對客戶提供專業的諮詢，簽定銷售合同，指導、協調、審覈與銷售服務有關的賬目和記錄；

(5)收集潛在的客戶資料；

(6)解決客戶就銷售和服務提出的投訴；

(7)從銷售和客戶需求的角度，對產品的研發提供指導性建議；

(8)收取應收賬款。

任職要求：

(1)專科及以上學歷，市場營銷等相關專業；

(2)2年以上銷售行業工作經驗，業績突出者優先；

(3)性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有力強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

(4)有責任心，能承受較大的工作壓力；

(5)身體健康，無不良工作記錄。

(6)有釹鐵硼業務銷售經驗者優先考慮。

銷售業務員崗位職責14

職責描述：

負責南京區域內檔案託管、數字化業務的開展。

任職要求：

1、大專及以上學歷，年齡22-40週歲，熟悉檔案託管、數字化業務流程佳，優秀人員可適當放寬限制要求；

2、注重個人形象，熟悉商務禮儀；

3、交流溝通能力好，具有一定的談判能力。

銷售業務員崗位職責15

職責描述：

1、參與市場調研，分析市場狀況，制訂銷售目標和銷售計劃，能提出有效的銷售建議；

2、開發和選擇合適的代理商，與目標代理商進行接觸、溝通、協商，簽訂代理合作協議或合同；

3、分析產品的銷售狀況，掌握代理商的銷售動態，定期考察代理商店面，做好相應的改善措施，實現公司品牌在代理商品牌結構中的主導地位；

4、協調、處理代理商之間的關係，平？雙方利益，以維護本區域穩定、和諧。

5、協助市場推廣，滿足市場需求，促進銷售目標的達成。

任職要求：

1、大專或以上學歷，市場營銷、工商管理、管理學等相關專業優先；

2、性格開朗，有較好的溝通表達能力，責任心和主動性強；

3、兩年陶瓷行業工作經驗，瞭解陶瓷產品技術質量標準，熟悉品牌推廣、活動落地，熟悉整個市場營銷環境，精通各種商務談判技巧，能適應出差；