銷售業務員職責(合集15篇)

銷售業務員職責1

1、鞏固既有客戶關係，發展新客戶，開拓新的市場領域。

2、公司內部培訓內部晉升機制。

3、工作積極主動，對銷售有高度熱情。

4、有親和力，有團隊精神。

5、公司提供公平、公正、透明化管理。

銷售業務員職責2

1、挖掘和開發新客戶，及時瞭解和反饋客戶需求。

2、瞭解競爭對手在客戶中的工作開發情況;

3、根據公司的市場和業務劃分，精準負責分配區域的客戶關係維護;

4、瞭解客戶對產品前後段的意見和建議,爲客戶提供專業諮詢;

銷售業務員職責3

1、負責公司xx產品的銷售及推廣;

2、根根據市場部營銷計劃，開拓市場，發展新客戶，完成部門銷售任務;

3、與客戶溝通，建立客戶關係，對有意向客戶進行跟蹤並促成銷售交易;

4、負責銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務;

5、完成上級領導交辦的其他工作。

銷售業務員職責4

崗位職責:

1、協助經理完成公司產品的市場推廣與銷售工作;

2、實時把握客戶需求,與客戶保持良好溝通,爲客戶提供五星級服務;

3、協助經理完成合同條款協商以及合同簽訂等事宜,並與相關部門保持溝通以確保產品準時出庫;

4、維護公司現有客戶,同時開拓新的銷售渠道與客戶;

5、收集客戶對產品的使用意見,及時反饋給經理和技術部門;

6、整理客戶開票及付款情況,以便於與客戶進行溝通協商;

7、完成經理交辦的其他任務。

二、任職要求:

1、專業不限,大專及以上學歷,有相關業務經驗且適合出差者優先;

2、熟悉所銷售的產品,瞭解產品的基本信息,以便於和生產人員及客戶溝通;

3、有良好的分析能力和表達能力,善於與客戶溝通,有一定的談判技巧與能力;

4、溝通能力強,抗壓能力好,有優秀的職業精神和團隊合作精神。

提供主動、熱情、滿意、周到的服務

3.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續，幫助或聯繫有關部門或單位妥善解決

4.填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。

5.做到以公司利益爲重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經濟犯罪

6.對各項業務負責到底，對應收的款項和商品，按照合同的規定追蹤和催收，出現問題及時彙報、請示並處理

7.積極發展新客戶，與客戶保持良好的關係和持久的聯繫，不斷開拓業務渠道

8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務

銷售業務員職責5

1、業務開拓：開拓銷售渠道(直播帶貨、短視頻帶貨、社羣團購，微商渠道等)，以新零售、新渠道模式主動尋找和開發客戶，銷售公司產品;

2、銷售跟進：客戶訂單跟進及銷售過程中的問題處理;

3、產品開發：根據市場反饋和客戶需求，爲新產品開發提聯繫;

4、客戶關係維護：跟進客戶需求，併爲客戶需求提供好的解決方案和優質的服務、配合公司建立客戶追蹤信息檔案及簽訂相關合作協議。

5、負責和財務對賬，保證訂單款項準確無誤，併爲客戶處理好發票等相關問題。

銷售業務員職責6

一、清郵件：

瀏覽所有未讀郵件，記錄當天要處理的事情。工作按輕重緩急處理（一般爲：報價，投訴，訂單，發貨，新郵件回覆，其他工作）

二、報價：

在國際貿易中一般是由產品的詢價、報價作爲貿易的開始。其中，對於出口產品的報價主要包括：產品的規格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。比較常用的報價有：fob船上交貨、cnf成本加運費、cif成本、保險費加運費等形式。

請注意：成本價格最終需杜總或者張經理確認。大貨訂單利潤必須控制在20%以上，低於20%利潤的訂單，需銷售經理確認方可報出去。

三、打樣：

1、通常報給客人的打樣時間是7～10天。工廠一般的打樣時間控制在7天之內。如果客人樣品急需或者樣品特殊的話，業務員需先生產跟單郵件確認以後方可答覆客人。

2、確認收到客戶打樣費以後，製作打樣通知單（通知單包括：業務人員名稱，成本目標價，打樣單號，通知日期，款式圖片，物料說明，尺寸要求，工藝要求說明和需完成時間）。

3、打樣通知單需打印出來給杜總審過以後掃描再郵件發給工廠跟單，並附本給業務經理和張經理。業務人員需跟進並要求工廠跟單在一個工作日內列明清楚物料狀況，告知缺少的物料的回廠時間和確認樣品可完成時間。

4、如需付打樣費或開模費給其餘工廠，需開立支付證明單，並且在此單上需註明打樣單號和所收客人的打樣費金額和日期。

5、打樣跟進，如果客人對樣品有任何修改，業務人員需在一個工作日內及時修改打樣通知單，並郵件通知工廠跟單（可先電話通知，但必須稍後有補郵件），需附本給到銷售經理和工廠張經理。

6、打樣完成後，樣品必須交由張經理審覈。經張經理審覈簽名後。此打樣纔算生產完成。同時，張經理需根據實際打樣情況，在打樣單上面列明此樣的物料成本和加工成本。

7、業務人員可通知工廠跟單直接寄樣品給客人，另外一份給到相關業務人員留樣；或者由業務人員寄給客人。樣品寄出後必須郵件通知客人並告知快遞單號。業務人員自己必須保留一個樣作爲留樣，並在樣品上標明清楚：打樣單號，客戶代號，物料以及尺寸。

8、樣品寄出後，業務人員需跟進客人對樣品的評語和反饋，並儘量促使客人下大貨單。如客人對樣品不滿意需要重新做樣，業務人員需重新在原來的打樣單上面說明客人評語及需修改的地方（需要附客人原始郵件及日期），並拿實樣拍照詳細解釋說明以供工廠重新打樣作爲參考。

9、生產跟單每天更新打樣進度表，並在每天的早上把最新的進度表發給所有的'業務人員

四、大貨訂單

1、根據客人的要求和工廠跟單郵件確認好大貨交期以後，詳盡列明客戶要求製作pi（合同），合同由業務經理審覈並且由杜總簽名以後掃描（或傳真）發給客戶，要求客戶按照pi（合同）安排定金或者開l/c

2、收到客人銀行匯款單（或者客人通知已匯款）或者l/c後，製作大貨生產單。大貨生產單上面必須顯示清楚訂單號，相關業務人員，各產品的數量、物料、尺寸、顏色、包裝方式、出貨日期、出貨方式，裝運港（送貨地）

3、大貨生產單需打印並由財務部門簽字確認大貨訂金（或l/c）已收到以後，同時附帶客戶訂單、pi、確認樣、大貨確認樣評語和產品資料一整套一起提交業務經理審覈。業務經理審覈並簽名以後，業務員需把大貨生產單交由杜總簽字批准。

銷售業務員職責7

1.通過電話、郵件、微信等形式，開發新客戶，尋找銷售機會並完成銷售業績

2.根據客戶需求能有效的溝通，做好意向客戶跟蹤工作，並統計相關資料

3.解決客戶諮詢，開發客戶知識產權申報需求(商標、專利、版權)

4.定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關係

5.學習並掌握業務專業知識，保證準確無誤向客戶傳達產品信息，建立公司專業負責的良好形象

銷售業務員職責8

1. 參與制訂團隊銷售計劃、各項商務談判，簽訂、執行銷售合同，完成各項銷售指標；

2. 開發、維護所轄區域市場渠道銷售資源（經銷商與代理商）和終端客戶資源；

3. 負責收集和分析所轄區域市場需求信息和代理商資源；

4.協調各類客戶資源，配合市場部開展展會、學術會議與產品上市推廣活動；參與政府部門組織項目的投標活動；

銷售業務員職責9

崗位要求：

1、大專以上學歷，身體健康，積極主動；

2、1年以斷路器、低壓電器、開關設備等相關產品銷售經驗；

3、熱愛銷售工作，富有激情，具有開拓精神，具備良好的職業素養，擅長溝通，學習能力強；

4、具有敏銳的市場洞察力和市場信息分析能力；

5、具備較強的工作責任心，出色的語言表達能力與溝通協調能力、能夠承受工作壓力；

6、具備獨立處理複雜問題和危急事件的能力。

區域銷售業務員崗位

銷售業務員職責10

1、銷售人員，在上級的領導下定期完成量化的工作目標，並能獨立處理和解決所負責的任務;

2、通過公司給的客戶名單電話聯繫客戶，洽談客戶以及後續跟進，維持老客戶。

3.、通過不同渠道挖掘新客戶，社交平臺上營銷。

4、負責海外客戶的索樣及報價，並定期向客戶推薦新產品;

5、對客戶回款負責;

6、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃;

銷售業務員職責11

1、服從上級領導，完成各項任務及銷售目標；

2、維護公司利益，宣傳品牌效益，保守公司機密；

3、檢查員工儀容儀表，貨品陳列，衛生情況；

4、協調員工關係，激勵員工進取，協調員工銷售；

5、對補貨、調貨根據店內情況及時向上級彙報；

6、負責接待和處理客戶投訴，解出顧客異議；

7、對價格和禮品進行監督，並及時請示店長；

8、完成上級交待的臨時工作；

銷售業務員職責12

1.依照部門分配的銷售目標，執行銷售計劃，開發客戶;

2.依照公司財務政策及銷售合同條款及時催收貨款，確保貨款安全及時回收;

3.依據市場信息，參與並協助上級與重點客戶的談判，開發機促進後續訂單操作，確保客戶滿意率;

4.依照上級領導要求，完成其交代的其他任務。

銷售業務員職責13

1、開拓目標市場，分析客戶需求，爲客戶提供物美價廉的產品。

2、管理部門員工，根據公司要求完成部門業績指標；

3、必要時幫助部門員工完成關於銷售業務洽談，促進業務正常開展及跟進；

4、建立和維護目標客戶的客情關係，提升公司的品牌影響力；

5、參加召開的銷售會議或組織的培訓；

6、及時向直屬上級彙報各種情況，並服從工作分配；

7、及時完成上級領導佈置的其他工作。

銷售業務員職責14

1、負責公司產品的推廣及渠道銷售；

2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標；

3、開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售範圍；

4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析；

5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務。

銷售業務員職責15

1、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身推銷業務水平。

2、積極完成公司規定或承諾的銷售量指標，爲客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

3、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，並催討所欠應收銷售款項。

4、對客戶在銷售和與公司合作過程中出現的問題、積極協調和向公司反映，並幫助或聯繫有關部門或負責人妥善解決。

5、收集一線市場競爭信息和客戶實際銷售狀況及客戶的意見，對公司營銷策略、廣告、售後服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。

6、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。

7、做到以公司利益爲重，不索取回扣，不私自接受饋贈財物，遵守國家法律，不構成經濟犯罪。

8、完成公司領導臨時交辦的其他任務。

9、配合公司其他相關部門、人員辦好市場相關服務工作。